Роял Раки by Angela
197 reviews
November 12
Интересное, оригинальное место! Прикольный интерьер.
Всё готовят быстро, вкусно, качественно, прям великолепно!
Это, наверное, лучшая раковарня в городе!Хотя надо побывать и в других!)
August 4
Вкусно, не дорого, отличное качество обслуживания, режим работы супер, не шумно, можно спокойно посидеть и пообщаться, интерьер прост, но норм, удобно, подача быстрая, вообщем рекомендую
July 27
Персонал кайф, вкусно, цены вообще ок! Расположение - лучше не придумать) внутренний интерьер - уютный…
Немного подпортило настроение - рядом сидящая компания, но это издержки которого данного заведения не касаются.
October 8
Приятное место. Пиво очень вкусное. Можно спокойно посидеть и отдохнуть, как в кругу друзей, так и самостоятельно. Есть выбор отличных закусок, в том числе и раки: очень крупные и вкусные!
July 20
Классное место, лучшая вяленая рыба в городе. Шикарный рецепт Раков и креветок.
Вяленую рыбу выбираешь сам, в специальной комнате для выдержки рыбы.
Обслуживание моментальное.
Цены для такого места адекватные.
November 28
В очередной раз приехал в гости в славный город Краснодар. Был крайне удивлен данным заведением. И не в лучшую сторону. Во-первых, цены неизмеримо колоссальные, таких цен не существует в природе. Город, в котором я живу, славится волжской рыбой, но здесь, за такую цену - это предел всего приличия и неприличия. Стоимость даже не за килограмм, а за штуку, как за два килограмма - реальный перебор, даже если предположить, что хозяин данного заведения заядлый жмот. Во-вторых, стоимость брони стола из четырех возможных в данной локации сопоставима с бронью ресторана на Патриарших в Москве, ну из всех рамок приличия и морали выбивается явно. И, в-третьих, это всего лишь Краснодар, откуда такие цены и с чем это связано - факт остаётся не объяснимым.
September 16
Разнообразное, а самое главное вкусное меню, много что заказывали, ещё ни разу не пожалели.
Пиво, раки топ, цена за рыбку, по моему мнению, СЛИШКОМ ЗАВЫШЕНА;)
Минус "звезда" за депозит по выходным, не рестик же....
July 26
Всё хорошо, но!! Посмотрели в яндекс, что каждый день до 2-х работает заведение, приехали специально сюда, а девочки говорят, что в будние до часу. Вы определитесь, пожалуйста, и либо всегда до двух работайте, либо измените часы работы на сайте и на двери!! И почему в приличном месте в центре города играет исключительно армянская музыка?? Может что-то нейтральное должно играть?! Или как это понимать? С нетерпением жду ответа.
1
September 15
Отвратительная забегаловка)
Приехали в «ресторан» с 5 столиками, с депозитом в 10к, а получили столовую или пивнушку, кому как больше нравится.
Итак, начнем с внешнего вида.
В каком ресторане вы видели сушеную рыбу и кафель на стенах?
А продавщицы, это даже не официантки, они выглядят ужасно)
Мятые футболки и хвост на голове)))
Все бы ничего, однако отношение этих бедолаг к клиентам посредственное)
Из 6 позиций в барной карте в наличии только 2 позиции)
Ежей нет, гребешков нет, спасибо, что хоть устрицы, купленные в Табрисе есть)))
Зачем вам тогда меню, из которого и выбрать ничего нельзя.
Раки-суть данного заведения, они мелкие, и в наличии тоже только один размер)))Были в чаше даже мертвые раки, кстати)
Настойки просто 🤢 смесь дешевого алкоголя и чего-то сладкого)
Никто извинений вам не принесет, как говорится «жри чё дали»😅
Ну и финал, помимо орущей музыки, от которой вянут уши, вы будете видеть просто весь сброд, который то и дело заходит за пивом на розлив)🥲
Так что, Ангелка, да, именно Ангелка, заведение твоё полное дно)
2
September 18
Случайно попал в данное заведение,но был настолько впечатлён,вкусная кухня и шикарное обслуживание,девочки просто превосходные)Буду рекомендовать всем)
1
November 18
Скатились... Роял уже не тот, к сожалению...
Посетили данное заведение 16.11 и очень пожалели. Сначала сказали, что все столы заняты, пришлось уговаривать, потом вроде как разрешили присесть. Музыка просто ужасная, громко, слишком громко, плейлист какого пляжного кабака!
К пиву и креветкам претензий нет.
Но чесночные гренки, оказались плохо приготовлены, к нам вышел повар и начал спорить, доказывать, что с ними всё хорошо (К-клиентоориетированность)
Как-то так...
2
August 7
Сначала принесли курицу с кровью , далее обсчитали на 4к, на что официантка ответила ой извините, далее просили официантку принести другую водку потому что чистые россы , была теплая на что получили ответ другой водки нет, спустя время когда чистые россы выпили официантка предложила другую водку. На вопрос почему изначально не предлагала и другую водку , ответ официантка новенькая ошиблась. Вообщем ошибка на ошибки + попытка обмана не рекомендую
1
May 21
Огромный ассортимент пива и рыбы.Тараночка безумно вкусная!Помимо самых лучших раков в городе, есть большое разнообразное меню,так же добавили алкогольные коктейли 😍А еще очень крутой летник 🤩🤩🤩
1
June 27
Пришли скоротать вечер, и были огорчены, ужасное обслуживание, официанты медлительные( не смотря на то что в зале было мало людей), не хотят ничего делать! Официанты не приятные, ленивые!
Так получается я не первый раз в этом заведении и к сожалению ничего не меняется
Отвратительное место
Кухня вкусная, вопросов к кухне нет
Надеюсь будут приняты меры
Не советую ходить в данное заведение!!!!!!
1
November 11
Просто великолепное место!!! Очень вкусные раки, морепродукты и креветки, хорошая цена на пиво. Обслуживание на высоте!!!
May 23
Отдыхали с подружками 9 мая и скажу , что это был наш последний поход в данное заведение, мы не ожидали что все станет настолько плачевно с сервисом и кухней, потому что до этого мы очень часто посещали Роял Раки и всегда все было шикарно .
Итак , начнем с того что забронировали мы стол на веранде , приходим и веранда
абсолютно не готова к посадке гостей все надо просить , те же самые подушки на стулья ( ну думаем все бывает хорошо )
Заказали 4 пива и сет из закусок ( за 1700р с креветками и кальмаром )
Ну и начинается самое интересное , заказ приняла одна девочка , сет выносит другая и когда она его ставила , упала сырная палочка на стол ( И ВЫ НЕ ПОВЕРИТЕ , ОНА ПРИ НАС ПОДНИМАЕТ ЕЁ РУКОЙ И КЛАДЕТ ОБРАТНО В НАШ СЕТ ) , мы думаем ладно бывает наверное сама не поняла , что сделала окей.
Далее я беру из сета креветку в кляре , откусываю и там внутри просто жидкое тесто , плюс в подарок идут кишки креветки ( А ЭТО ВООБЩЕ НЕПРИЕМЛЕМО )
И такие были абсолютно все креветки 👍🏻
Далее подруга откусывает кальмара и такая же история , что был нечищеный от кожуры , которую нереально откусить 👍🏻
Начинается самое интересное, зовем официанта она при нас все снимает и говорит сейчас все решим , проходит 10,15,20 минут проблема не решается мы сидим и ждем
К нам подходят и говорят , что весь сет нам не переделают , а только определенные из него позиции 😂😂😂
У меня была в первый раз такая ситуация , когда в заведении решают проблемы именно так , мы говорим что нам такой вариант не подходит , на что опять говорят сейчас все уточню
Далее уже подходит третья девочка , которая была максимально агрессивно на нас настроена, и говорит что нет мы не можем ничего удалить и переделаем только креветку и кальмара можем , и комплемент если хотите , то настойки 😂😂😂
Мы говорим , какие настойки мы пьём пиво , мы не хотим
И самое эффектное , что делает офик ( А НУ НЕ ХОТИТЕ , КАК ХОТИТЕ ) разворачивается и уходит 😂😂😂😂
И только когда уже одна из моих подружек, подошла с ором на бар , что это все кошмар , что нам испортили вечер и мы уже ничего не хотим
И только после этого нам смогли удалить этот сет и ничего не принесли в итоге комплиментом ( хотя могли предложить тоже самое пиво которое мы пили )
Прошу владелицу Анджелу , обратить внимание что творят ваши сотрудники , с вашем заведением во время вашего отсутствия.
6
May 21
Как же хорошо собраться своей любимой компанией посмотреть футбольный матч или просто поболтать под бокал холодного пива и конечно же варенных раков. Очень хорошее заведение,всегда свежие морепродукты!
Вкусная кухня и гостеприимный персонал
В такое место хочется возвращаться вновь и вновь!
1
September 5, 2023
Очень уютная обстановка! Контингент: позитивные, приличные и воспитаные люди. Бармен вежливый, приветливый от души! Там можно смотреть трансляции спортивных матчей. Пиво по цене как в пивном магазине, большой ассортимент вкусняшек к пиву.
July 18, 2023
Самая вкусная рыба в городе и всенда самый большой ассортимент!!! Также имеется импортное пиво на любой вкус. Персонал на высшем уровне , девчата всегда приветливые. Единственный минус это средний чек, но за качество надо платить
3
August 24
Не дружелюбный персонал.
Никакой вовлеченности к посетителям.
Ждал около кассы, когда примут заказ.
Официанты перекидывали друг на дурга эту "непростую задачу". В итоге никто из них так и не принял.
1
August 19
Полное разочарование, раки перевареные, рыба старая и вонючая попросили поменять столько пререканий было и принесли такую же вонючую, было одно из часто посещаемых заведений, больше не пойдем
1
May 4
Внешне заведение не плохое. По меню:
Супы достойные претензий нет.
Стейк был сделан на углях, тоже плюс.
Но ему видимо не дали отдохнуть как следует. И поэтому он не равномерно прожарен.
Морские ежи не самые свежие воняют тиной. Пишем отзыв на следующий день. Так как опасались последствий на утро)))
В целом есть минусы и плюсы, поэтому оценка 3.
December 11, 2023
Ну мне понравилось, заказывали сет. С компанией из 5 человек мы очень насытились. Радует, что помимо алкоголя и закусок, есть завтраки и безалкогольные напитки в хорошем ассортименте
July 27
еда и напитки норм, но сервис страдает
бронировали стол компанией в 5 человек, стол ко времени не был подготовлен, не критично в целом, но нас никто не встретил и не предложил меню или стол, пока мы сами не обратили на себя внимание
2 стакана были с ярким запахом то ли моющего средства, то ли чего-то другого
в общем до 5 звезд есть над чем работать, соответсвенно ни о каких чаевых речи нет
July 26
Дают не достоверную информацию о графике работы заведения: закрываются в 1:00
Играет исключительно кавказская музыка
Очень слабое обслуживание
1
August 16
Ценник очень выше среднего и на раки, и на рыбу. При этом раки на вкус как и везде, а рыба не понравилась. Пиво зашло. Врядли снова пойду
1
April 29
Заказали стол на 21:00, в связи с отсутствием парковки пришли на 15 мин позже. Нас мягко говоря отправили в дальнее путешествие… ну прикольно конечно, с учетом загрузки паркинга и отсутствия звонка после 5 мин задержки от хостел. Ариведерчи ребята, сервис у вас никакой) рассматриваем варианты конкурентнов
1
September 29, 2023
Еда, раки, креветки вкусно. Но за такую цену хочется обслуживания не как в столовой. Забирают бокалы хотя еще не допили пиво, забывают про заказ и даже не извиняются. Написано что работабт до двух на картах а на самом деле в 00:50 сказали что закрываются. Девочки работают как пчеды. Сидишь на 10к а получаешь обслуживание как в забегаловке. В итоге мы ушли в час, а соседний столик сидел дальше. Были в прошлый раз все понравилось оставили хороший чай и вернулись в тот же день еще раз. Сегодня к сожалению желания возвращаться нет.
7
November 29
Вкусные раки и креветки. Вкусное пиво.
Но порой могут посчитать лишние бокалы пива, а это не очень приятно.
August 27
Отличный ресторан, сервис супер, цены не высокие, все очень вкусное, персонал вежливый отдыхали с супругом остались довольны.
September 5
Нормальное заведение. Пиво разливное плохое-вода, бургер вкусный. Меню дорогое.
November 6
И нет ничего хуже, когда заведение ок, а персонал..работает с низким уровнем сервиса..
уважаемые владельцы, просим обратить внимание
August 17, 2021
Просто восхитительно.
Мы проездом в Краснодаре, решили вечером зайти в раковарню. Все что заказывали все вкусно, пиво свежее, обслуживание отличное.
Брали, по закускам: мидии, гребешки и ванголе. Сырный суп вкуснейший с креветками. Пол дюжины фирменных раков (единственное расстроило что один размер средний, хотелось попробовать больших) но они вкусные в меру поселенные.
И на последок взяли клешни краба в медово-сливочном соусе, просто бомба. Если вы пробовали обычно варёные клешни, то попробуйте в этом соусе просто кайф.
Немного, на мой вкус разочаровала рыбка, она у них просто вяленая, я люблю посуши, но смог найти одну корюшку посуше.
В общем мы остались очень довольны за визит, спасибо!
2
2
August 7
Обслуживание дно, + официанты пытались обсчитать по счету, принесли курицу с кровью потом пришлось переготавливать
2
March 12, 2023
Персонал вежлив, симпатично. Друзьям понравилось пиво! (Цена=качество)
Все хорошо.
4 звезды за площадь помещения...тесновато, а также стоимость слегка завышена на некоторые позиции в меню
3
August 27, 2023
Меню принесли без алкогольной карты, цены на раки нужно выспрашивать у официанта(в меню не указано. Внимание заведение Роял Раки вообще то, это основа), при этом отвечают как будто ты напрягаешь своими тупыми вопросами…
В целом обсуживание официантов на 3 балла.
Потом вообще финиш, принесли теплое пиво. Пить не возможно, реально.
Официант сказал , что следующее охладят))
Смешно просто. Может следующий раз им оплатить по чеку? Так ничего и не решили. Пили теплое 👍
Кстати терминал тоже не работал…его не приносят…идешь и сам платишь куда то там…
Заказали раки по цене 3200/1 кг, в счете - 3700.
Вообще не понравилось. Для заведения такого уровня и в таком месте и еще с таким прайсом это жесть. Часто ходим по разным местам, шли с уверенностью что заведение - топ. Разочарованы.
4
2
March 8
1) Ожидание пива: 30мин
2) Официантка не приятная, кидает тарелки, смотрит как на отребье
3) Тарелки а разводах и жирных пятнах .
4) В чеке добавили лишние позиции.
Для завидения с таким местоположением, обстановкой и ценамт - сервис хромает.
До вывески By angella было лучше, полагаю хозяин поменялся .
3
October 1, 2023
Отличное место. Вкусная кухня, хорошее обслуживание. Хозяйка заведения всегда встречает гостей, приветливая и красивая женщина.
February 11
Пиво, рыба, раки, уютная «простая» атмосфера пивного ларька на разлив. Пиво оч дешевое. Рыба очень свежая.
July 17, 2023
Каждый раз приезжая в Краснодар обязательно посещаем это место! Очень вкусные раки, креветки, закуски. Большой выбор пива. Лучше бронировать стол заранее!
1
May 15
Вкусно, но частно обманывают по счету, то раки не того размера поладят, то просто малое их количество, то пива больше пробьют, чем надо, особенно если чек большой
2
July 26
Закрываются раньше заявленного времени. С каждым разом сервис все больше и больше разочаровывает
1
March 16, 2023
Добрый день, был в Вашем заведении сегодня и хочу поделиться настроением после посещения. Первое что бросилось в глаза это интерьер, тут вопросов нет, красиво гармонично но, неоправданно завышенный ценник на элементарные блюда, пересушенные крылья, запах от пива, как- будто не промываются краны, к кассирам-официантам вопросов нет, на отзывы о блюде, было предложено переделать блюдо, но так как заказ несли долго, решили вежливо отказаться. 50 грамм водки по цене бутылки считаю неприемлемым ввиду ценообразования в других ресторанах с уровнем выше. Спасибо, данное место не рекомендую к посещению.
4
January 20, 2023
Замечательное место! Очень вкусно, приготовлено все быстро, принесли горячим. Персонал замечательный, все подробно объяснили и рассказали. Обязательно советую к посещению!
1
1
October 30, 2023
Кухня отличная, обслуживание никакое.
За такие цены, можно и с персоналом поработать.
Чтобы они в телефонах не сидели и не собирались вместе, что-то обсуждая, вместо того, чтобы нормально обслуживать.
Заказ приняли, ушли и забыли.
3
June 2
Самые лучшие раки, рыба, пиво и обслуживание в городе, только столики заранее бронировать надо
1
January 14
Великолепные бургеры! Булочка в бургере вкуснейшая! Лучше не существует, а уж я то знаю толк в бургерах! Приветливый персонал!
February 19, 2023
Самое лучшее заведение в городе😍Всегда свежая продукция, потрясающая кухня, обслуживание. Если хотите начать своё знакомство с морепродуктами или его продолжить, то только в Роял Раки❤️
2
1
August 7
Ужасное отношение
Обманули по чеку
Все спирают на стажеров
Как такое возможно ?
2
June 1, 2023
Еда вкусная, но обслуживание слишком долгое плюс нам в счет включили какую то странную свободную позицию на 1180руб (мы ничего не били и не ломали, так бы было ожидаемо) ранее такого не было. Мы заметили уже дома поэтому не стали разбираться, но впечатление не приятное и больше скорей всего не придем
Обновлено:
Пробую прикрепить фото чека посещали 13.05.
Официанты были разные
3