Cacao Lounge Project
382 reviews
March 4, 2024
Да караоке, да песни есть, но выбор не большой,атмосфера устаревшая, кухня средняя, алкоголь дорогой, и нет атмосферы праздника. Как будто требует обновления. Расположение удобное и отличное время работы.
1
October 25, 2024
Достойное заведение, 3 разных зала. Звучание хорошее, публика веселая.
November 17, 2023
Всем добрый день🙂.Заказывала кухню угловую.Очень довольна такими профессионалами.Все мои пожелания исполнили!За что им огромная благодарность🙏.Очень внимательны к пожеланиям и аккуратны!.Через год обратилась опять к ребятам ,на другую квартиру делали кухню,и опять осталась очень довольна.И моим знакомым рекомендую и также только отличные отзывы слышу.Самое главное,они ценят своих клиентов.Это о многом говорит!Однозначно рекомендую👍
1
4
August 11, 2024
Сегодня не пустили нашего друга за то, что неделю назад он СТОЯЛ рядом с теми, кто дрался. Просто стоял, а сказали, что участвовал. На просьбу показать камеры, где конкретно он виноват, они ничего внятно не смогли ответить. Книгу жалоб не дали. Отвратительное место с отвратительном контингентом и таким же отвратительным персоналом.
1
November 5, 2022
Отдыхала в среду в этом заведении, была в зале внизу, персонал вежливый. Еда отменная, понравился очень коктейль секс на снегу(обычно на пляже😹) атмосфера приятная, есть акции на каждый день, советую если хотите отдохнуть телом и душой, так же есть пространство если поют вашу любимую песню, пожете станцевать.) время ожидания зависит от кол-ва занятых столов конечно же.(про песни)
3
2
March 23, 2024
Отмечали корпоратив с коллективом, все очень понравилось. Приятная атмосфера, хороший сервис, а главное вкусная еда!
1
September 29, 2024
Общее впечатление - на 2+. Почему?
Персонала в зале практически нет, на немаленький зал их было двое. И эти 2 звёзды - их заслуга
Музыка
1
March 25, 2024
Как по мне, отличное место, рекомендую. Можно с комфортом провести время, попеть и вкусно покушать. Так же контингент людей не плохой, в основном молодёжь.
1
January 7
В этом заведении была первый и последний раз. Заказала крылышки и кольца кальмара. При условии что принесут кипяток, пища жирная и не хотел бы портить вечер едой). Девушка
December 22, 2023
Очень крутое заведение, бесплатный вход, вкусные блюда и выпивка, большой выбор песен. Теплая отмосфера и вежливые сотрудники. Из минусов не работает слив в туалете и очень высокие ценники!
1
2
May 8, 2024
Потрясающее место! Очень Красиво, эффектно, хороший звук, светомузыка, вкусная еда, приемлемые цены.
February 1
Отлично отдохнули с друзьями,все понравилось.Рекомендую
September 14, 2023
я очень люблю петь и хожу уже туда третий год. Уже даже есть знакомые оттуда. С кем-то даже обменялся инстаграмом. И вообще там складывается своя тусовка. Тусовка тех, кто любит петь. Видно что кто-то приходит со школы вокала. Есть любимый зал. Красный, но он на ремонте с нетерпением ждем. Еще нравиться зал внизу. Там очень красиво, но хуже звук. Из блюд мои либимая моя горячая закуска ассорти мидии. Рекомендую. Еще люблю сырные палочки. 6 штук огромных сырных палочек. В других местах два раза меньше
Еще мне понравился куринный шашлык с беконом и овощами гриль. И салат! Куриная печень и персики
1
November 14, 2024
Всё понравилось. Персонал вежливый, музыка качественная
April 30, 2024
В целом всё хорошо, ходим сюда периодически, но вот одно 'но' , включить трек которого нет в репертуаре заведения оказалось невозможным, хотя есть возможность его с телефона включить, даже пусть без текста. Но увы)
April 17, 2024
Весело! Пляшем! Контингент адекватный и приветливый, но это не заслуга заведения, а наверное Новосибирска! Пиво на троечку. Что в подвале, что на первом этаже примерно одинаково. В радиусе полутора километров от м.Заельцовской таких заведений нет. Так что рекомендую однозначно!
November 16, 2023
Хороший караоке бар, уютно, в будний день немноголюдно. Обслуживание замечательное, соблюдается очередь по передаче микрофона, несколько залов можно выбрать.
1
1
February 5, 2023
Отмечали день рождение подруги. Очень приличное заведение, меню на троечку. Атмосфера уютная. Звук отличный. Вернёмся еще 💯.
Обновление))) Вернулись. Но очень пожалела, что выбрала это заведение. Начнём сначала, забронировала стол в центре зала, на своё день рождение. Приехали в назначенное время, красивые, счастливые, с отличным настроением, с цветами. Трезвые! Но на входе стоит администратор с охраной, которые решили, что люди не могут быть весёлыми и трезвым одновременно! Поэтому не хотели нас пропускать в зал, под предлогом, что МЫ ПЬЯНЫЕ. Она администратор и так считает, это главный довод! Настроение было испорчено! У меня день рождение, я стою с гостями абсолютно трезвая и доказываю этот факт! Просто без слов. Охрана - мальчики лет 20, встречают гостей неадекватно, руки в боки, грудь колесом, неприятные! Ладно, впустили, но сказали, что первый заказ без алкоголя. Хорошо. Времени нет искать долгое заведение. Заходим. Столик оказался не в центре, как я бронировала, а у стены. Опять не выясняю причину, уже не хочется ничего выяснять с не грамотным персоналом.Нам приносят чай, заказали чёрный. По факту кипяток цвета ржавой воды. Пейте сами такой чай! Посидели, не плохо. И то потому что не стали обращать внимание на персонал. В конце вечера принесли призент от заведения шампанское и фруты. Девочка-Официант, вежливая , ей спасибо за обслуживание. После 12 ч всё таки уехали в другое заведение. Скажу про количество гостей, 5 столиков в субботу... это о чем то говорит. Изначально впечатление о заведение было положительным, но вернулись зря..не приятный опыт. Администратор лицо заведения, у вас оно требует замены.
6
1
January 21, 2024
Раньше был очень хороший караоке, что случилось? Зал работает только один. Посетители в основном молодежь до 20. Не отдохнуть, не потанцевать, не послушать хорошие песни в другом исполнении. Одно исполнение репа и мата. Причём без слуха. Так... Поорать. Желания возвращаться нет...
1
1
December 28, 2023
Очень Интересное заведение имеющее три зала, в одном из которых можно исполнять Песенки любого жанра и любого Великого словарного запаса, за что огромная благодарность организаторам от почтенной Публики 🤭👍
July 18, 2023
Офигенное место. Всегда шикарная атмосфера, официанты вежливые. Жаль только, что на всё лето закрыт основной зал.
Бармен Ян - просто замечательный!!!! Прям самый лучший бармен! Побольше бы таких
1
July 15, 2024
Отношение администратора некорректное, возможно это ее работа, быть Цербером у входа, но сложилось впечатление, что чувство такта и уважения это не ее конек. Внутрь мы не попали, поэтому оценить все остальное не получилось. Не рекомендую, если вам хочется попеть в караоке, выбирайте другое заведение.
3
November 16, 2022
Отличное заведение, однозначно рекомендую к посещению!👍😁 Учтивый и вежливый обслуживающий персонал, приятная музыка, тактичные охранники, внимательный ди-джей, хорошее место где можно посидеть компанией, выпить спеть и закусить 🥳 Цены приемлемые👌 Короче 🔥🔥🔥
1
1
December 23, 2023
Плюсов не было. Испорченное настроение да и только. 1. Охранник или как правильно один большой минус(не уважительное отношение, всем своим видом показывал как он не доволен) все мы люди и его можно понять. Но мы абсолютно адекватные и такое отношение меня возмутило и испортило мое настроение. Атмосфера в общем не приятная. Не хочу даже вспоминать. Не рекомендую данное заведение.
2
April 16, 2022
Всем привет! Это прекрасные караоке бары. ,отлично подобран персонал обслуживания ,и главное что Маргарита, Александр, Лизавета, Денис, умеют подобрать звучание музыкии ваш голос звучит красиво и без изъянов , а это не просто слышать музыку и кричать в микрофон , Вы должны петь !!🎤,чтобы Вас слушали и наслаждались вашим пением ! Для этого эти прекрасные ребята работают там , чтобы создать Вам гармонию души и радость для вашего настроения! Берите лучшее от вечера от здесь и плохое оставьте за дверью холла ! Всем говорю , здесь хорошо!!! )))
👍👍👍💕
1
3
October 3, 2024
Кухня желает лучшего от слова вообще не какая, цены космос,диваны прокурены , коктейли сплошной лёд!!
May 2, 2024
мы с друзьями отлично проводили время, попели, расчувствовались и лежали на диванах, да даже не лежали, мы просто откинулись на спинки, затем приходит охранник и выдворяет нас за то, что мы лежали.
для чего тогда диваны там стоят вообще?
3
2
February 27, 2024
Хорошее заведение для тех кто любит петь! Непринуждённая обстановка, приятный контингент и хорошее обслуживание.
August 11, 2023
Отличное место для встречи с друзьями, вкусно, много места. Разнообразное меню, персонал вежливый,Для тех, кто желает спеть шансон отдельный зал.
2
1
December 31, 2023
29.12.2023 зашли в ваше заведение с подругой.Она была в шапке.Ее не пустили,сказали,что шапка это верхняя одежда.Мои объяснения по этому факту и слушать не хотели...Человек после химиотерапии и операции,шапку по понятным причинам снять не может...В театре,кино,кафе почему то можно в шапке , никто никогда слово ей не сказал по этому поводу,а у вас нельзя...дискриминация какая-то!!!Очень неприятно и обидно,настроение было испорчено ещё и в канун нового года!
2
November 21, 2023
Для большой компании отличное место для отдыха и разрядки после трудовой недели, отличный коктейль 3 по цене 2, хорошие официанты, пару раз сходить можно
1
September 11, 2023
История о том как по поганому относятся к постоянным клиентам и не знают, что такое КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ.
Немного предыстории…
Я хожу в какао уже около 8 лет. Раньше ходила на октябрьскую, но после открытия на Красном - постоянный гость только там. Хожу 2-4 раза в неделю с друзьями и знаю весь персонал, который тоже безмерно люблю.
Отдельное спасибо хочу сказать бэк вокалистам: Денис, Марго, Мария, Арина
Бармены: Ян, Леша, Дима
Данные сотрудники профессионалы своего дела!
прекрасная Администратор Лиза, всегда умело решает все конфликтные ситуации со всеми гостями. К сожалению на смену пришла не опытная девушка - Анна, которая абсолютно не умеет общаться с гостями и решать проблемы.
Проблема была такова: наш стол тупо пропустили и не дали спеть! Впервые за 8 лет произошла такая ситуация. Вокалистка Лиза (кстати которая слава Богу не часто на красном проспекте работает), мало того что нас пропустила - так еще и нагрубила.
Я в этот день приехала просто попеть и поесть (без алкоголя, пила апельсиновый фреш) так что сослать на пьяный гон не получится.
Пришлось заплатить 5000 чтобы спеть песню , которую нам не дали спеть. Абсурд! Но мой друг хотел поднять мне настроение и поэтому заказал песнь вне очереди несмотря на весь этот бред.
P.s звук вокалистка Лиза кстати отстраивать не научилась в отличии от своих коллег.
Пришлось держать микрофон максимально близко и чуть ли не орать в него, чтобы было хоть немного слышно.
Я всей душой люблю Какао и большую часть персонала. Для меня это место реально как второй дом! НО! Такое наплевательское отношение к клиентам - это перебор.
После такого хамства просто не хочется возвращаться.
Надеюсь руководство читает отзывы и примет меры к сотрудникам, которые портят имидж заведения.
Полное разочарование.
3
1
November 19, 2023
Отдыхали с мужем и компанией, все нравиться.
Больше всего зал Шансон🫰бармен Дмитрий самый лучший, официант Дарина очень милая девушка.
Охранники и администратор приветливые😊
3
2
March 26, 2023
Заведение оч не понравилось. Начиная со входа, подошли с подругой к охране, так как не понятно где именно вход, гардероб и т.д.. Охрана ответила, ждите, ну ок. Пришла администратор, которой звонили 10 мин до приезда и которая по тел уверила, что столы есть свободные, и что на крайняк за баром места есть. Нас интересовали именно столы с диванами. Сказав, что нет свободных столов и что она сообщит нам, если что-то освободится мы сели за бар.
Далее еще круче, в огромном заведении с двумя залами всего 2 туалета, две кабинки без разделения на Ж и М! Это ужас!
В общем пиво там лучше не пить - потом не достоишь очередь в туалет😂.
Что происходит далее, бармен очень грубо кидает все в раковину, которая как раз возле того места, где мы сидим, это трэш, просто грохот слышен, а не мущыка. Далее вместо двойного мартини, заказ делала именно чистого мартини, мне был налит коктейль, причем стоимость отличалась от прейскуранта. И я вовремя щаметила, что он мутит цитрус дольку апельсина туда, а у меня аллергия, именно из-за этого я чисты мартини заказала!
*** с ним, далее столов 2-3 освобождается и где же админ, ***, нету!
Иду в другой зал и вижу там место свободное еще одно, ловлю админа в другом зале и внаглую иду за этот стол! По итогу один негатив остался к хамскому обслуживанию и наплевательскому отношению персонала! Не рекомендую данное заведение!
2
July 24, 2023
Звук в цокольном этаже лучше чем на верху. Девушка опытная в настройках. Понимает что такое холл и делей. Легко настраивает по чистота и fx микрофон. Есть трэки с жёстким ненормативом. Режет ухо. Дмитрий бармен ТОПЧИК!!! ИЛИ ОГОНЬ!!! КЛАСНО ПРОВЕЛИ ВРЕМЯ! РЕКОМЕНДУЮ!
3
February 21, 2024
Музыка громкая до безобразия когда поют ладно, но в перерывах хотелось бы поговорить. Один охранник пустил, второму штаны не понравились хотел не впускать. Но решили вопрос. Официант один, уставший. Пиво вкусное, гренки так себе, сырные палочки лучше не заказывать вообще, в магазине вкуснее купите. Девочка за пультом, огонь, и подсказать может и взбодрит перед песней👍
2
2
January 12, 2024
Здравствуйте. Я часто ужинаю в сети Cacao совмещая полезное (вкусную еду) и приятное (спеть душевные песни). Сегодня в очередной раз посетил заведение на Красном проспекте и был непрятно разочарован звукооператором в зале шансона. Девушка (к сожалению не запомнил имя, не высокого роста брюнетка) на моё замечание о том, что под мужской низкий голос нужно настраивать звук ответила, что не собирается этим заниматься и моё пожелание учитывать не будет. Замечательное отношение к гостю!
Считаю, что она либо не умеет пользоваться эквалайзером, либо откровенно ленится настраивать его под каждого отлельного гостя.
Администратор (молодой парень)также не порадовал - в ответ на моё возмущение таким отношением персоналла просто улыбнулся, сказал что уточнит и ушёл в другом направлении.
P.S: имея музыкальное образование и опыт работы ди-джеем могу сказать, что это откровеннвя некомпетентность персонала. Вероятнее всего настройку эквалайзера девушка делает под свой голос и в течении всего вечера не меняет под тембр голоса гостей. Печально.
Больше сюда ходить не хочется, а так как существует ротация звукооператоров в сети, везде, где увижу эту девушку, буду разворачиваться и уходить.
6
March 7, 2024
Хорошее оборудование, неплохое обслуживание официантов. А вот удовольствие от пения зависит от человека на пульте. Когда была девушка, не приходилось орать в микрофон чтобы перекричать музыку, у молодого человека не очень хорошо получалось.
1
September 17, 2023
Любим ходить сюда, приятный интерьер, хорошее обслуживание, большой выбор песен, хорошая музыка. Звезду снимаю за кухню, она для меня здесь на 3 балла
February 3, 2023
Очаровательная атмосфера. Для настроения и его улучшения. Благодарю создателей пространства и весь персонал. Одно из приятных мест города. Колоритно, атмосферно, уютно, комфортно.
December 12, 2022
Было моим любимым местом но все должны отдыхать друг от друга )
Персонал - я стабильно отдыхал в этом заведении на протяжении полутора лет, потому не могу говорить не предвзято , но коротко , то все люди , у всех есть взлеты и падения.
Бар и кухня ! Мне все нравилось и нравиться. Касаемо атмосферы она шикарна когда есть те люди которые её создают , возможно будучи шоу сеном и артистом , я так же принимаю в этом участие, звуками топ особенно те кто новинькие как же они стараются , девчата , простите меня за мой маразм и склероз по именам не выдилю никого , может оно и к лучшему это говорит о командной работе)
*Время ожидания - без комментариев (но к сожалению это личное ) потому я не могу быть обьяктивен
December 5, 2023
Были компанией не большой на выходных, при входе сказали, что первый заказ нужно заказать чай или воду??? Что к чему не понятно, обдираловка на воде какаято, помещение требует косметического ремонта, стены ободраные, официанты нормальные к ним вопросов нет, звук караоке не очень.
1
August 21, 2023
Женской компанией частенько бываем в Какао. Здесь можно и попеть, и попить ))) + потанцевать. Вобщем можно хорошо отдохнуть. Уверена, мы ещё не раз посетим это заведение. И вам рекомендую.
1
1
June 3, 2024
Ужасное место. Решила с супругом отдохнуть. Позвонила, уточнила все ньасы,
1. Про дресс код
2. Про документы удостоверяющие личность
Итог муж приехал в брюках прямых ч боковыми карманами, их на фейс контроле назвали ДЖОГЕРАМИ. Вдруг наш был в ДЖОГЕРАХ и к нему претензий не было
2
August 1, 2024
Хорошее место сходить отдохнуть для тех кто любит петь, с более менее нормальными ценами!
August 30, 2024
Приехали, так и не поняли как добиться микрофона, персонал не помогает, если не подойдешь на барную стойку заказ не примут, хотели петь, а в итоге и пить вышло с проблемами
1
June 17, 2022
Добрый день! Отзыв будет подробный.
Персонал.
1. Официанты: самое лучшее обслуживание,приветливые,общительные,внимательные,доброжелательные,знают хорошо меню, могут быстро на другое переключить,если этого нет в меню. Официантам 5
Бэк вокалисты всем 5,кроме молодого человека,я не знаю как его зовут:зажат,чувствуется его напряжение,может оставить зал на музыкальной паузе на 20 минут,в целом к нему нет нареканий,но с гостями нужно быть доброжелательнее. В целом всё хорошо-этого зона его роста и его коммуникативных навыков!
Кухня:5 всегда вкусно и по доступной цене,роллы очень вкусные)))и не только
Атмосфера: зависит от гостей,кто пришёл. По поводу персонала,она от них максимально приятная.
Караоке:❤
Напитки:❤
Цена=Качество=Сервис
3
3
August 11, 2023
Как же испортилось это заведение . Приходя в пятницу получать квест в виде поиска официанта , и ждать даже обычное пиво в течении 20 минут. Официанты бегают в истерике потому что не успевают даже выдохнуть , бармены вообще , просто в постоянной запаре. Ну поднимите вы зарплату персоналу , может они мотивированны будут замечать хоть какие то жесты и знаки что ты хочешь повторить напиток или дозаказать . Бэк вокалист это отдельная тема. Вместо того чтобы настраивать лучше уйти куда нибудь, или позаигрывать с охранником , а потом уйти на музыкальную паузу на 25 минут и в итоге очередь начинается с другого стола. За 2 часа спеть одну песню и послушать скаченные ремиксы 2010 года 👌. В общем какао на красном проспекте загибается. Может быть хоть руководство услышит
2
1
July 2, 2023
Здравствуйте, приехали компанией 4 человека в 01:40
Нам сказали выпивали алкоголь, мы сказали что да, были вообще в адекватно состояние, приехали попеть песни потанцевать, отдохнуть выпить, гари администратор сказал нельзя кто выпивал, алкоголь только в заведение можно!
Алло Администрация кто в 2 часа ночи приезжает к вам трезвый? Скажите 5%гостей кто вообще не пьёт! Мы выпили по две бутылки пива а она нет нельзя и все! Сколько раз бываем у вас и тут просто разочарование!
Больше к вам не ногой, клиентоориентированность на 2с минусом!
Досвидание
С уважением Михаил
2
January 4, 2023
Не часто бываю в караоке, не фанат такого формата, но коль сегодня меня занесло к вам, оставлю фидбэк.
Больше всего впечатлили сотрудники, начиная с девушки, которая принимает звонки, заканчивая девочками официантами и гардеробщиком. Все вежливые, шустрые и обходительные.
Стал свидетелем ситуации, когда администратор и охранник корректно отказали во входе компании молодых, явно не достигших 18 лет. Считаю, это отличный показатель.
Разместили нас в шансон зал, т.к. свободные столы оставались только там. Из-за названия зала, готовился к худшему, ибо песни Круга, Шуфутинского, Вороваек и т.д. я не слушаю и уж тем более не пою. Но зря я переживал, петь можно было всё, что душе угодно. Вот только при полной посадке микрофон до нас дошёл 2 раза за 3 часа, но звук чистый, хороший.
В перерывах между выступлениями гостей уж больно агрессивно и громко играет музыка, сорвали голоса не от пения, а от общения между собой. В ночных клубах так не долбит бас, как у вас в «лаунж проекте».
По меню заказывали только алкоголь и фруктовую тарелку, увы не заценили насколько профессиональны повара. Но джин-тоником я остался доволен. Цены средние, приемлимые.
Интерьер безвкусный, диваны изрядно потрёпаны, пледа всего 2 на всё заведение, приходилось каждый перекур брать одежду в гардеробе.
Туалеты цивильные, всё в зеркалах, так и хочется селфануться.
По итогу, благодаря сервису, хорошему звуку караоке и джин-тонику ставлю 4⭐️
2
3