Butik-Otel № 19
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
459 reviews
July 18, 2024
Понравилась система бесконтактного заселения! Номер отличный, завтрак нормальный, парковка для авто, удобное расположение в городе. Мне понравилось, рекомендую.
July 14, 2024
Отличное расположение , рядом городской пляж, набережная, торговая площадь .
Заселение по коду, ресепшен нет.
Завтраки входят в стоимость .
Есть парковка на 5 машин.
1
June 17, 2024
Современный отель, номер в хорошем состоянии. Есть пикантный момент - окно в комнату из душевой 😀. Но есть плотная штора, которой можно закрыть окно. Удобное удаленное заселение. Вполне приличный шведский стол на завтрак.
1
November 26, 2023
Чисто, уютно, завтраки стандартные. Бесконтактное заселение без проблем. Радует наличие бильярда.
Просите не угловой номер. Мне как раз такой достался - три окна, светло, но дико холодно. В номере не работала одна из батарей, по запросу сразу откликнулись и вроде бы включили.... но батарея так и не заработала. Летом наверное это будет плюс.
1
August 25, 2024
Замечательное месторасположение. Чисто и уютно. Хорошие завтраки. Единственный минус очень сильная слышимость улицы.
2
August 17, 2024
Душевно, удобно, с задумкой! Завтраки шикарные! Расположение отличное. Чуть шумно от улицы, да и бог с ним. В целом - рекомендовано!
April 29, 2023
Замечательный бутик отель со стильным интерьером, в центре города, есть парковка. Утром завтрак , вкусный и разнообразный- блинчики, каша, сухофрукты, нарезка, чай, кофе , находится в цокольном этаже. Чистота идеальная. Белье тоже безупречное. В номере есть вода, чай, кофе, чайник с чашками и холодильник (желтый красавчик).
2
1
September 4, 2024
Идеально удобное без контактное заселение. Номер чистый стильный и удобный. Завтраки простые, но достаточные. От центра близко.
1
October 5, 2023
Отель понравился, оформлен в современном, минималистичном стиле. Очень понравился стеллаж вместо шкафа. Персонал отзывчивый, Кадый завтрак, спрашивали, что необходимо дополнить в номер. В номере есть чайник, вода, чайно-кофейный набор, фен, шампунь, гель для душа и одноразовые зубные щетки с пастой. Не хватало одноразовых тапочек и бумажных салфеток.)))) На завтрак подают все необходимое, на любой вкус! Удобное расположение и парковка. Спасибо.
February 24, 2024
Отличный отель, все чистое. Интеремный интерьер. Зимой в номерах было тепло итдовольно тизо. Завтраки шведский стол очень приятные)
Заезд по коду, заселили чуть раньше, за что огромное спасибо)
July 9, 2023
Потрясающий отель! В отеле уютно и комфортно. Организация идеальна. Завтрак очень даже достойный, все что нужно, ароматный кофе, тост, молочное и мясное, овощи. Молодцы! Ремонт хороший со вкусом. Расположение удачное, к пляжу ближе никого! Плюс 350 метров до самого центра. Однозначно рекомендую!
January 6
Немного напрягает, что нет ресепшена, но все искупает отличный завтрак. Звукоизоляция номеров на троечку
1
November 24, 2024
Прекрасное место 👏👏👏
Уютный, чистый номер, волшебные подушки.
При входе в отель в корзине лежали конфеты, были зонты для гостей.
Завтрак - шведский стол, всё было свежим и вкусным😋
November 20, 2023
Отличное место. По рекомендации друзей остановился тут и не прогадал! Очень удачное местоположение, напротив ресторана "Екатерина". Рядом есть продуктовый магазин. Чуть ниже ресторан "ДЕБРИ" и тп. Удобные матрасы. Дается 2 бутылочки воды, чайный набор. Набор для душа. Жаль, что нет тапочек;((((( Утром с 7 30 до 10 проходит завтрак. Есть каши, яички, сыр. колбаска, сосиски и другое. Голодным не останетесь)
Очень удобное бесконтактное заселение. Тебе присылают код от домофона и номера и вуаля;)
Однозначно вернусь!
С уважением, Сергей Силантьев,
Артист-пародист, Москва.
4
1
March 18, 2023
Прекрасное место для ночевки и проживания. Мы были проездом и нужно было переночевать в Костроме. По отзывам и внешнему виду выбрали отель.
Место расположение мы не оценили, так как в городе были проездом и это не было приоритетом. У отеля есть небольшая парковка, что очень удобно.
Заселение бесконтактное. Оплатили, получили всю информацию по доступу. Заселялись поздно вечером без заполнения бумажек, это удобно.
Номер не большой, но есть все необходимое. Номера небольшие, но в двоем было комфортно. Много дневного света, большая удобная кровать, чистый санузел.
Завтраки проходят в уютной столовой, блюд не много, но предложенного достаточно чтобы вкусно позавтракать
Сам отель, его внешний вид, чистота, уют, комфорт, персонал нас очень порадовал и мы остались довольны. Большое спасибо за ваше гостеприимство
Всем сомневающимся рекомендую
2
1
August 24, 2024
Отлично, номер - современно удобно и уютно. Пешая доступность до центра. Завтрак на любой вкус, молодцы!
2
July 6, 2024
Удивительно, но бывают и такие отели, где понравилось все: место расположение, завтраки, номер, дизайн отеля, чистота и быстрота поселения
December 22, 2022
Прекрасный отель, в номерах чисто, уютно, современный дизайн, свежий ремонт. Есть холодильник небольшого в номере. Батареи хорошо работают. Завтрак супер, все наелись. Внизу есть настольный теннис и бильярд, что очень порадовало, бесплатно. Реагируют на сообщения в вотсап довольно оперативно. Нам очень понравилось. Из рекомендаций было бы круто одноразовые тапочки.
4
1
November 22, 2023
Аккуратный, приятный и уютный номер. Есть небольшая парковка возле отеля. Романтичным парам понравится прозрачная стена между душем и комнатой (остальная часть уборной недоступна для обзора, это хорошо). Брали только завтрак - остались довольны.
August 29, 2024
Замечательный отель. Обслуживание отличное, завтраки очень сытные, заселение без проблем, даже раньше, чем заявлено. Ванна - отдельная тема. Отель советую.
1
November 15, 2022
Благодарю отель. Заселили на час раньше.
Отличный матрас и постельное бельё.
Чисто. Окна открываются, можно подышать.
Тепло. Порадовала чайная станция. Очень пригодилась. Водичка тоже была. Удивило стекло панорамное из туалетной комнаты в номер, правда за портьерой. Завтрак.Понравился творог, орехи, отлично приготовленная каша. Сосиски, колбаса низкого качества. Для меня не критично, покушала другое. Плохая звукоизоляция между коридором и дверью. Но почти не мешало. Прошли люди, разговаривая- ничего страшного.
Рекомендую отель. С удовольствием остановлюсь ещё.
4
2
July 24, 2024
Все чисто, опрятно. Комната приятная, есть кондиционер. Завтрак включен в стоимость.
Заселили через 5 мин после звонка.
Отель безконтактный, ресепшена нет, вся информация по ватсапу.
November 2, 2024
Отель класс. Все красиво, чисто, аккуратно и суперсовременно.
July 23, 2023
Замечательный отель. Уютные номера, всё новое. Жили три дня. Качественная уборка, полотенца меняли, водичку питьевую приносили, гигиенические принадлежности добавляли.
Завтрак без изысков, но голодными не останетесь. Хороший кофе.
Удобное расположение - пешком пять минут до старого центра, пять минут до городского пляжа. Кафе, парк- всё рядом.
Рекомендую.
1
May 31, 2024
Номер отличный, есть все необходимое, без излишеств. Удачное расположение, не далеко от центра и реки. Очень чистый номер. Про завтраки напишу позже.
May 10, 2024
Отличный отель! Чисто, уютно, тихо. Завтраки шикарные, местоположение рядом с центром. Бесконтактное расселение. Все супер!
3
December 26, 2022
Номер в отеле Бутик 19 чистый, аккуратный, современный, есть все необходимое, ну разве что белых халатов не хватает, а так все отлично. Месторасположение по отношению к центру города и достопримечательностям, магазинчикам и рынку , парку вполне удобное, все в шаговой доступности, рядом небольшая парковка для машин. Завтраки приличные, разнообразная еда. Кухня оборудована микроволновкой и тостером, кофемашиной. Обслуживание ненавязчивое, отель безконтактный, но если что необходимо, можно позвонить.
3
1
September 8, 2024
Очень удобное бесконтактное заселение, чисто в номере, интерьер не уставший, современный. Не было проблем с водой в душе. На завтрак неплохой шведский штол.
Из минусов: парковка маленькая. Хоть и есть пометка, что парковка для гостей отеля, это не мешает занимать места местным жителям из соседних жилых домов.
September 13, 2024
Если коротко,то это отель будущего... Никаких администраторов, высылается код на телефон и по этому коду попадаешь в отель и в номер, единственный минус мы заселялись вечером немного жутковато потому что нет ни души вокруг, а в целом хороший, уютный номер, вкусный завтрак и кстати есть пусть небольшая но парковка. В общем я, рекомендую...
1
September 22, 2023
Все соответствовало описанию, центр, парковка, чистота. В номере есть все: полотенца, шампуни, холодильник, тапочки. Удобные матрасы и подушки- это было важно для нас. Шумоизоляция,слабовата. Мелкий санузел. Зато кондиционер установлен очень удачно: не над головами, мы им не пользовались но обратили внимание. Рекомендуем !!!!!
September 1, 2024
Отличный отель, вкусные завтраки, все чисто и уютно, единственный момент, изнутри не закрылись и к нам кто-то чуть не зашел в 8 утра…
1
January 14
Стандартный номер за 8000₽, это слишком много за такой отель. 3000₽ с большой натяжкой.
Матрасы промятые, вопросы к постельному белью..либо не гладят либо не поменяли после предыдущих постояльцев. Персонала никакого нет(не встретили). Ресепшен нет, все замки закодированы, коды присылают после бронирования. Завтрак шведский стол всего по чуть-чуть, но наелись. Однако 5 столиков на всех это очень мало и те, кто пришел позже стоят над душой в ожидании пока ты поешь. При этом освободившийся стол никто не убирает(не видели ни разу), приходилось убирать после других чтобы сесть самим. В следующий раз выберем другой отель.
1
June 26, 2023
Отелю можно было бы с натяжкой поставить твёрдую 4.5 за чистоту номера и расположение (недалеко от набережной, хотя и рядом с дорогой), если бы не огромное НО в лице управляющей Юлии Альбертовны Никитиной.
Нам с мч нужен был номер в Костроме всего на одну ночь, чисто переночевать. Другие варианты с бОльшим количеством удобств уже были заняты, привлёк этот отель цветовой гаммой. Позвонили. И тут началось самое интересное 🤔
Форма общения поражает с первых слов "какие скидки на День рождения, у нас и так все отказались, так что ниже некуда". Фраза "сначала выслушать, потом ответить" и деловое общение не знакомы человеку на том конце провода от слова совсем. 🙈
Перебивала, повышала голос.
С таким гонором и манерами легко можно быть лучшим сотрудником месяца какого-то коллекторского агентства!
Нас это смутило, тем не менее, согласились приехать (ну мало ли, у человека сейчас настроение не очень, потом пройдёт). Но нет.
Приехали вечером. Оплатили проживание. Вводим код для открытия двери номера, который нам сообщили в WhatsApp, он не подходит.
Уставшие после длительной дороги, стоим под дверью, пока Юлия соизволит ответить на телефонный звонок (ресепш нет, если что). Прям подряд звонили и звонили. Ура. Соизволила ответить.
Она нам сообщила, что код неправильно вводили, поэтому дверь заблокирована. 🤬
Спойлер - код вводили правильно, потому что мы те ещё перфекционисты + как чувствовали, все на камеру сняли, так что видео ввода есть.
Юлия в своей привычной хамовитой форме без остановки только и делала, что наезжала.
Тут мч не выдержал. Человек, который никогда, нет, вот так даже - НИКОГДА не кричит, не выдержал и прокричал, что можно хотя бы немного послушать?! Это прям надо было ооочень постараться, чтоб довести до такого состояния.
Что касается номера: вода в бутылках есть, принадлежности мыльные есть в виде геля и шампуня. Никак халатов, тапочек, зато какое громкое название "бутик-отель". ТВ не работает. Постельное не первой свежести, в катышках.
Завтрак мы так и не попробовали, поскольку Юлия сказала, что в номере есть ответ на этот вопрос, но этот квест мы не разгадали, поскольку на листе А4 было только время, а искать не было желания.
P. S. Как человек, который работает в продажах практически всю свою жизнь, могу сказать, что лицо, презентующее отель и все его удобства по телефону - мягко говоря такое себе. Никогда не вернусь сама и друзьям буду передавать "куда угодно, только не сюда, в бутике вам рады не будут!"
4
4
December 22, 2024
Отличный отель, всё на высоте, чистота, порядок, завтрак вкусный.
August 15, 2023
Номер чистый, просторный и есть телек с подключением к ютубу. Достаточно спорное решение сделать окно во весь рост из душевой в спальню. Не понял фишку, но может она есть. Расположен в пешей доступности до центра в старой части города. Парковочных мест мало, пришлось ставить машину у близлежащего дома. Есть кондей и холодильник. Мы жили на первом этаже и если открывать окна, то слышен шум с дороги (но я юзал кондей). Вот завтрак тупо для галочки, только наличие каши обрадовало, кофе из автомата и на настоящее кофе не похоже.
September 15, 2024
Бесконтактный заезд имеет своё приемиущество. В целом очень неплохо. Завтраки хорошие, персонал тоже. Отдых удался. Спасибо!!!
January 31
Не уверенна, что в Москве найдется достойный соперник подобному формату отеля. Все было супер!!!
October 13, 2024
Отель вполне подходит на 1-2 ночи. Номер удобный, просторный, с лаконичной мебелью в современом стиле. Завтрак тоже лаконичный, но всё необходимое есть - блинчики/оладьи, каша, творог, яйца, овощи, сыр. Голодным не уйдешь.
Расположение отеля отличное -до центра пешком 5 минут.
September 24, 2024
Хороший отель. Отличное местоположение. 10-15 минут до основных достопримечательностей и ресторанов. Бесконтактное заселение. Своя парковка. В отеле чисто, современный ремонт. Завтрак скромный
November 28, 2023
Место не плохое
Ноу-хау в гостиничном бизнесе
Номер отличный
Все чисто приятно опрятно
Были вдвоем все понравилось
Рекомендую всем
Спасибо за всё персоналу
July 24, 2023
Отличный отель по приемлемой цене. Номера очень просторные, в одном нам ставили дополнительную кровать для 6-летнего ребенка (об этом надо предупредить в комментариях при бронировании). Въезд бесконтактный, по кодам. Вещи можно оставить на цокольном этаже в шкафу с ключом. Всегда на связи менеджер, уборщицы доброжелательные и всегда помогут.
В номере холодильник, телевизор, кондиционер, чайник, чай, растворимый кофе. Чисто и уютно.
Путешествовали семьёй, взяли два номера, без просьб нас поселили рядом))
Единственный минус, на третий (последний) день совсем сломался бачок и не спускал воду (в 3 номере), до этого работал через раз. Надеюсь, что это починят.
Шумоизоляции, как обычно, никакой, но никто вечером и ночью не шумит. Завтрак скромный по выбору, но вкусный. Особенно понравилась рисовая каша.
До центра 10 минут пешком, улица не шумная, при закрытых окнах почти ничего не слышно.
Так же после выписки нам разрешили провести время до поезда на цокольном этаже (там есть бильярд, шашки, шахматы, настольный футбол и теннис)
Спасибо персоналу отеля за чудесный отдых!
2
May 25, 2024
Завтраки вкусные. Номера чистые. Есть вода, чайно-кофейный набор. Расположение отличное. Интерьер интересный. Рекомендую.
June 25, 2023
Проживание одни сутки в данном отеле. Впечатления только положительные.
Плюсы: месторасположение (центр города) все в пешей доступности, сам отель новый, в номера свежее белье, все удобства, особенно порадовал вкусный и разнообразный завтрак, бесконтактная система заселения. Однозначно вернемся еще раз в следущий раз.
1
February 27, 2024
Номер с фишкой - прозрачное стекло между комнатой и ванной. Прикольно. Чисто. Проживание было комфортное.
Завтрак правда в 10:00 заканчивается, как будто рано. Но кому как. Расположение и интерьер отличные.
April 20, 2024
Замечательное место. Тихо, спокойно, уютно. Современные , чистые номера. Прекрасный завтрак. 10 из 10 баллов. Всем рекомендуем.
March 10, 2024
+ удобное расположение, в номере все продумано, хорошие завтраки, бесконтактное заселение. - неудобные матрасы-очень мягкие, плохие подушки, качество шампуня и геля для душа оставляет желать лучшего. Стоимость номера должна быть 3500-4000 за ночь. Стоимость 7000 за ночь считаю сильно завышенной.
1
August 27, 2024
Я уже ставила 5 баллов в прошлом 2023 году, мы приехали снова. Август 2024, а Вы стали ещё лучше!
Молодцы, держите марку.
Все просто супер. Ах да и вернули на завтраки блины и оладьи.
Однозначно рекомендую!!!
1
August 2, 2023
Все норм, чисто , удобно, близко к центру. Парковка не охраняемая, максимум на 4-5 машин. Завтрак континентальный, на любителя. Есть бильярд и настольный футбол.Рядом замечательный ресторан Дерби.
August 22, 2023
Отель новый, оформление номера интересное, очень понравилось отсутствие ресепшн, для меня очень удобно. Завтрак каждый день одинаковый по типу шведский стол, стандартный набор для завтрака, но наесться можно. В номере есть все необходимое. Расположен недалеко и от центра, и от набережной. Все очень понравилось.
3
February 25, 2024
Были сдесь большой компанией, понравилось.
Может быть чуть холодновато в номере, один раз кончилась горячая вода, бойлер нужен побольше.
Но в целом отлично!
Завтрак для мини отеля норм.