Хороший сервис, сдали стиральную машинку, сделали быстро. Только в помещении очень пыльно, двери в коридоре на выходе вообще как будто лет 5 не мыли. Бытовая техника стоит по всему коридору и слева и справа, проход узкий
Очень милые сотркюудники! Вот, сожалею, что не уточниил имени сотрудницы, меня обслуживающей! Была очень предупредительна и любезна! Про ремонт ни что не могу сказать, но сервис - очень радушный и качественнеый!
Кто виновен не знаю, но холодильник по гарантии так и не отремонтирован, прошло больше месяца как обратился. Звонил, говорят деталь не пришла. Месяц без холодильника очень плохо, храню продукты на балконе, холодильник взамен маленький предложили бы на время поиска детали. Но нет.
Холодильник Атлант держал температуру в холодильном отделении 12 градусов при установке термостата на 3, на гарантии. Оставил заявку, мне перезвонили, мы согласовали приезд мастера, мастер приехал в назначенный день, за полчаса позвонил. Мастер подкрутил чувствительность термостата и объяснил, что у этой модели он механический, и поэтому доверять цифрам на нём так сильно не следует. Проблема решена, сервисом я доволен.
Вообще ничего не ремонтируют. Сломался привод на кух комбайне. По гарантии не смогли сделать. Смех. Это был подарок. Клоуны чтоль там работают? И съезжают на не гарантийный случай. Беда. Мне смешно. Инженер Поздняков и приёмщик шакиров. Мда...... Ремонтники.... Выгонять таких надо
Это тихий ужас! Сломался холодильник 1 Сент 2021 позвонили приехал мастер, сказал менять мотор, и в след раз должны были приехать 15.09 менять мотор, ждем,звонят говорят заболел мастер, ждите. Сегодня уже 27.09,а холодильник так и не уделан. Это же жесть, сидеть месяц без холодильника, это нормально? Что за контора? Один мастер и то типа заболел, полный бред...
Отвратительный сервисный центр! Мастера не квалифицированные или просто аферисты, выполнил ремонт, после которого машина вообще не работала. Взял несколько тысяч за ремонт и диагностику. Администрация сервиса не несёт ответственность за действия мастера. До операторов невозможно дозвониться, постоянно включен автоответчик, работает определитель номера, так что при возникновении спорных вопросов можно потратить не один день на дозвон.
Эта компания занимается гарантийным ремонтом моего духового шкафа Indesit. На звонки НИКТО (!!!!!) не отвечает, за срок в 45 дней духовку не отремонтировали, и начали оформлять акт об обмене товара. И вот пошла 2 неделя оформления этого акта и НИКТО НИЧЕГО не сообщает!! И приходится узнавать об этом самому!!! и главное не дозвониться!! Ужасный сервис!! Мастеров в действии не видел, т.к. до ремонта еще время не дошло, но вот уже на уровне отношения к клиентам сервисной службы пропадает всё желание с ними работать!!!
Сдали холодильник на ремонт. 3 недели - тишина. Дозвониться невозможно, на сайте получить информацию о готовности невозможно. Отвратительный сервис. Не рекомендую.
Офис очень далеко, на какой-то промзоне. Привозил посудомойку, диагностику делали неделю, обещали позвонить, но пришлось самому бегать. В итоге диагностировали протечку, про которую я итак знал. Предложили поменять 2 резинки уплотнителя, по 2-3 тыс за штуку (плюс работа). Решил забрать и не связываться.
На звонки не отвечают совсем, когда пишут шараж монтаж всё верно. Положительные отзывы заказные, для повышения цифры рейтинга, в реальности рейтинг где-то 2