Бьюти Парк София
592 reviews
April 10, 2023
Я надеюсь, что мой отзыв послужит обергом, от посещения нового, такого стильного и модного на первый взляд салона! 30 марта в день клиента я пришла с простым запросом, покрасить волосы в один тон после айртача и подстричь кончики. Несколько раз я переспросила, точно ли смогут сделать ПЕРЕПЕЛЬНЫЙ темно-русый цвет, без рыжины. Мне сказали да без проблем. Мастер по имени Канайым, ещё её называют Катей в итоге покрасила меня в какой-то коричневый с медным оттенком, но смотрелось в принципе нормально и я не стала что-то говорить. Страшное началось на 2 день, когда я решила помыть голову. Я стала отвратительно рыжей с белыми пятнами от айртача на концах! Решила подождать до следующего мытья, надеялась что-то сровняется, но нет! Концы вообще победели. Я побежала в салон требовать деньги за окрашивание. Предложили перекрасить, но естественно сразу отказалась, спасибо уже покрасили. Вышла парикмахер и сказала что вообще зачем-то покрасила меня безаммиачной краской, это жесть. Зачем непонятно. Вышла управляющая сказала пишите заявления, рассмотрение 10/14 дней им типо надо посчитать сколько я заплатила именно за окрашивание. Как будто они цен не знают! Я написала и ушла. Позже я запросила из банка детализацию и о чудо, там было написано, что окрашивание в 1 тон стоило 4080 руб. Я обратилась к юристу,написала новое заявление, подкрепленное чеком и пошла вновь. Никаких 10/14 дней ждать я не хотела. Итог управляющей не было на месте. Админ передала ей, что я обратилась к юристу и через несколько часов она перезвонила и попросила прийти через пару дней написать расписку , что претензий не имею и отдать мне налом деньги. Так в итоге я и поступила. Деньги отдали слава богу! Девушки берегите свою красоту и не посещаете данное место!!
9
5
October 15
Мастер Екатерина очень хорошо справилась с моей чёлкой, учла все пожелания🫶🏻
June 3
Сегодня были в этом салоне по записи с Яндекс карт. Записывались на одну цену, подтвердили процедуру при посещение салона, после проведении процедуры озвучили другую цену. Не рекомендую никому этот "салон"!
4
1
August 14, 2023
Делала здесь ламинирование ресниц у мастера Ирины. Ирина очень внимательна и бережна, я заранее предупредила, что у меня чувствительные глаза. Результат мне понравился, по моей просьбе мастер сделала естественный изгиб ресничек. Никакого дискомфорта во время процедуры не было. После ламинирования на ресницах осталось немного клея, который я вычесывала дома дня два, но это бывает часто после ламинирования и на мое впечатление не повлияло.
3
December 3
Самое ужасное обслуживание ,мастера не справляются с работай ,персонал не приветливый ,грубые ,невежливые.
April 4
Айгерим огромное спасибо. Маникюр сделала волшебно, учла все пожелания, аккуратно и быстро.
October 12
Парикхмахер Мери просто супер,давно так никто хорошо не стриг,обязательно запишусь к ней еще
1
November 14
Попала на маникюр к Сабине, работа очень понравилась!! Рука профессионала!!
December 25, 2023
Добрый вечер! Записывалась на коррекцию бровей онлайн смотреда цены, написаны от .... что не очень удобно и оказалась что кому я была записана цены у нее выше так как она специалист. Считаю что салон до начало процедуры должен сообщать о стоимости услуг.
November 4
Хорошее место. Красила волосы, делала маску. Внимательные специалисты!
June 8
Доброжелательный персонал. И всё.
Мыла голову. Мастер взяла расческу с чужими волосами, чтобы расчесать меня. Очень не понравилось…
Помыть голову стоит 650 руб. На мой взгляд очень дорого.
1
December 25, 2023
Недавно была в Вашем салоне. Красила волосы у Ирины.Покрасили как я просила. Ирина очень внимательная, работу свою знает. Я осталась довольна и стрижкой, стригла волосы у Ани. Обязательно приду снова.
1
December 28, 2023
Ужасный опыт! Я пошла на наращивание ресниц в этот салон и была абсолютно разочарована. Мастера почти выжгли мои ресницы, это была настоящая пытка для моих глаз! Я уверена, что эти люди едва ли могут быть названы мастерами. Они скорее похожи на людей, которые впервые держат инструменты для наращивания. К тому же, обслуживание было ужасным. Я больше никогда не посещу этот салон и рекомендую всем избегать его в стороне!
2
2
June 11, 2023
Отличный мастер по маникюру и педикюру Гульнур. Ребёнка первый раз подстригли хорошо и ровно, а второй раз привела и, будучи спокойной, оставила - всё вкривь и вкось. Администратор - хотелось бы поставить самую плохую оценку!!! Абсолютно не клиентоориентирована. К тому же хватает наглости в карточке услуг считать 2 услуги за раз как 1! Видимо надо между 1 и 2 услугой выходить из салона... Или она считает, что после 1 услуги надо уходить в другой салон...
2
August 19, 2023
Не знаю откуда столько восторженных отзывов. Отвратительное обслуживание, администратор,который совершенно не знает свою работу и не взаимодействует с мастерами. Управляющая, которая при клиентах позволяет себе отчитывать и ругать свой персонал.
Из-за неверной коммуникации администратор-мастер, пришлось ждать полчаса,чтоб меня приняли, но это оказалось только начало...
В общем всю историю описывать не буду. Мастер оказалась новичок, ей ещё отрабатывать технику и все остальное. Вопросов нет.
В целом маникюр был неплох, пока не стал слезать как наклейка...
А ещё очень удивила ситуация, когда администратор пыталась по всей видимости спихнуть свою ошибку на мастера.
Вам бы разобраться в своих коммуникациях, сделать хорошие места для мастеров...
Работы ещё очень много.
Никогда и ни за что сюда больше не прийду
8
2
April 23, 2023
Эти 3 звезды заслужила только ваш прекрасный мастер Елизавета. Она гуру своего дела, человек на своём месте. В остальном - дичайший дискомфорт. Если готовы быть зрелищем для зевак в ТЦ - велком сюда. Рабочее место для мастера-бровиста находится не внутри салона, а снаружи (!), что порождает эффект каламбура - все, абсолютно все люди, идущие мимо смотрят на тебя и мастера. Это неприятно, я считаю данную процедуру очень интимной. В другом салоне мне делали брови в кресле, где ламинируют реснички. Если не придумаете что-то с этим, я не стану больше ходить к вам.
6
1
October 11
Была у мастера Людмилы. Очень понравилось. Спасибо большое.
May 18
Меня там отлично подстригла парикмахер Лариса, всем рекомендую, отличнейший мастер с легкой рукой!
1
February 29
Была у Елизаветы на бровках, сделала все как я хотела, очень понравилось !
Хожу к ней часто .
Отличный мастер, советую!
2
June 1, 2023
Перед отпуском хотела нарастить себе ресницы. Написала девочкам в вотсап, отправила фото (пример того, что хотела бы сделать) уточнила, есть ли у вас мастера, которые могут так нарастить. На что получила ответ: конечно! Все сделаем!
В день записи пришла, меня пригласила мастер Сезим, сразу сказала ложитесь. Подождите, говорю, может быть я вам сначала покажу то, что я хотела бы сделать? В общем, показываю фотки, объясняю, сможете? Да, конечно. Лежу 2.5 часа, мастер работает без маски и перчаток. Когда все было готово, мастер дала мне зеркало, и я была в шоке. Сказать, что мне сделали вообще не то, что я просила это ничего не сказать. В этом случае, я бы просто смирилась, походила бы с таким ресницами, и сняла бы их потом (я человек не привередливый) Просто не пошла бы еще раз к этому мастеру. Но у меня на глазах был трэш. Я даже заплакала (это вообще на меня не похоже) выхожу к девочкам на ресепшен, спрашиваю, можно ли с такими ресницами ходить? На что они просто молчат, так как понимают, что это ужас и кошмар.
Конечно мне все предложили тут же переделать, но я уже не располагала свободным временем, поэтому попросила все снять. В итоге мастер еще и наехала на меня, что я мол показывала же свои работы, видимо мне сразу нужно было встать и уйти. Сняла она мне ресницы жестко. У меня потом еще болячки на нижних веках были, так натерла. В отпуск пришлось ехать без ресниц.
В общем мастер отстой.
В защиту салона хочу сказать, что до этого делала ребенку прическу, все было отлично. И разрешили в этот раз конфликтную ситуацию админы тоже хорошо.
3
1
February 22
Добрый день! Хочу поблагодарить косметолога Луну за работу, у ребёнка проблемная кожа и Луна очень помогла нам с этим не другом.
Профессионал с большой буквы! Спасибо огромное!!!
December 18, 2022
Прекрасное место! Спасибо мастеру Камиле за идеальное наращивание. Всё просьбы учтены, мои ногти шедевр. Тонко прорисованный френч.
Салон отличный, приветливый персонал, чистота и отдельное спасибо старшему администратору Олесе! Рекомендую это место!
5
2
April 5
Я благодарна вам за то, что вы так идеально поработали с моими бровями. Результат выше всяких похвал!мастер Елизавета
April 14
Была на педикюре- на 2+. По пяткам пару раз провели пилкой, ногти остались рванными и цепляют колготы. Про пятку правой ноги и, вовсе, забыли. Про остальные части стоп и не вспомнили. Не поругалась только, потому что не хотела портить себе настроение. И за это со скидкой взяли 1700! Ужас!
1
January 21, 2023
Наконец в районе появился достойный салон с нормальными ценами. Делала окрашивание и маникюр, очень довольна. Все чистенько, персонал очень приятный. Мастера профессионалы. В общем 5 звезд
4
May 21, 2023
Красивое место и вежливый администратор. Но отзыв я хочу оставит на топ-мастера Дину Рюмину.
Я не знаю как человека который не умеет стричь взяли на работу.
Зарос был на каре без удлинения и челку шторку. Топ мастер не справился, очень долго пыталась выравнять каре. Но разница с правой и левой строгой см 3. Длина была волос до плеч, после ее творчества еле прикрывает уши. Пыталась и бритвой сделать срез ровным и укладкой на брашинг скрыть свои косяки, но это бесполезно. Что делать с челкой она вообще не поняла, но это и к лучшему.Итог просто ужасный, криво везде. Первое желание было заставить переделать, но нет гарантии что другой мастер не сделает еще хуже.
3
February 16, 2023
Посетил, этот чудный салон, совершенно случайно. Мне нужно было навести красоту на голове😉 и я зашёл в Бьюти Парк София на Сиреневом. Меня встретила старший администратор Олеся, всё мне объяснила, порекомендовала мастера, правда пришлось немного подождать, но Олеся не бросила меня одного, а рассказала про услуги и процедуры для мужчин, которые можно сделать в салоне и которые действительно будут полезные и становится сразу понятно,что человек понимает о чем говорит,а не просто навязывает услуги! А в целом, хороший салон, чистый, современный. Персонал приветливый, дружелюбный и видно, что руководство, относится серьёзно к своему бизнесу.
4
1
October 12, 2023
Делала маникюр в этом салоне. За заявленную цену качество услуг довольно посредственное. У мастера очень неуверенные движения, два раза поранила мне кутикулу, я понимаю, что так бывает, но все манипуляции выполнялись максимально неловко.
Результат работы неплохой, но за 2300 хотелось бы получить отличный результат.
У меня был сертификат на 1000 р, что администратору очень не понравилось, приняла его с большой неохотой.
3
June 1
Делала коррекцию и окрашивание бровей, а также ламинирование ресниц у мастера Елизаветы. Все очень понравилось.
1
1
February 16
Отличное место. Подравнивали волосы ребёнку. Все прошло отлично. Мастер внимательный. Администратор вежливый.
1
June 11
Очень понравилась стрижка у мастера Ларисы, максимально сохранила длину волос, но убрала все посеченные.
March 7
Неплохое место для стрижки, мастер Тамара действительно профессионал. Немного не хватает качества сервиса, на ресепшене второй раз попадаются некомпетентные девушки.
January 30
Спасибо Индире за педикюр, всё хорошо, мне очень понравилось, буду приходить и советовать подружкам и знакомым.
October 14
Уже второй раз прихожу на коррекцию бровей к Марии, всё прекрасно.
July 18
Была у мастера Айгерим ,всё четко,быстро и без лишних слов
June 25, 2023
Записывалась на наращивание ресниц 13.06.23, сделали за 2,5 часа, не самая быстрая работа, которая была, но да ладно. К пятнице 16.06.23 ресницы посыпались на половину, написала в салон, предложили прийти на коррекцию, пришла, мастер опоздала, все доделали, порадовалась, что все красиво и можно праздновать день рождения, так как наращивала специально для дня рождения. На радостях спросила можно ли сделать укладку и есть ли свободные мастера, был час свободного времени. Сначала администратор сказала, что нет свободных мастеров, но потом позвала к мастеру, я показала фото какая мне нужна укладка и дальше начался какой-то ужас. Мастер не защитила волосы ни термозащитой, ничем, расчесала, убрала верхнюю часть и сразу начала накручивать обычные кудри на плойку, хотя я просила легкую волну, на что мне сказали, что их расчешут и будет легкая волна… лучше не становилось, мастер предложила сделать на утюг, это был тихий ужас, я сама накручиваю волосы на утюг, обычную укладку, такого я еще в жизни не видела, чтобы на утюг пытались закрутить как на плойку. Я начала говорить, что получается совершенно не то, что мне нужно, мастер позвала другую девушку-мастера, она начала делать так как мне нужно, но не могла доделать, так как был свой клиент. Как только она ушла мой мастер начала делать все тоже самое, что и было. Дальше было еще 3 попытки сделать что-то непонятное на моих волосах, что исправить уже не получилось даже другому мастеру, я не выдержала, встала и ушла. В итоге испорченное настроение в мой день рождения, сожженые волосы. Ну и начала я свой отзыв с нарощенных ресниц, сегодня 25.06.23 и у меня не осталось ни одной ресницы на глазах, а коррекцию делали 17.06.23. Заплатить 2600 за то, чтобы поносить ресницы неделю это слишком!!!
4
1
February 25
Цена и качество приятно удивили. Очень вежливый персонал. Ребенок 7 лет в восторге от стрижки.
1
October 10
Все супер! Делала снятие и маникюр у мастера Виктории , все очень понравилось !!! Сделали скидку на первое посещение! Рекомендую 💕
February 22
Добрый день! Была у мастера Степановой Александры. У Александры золотые руки. Выполнила все мои пожелания и дала рекомендации по уходу. Очень понравилось место. К Александре обязательно вернусь и от всей души рекомендую!
2
October 29
Все прошло очень хорошо. Дина прекрасный мастер!
1
June 6, 2023
Хочу оставить отзыв о мастере Дине!! Мне 47 лет,очень люблю короткие стрижки,но у меня одна сторона всегда почему то была длинее,за всю мою жизнь это первый мастер которая постригла меня как под линейку,ровно со всех сторон,даже укладывать не надо!!! И цвет блондинки довела до бела,так как много седых, постоянно жёлтый пигмент,здесь же все идеально!!!👌👌👌 Ооочень рекомендую Дину,даже многие спрашивали кто меня так постриг!!!!
1
June 1, 2023
Благодарю за отличную работу и профессионализм! Делала педикюр. Комфортное пространство, чисто аккуратно, много мастеров и не надо ждать записи долго!
2
April 5
Никогда не могла подумать, что сделать ровный срез так сложно. Волосы все разной длины, уходовые средства вымывались из волос две недели. Мастер перед работой не оценивает состояние волос, а сразу отправляется на мытье.
1
October 27, 2023
Не соображают вообще, записалась заранее на ПИЛОЧНЫЙ маникюр, при подтверждении записи по телефону повторила, что пилочный, в первом смс-подтверждении написали, что маникюр пилочный. Пришла, а мастер не умеет делать пилочный, админ доказывает, что я записана на обычный! Ни извините, ни подождите, ничего! Зачем я сюда шла??? Зачем вы записываете на услуги, которых нет?!
7
2
March 11, 2023
Очень долго искала своего мастера и наконец нашла. Была в салоне у мастера Людмилы. Делала мелкое мелирование и тонирование. Очень волновалась, но результат превзошел все мои ожидания!!! Все мои пожелания были услышаны, мастер дала рекомендации по уходу за волосами. Очень довольна! Всем рекомендую! Обязательно вернусь снова!
3
1
October 17
Мастер Гайдар. Стрижка Люкс. Довольна очень. Рекомендую.
June 6, 2023
Стриглась и красилась у Дины, цвет получился очень красивый, все очень понравилось, спасибо большое! Дина настоящий профессионал своего дела! Рекомендую!
1
November 18
Записывалась на укладку. К мастеру вопросов не , все сделала хорошо.
Больше разочаровала девушка за стойкой админа.
У меня средние волосы, по плечи. Видя это, она переспросила про длину волос. Я сказала средняя. В итоге, после оплаты, оказалось, что в чеке указана «укладка с мытьём на длинные волосы».
April 29, 2023
Первый и последний раз я сюда пришла. Прихожу, просят подождать, предлагают чай, кофе. Говорю, хочу кофе.
А кофе у нас нет!
Жду 20 минут. Подхожу к администратору, которая улыбаясь в телефончике сидит. Спрашиваю, долго ещё ждать?
Ой, а вас ещё не позвал мастер? Я сейчас скажу мастеру, чтоб вас пригласили
Подходит мастер, говорит сейчас место к процедуре подготовлю и вас приглашу на процедуру. Через пару минут ведёт меня к маникюрному столу. Говорю, я на педикюр записывалась, не на маникюр.
Вы на педикюр?! Я думала вы на маникюр!
Ну тогда туда садитесь.
Я снова жду когда подготовят место.
В общей сложности вместо 17:30 начинаем в 17:57.
Начинают делать педикюр. Все изрезали. Один палец вообще не перестаёт болеть. Я уж молчу что пока я ждала и сидела на диване, под ногами просто валялась куча волос восторженных! Не парочка, а прям дофига. Желания сюда приходить ещё раз совершенно нет.
8
1
October 10
Мастер стилист Людмкла професеонал своего дела.Советую всем.
1