Butovskaya veterinarnaya lechebnitsa
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1607 reviews
December 15, 2023
Посещал данное заведение с собакой, плюс государственная, врачи опытные, не завышенные цены. Из минуса скажу сложно записаться на Мос.ру живая очередь долго ждать, рекомендую
1
August 11, 2024
Хорошие, внимательные врачи +
УЗИ сложно попасть -
3
June 22, 2024
Очень хорошая клиника. Обращаемся не в первый раз. Доктора очень внимательные к питомцам. Доктор Софья Сергеевна отличный специалист своего дела.
2
1
June 6, 2024
Хорошее оборудование, внимательные, любящие животных врачи )
March 21, 2024
Нам попался хороший врач кардиолог. Записаться не смогли,но после 14 можно в живую очередь. А так вроде обычная ветклиника .
January 3, 2024
Отзывчивые и очень хорошие специалисты, ваш домашний питомец будет в надёжных руках
October 4, 2023
У кота МКБ , в другой клинике делали 4раза катетер ,но не помогало и только денег потратили и драгоценное время! Обратились в эту вет клинику где сделали УЗИ и хирург сразу сказал что надо делать уретростомию, через два часа всё было сделано и сейчас кот выздоравливает и нормально ходит в туалет!
1
October 22, 2023
Клиника платная, а отношение к посетителям как в бесплатной городской ветеринарии. Не важно на какое время ты записан (и что ты вообще записан) если это не уход за животным, а лечение будешь сидеть в живой очереди. Была там первый и последний раз (
1
1
August 19, 2022
Очень хорошие специалисты. Клиника, правда, небольшая, очень тесно в отделении для анализов. Да и в приёмом отделении иногда не развернуться. Но... При необходимости все равно едем только туда.
Волей случая попала сюда в августе 22 года. В клинике делают ремонт, пока и докторам и посетителям совсем неудобно. Доктор ведёт приём в одном закутке, для оформления документации и оплаты нужно идти через улицу к другому входу, аптечный пункт выдаёт товары через окошко с улицей, расположенном над лестницей в подвал... Мы все очень надеемся, что после ремонта клиника заработает на полную силу и мы будем приятно удивлены усовершенствиями.
3
2
April 3, 2024
Всё норм, посетил утром, сделали прививки, персонал отзывчивый на всё запросы, всё ок
3
1
February 2, 2023
Профи своего дела. Доктора Айболиты. Очень внимательны, ласковы с животными. Подход имеют ко всем животным. Спасибо за моих шерстянных деток)))
3
1
November 20, 2023
Очень хорошая ветлечебница , врач Пивоваров очень хороший специалист, по больше бы таких врачей, рекомендую
3
1
May 1, 2024
Последний раз очень долго стояли в очереди на прививку, врачь не очень охотно и спешит брать по живой очереди, ждёт по записи.
April 29, 2023
Самая лучшая клиника, наблюдаю своих собак 20 лет. Врачи очень грамотные, помогают в самых сложных ситуациях, большое спасибо Пивоварову Н. Г. Фокиной А. С и ГончаровойИ. Л.
2
November 8, 2023
Врачи замечательные 👍 очень внимательные к питомцам. Единственный минус это длительное ожидание в живой очереди.
3
2
July 28, 2022
Персонал доброжелательный. Очереди ,когда как. Поликлиника пользуется спросом. Идёт ремонт но в кабинетах в коридоре чисто и комфортно. Работают до 10 вечера. Два дня назад приехала в девятом часу вечера , приняли и оказали коту помощ. Делала УЗИ мочевого пузыря коту. Большая благодарность всему персоналу. Ежжу в эту клинику не первый год.
2
September 11, 2023
Вет. лечебница хорошая. Мед. помощь оказывается квалифицированно (на мой взгляд).
Но очереди.... Очереди.... 30 мин ожидания - это самое короткое время из возможных... Обычно это 1-1,5 часа
3
1
August 13, 2024
Всё время сюда ходим, очень нравится.
March 20, 2024
Спасибо за прекрасное отношение к животным и их владельцам! Очень помогли моему котику!
3
January 17, 2024
14 января приехали в данную лечебницу с собакой с жалобами на то, что питомец не ест и его постоянно тошнит. Было назначено УЗИ. В протоколе указали, что в кишечнике инородный предмет (с остальными органами всё в порядке). Назначили капельницу в этот же день, мы ее сделали. Далее сказали приезжать на на операцию завтра в 10:30 (открытие клиники в 9). На просьбу провести ее сегодня отказали и просто отправили домой. Видимо не было возможности сделать в один день, потому что не было свободных окон, и вместо того, чтоб посоветовать неотложно обратиться в другую клинику, просто сказали ждать и приезжать утром, дабы не упустить клиента и деньги. Мы ДОВЕРИЛИСЬ «ветеринарам» и стали ждать. Это стоило нам жизни члена семьи. Как после такого вообще можно доверять специалистам? Вы просто разрушили мир моей семьи.
10
2
September 20, 2023
Ужасное место. Обратились в первый раз, так как только недавно завели собаку. Потратили впустую время, услугу нам так и не оказали, зато выяснение отношений внутри команды увлекало ветеринаров куда больше, чем реальные посетители со своими реальными проблемами и питомцами, которые нуждались в их помощи
May 4, 2024
Пришла с кошкой по живой очереди, в регистратуре предложили УЗИ специалиста, сразу приняли, сделали УЗИ, выписали лекарства
December 2, 2022
Скажу честно, мне ну очень далеко. Обращаюсь не часто, когда возникают у питомцев проблемы, которые не решают другие ветклиники. Например питомцу был поставлен диагноз без детального осмотра. И такое назвали. И каждый раз все оказывалось не так страшно. И именно там мне назначали адекватное решение и лечение. Да очереди есть. Но если вы хотите качество и помощь то можно и подождать
1
December 10, 2023
Делала стерилизацию кошке, после операции прошло 3дня, но я хочу сказать, внимание врачей позавидуешь животным, хирургу Матвеевой 5* , очереди нет, просто пораньше надо приходить, персанал5*
November 17, 2024
Цены бешенные. И это для государственной лечебницы.
1
June 17, 2022
Персонал -отлично! Все приветливы и доброжелательны. Очень хорошо относятся и к посетителям и к их питомцам. Из минусов, пожалуй, только то, что сейчас идет ремонт, но в целом, очень удобно и уютно.
3
2
March 28, 2024
Заболела кошка, сразу предложили усыпить, после лечения дома прожила еще 5 лет, очень низкий уровень квалификации ветеринаров
1
June 13, 2023
Нам нравится, много лет уже ездим сюда со своими питомцами, да, бывают большие очереди, накладки по времени, но главное врачи делают своё дело.
1
January 23, 2023
Отзыв для владельцев котов, которым показана операция уретроцистостомия. Я сама долго принимала решение по проведению операции своему коту Тарасу. В интернете куча ужасов про осложнения! Нам операцию сделала Матвеева Дарья Владимировна, прошел год, осложнений нет! Кот ведет привычный образ жизни ипребывает в прекрасном настроении. И восстановление после операции прошло, как и планировал доктор! Не бойтесь отдавать своего питомца в руки такому замечательному хирургу! Вообще, хочется поблагодарить весь персонал этой клиники, все отзывчивые, и обращаются с любовью к животным!
3
1
April 17, 2023
Прекрасные врачи. Принесла домой котенка и буквально на следующий день появились сопли,глаза начали течь. Сразу пришли сюда,нам назначили анализы и предварительное лечение. По итогу после анализов был поставлен диагноз и назначены уколы. Врач подсказала как делать, как лучше питаться котенку,что делать не стоит. Сегодня предпоследний день уколов и уже явно заметно что котенок ожил. Спасибо вам большое . Фото приложила котенка после уколов и промывки носа.
3
1
May 24, 2023
Организация приема ужасна. Приехал на прививки животным. Сначала очередь к администратору с отчитыванием ее главврачом за какие-то упущения на весь зал приема. Затем с другого входа очередь к доктору. Далее опять в зал приема со списком препаратов в аптеку с оплатой и нотацией сотрудника как доктор должен писать названия препаратов, поскольку возврат невозможен. Потом опять к доктору. Прививка. Заполнение документов с ошибками в датах и снова оплата за уже прививки.
4
3
May 12, 2023
Эвтаназия кошки. Все очень гуманно. Приехал без предварительной записи. Менеджер регистратуры пригласила в кабинет практически вне очереди. Врач Боричук Сергей Владимирович, сделал все быстро и участливо.
Персонал великолепен.
2
1
May 26, 2022
Прекрасные врачи в этой клиники!
Огромная благодарность УЗИсту Фокиной Анастасии Станиславовне и врачу-хирургу Гончаровой Ирине Леонидовне. Сделали нашей кошке (Сфинкс) кесарево, спасли котенка. Кошка и котенок впорядке. Все подробно объяснили, даже фотки и видео котеночка сразу прислали.
Кошка не принимамает котенка, врачи весь день с нами на связи, говорят чем кормить, как кормить, как ухаживать за котенком.
4
2
April 17, 2022
В данной клинике прекрасные , добрые, вежливые врачи! Но есть в замечательном коллективе санитарка Иванцова- редкая грубиянка и хамка.Ставит диагнозы налево и направо и животным , и владельцам. Сначала внушала мне, что УЗИ мочевого пузыря коту нельзя сделать не натощак, хотя можно, что и сделали. Затем раза три проорала мне, что кал( кот в переноске обкакался) нужно выбросить именно в унитаз, как- будто я его собиралась деть еще куда- нибудь! Легко перешла на " ты" , рекомендовала пойти к врачу и попить успокаивающего. В завершении удивилась тому, " как только мужик с тобой ( т.е. со мной) живёт!" Я оставила жалобу в книге . Хотелось бы, что бы администрации клиники разъяснила санитарке Иванцовой её прямые обязанности , объяснили ей,что она не врач и не имеет права ставить диагнозы и назначать лечение, а так же не семейный психолог, что бы лезть в личную жизнь приходящих хозяев пациентов. А то ведь приходящие могут и адвокатами оказаться на беду Иванцовой.
10
April 17, 2022
Хорошая государственная клиника, были там несколько раз со своими собаками. Чисто, аккуратно, комфортно. Ветеринары- хорошие специалисты, знатоки своего дела. Рекомендую к посещению.
3
1
November 21, 2023
Минусы:
- отсутствие записи на плановый прием
- большая очередь
- отсутствие обработки смотрового стола после предыдущего животного
- уход врача «на обед» без предупреждения
- отсутствие реактивов для проведения исследований на инфекции
Плюсы:
- цены намного ниже, чем в коммерческих ветклиниках
3
2
September 5, 2023
Огромная благодарность Елене Сеник! Внимательная, отзывчивая. И руки золотые, и сердце доброе.
1
2
April 18, 2024
Ветеринарная аптека и место приёма с разных входах, это очень не удобно, особо, когда на улице холодно и мокро!
November 3, 2023
Хорошая клиника, несмотря на то, что государственная. Хорошие врачи. В определённые часы много народу, но если знать когда приехать, обслуживают быстро.
October 23, 2022
Хорошие врачи , внимательно стараются вникнуть в проблему, цены в десят раз дешевле чем в частных клиниках. Очень удобно наличие аптеки прямо в клинике.
3
1
October 4, 2024
Отличная клиника, опытные врачи!
January 16, 2023
Посещал клинику с собаками по разным вопросам: просто консультации, прививки и небольшие операции.
Персонал, в большинстве своем, культурный и образованный, очень понимающие волнение хозяев и животных врачи. Лично по моему опыты - всегда получал полные и понятные ответы на свои вопросы.
Снимаю звезду за:
Неудобное расположение кассы и сам по себе порядок оплаты.
Есть 2 очереди: первая - на запись к врачу, вторая же - аптека для животных. Если приехать в неудачное время, простоите приличное время, а коридор там совсем не проветриваемый и довольно узкий (учитываем как людей, так и животных). Летом это просто ужас, вентиляции никакой.
Помимо этого, нельзя из одной кассы сразу пойти в другую - вам надо снова стоять очередь.
Неудобное расположение врачебных кабинетов, никогда не понятно, к кому направляют и где находится этот врач. Один раз столкнулся с тем, что направили в один кабинет, а врач оказался в другом. Все эти казусы и ошибки - время. Когда такое происходит - срабатывают нервы и ты сразу напрягаешься.
Встречаются посетители, которые пришли с котами и негативно относятся к посетителям с собаками. Начинаю ругаться, некоторые даже матом. Ургелуировать конфликт возможно исключительно самостоятельно, так как охранник там чисто номинальный. Присутствовал, когда даже врач вышел решать конфлит.
Люди - не конфликуйте, все на нервах, когда питомцу плохо и больно. Научитесь понимать друг друга.
Послеоперационная кабинка нереально узкая, это просто невыносимо было. Маленькая комнатушка, где стоят 4 стола для животных и там же хозяева.
Вещи там положить негде, приходится всем стоять в кучу, а если кто-то решит сесть на стул, то все, проход закрыт: либо человек пропускает вас, либо прыгаете через него.
В целом, я доверительно отношусь к этой клинике. Хочется, чтобы гос-во больше вливало средств в вет.лечебницы для улучшения комфорта, а всякие там ответстенные перестали класть себе все это в карман.
Вет.лечебницы крайне необходимы и должны быть в идеальных условиях, чтобы там было комфортно как животным, так и людям.
Из плюсов:
• Цены умеренные
• Расположение. Особенно, если вы на машине, так как рядом есть карманы для парковки
• Практически постоянный персонал без текучек
• Отличный главный врач.
1
May 27, 2022
Надо знать к кому идти. Отличный доктор Пивоваров, практически всегда к нему живая очередь, на час-два. Но это супер специалист, всегда все объяснит/расскажет, назначает доступные препараты, спасибо Вам огромное!!!
К остальным врачам отношусь с опаской, чуть не довели собаку, до удавления пальца( хотя ездила к ним на перевязки, каждый день).
3
2
September 20, 2023
Отвратительное место. Будете 4 часа стоять, будучи вторым в очереди. Лучше сразу ищите нормальное место и не тратьте драгоценное время, когда вашему питомцу срочно необходима помощь
7
May 9, 2023
Хорошая ветеринарная клиника, принимают в несколько очередей по записи и без, ждать конечно приходится ждать не мало, но это того стоит, персонал очень приветливый, сколько были ни разу никто нам плохого слова не сказал!
1
August 29, 2023
Странно, что график работы указан с 8, а по факту регистратура и все врачи, кроме дежурного, с 9. Спасибо Матвеевой Дарье Александровне (если я правильно запомнила имя), хирургу, которая приняла нас как дежурный врач, провела осмотр, назначила анализы и лечение.
September 25, 2023
Недорогие цены, хорошие врачи, единственный большой минус - мало персонала, в следствии чего иногда приходится сидеть в очереди несколько часов
2
3
April 20, 2023
В живой очереди на прививку просидели 5 с половиной часов! Приём вёл доктор Медведев, и на каждую прививку у него уходило по 30-40 минут!!! Люди в ужасе уходили, так и не попав на вакцинацию! Мало того, что до тор работал медленно, так ещё и молча. Ни одного слова животному. Кого вы набрали? А доктор Клубничкин советует при поносе у собаки кормить ее картофельным пюре. У врачей в других клиниках от такого совета волосы дыбом встают!
4
November 21, 2023
Клиника хорошая, грамотные специалисты! Но очень трудно попасть на приём. Часто записи нет. Очень жаль!
3
July 10, 2023
Отличная вет.клиника. цены не завышены врачи хорошие.Часто делаем там документы на вылет для собаки) спасибо всё очень нравится.
3
1