Чистенько. Приезжали по записи несколько раз, очереди не было. Цены на услуги адекватные, в аптеке тоже. Оперировала нашего собакена хирург Матвеева. Всё прошло на 5+. Спасибо доктор!
Очень хорошая клиника, хоть и много людей и мало специалистов, но врачи знают толк в своей работе, туда хочется приходить и лечить своих маленьких четвероногих друзей.Хочу отметить хирурга Боричук С.В. лечит не смотря ни на что, подходит к каждому своему пациенту с душой , заботой, добротой и главное профессионализмом .
Хочу сказать огромное спасибо Сеник Елене Васильевне за спасение нашего шерстяного! У кота было тяжелое течение МКБ, практически остановились почки. Елена Васильевна назначила нам лечение и была всегда на связи. Мы много часов и даже дней провели в клинике, бесконечные уколы, капельницы, таблетки, мы даже не надеялись на благополучный исход. Но наш хвостик выздоровел! По-прежнему выпрашивает вкусняшки, дерется с котами и теперь ещё больше думает, что мир вертится вокруг него). Елена Васильевна, если когда-нибудь понадобится помощь, мы только к Вам! Очень отзывчивый, грамотный, профессиональный доктор, который искренне переживает за каждого за своего пациента, и просто - замечательный человек! Спасибо огромное нашему доктору Айболиту от кота Мирона и его родителей) Здоровья Вам, Елена Васильевна!
Ходим сюда лет 20 уже. С котом, с собаками.... кота уже нет, всю его жизнь ходили в эту лечебницу, собаки одной уже нет, тоже до его глубокой старости сюда..... Две собаки сейчас, уже возрастные.... здесь Хорошие врачи, ну по крайней мере нам попадались все хорошие) Администратор прелесть просто😍 да, очереди, но это участковая вет.лечебница и в основном идут именно сюда, цены на порядок ниже, чем в частных и тд .... В последнее время стало лучше, сделали ремонт, стало удобнее... Отдельное спасибо кабинету вакцинации😍 там всегда очень хорошо относятся, неравнодушно осматривают, собаки хорошо переносят прививки после этого. Проверено! Хочется пожелать всем работникам клиники только добра и позитива и сказать СПАСИБО 💕 Оставайтесь и дальше такими же хорошими ....
Были на операции по стерилизации Йоркширского Терьера.
Оперировались у Матвеевой Дарьи Владимировны.
Все подробно рассказали, начиная от подготовки к самой операции заканчивая послеоперационным уходом.
Доктор общается с животными как с людьми, что не может не радовать. С собакой сразу подружилась.
Сама операция заняла минут 30, после чего еще минут 30 капельницы. В это время же и был инструктаж по послеоперационной реабилитации. Все очень понравилось. Спасибо огромное Дарье Владимировне))
P.S. в самой клинике цены более чем гуманные. Имеется аптека с хорошим ассортиментом и так же гуманными ценами.
Если Вы не по записи, то можете долго просидеть в очереди.
Уже на протяжении 6 лет, не было ни одной ситуации огорчившей меня или питомцев. Врачи прекрасно знают своë дело, администраторы приветливы, компетентны. Запись одновременно и по "талонам" И по живой очереди, из-за чего иногда ожидание приëма может достигать 2-3 часов, но учитывая результат услуги, оно того стоит. Спасибо за ваш труд!
Отличная клиника - внимательные, доброжелательные врачи, приемлемые цены. Двух своих котов уде 4 года приводу только сюда (кастрация и ежегодная вакцинация)
Спасибо огромное докторам! Моей кошке 12 лет, операция была срочная, сейчас мы уже здоровы!!! Дарья Владимировна, Ирина Леонидовна, спасибо!
Здесь доктора не про деньги, а это очень важно.
Сама клиника обычная, очередь живая в основном. Большой минус, что записаться онлайн практически невозможно(
Но свою любимицу буду приводить только сюда)
Ужасная, неквалифицированная ветклиника. Если любите своего питомца, никогда к ним не обращайтесь!!!!. Вызывали нашей собаке, скорую помощь от них, потому что пёс крупный и везти было невозможно, приехали, сказали, что ничем помочь не могут, везите в больницу. Это и так было понятно, без приезда скорой, для того и вызывали, чтобы хоть чем-то помогли. Далее сами с трудом привезли в больницу , содрали с нас денег на обследования и операцию, непонятно что сделали, и как мы не ухаживали, собака стала стареть на глазах, и сегодня её не стало. Люди, не обращайтесь к ним!!! К этим бестыжим ветиранарам, которым нет дела до животных!! Пусть их бог накажет за такую работу.....
7
1
Виктор Викторович
Level 10 Local Expert
January 24, 2024
С огромной благодарностью Фокиной Анастасии, прекрасный специалист! В целом клиника произвела очень приятное впечатление, исключение женщина продающая лекарства, хабалистость и мат лучше оставлять за порогом работы. Если клиника государственная это не значит что общение должно быть по канонам торговли СССР. Но все равно твердая пятерка клинике за Анастасию!
Отвратительная клиника !
07.06.23 приходила с кошкой делать прививку и анализ крови.
1. При взятии анализа крови врач ошарашила тем, что стол не стерилен и надо было приносить с собой пленку. Пришлось стелить свою куртку, чтобы питомец ничего не подхватил.
2. Далее был кабинет вакцинации. Передо мной был один человек с котятами, для оформления документов на выезд за границу. О том, что данная процедура занимает несколько часов я узнала отсидев 1.5 часа в очереди за ними. Вопрос к врачу: если ты видишь, что в очереди 1 человек на пятиминутную прививку и 1 человек на несколько часов, почему нельзя быстро отпустить сначала первого, а потом заниматься вторым ?
Окей, возможно он не додумался.
Спустя 1.5 часа ожидания я постучала, чтобы уточнить, сколько ещё по времени у них займет оформление и стоит ли мне вообще ждать. На данный вопрос врач отреагировал по-хамски, сказал не мешать ему и выйти.
Больше мы в эту клинику не приедем.
Впервые пришла сюда месяц назад, делать прививку собаке. Оформили на стойке регистрации и сказали идти в кабинет вакцинации. Отсидела там очередь около часа. Когда вошла в кабинет врач сказала, что вакцину надо приносить с собой или покупать у них в аптеке. Вопрос : почему об этом не сообщают на стойке регистрации ? Пришлось оставить собаку в кабинете, идти в другое крыло, стоять в очереди в аптеку. Естественно, все, кто был за мной на прививку в этот момент должны были ждать, пока я не куплю вакцину.
Отличная клиника, с современным оборудованием. Большой плюс что можно записаться через портал мос ру и придти к назначенному времени. Внимательные врачи и персонал.
Адекватные цены, есть хорошие врачи, любящие животных и действительно помогающие. Не нравится только ваш главврач - всегда высокомерный. а отчитывать ветеринара за правильный совет обратиться к узкому специалисту при клиентах, это совершенно не профессионально и не по-человечески.
3
1
L
L.
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
ВРАЧИ :
Агафонова Марина Николаевна
Островская Олеся Александровна
Русанова Ксения Андреевна (врач-УЗИ)
Дронова Кристина Алексеевна (взятие крови)
Хочу выразить Благодарность за профессионализм и доброе, внимательное отношение врачам 💉 Бутовской Ветлечебницы.
Несмотря на высокую загруженность на приёме и часто агрессивное поведение владельцев животных в очереди, врачи Ветлечебницы прикладывают максимальные усилия для спасения и оказание помощи животным, относясь к ним с вниманием и заботой.
Все врачи обладают высокой квалификацией, работают в Единой команде.
Благодарю Вас за доброе отношение к моей кошке Луне 🐈 :
Островская Олеся Александровна (хирург) ✨ оказала первичный прием и осмотр, оперативно среагировав на тяжёлое состояние животного;
Русанова Ксения Андреевна (врач-УЗИ) ✨
детально и скурпулезно провела УЗИ диагностику с подробным описанием;
Дронова Кристина Алексеевна ✨ бережное взятие крови;
Агафонова Марина Николаевна (терапевт) ✨ поставила предварительный диагноз, сделала назначения и всё необходимое на приёме, чтобы облегчить состояние моей кошки ЛУНы.
Также дала исчерпывающие ответы на все мои вопросы по текущему состоянию и прогноз на будущее, разъяснила все назначения и рекомендации 📝
В Ветлечебнице есть ВетАптека, но
к сожалению, отсутствует стационар для животных, который требовался в нашей ситуации, но нас не бросили!, а сразу же перенаправили в ветстационар другой клиники, где полностью подтвердили диагноз и назначения, поставленные в Бутовской Ветлечебнице.
Я Благодарю весь коллектив Ветлечебницы и желаю Вам развития и процветания!
А также Счастья, Радости и Добра всем врачам💖
Спасибо за Ваш труд, - Вы реализуете себя во Благо и Созидание!
Офигенный врач Пивоваров лечил моего кота Рыжика. Он очень хорошо врач на любые вопросы и ответит и подскажет очень классный, не знаю кому как мне нравится Его подход к животным
Одна из немногих сббж где смогли сделать сопроводительные документы на вывоз экзотических животных - суриката. Надо записываться через мос.ру, но если всё идет кувырком, как было у нас, то принимают и в порядке живой очереди - ждёшь, пока пройдут очередники. Сотрудники внимательные, добрые и вдумчивые - спасибо им большое.
Первое впечатление положительное : чистая клиника, очередь небольшая ( учитывая предновогоднее время . Это был декабрь 2022), цены ниже, чем в частных клиниках г. Москвы. Подход к животному позитивный , успокоительный , сам доктор вежливая , приятная .
Второе впечатление - сомнительное: постановка диагноза по результатам крови и УЗИ как будто не соответствуют действительности, животинка после лечения чувствовала себя хорошо 1 день , симптомы прошли . Но через день всё повторилось с точно так же как было до лечения . Сейчас ещё продолжаем допивать один препарат . Даём воду из шприца , так как сам пациент пить не хочет . Кстати , про питьё воды ветеринар ничего не сказала , а ведь это действительно важно . Это нам уже подсказал терапевт глядя на анализы крови животного .
Всем удачи и здоровья 🌈🍇🍎🥑
Это лучшая клиника! И лучшие профессионалы своего дела!
Очень важно, что врачи не видят в вас и вашем питомце цель для наживы!!!!!!
Я с детства помню, как родители везли сюда своих собак! И я имея питомник стаффбулей, всегда обращаюсь за помощью только в стены этой клиники!
И дело не в цене! Поверьте!
Дело в отношении!
Я всегда уверенна на все 100%, что тут мне помогут!
И низкий поклон Пивоварову Николаю Германовичу!
Он неоднократно помогал и спасал моих собак! Дай бог ему долголетия и здоровья! Без него мы никуда!
Придите со своей бедой сюда! Знайте, вам тут точно помогут!
Прикрепляю фото благодарных носиков!
13го с.м. были на приеме у Матвеевой. Утром у полугодовалого щенка была одноразовая рвота. Был осмотр, взяли кровь на анализ и узи брюшной полости сделали.(1171+1181+1074). Не дешево, но необходимо всё. Но... в общей сложности заплатили 7249 рублей. У щенка, которого не выгуливаем и который не был в контакте с др.животными, обнаружили блох.( ищу который день блох и укусы и не могу найти). И впарили препараты от блох, рвоты, которой больше не было, и даже моток пластыря, которым заклеивали лапку после взятия крови. Итого три с лишним тысячи ушли в никуда. Да, блохи якобы прямо скакали по столу при осмотре моей собачки. Вывод: блох можно подцепить в клинике.
Дорого берут... Хотя думали что бесплатный приём, а оказалось 800 рублей-только за приём! Что бы просто сказали что может быть с животным.... Хотя забивали в поисковике-(бесплатная ветиртнарка) и ккк то так
Врачи профессионалы! Клиника 5+, рекомендую всем! Цены наверно средние, ну или чуть выше средних, но за эти деньги очень квалифицированная помощь, своя аптека. Огромная благодарность врачам этой клиники!
2
1
Show business's response
Я
Яна Ф.
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Что сказать, сейчас персонал оставляет желать лучшего, раньше ходили туда с другой собакой, действительно специалисты были очень хорошие, потом обращались с новым любимцев за прививкой, это мелочь и вот спустя 10 лет пёсик постарел и решили вызвать ветврача на дом, приехала Балтабаева Асемгуль Сапарбаевна, я извиняюсь, но мне вообще непонятно как на выезд едет врач который боится животных, у нас очень спокойная собака,, что уколы спокойно переносит и другие манипуляции, данный ветврача с порога вжалась в дверь и начала мне рассказывать через спину, что её покусала собака и она их боится... Вы чего там совсем специалистов нанять не можете, зачем отправлять такого врача, если в момент оформления мне задали кучу вопросов о породе, весе и т. д. В итоге с данным врачом мы попрощались через минуту, нашли по знакомым адекватного врача, который не боится животных. Конечно туда обращаться я не буду, если врач которому доверяют экстренные выезды не может элементарно приём провести, что тут говорить....
Две звезды за то, что нас приняли...Спасали бездомную собаку, нас приняли, не отказали, и не выгнали на улицу в мороз, пока искали место для передержки.Но...как позже оказалось, много чего ветеринар не досмотрел, или не стал заморачиватся, пёс то бездомный.Персонал к нам отнёсся с пониманием.Отзыв конкретно за наш случай.
Очень хорошая ветеринарная клиника, очень удобная парковка, огороженная территория, квалификация персонала очень высокая, взвесили, осмотрели, взяли анализы у собаки, сделали УЗИ. Обдумали сделали выводы назначили лечение
Удобно расположеная клиника. Можно найти место для парковки. Очередь есть, а где их в ветклиниках нет? Можно записаться. Цены приемлемые, кроме выезда на дом. Этой услугой разочарована, дорого. В клинике чисто, наверное, ещё лучше будет после ремонта, который там идет в данное время.
Посещали эту клинику ни один раз, и каждый раз я зарекаюсь что это был последний раз, но так как она ближайшая к нам приходилось возвращаться. Впечатления ужасные как специально мы попали к доктору Клубничкину(если вы услышали эту фамилию бегите от него, я уверенна что там есть другие отличные спициалисты) зашли на приём наговорил черт знает чего, назначил лечение без анализов, провел процедуру закладывание мази за веко котенку(как он это делал это просто ужас, я думала котенок останется слепым после этих мучений) а насчитал как будто операцию провел, в общем после приёма душа была не на месте, слава богу нашла неподалёку другую клинику, схватила котенка и бежать туда. Доктор Дарья взяла анализы, озвучила совсем другой диагноз который по симптомами был более похож на правду, назначила лечение, всё прекрасно! Вывод : я вас просто умоляю не водите своих любимцев к доктору Клубничкину!!! А я в свою очередь напишу на него жалобу в департамент. Пыталась разобраться с отношением доктора с выманиванием денег у людей в состоянии шока с представителями клиники, бесполезно, все что услышала с вами свяжутся, и всё на этом.