Уютный отель в тихом месте на набережной и при этом недалеко от центра. Из минусов довольно старый номерной фонд, но стараются поддерживать его в чистоте.
В целом, все понравилось. Хороший завтрак. До джакузи, сауны и спортзала не дошел. Двуспальные кровати недостаточно двуспальные, а все таки две односпальные, которые разъезжаются. Приятный персонал. Хороший вид и удобная локация.
Было очень удобное расположение до точки,которая была нам необходима. Отель в целом хороший,маленькие номера,персонал вежливый,шведский стол достойный.
Большое СПАСИБО Олегу который в эту ночь был на ресепшене. Приехали ночью, у нас была задержка рейса. Помог с размещением, удобный номер,человеческое отношение подняло нам настроение. Отель рекомендую,чисто, в номере чайник ,чай,кофе,вода,банные принадлежности,халаты,тапочки. Завтрак,даже больше чем завтрак.Пицца,фрукты,блины, оладьи,бульоны,омлет,сосиски и т.д. заряд бодрости на весь день.Персонал все хорошие приятные и уважительные. Когда выезжали ,другой молодой человек на ресепшене любезно вызвал нам такси.БОЛЬШОЕ СПАСИБО.
Хорошее место расположение. Неплохой шведский стол. Джакузи правда кже пора ремонтировать---не работает гидромассаж. Да и в самом отеле сейчас идет частично ремонт, поэтому нужно быть к этому готовым.
В целом отель понравился, для четверки нормально. Расположение отеля отличное, рядом Павелецкий вокзал, метро, рестораны, кафе, круглосуточные магазины, до достопримечательностей близко. Завтраки хорошие, голодными точно не останетесь: салаты, яйца, мясо, фрукты, соки, выпечка- все вкусно и свежее. Персонал очень понравился, заселили без проблем, быстро, при необходимости помогали. Уборку делали ежедневно. Отель советую однозначно. Единственное из минусов - при проживании есть все, но чувствуюется что старое и требует обновления. Рекомендую к проживанию.
Хороший отель. Останавливались семьей (2 взрослых, 2 ребенка, кот) в июне 2023 г. Все понравилось, номер в меру просторный, есть все необходимое. Единственное, когда принимаешь душ, хоть шторкой и закрываешь, пол в санузле все равно мокрый. Окно выходило на набережную, вид замечательный! Из дополнительных услуг - завтрак, шведский стол. Меню разнообразное: есть каши, яичница, ветчина, салаты, сухие завтраки, запеченый картофель, кабачки на гриле, выпечка и т.д. Из напитков - молоко, компот, чай, кофе на выбор (кофемашина). Есть из чего выбрать, голодным не останешься. В номере чисто, есть шкаф, столы, стулья, холодильник, чайник, чашки, утюг и гладильная доска. На первом этаже помимо ресторана отеля есть кафе, где можно перекусить, готовят быстро, вкусно. В целом, отель понравился, отвечает заявленным требованиям, вежливый персонал, соответствие цена-качество. В шаговой доступности метро и Павелецкий вокзал. Обзвонили больше десятка отелей в этом районе - в большинстве не заселяют с животными, либо стоимость за химчистку номера выше стоимости самого номера. В Россо Рива таких проблем не возникло. Отель рекомендую
Очень хороший отель, чисто, мягкие кровати, хорошее белье, в ресторане вкусная, здоровая еда. Ненавязчивый ,приветливый персонал. Быстрый лифт. Недалеко от метро, тихий район, цена-качество на 5.
Хороший отель. Номер одноместный маленький, но уютный и есть все необходимое. Окна выходят на водоканал, вид приятный. Номер не старый и не убитый. Район очень порадовал. Шведский стол не очень разнообразный по сравнению с другими отелями, но выбор небольшой есть и качество хорошее. В отеле вроде как есть включенный в стоимость спортивный зал и сауна, но на ресепшене об этом не сказали, а я и не проверил так как времени не было. Единственный минус - на окнах нет сеток. Так как напротив водоканал, а этаж низкий, то к вечеру на свет у окна собираются насекомые. Вечером окно открыть невозможно, иначе вся комната будет в насекомых. А летом довольно душно. Благо в номере есть кондиционер.
Отличный отель. Прекрасное расположение, вежливый персонал, всегда идут на встречу.
В номере чисто и уютно. Был в старом корпусе - если что, там нет лифта, но здоровым взрослым это не проблема.
СПА-зона неплоха расслабиться, работает финская сауна и хаммам, джакузи, до 22ч.
Халат можно попросить на ресепшен, если нужен, если не попросите не дадут)
Полотенца чистые, душ работает хорошо, сейф, холодильник - по технике вообще нареканий нет.
Чашки-стаканы есть, чай/кофе видимо можно попросить дадут. Кулер на этаже.
Интернет нормальный. Мог бы быть быстрее, но хотя бы стабильный.
В ресторане не был, дороговато, рядом есть кафешки подешевле, тот же Макдональдс совсем рядом.
Всем хороших путешествий!
Был номер 325 с видом на реку. Номер уставший и общее впечатление по отелю такое. Везде чисто. Расположение от метро в 10минутах. Завтрак хороший, покушать в другое время цены завышены. Удивительно конечно, погладить вещи можно только на этаже в коридоре. Для заявленных 4 звёзд отелю далеко. Если прийти на ночлег, то можно, а так не рекомендую.
Отель не особо понравился. Номер уставший, мебель ободранная, в ванной плитка как из СССР, причем вода затекала за пределы душевой кабины. Завтраки обычные, голодными не останетесь. В один день был ремонт или очистка бытовой техники, так вот шум был такой сильный, что завтракать было сложно. На вопрос почему это надо делать во время завтрака, сказали, что другого времени нет. Один раз остановиться нормально, рядом Москва река, метро недалеко. А вот повторно я бы не стала сюда приезжать.
Довольно хороший и замечательный отель, приходилось ночевать пару дней, номера чистые, классные, ресторан, снабжён довольно большим выбором еды, продукты по ощущениям свежие, что делает этот комплекс, довольно не плохим по соотношению цена-услуга. Лично я рекомендую, поэтому и оценка 5
Номер Стандарт небольшой, но удобный. Двадцать лет назад - это было круто, сейчас «чистенько, но бедненько». Зато отличная звукоизоляция и удобная кровать. Хороший шведский стол на завтрак. Без шампанского, но с широким выбором блюд.
Прекрасный, уютный отель! Расположен в 10 минутах от метро, рядом есть тц, кафе и пекарни! В отеле спа зона 2 сауны и джакузи, в столовой отеля очень вкусная еда! В номере тихо и уютно, хоть видно, что отель не новый. Обслуживание на высшем уровне! Благодарю за гостеприимство! Очень было приятно!
Отель соответствует 4*. Стильно, чисто, прекрасный вид на реку😊 Хотелось бы, чтобы в выходные гостям предлагали шампанское на завтрак. Удивило отсутствие круассанов, кофе есть, круассанов нет🙄 Рекомендую.
Хороший отель, расположен на набережной.В шаговой доступности ничего приличного нет, я имею ввиду магазины и рестораны.Номера чистые, все необходимое в номере есть.Будьте готовы к тому, что если Ваши окна будут выходить на набережную, то вряд ли Вам удастся выспаться, там постоянно гоняют и сигналят автомобили.
Шикарный бизнес отель. Все сделано для гостей города и для их отдыха. В номерах ничего лишнего, в строгом стиле, есть всё, чтобы не тащить с собой полные чемоданы. Фен, утюг, чайник, халаты, полотенца, гель для душа+шампуни. Если возьмёте номер с завтраком-не пожалеете. Вкуснейший шведский стол-вкусняшки на выбор(овощи, фрукты, сырники, каши, яичница, салаты, второе... И т.п.) И все свежее и горячее. Осталась очень довольна.
Чисто, уютно, в нашем номере вид был на канал.
Чайник, посуда, вода, чай, кофе, сахар - всё в наличии в номере. Интерьер приятный, обслуживание в порядке. Порадовал завтрак "шведский стол", хороший ассортимент. Однозначно рекомендую!
Проживали в этом отеле семьёй. Одни положительные эмоции. Тихое и спокойное место, с потрясающим видом на набережную. Вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую выбирать с включёнными завтраками, шеф повар готовит очень вкусно и шведский стол не оставит Вас голодными, к тому-же выбор меню обширен. Однозначно опять остановимся, в следующий раз, тут же.
Еда отличная, номера чистые, персонал приветливый, спа, баня сауна, хамам,для гостей бесплатно, расположение очень удобное, в двух шагах от вокзала повелецкий.
Останавливались в данном отеле в октябре на одну ночь. Красивый холл, уютно. На ресепшен быстро оформили, заселили. Рассказали про завтраки, про спа и на этом всё. Заселились в номер , всё чисто, но не уютно. На окнах шторки как в деревне на веранде. Душевая малюсенькая и со шторкой, через которую ,когда моешься, вода заливает весь пол в туалете. Дальше интересней: заселялись вдвоём, а чай положили один зелёный, один чёрный. Это как так? Ложек нет. Зубной набор , это по запросу, но об этом вам не скажут! Спросили у горничной ,ответ- только в люксах! Зубной набор для 4 звёзд это роскошь??? И на счёт светильников над кроватями- они расположены очень низко и прямо над вашей головой!
А вот на счёт завтраков- очень вкусные и большой выбор! Расположен отель очень удобно, рядом Павелецкий, магазины, кафе.
На этом плюсы закончились. На одну две ночи остановиться можно.
Прекрасный отель: удобное месторасположение, красивый вид из окна, собственное джакузи, на цокольном этаже - общественная джакузи и сауна, чисто, ежедневная уборка при необходимости, большой номер, вкусный завтрак. Понравилось всё! С детьми хорошо провели отпускную неделю в этой гостинице.
Спасибо всему персоналу!
Тихий тихий центр, хорошее местоположение, достойный сервис, отличные завтраки. Очень приятное место. Брала номер без вида на набережную, ничуть не пожалела. Можно открыть окно и не будет дуть в кровать.
Очень хорошая гостиница.)
Номера небольшие, на два человека, но возможно и больше есть ( не знаю )
Вежливый персонаж, большой выбор предлагают на завтрак.)
Рекомендую!)
Очень понравился отель. В номере было чисто, каждый день делали уборку, меняли полотенца. Брали номер с завтраками, завтраки были достойные. Немного показались, правда, однообразными, т.к завтракали 4 дня подряд и меню почти не менялось. Но зато каждый день были омлет, сосиски, салаты, фрукты, овощи, выпечка, каша или бульон.
Видели, что творог почти никто не ест, в связи с чем хотели бы предложить вам делать из него сырники)
Также понравилось джакузи и хамам! Спасибо, обязательно еще раз к вам приедем.
Останавливались семьей в отеле с 3-7 января 2024. Номер бронировала еще в сентябре люкс двухкомнатный с джакузи. Когда заселились первые впечатления от номера были положительные, светлый, большой с гостинной, двумя спальнями и ванной комнатой с теплым полом. Красивый вид из окна. Мебель старая, не современная. Позже поняли, что в номере прохладно, хотя батареи были горячие, сильно сквозило из одного окна. На следующий день после длительной прогулки по Москве, захотели погреться в джакузи в номере, но оно не работало. Вызвали техника, он ничего сделать не смог. На ресепшене предложили на следующий день переселиться в такой же номер только на 3 этаже 301 (изначально заселили на 2 этаж 201 номер в корпусе без лифта), сказали что джакузи там работает, вечером мы опять после длительной прогулке по Москве захотели полежать в джакузи, но опять облом - не работает🙈 Вопрос: а заранее проверить было нельзя прежде чем людей переселять!? На ресепшене конечно, извинялись, обещали поздний выезд и предложили переселиться в третий раз в другой номер с сауной, но мы отказались, так как номер был маленький. Остались в номере на 3 этаже, хотя он был хуже предыдущего, на окнах не было затемняющих штор, в окно светил фонарь и ночью было светло, спать это мешало. В номере тоже было холодно, хотя стоял камин и батареии были горячие, не было посуды и чайник плохо работал. В качестве комплимента от отеля сделали бесплатный ужин.
ЕДА
С едой в отеле тоже проблема, хотя говорили что сервис круглосуточный, но вам повезет, если сумеете заказать еду в номер, мы пробовали несколько раз, но у них то ужин на большую компанию готовят, то группа школьников ужинает и заказ смогут принять только через несколько часов. Может только нам в этом плане не везло, не знаю.
У нас были включены завтраки, наесться можно, но каких то интересных блюд не найдете: один вид каши, омлет, сосиски, два вида колбасы, сыр, овощи, апельсины, яблоки, хлопья, мюсли, блины, из напитков чай, кофе, один раз был сок все остальные дни компот из сухофруктов. Еда больше напоминает столовскую, чем ресторанную.
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
Местоположение удачное, рядом метро, ТЦ Повелецкая плаза, кафешки.
СПА КОМПЛЕКС
Входит в стоимость номера, одно джакузи максимум на 5 человек, сауна и хаммам, спа комплекс старанький, пахнет сыростью. В раздевалке есть одноразовые тапочки и полотенца - это плюс.
ПЕРСОНАЛ
На ресепшен доброжелательные сотрудники, стараются помочь. В баре мужу пару раз попадались недовольные бармены.
До 4х звезд отель не дотягивает.
Замечательный отель - приветливые и вежливые сотрудники на ресепшене, красивый холл, в номере чисто и есть всё необходимое. Завтрак очень разнообразный и вкусный. Блюда на любой вкус, очень здорово! И спа тоже порадовал - сауна, хаммам, джакузи - можно отлично расслабиться. Есть спортзал - что тоже большой плюс. Спасибо вам и наилучшие пожелания!
Отель понравился: скромный, но уютный, везде чистенько, мебель хорошая и вкусные завтраки. Расположение отличное, метро рядом и ТЦ Павелецкая Плаза и кстати до Кремля 40мин пешком.
Все отлично, уборка каждый день. Шумоизоляция хорошая, соседей не слышали.
На этаже кулер с водой, утюг с гладильной доской.
Каждый день пополняли принадлежности для душа, чай пакетированный, кофе.
Мне понравилась удобная большая столешница с раковиной в душевой, можно поставить косметику.
В отеле есть небольшой тренажерный зал, каждый день пользовалась услугами:порадовала Беговая дорожка.
Есть спа, но сауны плохо работали.
Удачное месторасположение, до центра можно пешком дойти.
1
1
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
September 1
Отель хороший. Номер брали семейный. Номер небольшой, но для трех человек достаточно. Переночевать и привести себя в порядок. Есть двуспальная кровать и диван. Звукоизоляция отличная. Вид из окна на реку. С улицы шума нет. В номере все туалетные принадлежности. Есть чайник, фен, холодильник, телевизор. Очень приветливый и ненавязчивый персонал. Завтраки отличные, выбор большой. В номере чисто, уборка своевременная. Будем рекомендовать отель для проживания))))
Отель достойный, на твёрдую 4, персонал очень вежливый, предупредительный. Завтраки вкусные по домашнему, есть прекрасные зоны для отдыха и проведения конференций. 4 ставлю только за зону спа, она совсем из прошлого, уже очень морально устарела
Отличное расположение, в номере чисто и уютно. Вежливый персонал. Останавливаемся каждый раз в Москве.
О
Оксана Рябцева
Level 11 Local Expert
August 23
Всегда выбираю отель с хорошим видом из окна, и этот отель тоже выбрала номер подороже с хорошим видом на реку. Но .. на рессепшене меня обрадовали, что поменяли номер на категорию выше, в доброту я не верю, ждала подвох, номер большой, мебель хорошая, вселились ночью, а утром я поняла, почему в этом номере жить никто не хочет. Вид из всех трех окон на козырёк крыши выхода, на фото видно. Спасибо отелю за прекрасный вид, за это сняла с чистой совестью одну звезду. Уборка ежедневно, постель меняли, косметику ставили, водичку тоже, здесь все прекрасно. В номере есть свой утюг и гладилка. До метро и вокзала рядом. Питание скромное,но по вкусу нормально. Хорошая спа зона, правда добрались до неё только в последний вечер. В холодильнике почему то стояло пиво , кола и орешки, хотелось бы верить, что это комплимент от отеля, а не просто забыли убрать от предыдущих постояльцев. Фото с ужасным видом не крепятся, а жаль
Потрясающее месторасположение! Из окон вид на канал и Москва-реку. Чистые, комфортные, просторные номера. В санузле огромная столешница под раковиной, где можно разместить все необходимые принадлежности. Уборка номера ежедневная. Шикарный конференц-зал на 8 этаже с видовой площадкой. Есть опасность прибавить в весе))) так как кормят очень вкусно. Особая благодарность персоналу. Заселили быстро (ранний заезд), всегда готовы помочь, доброжелательны и вежливы. Спасибо вам большое!
Приехали в Москву из другого города и Остановились на наши с сыном дни рождения,на 3 дня,посоветовали отель друзья! Сказать что всё понравилось, ничего не сказать! Тихо, спокойно, уютно!!! Номер стандартный был идеальный, чистый, комфортный, со всеми принадлежностями! На дни рождения был комплемент-фруктовая нарезка,красиво оформлена и свежая!!!!Брали завтраки- шведский стол ооочень всё вкусно, сытно и разнообразно 👍👍👍
Персонал приветливый и с любым вопросом можно было подойти на ресепшн! Местоположение отеля тоже очень удачное, недалеко от метро, и от ТЦ Павелецкая!!!
Смело могу рекомендовать 👍
И теперь мы знаем , где в следующий раз остановимся!!!
Замечательный отель,номера очень комфортные. Каждый день уборка. Местоположение выбрано отлично,метро Павелецкий вокзал находится в 5 минутах ходьбы. Очень хочется отметить качество питания - оно на высоте
Show business's response
Сергей В.
Level 4 Local Expert
June 29
Проживал в отеле Россо Рива в июне 2024 года. Отмечаю профессионализм и вежливость персонала, вкусные завтраки, комфортный номер, приятную SPA-зону и тренажёрный зал. Крайне удобное расположение рядом с метро Павелецкая.
На фотографиях прилагаю вид из отеля.
Красивый отель и вежливый персонал. На этот раз почти без приключений. Но смутил тот факт, что во время моего отсутствия, в номере сменили замок и мне не сказали. Не могла понять, как попасть в номер. На ресепшене просто посмеялись надо мной.