BUZ Children's dental clinic
399 reviews
October 27, 2024
Услугами данного учреждения дочка воспользовалась всего два раза, после чего было принято решение уйти в частную клинику (название писать не буду, так как мне за рекламу не заплатили😁, ну и в принципе делать такие вещи тут запрещено). У меня нет особых претензий к персоналу или врачам. Все достаточно компетентно и качественно, если принять во внимание, что это БЮДЖЕТНОЕ учреждение здравоохранения. То есть уровень обслуживания прямо пропорционально связан с количеством выделенных бюджетом денег и не более того. Есть опытные врачи, но встречаются и отдельные экземпляры, которые просто хотят получить опыт и уйти в частную стоматологию и работать на себя. Решение посещать или нет остаётся за вами, я свой выбор сделал. Всем добра.
1
November 4, 2024
Нормальная поликлиника, не частная, но нормальная, даже отличная. Хорошие специалисты. Приходил вырывать зуб, попшикали баллончиком и через несколько минут, за разговором врач взяла и выдернула зуб (он на поверхности почти лежал), я даже не почувствовал. В смотровом кабинете однажды попалась девушка (не помню имя) приятная и приветливая. Обращалась так, будто я ей деньги заплатил (хотя я этого не делал). Не надо переплачивать, здесь качественно вырвут, осмотрят или вылечат зуб(смотря что вам надо). Рентген зубов есть. Ставят пластины для выравнивания зубов. Рекомендую 👍
December 6, 2024
Первый визит с дочкой в детскую стоматологию у нас прошёл идеально. Врач доброжелательно общалась с ребёнком, жаль не помню фамилию. Наверно поэтому у ребёнка нет страха перед врачами. Очень важен первый поход к доктору. В регистратуре девочки тоже очень вежливые!
1
April 11
Была у «врача» Шляхов А.Н. Носила брекеты 4,5 лет!!! По итогу кривые зубы, будто и не пытались их вовсе выровнять. Настал момент Х-снятие брекетов(у меня они были установлены на обе челюсти). Сняли, взяли деньги за «чистку», а по факту получила: кривые зубы с камнями(должны были счистить, но видимо посчитали, что и так пойдет), так и плюсом решили добавить «изюминки» в виде глубоких царапин на эмали(почти на всех зубах). Отношение самого «врача» неоднозначное, нельзя сказать, что он хам или что-то в этом роде, но сказать, что он самый настоящий ПОФИГИСТ однозначно можно. На вопросы отвечает вскользь, поскорее пытается вывести за дверь. Все недостатки я взяла не просто из головы, а ходила к другим врачам(уже реальным), они то мне и зафиксировали все недостатки после «лечения».
Искренний совет всем-всем. Если хотите ровные зубки, то подкопите денежек и поезжайте в другую область! Всем добра и крепкого здоровья.
April 8
Обращалась с ребенком 07.04.2025 года в смотрой кабинет (14), заняли очередь время было 18.00, в кабинет зашли в 18.45,надо было поставить лекарство, ребенку сделали анестезию, и через 2 минуты начали лечение. Ребенку было больно, он попрасил доктора, чтобы он успокоился и немного подождал, на что получил ответ, что ей некогда и заканчивается рабочий день, сколько она будет ждать. Женщина в возрасте 55-65 лет (медицинский работник) , вышла в коридор, где сидела очередь в 14 кабинет, и сказала такие фразы, что вы пришли в это время, рабочий день заканчмвается, хотя мамы с детьми сидели уже с 18.00 и раньше, работал один доктор в смотровом кабинете. Ужасное отношение, грубили, нет подхода к ребенку, для чего вы работаете в Детской стоматологической поликлиники...
October 11, 2024
Обращаюсь с сыном в данную поликлинику давно. Впечатление положительное.Регистраторы всегда вежливы и добродушны. Хочу оставить отзыв о враче- ортодонте Сергеевой Яне Игоревне. С Яной Игоревной познакомились более 2 лет назад. У ребёнка были большие проблемы с прикусом. Я сомневалась в результате ношения ортодонтических пластинок. Но хочу сказать, что доктор верила в результат. Благодаря ее профессионализму, рекомендациям и ОЧЕНЬ доброжелательному отношению результат не заставил себя ждать!!!! Благодаря этому врачу у моего ребёнка идеальная улыбка! Яна Игоревна, продолжайте дарить детям красивые, сияющие улыбки! Пусть Ваша жизнь будет наполнена позитивом, благодарностью пациентов, здоровья Вам и удачи, мира и благополучия!!! 5+
4
February 3
Очередной,горький опыт в этой поликлинике.Записаться очень сложно,никто подробно объяснять ничего не хочет,пинают из кабинета в кабинет.Обращение с детьми отвратительное!!!Доктор к себе вообще ни как не стремится расположить ребенка.Хочется бежать из этого учреждения подальше и побыстрее.Первый опыт в поликлинике был в 2016 году,в последствии ребенок стал панически бояться стоматолога,второй опыт случился в 2025 году ,ничего не изменилось.Никогда больше не буду туда обращаться за помощью и вам не советую.
3
November 1, 2024
Единственное место в Орле, где можно бесплатно полечить зубы ребенка! Клиники берут баснословные суммы за лечение! Крайне трудно это лечение пройти, запись по номеру 122 и только звонить в 8ч30мин, иначе нет талонов, а платно, всегда пжл! Спасибо хоть экстренных берут в этот же день. На талон 1зуб, так что не копите! Иначе лечить год!
1
December 14, 2024
пользовалась платной услугой КТ, неправильно указала почту - звонила и в платный отдел и регистратуру - отказались помочь передать информацию врачу рентгенологу или дать почту, по которой можно с ней связаться чтобы она скинула снимок на правильную почту. За такие деньги сервис мог бы быть получше. Ставлю не одну звезду а три только за вежливого и приятного врача - рентгенолога
January 30
В целом всё нормально, как и во всех поликлинах очереди. Сопли, слюни, крики только добавляются от детей 😄 конкретно врачей и мед персонал затрагивать не буду, дабы не задеть кого то и как то своими словами)) всем здоровья и добра ✌️
February 7
Очень хорошие специалисты. Рекомендую врача Сутягину Полину- замечательный специалист, легко находит подход к деткам
December 27, 2024
Я как ребёнок скажу что персонал не подводит , успокоить могут хорошо . Однажды пришли на выдёргивание зуба быстро и не больно. Картины на стенах это тоже плюс также есть ларёк. По моему всё отлично.
1
March 31
При экстренном обращении персонал не расторопный, не думаю что при плановом обращении иначе, но очевидно что люди сидят там из-за безвыходности без желания. По факту ждали у врача пока принесут карточку из регистратуры 30 мин, пока благополучно не получился бардак в очереди.
November 1, 2024
Поликлиника хорошая. Но как всегда есть одно " НО"регистратуре быстро обслужили и отправили в смотровой кабинет. Просидев 1,5 часа пришлось сидеть ещё час пока был перерыв до 14:00. Отвратительно и очень не удобно. Я с ребёнком инвалидом должна сидеть 3 часа в очереди что бы ребёнку только посмотреть зуб.
August 13, 2024
С сыном приехали в 9.45 для удаления молочного зуба. И началось хождение по мукам. В смотровой кабинет попали достаточно быстро в районе 10.40. Потом нас отправили на снимок. Там просидели больше часа. В районе 12.00 отправили в хирургический кабинет. Там очередь была ещё больше, чем на снимок. В 13.15 попали под пересменку до 14.00, но были первые в очереди. В 14.00 без объяснения причин провели мужчину с сыном на секундочку, которая протянулась до 14.20. И вот кульминация: мы зашли с сыном. 10 минут заняло оформление документов и 1 минуту удаление молочного зуба. В общем освободились в 14.30 примерно. 5 часов пробыл в поликлинике. Слов нет. Одни эмоции....
4
February 20
Дочь была на приёме у Невровой Елены Евгеньевны. Очень понравилась отношение врача, лечение прошло в комфортной обстановке.Огромное спасибо!
January 25
Работа на поток и далеко не на качество. Доктора грубые, записи нет ни через гос услуги ни тем более через регистратуру не понятно почему.... В общем жаль, раньше было проще мне кажется и по записи и получше качество работы докторов
January 27
Как это ни странно, но несмотря на большое количество людей в очереди, в смотровой кабинет попали довольно быстро. Девушка - врач провела осмотр, дала рекомендации. Всё хорошо.
February 14, 2024
Сутягина Полина Александровна- самый лучший детский стоматолог! Находит подход к детям, очень вежливая и внимательная! Специалист высокого уровня! Полина Александровна, большое спасибо за зубки моих детей!
7
March 27
Моему сыну было 2 года, нужно было удалить молочный зуб на верхней челюсти, так как на десне началось воспаление. Рядом с больным зубом находился здоровый!!! Всё это произошло за два дня до Нового года.
Мы прождали в очереди больше часа и наконец попали в смотровой кабинет. Там врач выслушала мою жалобу, записала всё в карточку ребёнка и направила нас в хирургический кабинет.
Хирург посмотрела карточку, выслушала меня и, брызнув сыну в рот, грозно сказала: «Держите ребёнка!» Конечно, сын испугался. Я попыталась успокоить его, но врач только возмущалась, что ещё больше пугало ребёнка.
Через несколько минут мне удалось успокоить сына, и врач приступила к удалению зуба. Процедура была неприятной, как будто врач удаляла зуб не ребёнку, а взрослому.
После этого ребёнок ещё два дня боялся открывать рот и не давал даже почистить ему зубы. После долгих уговоров он наконец открыл рот, и я увидела, что вместо больного зуба удалили ЗДОРОВЫЙ!!!!
Как вообще можно было перепутать и удалить не тот?!
После этого случая сын долго боялся врачей!!!!!
August 23, 2024
Все нравится, удобно что по времени. Особенно нравится врач Пискунов, старанмся попадать к нему, хорошее качество обслуживания, ребенок с ним как то спокойнее себя ведет.
1
September 11, 2024
Хорошая поликлиника. Отличные врачи. Обращались к ортодонту - выровняли зубы отлично, причём без брекетов.
Нравятся врачи в смотровом кабинете.
Мои дети не боятся идти к этим врачам. Рекомендую.
1
June 14, 2024
Предварительно готовила ребёнка к походу к стоматологу, но даже это не помогло. Никакого подхода. Ушёл в дикой истерике. Ни малейшей попытки расположить малыша. Грубость и хамство. На мои попытки самостоятельно успокоить и объяснить сыну, что ему нужно сейчас делать последовало: "идите ведите беседы в коридоре! ". Я была в ярости просто! Это верх хамства и отсутствия пофессионализма! Ждали видимо, когда к ним войдёт осознанный молчаливый пациент, с которым не нужно церемонится, откроет рот и будет покладисто следовать указаниям... Но... Уважаемые доктора и ассистенты, вы работаете с детьми, помните об этом!!! Пытайтесь хоть немного уделить внимание каждому маленькому пациенту.. Это так важно для них! Как можно довериться, если тётя доктор всем своим видом и отношением демонстрирует неприязнь.. Отвратительное впечатление осталось! Теперь ума не приложу как стабилизировать отношение ребёнка к стоматологическому кабинету для завершения лечения одного несчастного зуба....
8
May 1, 2024
Детская стоматологическая поликлиника наверное одно из мест, которое дети придя туда боятся. Так случилось и с моей младшей дочерью. Пришло время впервые там побывать. Залечить зубик нам пришлось в воскресенье, но через несколько дней выпало лекарство пришлось ехать 1 мая снова, снова заложили лекарство. Сегодня мы уже не плакали. Нам поставили розовую пломбу. Медперсонал приятный в общении.
1
December 10, 2024
Обратились с пульпитом, все хорошо сделали. Единственный минус большие очереди, за нехватки врачей.
February 4
Очень хороший подход к маленьким детишкам ! Врачи добрые и приветливые !
August 21, 2023
Обращалась с ребёнком за предоставлением платных услуг, всё понравилось. Отдельная благодарность доктору Пискунову К. В. Очень внимательный и грамотный специалист. Немного разочаровывает совковое отношении при входе, в регистратуре есть окошко справочная информация, подошла поинтересоваться куда пройти, по записи платно, ответ шикарный, вы платно вам туда за угол тут бесплатно, великий и могучий русский язык. Спасибо, что хотябы за угол, а не куда то ещё.. Просто для информации, не всё посетители местные жители и хотелось более конкретного маршрута, туда это куда? И где тогда платная регистратура??
2
April 3, 2024
Плюс только один- порядок в помещении!
Отношение хамское, к ребёнку подхода нет, приглашают в кабинет, где ещё находится предыдущий ребёнок с окровавленным лицом, дети пугаются ещё только входя в кабинет! И да, ещё в грубой форме обвиняют родителей в невоспитанности ребёнка( в то время, когда он просто испугался крови)!!!
Я должна сказать что те доктора, с какими мы столкнулись сегодня в смотровом и хирургических кабинетах не должны работать в принципе с детьми!!!
Детей нужно любить, тогда идти работать в детскую БУЗ!!!
11
January 10
Очень хорошая детская клиника с отличным коллективом врачей
January 15
Просто намахалово,говорили 8200 за зуб в итоге 9200 ,снимок посчитали 2 раза !!лучше в частной вылечить за такие деньги
1
January 17
Записаться не возможно, регистратора не записывает, говорит записывайтесь через сайт, а сайт всегда не работает, и как быть?? Ужас.
1
November 15, 2023
Дочь три года. Не знаю как по мне всё нормально. у нас проблем не возникло с течением. Лечили 1 зуб в платном кабинете, остальные в бесплатном +вырывали жевательный крупный.
Хирург просто красавчик(молодой мужчина)... Врачи всё примерно одинаковые. Были у Романчиной. Ретенок хорошо воспринимает, хорошо себя ведёт. Были в 4 кабинете у Сутягиной. Тоже прекрасный врач. В регистратуре тоже всё ок . Прекрасный регистратор от двери с чёрными волосами женщина, очень вежливая, пытающаяся помочь.
4
April 8, 2024
Врачи неплохие ,но очень странно дают талоны , приехала поставить пломбу 25 февраля, поставили временную и дали талон на 15 марта , ребенок постоянно забывал про пломбу и кушал этой стороной ( это же очевидно это же ребенок всё-таки ) итог больше 4 раз приезжали за новой временной , постоянную поставили только спустя 3 недели , очень странно и неудобно
Врачи подход к детям находят за это 3 заезды , внутри чисто
August 19, 2024
Мой сын , Шестаков Иван, 19.08.2024 г.лечил зубки у доктора Корбаковой С. А. Ему понравилось. Светлана Александровна очень хороший доктор.
1
July 26, 2024
Ставили пломбу ребёнку, даже не почувствовал. Быстро, качественно и, что очень хорошо, в будущем не будет бояться стоматолога.
September 17, 2023
Очень хорошие врачи. Глав врач умничка. Всегда чисто. Доступно и профессионально оказывают услуги. Очень часто обращались всегда уходили с благодарностью.
December 29, 2024
Хорошая стоматология для детей. Ребенок ходит на приём без слёз и капризов.
August 20, 2024
Были однократно с ребенком, стоматолог приял быстро очереди практически не было, грубости и халатности от мед.персонала не было. Рекомендую к посещению.
December 29, 2023
Зубы лечат конечно хорошо, но находить подход к детям не хотят, побыстрее бы сделать работу и на этом все. После одной доктора ребенок с истерикой шёл в поликлинику, хотя до этого такого поведения не наблюдалось...
2
2
August 3, 2023
Нам понравилось лечение врача стоматолога Локтионова Екатерина Владимировна! Внимательная, чуткая и терпеливая, нашла подход к шести летнему ребёнку и после её лечения, дочка захотела к ней без уговоров! Все расскажет, ответит на вопросы! Я благодарна таким врачам, которые понимают что такое детские страхи и делают свою работу на отлично! Всем рекомендую!
5
August 26, 2024
Просидели час чтобы убрать кариес,сказали нужно вырывать зуб.Пришли в 17 кабинет просидели столько же,а нам врач говорит :"я домой,я вас принимать не собираюсь,упрашивали,упрашивали,накричала на нас ужас!
1
August 5, 2024
Плохое обслуживание. Записаться не возможно. До регистратуры не дозвониться. А когда дозваниваюсь говорят что запись окончена. Врачи тоже сомнительные. В самом здание и кабинетах ремонт давно не делали.
3
3
November 25, 2024
Хожу сюда с дочкой. Очень хорошие стоматологи-терапевты.
August 29, 2023
Первый раз с внуком посетили данное заведение. С детства боязнь стоматологов у меня. Но надо сказать все прошло хорошо. Единственно - очередь в смотровой. Работал один кабинет,пришлось почти час ожидать. А дальше удаление молочных зубиков-быстро. Качественно. Без слез.
1
December 25, 2024
Все отлично ,приняли без проблем ,залячили зуб !
January 23
Сложно записаться на лечение зубов - надо звонить в 8:30, не успел- звони завтра, запись расписана на 2 недели вперёд. В регистратуре не записывают. Из плюсов: можно нормально полечить ребенку зубы,если попадешь к врачу; бесплатные бахилы
April 15, 2023
Уровень обслуживания очень низкий. Конечно не относится ко всем врачам, НО! Самый важный минус - это перерыв длиной в час! 60 минут, даже не перерыв, а пересменка, так как приходит другой врач на смену. Если не успели попасть в смотровой кабинет до перерыва(а рассчитать это невозможно, попадешь или нет, так как очередь большая и можно не успеть пройти даже сидя час в очереди), то нужно сидеть еще час и ждать пересменку. При том, что в большинстве случаев это ожидание с зубной болью. Это ужас, неужели руководство клиники не понимает этого. Почему нельзя сделать пересменку за 15 минут? Это же смотровой кабинет, стоматология, очень часто детки с зубной болью. Поражает даже то, что платно тоже нельзя обратиться немедленно, платно вообще запись за 2 недели. Можно как то продумать и проработать этот момент, думаю чтобы не сидеть в очереди многие могли бы выбрать в качестве альтернативы платную консультацию, но без очереди длиной в километр.
7
1
November 8, 2023
Сегодня с годовалым ребенком пыталась получить справку дс, столкнулась с отвратительным, хамским отношение со стороны медсестры из 14 (смотрового кабинета). Выгнала меня с ребенком из кабинете, а на приеме потом высказали мне что я должна была привести своего ребенка в свою детскую поликлинику, а не приходить сюда, что своим присутствием я ей конкретно помешала. Столкнулась я конкретно в этой поликлинике с таким впервые, ужасно не приятная женщина, надеюсь больше она не испортила никому настроения.
1
October 2, 2024
Было-бы отлично еслиб не одно но. На лечение записаться не возможно. Удаление прошло прекрасно.
January 5, 2024
У ребёнка заболел зуб вылетела пломба позвонили 5 января 2024г спросили вы работаете ответили до 18:00 но супруга спохватилась вызвали такси и буквально через пол часа были у стоматолога посадили ребёнка постучали по зубу и говорит я не вижу что у ребёнка болит зуб и говорит до 9 января походит, вот и делайте выводы какие у нас врачи на пионерской в стоматологии.
1