Butik-Otel № 19
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
459 reviews
January 18, 2023
Отличный отель, новый ремонт, удобное расположение, есть даже общая игровая зона. Особенно круто, что ресепшн «электронный» можно заехать и выехать в любое удобное время
July 19, 2023
Лучшее место, где была возможность проживать за последнее время! Всё чистое, новое, удобный заезд, да ещё и приятный завтрак! Впечатления на все 100!
1
May 7, 2023
Отличный отель, прекрасный номер, хороший завтрак!!! Очень удобное расположение, практически центр. Всем советую!!! Кострома прекрасный город!
October 6, 2024
Приятный бесконтактный отель, чистый, есть прикольная опция с арендой рыбки в аквариуме в номер за 100₽.
Завтраки хорошие.
April 18, 2023
Проехали восемь городов, этим отелем довольны больше других. При том, что максимально ненавязчивое обслуживание 😁. Впервые заселялась бесконтактно, немного волновалась. Но все прошло идеально. Только один момент. Кондиционер в номере есть, пульта нет, за окном машины носятся, чуток дискомфортно когда ночью окно приоткрываешь. Но это мелочи. В целом, конечно, лучшие! Завтрак тоже ок. Рекомендую👍
August 31, 2023
Плюсы есть как и везде, но много звёзд видимо заставили задуматься о том что можно поднять цену при этом ничего не добавив и не изменив в предоставлении услуг, еда не изменилась, допы в номере тоже, тогда зачем переплачивать ?
От 4500 рублей за сутки,)) посмотрите цены в Москве) есть дешевле )
А за 4500 будет гораздо лучше и тем более в Москве или в любом другом городе такого же плана.
August 21, 2024
Новый для меня бесконтактный формат. Был приятно удивлён. Ничего лишнего. Спасибо
1
January 9, 2023
Отель уютный, номер красивый, современный. На свои три звезды. Я бы поставила больше, но мы были в Рождество, сильные морозы(до минус 30 ночью), а в номере два окна, очень сильно дуло. Изголовье кровати ледяное, хотя батареи раскаленные, в номере было тепло, но мужу продуло ухо. Завтраки прекрасные, кофе в кофемашине качественный, сыр великолепен, есть фрукты, овощи, каши, творог, хлопья для детей. Остановилась бы еще раз в этом отеле, но попрошу не угловой номер.
2
June 5, 2023
Хороший, чистый отель. Ресепшена нет, все присылают в мессенджеры , очень удобно, все вопросы решаются быстро. Рекомендую, да и очень близко к центру
2
March 2, 2023
Отель просто супер! Новый, чистый, современный ремонт. Хорошее месторасположение. Самое приятное что хочу отметить: накануне до приезда я просто спросила есть ли утюг, сказали если что принесут, а когда заселилась, то утюг уже был в номере. Завтраки вкусные, все что нужно есть. Теперь только сюда)
3
June 24, 2023
Всё отлично. Всё для проживания есть. Завтрак вполне устроил. Всё подскажут. Номера чистые. Нас с женой всё устроило. Спасибо.
3
June 8, 2023
Вцелом хорошо! Не хватило тапочек... чисто, аккуратно, номер небольшой, но уютный. Ремонт в стиле модернизма, интересно!
3
February 26, 2023
Задумка прекрасна - исполнение убогое. Даже при свежем ремонте и мебели отсутствие нормальной технологичности и сервиса сводит все на нет:
1. 40 минут не могли заселиться, тк не получили от хозяев кодов. А кодов не получили, тк "у вас нет ни вотсапа, ни вайбера" – это мне писали на вотсап.
2. В санузле было очень холодно, даже пока работал полотенцесушитель. С этим ничего не делали, просили подождать (непонятно чего).
3. Полотенцесушитель сгорел (сам) в первую же ночь. В санузле стало УЖАСНО холодно. Нам пообещали все починить через сутки после нашего отъезда, а нам "как нибудь потерпеть".
4. Горячая вода в холодном санузле была только первые сутки и пропала. Нам советовали подождать. Через часов 10 сознались, что проблема их.... Пришлось в бутик отеле мыться из чайника в холодном туалете
Итого
- заселение долгое((
- В санузле было адски холодно
- Жили сутки без горячей воды. И никто с этим ничего для нас не сделал (да, был комплимент от отеля, но хотелось НОРМАЛЬНОГО проживания)
4
1
July 10, 2024
Отель очень хороший за свои деньги. Завтраки на 5+ в номере чисто и уютно по домашнему. Персоналу отдельное спасибо.
April 2, 2023
Неожиданное заселение в отель. Он бесконтактный. Не заметили этого при бронировании. Все бесконтактно. Завтрак включён, есть дополнительно бильярд, пинпонг-бесплатно.
Номера уютные, удобные, стильные.
Окно в душ из комнаты- забавная изюминка.)
September 23, 2023
Чисто, уютно. Вкусный завтрак. Можно поиграть в бильярд.
Плохо работает менеджер на бронировании, не сразу обрабатывает заявки, вас могут не ждать ко времени
December 22, 2024
Уютное место, приятный персонал
November 4, 2023
Плюсы: очень понравилось отношение к гостям, заселили в 11 утра, сделали поздний выезд, при этом абсолютно бесплатно. Номера были чистыми, уютными, свежее белье и полотенца. Расположение отеля очень удобное, все достопримечательности находились в шаговой доступности. Завтраки, в принципе стандартные, особенно за отличную цену. Однозначно рекомендую этот отель для проживания.
Минусов нет.
February 23, 2023
Отличный отель, бесконтактное заселение. Не нужно постоянно носить с собой ключ, заход в номер и отель по коду, который заранее приходит на почту. Номера интересно оформлены, достаточно стильные и не старые. Из пожеланий - добавить ложку для обуви. В остальном всё есть - банные принадлежности, бокалы, чашки, чайник, чай/кофе, холодильник. Завтраки небольшие, но вполне хватает, чтобы покушать Есть достаточно интересная особенность - в номере есть шторка, за которой находится прозрачное стекло в душевую комнату😄
Расположение отеля также отличное - пешая доступность до центра города и основных достопримечательностей. Однозначно рекомендую!
November 7, 2022
Отличный отель. Интересная концепция «самообслуживания»- вход по коду это очень удобно.
Расположение прекрасное, пешая доступность до центра города и хороших ресторанов. До вокзала-10 минут на такси.
Для любителей посмотреть на ночь фильм-большой телевизор с выбором фильмов.
Завтрак-все, что необходимо-каша, яйца, сыр, хлеб, йогурт, мюсли. Кофе зерновой из кофемашины.
Из минусов-сильная слышимость. Днем не обращаешь внимания, ночью не напрягало-если повезло с соседями, а нам повезло, все тихие.
2
February 28, 2024
Отель хороший,не понравилась стеклянная стенка между комнатой и ванной,и завтраки маленький выбор,и нету ручек на двери балкона
May 3, 2024
Бесконтактное заселение , все отлично , хорошие завтраки ! Рекомендую!
April 21, 2024
Отель бесконтактный помните об этом, код от калитки приходит в день заселения на почту. Завтраки понравились но хотелось бы видеть жаренные яйца или глазунь. Есть бесплатный бильярд.
May 1, 2023
Был в конце апреля 2023 года. Отличный отель в центре исторической части города. До набережной 5 минут. Достойные и вкусные завтраки по шведском типу.
November 6, 2023
Всё отлично, кроме сильной слышимости. Слышны не только звуки с улицы, но и разговоры соседей, а также любые другие звуки от них.
В номере чисто, без ключевой доступ, завтрак.
June 22, 2024
Отличное расположение, отличная цена! По домашнему уютно.
April 16, 2024
В целом, отель неплохой. Заселение бесконтактное, накануне связывается администратор отеля и предоставляет коды доступа в отель.
Очень обрадовало то, что администратор откликнулся на нашу просьбу и заселил нас немного пораньше. 😊
Еще очень огорчило, что воду в душевой комнате нагревает водонагреватель, из-за этого больше 10 минут вы не помоетесь, так как вода в кране постепенно начнет холодеть пока не станет совсем холодной. После этого, помыться теплой водой можно будет не ранее чем через 30 минут. Учитывайте это, если останавливаетесь парой. Мы столкнулись с этим явлением, пошли спрашивать у уборщицы, в чем может быть дело. А дело все водонагревателе.
August 16, 2023
Отель новый, уборка на должном уровне! На цокольном этаже зона отдыха с настольными играми, бильярдом и тд, рекомендуем!!!)
3
October 24, 2023
Отель очень понравился! Везде чисто! Номер уютный, все необходимое имеется. Рекомендую.
July 17, 2023
Нам отель понравился! Не слишком большой номер, конечно, но на две ночи достаточно. Была проблема с бойлером - не работал, а мастера вызвали далеко не сразу, это несколько огорчило. В целом все удобно, завтрак неплохой, ванная комната тоже хороша, даже полотенцесушитель есть - редкость!
1
November 4, 2022
Шикарное место! Центр города за углом :) Бесконтактное заселение, просторные номера. Интересные дизайнерские решения внутри отеля. Завтрак вполне достаточный. Лично для меня отель превзошел все ожидания. Соотношение цена/качество наивысшее. Возможно в Костроме есть что-то и интереснее, но пара дней проведенных в этом отеле не вызывает желания искать еще что-либо. Просто очевидно, где в следующий раз останавливаться в Костроме и что можно порекомендовать друзьям.
1
August 30, 2023
Отличный отель, уютный, жаль завтрак попробовать не удалось) уехали раньше, чисто, красиво, цент города
3
May 8, 2023
современный отель с очень удобным способом заселения без ключа. хорошее расположение. в номере чисто и есть всё необходимое.
2
February 5, 2024
Все очень понравилось, отличные завтраки и расположение. Минус холод в ванной комнате
3
July 6, 2023
Прекрасная гостиница!!!
Живу в ней периодически с сентября 2022 года. Молодцы. Один минус: на 3-4 день однообразный завтрак уже не радует, поэтому стараюсь больше 2-3 дней не жить в ней, чтобы в следующий приезд было приятно.
3
October 16, 2022
Хороший отель. Более менее чисто, постельное бельё белейшее, полотенца, тапки, мыльные принадлежности имеются, завтрак скромный, простой, голодными не останетесь. Рекомендую. Да, цена и качество соответствуют. Спасибо, гостеприимная Кострома.
1
July 16, 2023
Июль 2023
Уютный, современный отель.
В номере есть все необходимое.
Душ 🔥
Кодовые замки. Бесконтактное заселение.
Завтрак хороший👌🏻
1
May 3, 2024
Самый лучший отель на территории России по соотношению цена качества.
1
May 3, 2023
Первый в нашей практике отель без администраторов. Коды на вход и в номер присылают по WhatsApp. Чисто, очень приятная обстановка. Чуть шумновато из-за улицы, но не страшно. Из досадных мелочей - проблема с телевизором. Так и не смогли его включить, на антену не переключается, Интернет от него отключен.
October 22, 2023
Отличная гостиница. Чисто. Уютно. Завтраки вкусные. Месторасположение отличное.
August 28, 2023
Прекрасный отель! Близко к центру, парковка, прекрасные номера и отличная еда на завтрак. Всем советую.
3
August 25, 2024
Очень удобно, чисто, все соответствует описанию.
1
May 6, 2024
Отличное расположение, вкусные завтраки ,номера хорошие...
January 30, 2023
Новенький чистенький отель. Безконтактное заселение. Телевизоры с Кинопоиском, есть холодильники. Просторные душевые. Не понравилась шумоизоляция: в номере хорошо слышно, как соседи пикают кодовыми замками, про разговоры вообще молчу. Кажется это из-за большой нижней щели у входной двери.
2
May 11, 2024
Искренне не понимаю, за что такая цена, бронировала заранее, ещё зимой, на 9 мая 8000 т.р., номер стандарт, никаких излишеств, ну такое
August 28, 2024
Место великолепное! За такие деньги лучше не найдешь в Костроме!
2
July 23, 2022
Очень все понравилось, все новое, чистое, гостеприимное отношение, ответили при бронировании на все вопросы. Дети были рады настольному футболу и бильярду. В стоимость входит и завтрак. Обязательно посетим ещё раз данный Мини отель.
2
2
March 15, 2023
Очень приятное место. Заселились бесконтактно без проблем.
Сначала забронировали номер с двумя кроватями, позвонили и перебронировали с одной большой. Очень быстро.
В номере за шторой обнаружили ростовое окно в душ. Очень классная идея)
Один минус - за завтраком не хватило свежих овощей, а так все было вкусно.
3
March 5, 2023
Температура в номере при заезде была +19 градусов. Дуло со стороны изголовья кровати. Да, на улице было -20 ночью. Но хочется прийти в теплый номер и согреться, и не спать в одежде. На следующий день на термометре в номере было 21-22 градуса, но из-за того, что дует от окон, и большая щель под дверью– холодно. Менеджеры сказали, что ничем не могут помочь. Горячей воды хватило только одному человеку принять душ. В отеле установлен водонагреватель. В остальном все понравилось - отель новый и чистый!
1
October 23, 2023
Прекрасный отель с максимально приятным персоналом, бесконтактное заселение супер, заехать на пару часов раньше по необходимости, пожалуйста, на все просьбы отвечали положительно, постирать, убрать без вопросов, завтраки достойные, расположение до всех достопримечательностей в пешей доступности, вернемся еще если будет необходимость, спасибо
3