Cacao Lounge Project
382 reviews
February 3, 2024
Отличное заведение.
July 11, 2021
Раньше было лучше, когда не было разных акций, и поэтому был другой контингент посетителей, получше. А сейчас из-за выгодных акций, много малолеток и не совсем представительных людей.
4
October 4, 2020
Ужасный бар, мы вчера были шокированы, с самой первой минуты, как только переступили порог...на входе нас проверяли, как в тюрьме, вывернули сумку, заставили... Не попросили вежливо, а именно заставили растегнуть куртки, и показать что в корманах, испортили настроение, а я приехала с гостями отпраздновать свой юбилей, на наше замечание пришла Виктория-администратор, и вместо извенений, начала предлагать нам выбрать другое кафе, просто ужас!!! Мы конечно же остались, потому что уже было поздно искать другое место, но в это заведение больше никогда не поедем и никому не по советуем его....
4
5
October 9, 2021
В спортивном не пускают , меню на нуле . Караоке попеть можно . Бывает громко включают . Аренжеровка песен с оригиналом не похожа . Исполнение песен по очереди бесплатно 👍
October 12, 2020
Посещали данное заведение в пятницу....охрана,реально встречает ,,как в тюрьме,, какой-то...разговаривают на ,,р,, администратор,из той же оперы...изначально не пустили в спорт штанах... ладно.. съездили переоделись....это пол беды...затем зайдя в туалетную комнату и увидев там огромную лужу,подошли к админу и спокойно сказали...-что нужен работник в уборную...т.к туда невозможно зайти.....-хорошо! Получив ответ,удалились за стол....после чего подходит ко мне уже второй администратор!!!...просит меня на минутку ииииии....говорит-зачем вы послали нашего администратора?!....пооолныый ужас!!! Даже продолжать уже не хочется....само заведение всегда посещали с большим удовольствием...но увы...больше не хочется
5
January 7, 2021
Хорошие место, просто отдохнуть с друзьями, и любимой женой, атмосфера самое главное отличное! 🐼👍+5
1
October 14, 2022
Vip комната очень хорошо можно время провести
1
1
March 23, 2020
Люблю сеть Какао всей душой) особенно на Калинина, т.к. рядом с домом и больше выбор песен в большом зале) прекрасная кухня, отличный персонал)
2
3
July 20, 2021
Отличное место. Всем рекомендую. Дружелюбный персонал. Чисто, уютно
2
October 15, 2021
Очень душно, очень. Да действительно спеть при полной или частичной посадке очень сложно, конферансье пел чаще меня))). Музыка становится такой громкой, что действительно, невозможно поговорить между паузами
1
April 23, 2023
Официантов не дождешься , приходится бегать искать (
1
July 28, 2020
Отвратительное обслуживание на веранде. Официант работает один на весь зал, остальные просто наблюдают за баром. Микрофон ходит не по очереди, а как пожелает девушка. Просидели три часа, еле получили два коктейля и ни разу не спели. Чтобы получить счёт, спустя пол часа ожидания, пришлось обратиться к начальству заведения. Не думаем, что придём в ближайшее время
4
July 16, 2024
Нормально
1
January 30, 2023
Могут просто песню выключить после первого куплета, без объяснения.
1
1
December 16, 2022
Очень холодно, пледы не выдают. Все остальное прекрасно.
1
December 21, 2022
Атмосфера, звук и персонал на высоте!
1
2
November 3, 2020
Приятное заведение. Хорошая аппаратура. Очень хорошо подобран стафф. Мне понравилось. Каталог песен актуальный)
2
December 11, 2023
Хорошее место, отличный персонал.
1
August 4, 2020
ходил туда периодически. В воскресенье не пустили по дресс-коду, хотя неделю назад пустили точно в такой же одежде.
Я с уважением отношусь к дресс-коду итд, но ставлю 1 звезду за непостоянство и непрофессионализм администраторов. То пускают (видимо было мало посетителей) то не пускают ( видимо попер народ).
Кухня просто ужасная - майонез с майонезом, но это уже другая история.
6
1
January 23, 2023
Были 24.12.2022 года. Не понравилось всё.
1
December 21, 2023
Отличное место
1
3
February 27, 2023
Неплохое заведение, песни петь можно.
August 23, 2021
Персонал заведения обсолютно не квалифицированный !!! Ни кому не советую это заведение, дабы не испортить себе и своей компании настроение !!!
3
3
October 26, 2019
Отличное место. Мы его очень любим. Хорошее обслуживание, приятная атмосфера, залы не большие, комфортно как дома, красивый интерьер.
3
2
November 10, 2023
Приятное место
1
1
January 28, 2023
Отличное место для души.
3
September 25, 2021
Отсутствие лояльности и индивидуального подхода у администратора. К остальному персоналу без замечаний
April 26, 2022
Всё всегда супер! Весело, тепло, уютно
3
2
July 7, 2022
Нравится атмосфера в заведении.Но от напитков не пьянеешь,то ли разбавляют их.
1
1
December 8, 2019
Ужасная кухня, пиво не очень. Но прикольные мероприятия, вроде квиза иногда. Акции на день рождения или по среди недели вторую кружку пива бесплатно - это приятно. Но лучше бы была вкусная кухня.
5
March 3, 2023
К кухне нареканий нет. Плохо настроен звук.
1
July 21, 2020
Ужасное заведение, начиная со входа.... Значит встретил нас сотрудник, говорит с детьми нельзя. Позвал администратора, которая даже разговаривать не захотела, вышла скащала, что нас не пустят. Ладно, отправили ребёнка домой. Заходим, опять не пускают, говорят вы в спорт одежде. Вообщем, настроение испорчено.. Администратор не дружелюбная. Так к вам ходить никто не будет, если вы будете сквозь зубы общаться с людьми....
5
December 20, 2019
После корпоратива решили приехать в данное заведение, позвонили предварительно, по телефону сообщили, что места есть. По приезду, нашу компанию из 4-х дам и одного молодого человека не пустили, по причине того, что наш коллега был, якобы, в состоянии алкогольного опьянения. Охранник (парень, на вид подросткового возраста) был крайне не вежлив и нам бы хотелось обратить внимание на его компетенцию, как и на профпригодность администратора, которая встретила нас словами,- «вам все уже сообщила охрана.» Раньше заведение нравилось, больше не рассматриваем. Добавить, к сожалению, нечего.
7
July 28, 2022
Отличное место! Хорошая акустика
1
1
October 16, 2019
Я не пишу никогда отзывы, так как не считаю нужным тратить на это время, и мелкие шалости можно простить. Но сегодня ситуация по факту очень паршивая относительно караоке «Какао». Пришли отметить день рождения подруги, сделали заказ и просто мирно пели песни. Дошла до нас очередь, дали два микрофона. ОДИН НЕ РАБОТАЛ, когда девушка начала петь, я дал ей второй микрофон. Во время передачи были помехи с микрофоном.
.
Потом подошла Администратор Карина (Фото приложу) и начала утверждать, что мы уронили микрофон, и требовать тысячу рублей за это, угрожать, что если он перестал работать, то вы бы отдали 30 000-35 000 рублей. Хотя такой микрофон новый не стоит 10 т.р.
.
Услуга была оказана отвратительно: дали один не рабочий микрофон и во время песни никто его не поменял.
.
Мы адекватно попросили показать по камерам, и там нет факта того, что микрофон упал. На просьбу предоставить видео, был получен отказ.
.
И дело даже не в тысячи рублей, а в скотском отношении и угрозах ни в чем не обоснованных. Я сказал, что это плохо скажется на репутации, её ответ был: «Я знаю».
.
Мы оплатили счёт и ушли (чек приложу). Девушка, у которой был день рождения сильно плакала, и ей стало плохо, так как администратор «Карина» испортила праздник и оставила у всех нас негативное впечатление о данном месте.
.
Я думаю, что руководству такой поступок сотрудника не понравится. В данное заведение мы ходили часто, на протяжение года и всегда оставляли хорошие чаевые, хотя косяки были.
.
Все мы люди, ошибаемся, микрофон мог пройти мимо тебя случайно, и, если не спросишь почему так, ты пропускаешь круг, хоть и слушать других тоже интересно.
.
Требую разобраться руководства с этой ситуацией, так как дело даже не в деньгах, а в принципе и испорченном настроении. Это и определит клиентоориентированность данного заведения.
9
1
September 17, 2022
Потрясающий караоке бар!!!!👍
3
1
September 17, 2021
Лучший сервис. Классные акции. Приличная кухня. Немного смущает цензура в песнях ведь слов то не выкинешь, но возможно это правильно:)
September 3, 2023
Супер,душевненько)
3
3
December 26, 2022
Очень прекрасное заведение,👍
2
2
December 7, 2021
Хорошее место, караоке бесплатное, персонал любезный!
3
2
April 24, 2020
Отличное заведение. Вход бесплатный, депозитов нет, за песни платить не надо (если дождаться своей очереди),приятный персонал. Цены "как везде" (в заведениях такого уровня естественно). Советую изучить конфликт-меню и не ронять микрофон😄
2
October 22, 2022
Класное место с доступными ценами
2
2
May 18, 2022
Праздновали день рождение, сервис на высшем уровне!
June 9, 2022
Пойдет. Хотя наверно даже больше, чем "прйдет". Цены приемлемые.
1
3
December 25, 2022
Шикарное место,для души
2
2
July 4, 2022
Все хорошо. Минус только что одной нельзя сидеть за столом.
2
May 24, 2022
Очень душно в помещении.
Не могу назвать персонал доброжелательным
December 1, 2022
На площади Ленина место поудачнее
2
March 21, 2021
Закуски так себе, а горячее вкусное было, в вип комнате отдыхали. В целом все неплохо.
3
3
January 5, 2023
Высокий ценник,ограниченное меню
1