Ничего не бывает вечным. Я о сервисе в нашем любимом ресторане "Быковский". За неделю заказали столик на летней площадке, пришли и показали, где хотим сидеть. Напрягла новая команда, в прошлом году из-за закрытия ресторана в пандемию
на летней площадке работали девочки и ребята из ресторана. Но всегда надеешься на хорошее. 2 августа мы пришли четко к заказанному столику и времени. Наш стол был занят! Ни тени смущения у сотрудников, нам предлагают другой стол, мы отказались и нам просто судорожно подготовили наш стол, убирая перед нами. Извинений мы не услышали.
Подали меню, бедное, да и сам буклет совершенно замызганный. Кстати, понятно, что площадка на улице, но такое количество мух просто шокирует.
Короче, мы ушли в сам ресторан, где прекрасно провели вечер. Досадно, что человеческий фактор разрушает наработанный уровень заведения.
Успехов коллективу! Будьте тщательнее в подборе персонала и не ослабляйте контроль за качеством обслуживания.
В Быковском на 4 этаже ТЦ намного вкуснее готовят чем в Быковском на летней площадке, в том году на летней площадке и вовсе перепутали мой заказ и утверждали, что это я ошибаюсь и что я заказала именно то, что они мне принесли (хотя это было не так). Официанты с 4 этажа просто прелесть, очень милые и отзывчивые.
Очень вежливый персонал, спокойная атмосфера, достаточно быстро, вкусная еда(получил то что ожидал за эти деньги) , распологающий интерьер, вкусное пиво. Суп том ям оказался гастрономическим открытием..
В данном ресторане лучшие стейки в России... а если говорить о соответствии цена/качество, то это к Быковскому не применимо, потому что качество в разы лучше, а ценник приемлемый, даже если что то пошло не по плану, оперативно исправят оплошность. Любимое место, каждый раз приезжая в Курск прихожу к ним на ужин.
Вкусно, но явные проблемы с персоналом. Совершенно неприветливые официанты. Обнять и плакать…. И да, чтобы иметь позицию «домашнее вино», его не обязательно - цитата: « самим готовить». Второй раз нет желания посещать.
Мой самый любимый ресторан в Курске! Если нам с мужем хочется провести романтичный вечер, то мы сразу бронируем столик у вас, если мне хочется побыть со своими мыслями наедине, то снова к вам, ну и если корпоратив с коллегами, естественно к вам! Вы особенные, это касается и кухни, и атмосферы, и общения персонала со своими гостями! Так держать, оставайтесь такими же замечательными, а мы всегда с радостью будем приходить к вам в гости!
Отличная кухня!
Очень скудный выбор пива. Есть вариант «со своим» крепким. Из официантов только девушки приветливы, по парням видно, что не на своём месте.
Вкусно, дорого, красиво, ухожено, разнообразно, тихо. Но паста с курицей и грибами так себе. Курица суховата. Зажралась, скажите вы. Способствую улучшению качества, скажу я. Но пять звёзд, за то что такое место есть, держит планку. Спасибо.
Посещала летнюю веранду , очень долгое время никто не подходил принять заказ, официанты смотрели и проходили мимо. Заказала салат и стейк, первым принесли стейк и через 3 минуты салат… К кухне претензии нет, очень вкусно.
В принципе тихое уютное место, читал отзывы вроде с достойной кухней. Стейки основное блюдо, заказал прожарку медиум, что принесли на фото. В принципе съедобно, но ожидания были выше.
Мой любимый ресторан в нашем городе, приятная обстановка, новый интерьер, цены подзадрали конечно после пандемии, вкуснее от этого не стало, но и поситителей не убавилось, при полном зале кухня не справлялась с заказами, ждали дольше намного... Набирайте темп, раз уж хотите зарабатывать!
Достойное место с прекрасным обслуживанием и вкусной едой, ходим сюда на праздники
3
Даниил
Level 11 Local Expert
December 31, 2021
Ресторан отличный, самая главная нота данного заведения - это мясные блюда. Нежнейшие стейки выше всяких похвал!
Роллы очень понравились, много рыбы, сделаны правильно.
Единственное из блюд, что не очень понравилось - это том ям. Не хватает насыщенности вкуса.
К посещению рекомендую!
Замечательный ресторан, очень вкусно приготовлены блюда,вежливое и корректное обслуживание,мы праздновали юбилей родителей,юбиляры очень довольны и счастливы.спасибо большое ресторану,вы исполнили мечты о культурном отдыхе и вкусной пище.
Бывал там не один раз, все в принципе устраивает, все на хорошем уровне, еда всегда доставляла удовольствие, персонал отзывчивый и быстро реагирует на просьбы, спасибо.
Ресторан выбрали по отзывам. Дата посещения 11.07.21. Время 19.30 +/-. Нами были заказаны ролы три разных вида, бульон с фрикадельками и перепелиным яйцом сыну и лосось в апельсином маринаде. К ролам вопросов никаких, свежие,вкусные, красивая подача. Потом начались сюрпризы, у сына в бульоне была петрушка крупными кусочками, он ее не любит и мыж поцепил ее вилкой, а за ней потянулся еще волос белый и очень длинный. Ладно мы люди мирные выбросили волос и ладно, с кем не бывает. Потом дело дошло до рыбы, от нее был очень неприятный запах, при этом на вид она свжая и упругая, я сказала мужу, думаю может у меня, что то с обонянием, он сказал простите «воняет немытой курицей». Официант предложила отнести кусок повару, чтобы он понюхал, но потом забрала. Из чека ее исключили и мне даже предложили комплимент от повара. Но настроение и впечатление были испорчены и мы ушли. Две звезды за вежливый персонал, красивую подачу и обстановку. Больше не пойдем. Цены высокие, результат ушли голодными.
Наш любимый семейный ресторан.цены конечно не демократические,но сервис, подача и вкус перекрывает это))хотелось бы и бонусную систему для постоянных клиентов.ведь клиентоориентируемость прежде всего
3
Сергей
Level 12 Local Expert
March 31, 2024
С теплотой встречают. Вкусная кухня и приятная атмосфера
Бывал пару раз, мне понравилось. Одно из немногих мест в Курске, которое достойно внимания и посещения. Был давно, что ел не помню, но помню что вкусно, уютно и вполне доступно.
3
Маланичев Павел
Level 15 Local Expert
July 4, 2022
Был дважды, дважды всё безумно вкусно. Обслуживание быстрое, персонал милый, блюда на высшем уровне. Официант хоть и стажер, но обслуживанием удивил.