Привозил на очередное ТО свой XT 5. Как всегда все вовремя, цены, несмотря на нынешнюю ситуацию, адекватные, с запчастями проблем нет. Скидки для клиентов сохранили, за что отдельное спасибо. Рекомендую мастера-консультанта Павла.
Салон отвечает уровню премиального бренда. Обслуживание на высшем уровне, внимательное отношение к клиенту. На мой взляд, эскалейд - это особенная машина, хорошо, что у этого дилера длительный тест-драйв, у меня было время получше познакомиться с этим внедорожником. Заказали новый Эскалейд , ждём в январе. Пока всё отлично . Спасибо Свищеву Олегу за высокий уровень организации работы салона.
3
Show business's response
П
Павел
Level 3 Local Expert
June 10, 2024
Спасибо за оперативное решение проблемы с автомобилем! Отдельно благодарю Денисевича Павла!
Show business's response
Карина Смолова
Level 5 Local Expert
January 5, 2022
Рекомендую этого дилера. Покупала здесь XT5. В автосалоне премиальная атмосфера. Менеджер Соловьев Юрий профессионал своего дела, организовал тест-драйв, рассказал об автомобиле много интересного. Я взяла паузу в несколько дней, чтобы подумать. Потом вернулась в салон за автомобилем. Процесс покупки был комфортным, Юрий быстро подготовил пакет документов. Было много приятных подарков при выдаче , особенно удивил торт . Спасибо всей команде салона .
Огромный автотрейдер, торгующий новыми и продержанными автомобилями. Встреча с менеджером по продажам оставила приятное впечатление. Чувствуется клиентоориентированность, результатом которой стала покупка автомобиля в этом салоне.
23 декабря 2021 года записался по телефону на замену масла в Фаворит-моторс на Коптевской. Девушка по телефону записала меня в сервис Кадиллака на 16:15. 24 декабря приехал чуть раньше, потому что выехал с запасом по пробкам. В сервисе Фаворит-моторс Кадиллак главный мастер сказал, что я не записан на это время, а если все же хочу обслужить машину, надо ждать 1,5 часа (плюс ещё 1,5 часа ждать пока обслуживают машину). В сервисе никто даже не извинился, как будто это в порядке вещей. В итоге, я в пустую потратил 2 часа по пробкам. Не советую обслуживать машину в Фаворит-моторсе.
Ремонтировал автомобиль19 марта. Без очереди без суеты мастер Юрий Гущин оформил все вовремя и машину отдали точно вовркмя. И кафе хорошее вкусно поел и недорого. Зона отдыха уютная на диване чуть не уснул
В Фаворит-моторс Шевроле обслуживаю и ремонтирую свой автомобиль с 2015 года. Технический центр оснащен современным технологическим оборудованием, в нем работает квалифицированный персонал (слесари, механики и диагносты). Особую признательность вызывают мастера-приемщики Сорокин Алексей и Денисевич Павел, обладающие глубокими техническими знаниями и большим опытом технического обслуживания и ремонта автомобилей (в моем случае марки Шевроле). Все работы по автомобилю предварительно всегда согласовываются. При желании можно присутствовать в ремонтной зоне. Также на территории работает кафе, что скрашивает время ожидания. Хочу отметить удобное расположение технического центра (за все время ни разу не стоял в пробках на подъезде). Обслуживаю здесь уже второй автомобиль за 6 лет и менять техцентр у меня нет никаких оснований.
Делал очередное ТО на свой автомобиль. Раньше и так было неплохо. Но в этот раз. вес сервис как таковой, обслуживание, отношение к клиенту, подробные объяснения на каждом этапе общения, не оставляющие разночтений и позволяющие избежать дополнительных вопросов просто удивили. Спасибо мастеру Сорокину Алексею. Отличный профессионал, великолепный сервис.
Приобретал автомобиль в этом салоне по схеме трейд-ин. Сделка прошла легко и на хороших условиях.
Понравился индивидуальный подход и отношение.
Отдельное спасибо директору салона за четкое понимание какой автомобиль мне был необходим, и грамотные советы по выбору модели.
Впереди первое ТО, жду такого же отношения и у мастеров по ремонту!
Здесь работают адекватные сотрудники, но отметить бы хотелось Павла Круглова. 👏🏼👏🏼👏🏼
Настоящий профессионал/мастер своего дела.
Спасибо ему за помощь в покупке нового XT6!🤝
Всем своим друзьям/знакомым рекомендую только этот салон! ✌🏼
Павел, хорошо что ты есть!!! ☹️
Огромный автомобильный мультибрендовый трейдер, торгующий как новыми, так и подержанными автомобилями. Клиентоориентированность в отношении потенциальных покупателей на высоком уровне.
Прекрасный салон
Обслуживаюсь здесь 6 лет. Также, машины покупаю только здесь. Сейчас приобрёл очередную машину Cadillac XT5.
Обслуживание, как обычно, выше всех похвал.
Отдельное Спасибо Юрию, Андрею и Павлу, как за обслуживание бывшей машины SRX, так и за приобретение новой.
Удачи и успехов
5
Show business's response
Людмила
Level 17 Local Expert
February 10, 2022
Большой просторный салон. Хороший выбор автомобилей. Приветливо встретила девушка. Менеджер быстро подошёл. Информацию по машине всю предоставили, провели тестовую поездку. Отношение к клиентам прекрасное, квалифицированный персонал. Мы давольны!
17 марта сдали автомобиль в трейд-ин ( Caddilac SRX ). Дмитрий Брагинский грамотно и справедливо оценил автомобиль. Павел Чумаков и Сергей Карцев предложили великолепный автомобиль , согласовали все возможные скидки и быстро провели сделку. Огромное спасибо !)
Купила Cadillac XT5, очень довольная машиной, отельное спасибо менеджеру Карцеву Сергею, все очень подробно рассказал о машине, грамотно провёл тест драйв.
Покупала в кредит, оформили все по высшему разряду и на лучших условиях.
Большое спасибо!!!
Купил новый Тахо в этом салоне.
Провели шикарный тест драйв, все объяснили, подобрали комплектацию под меня, поэтому и выбрали покупку именно тут.
Выражаю огромную благодарность своему менеджеру Сергею Карцеву.
Теперь по американским авто только к нему!
28.12.2020 был на очередном ТО в своём любимом месте Фаворит Моторс Коптево .
4 й год обслуживаю свой автомобиль именно здесь , при выборе дилера многое зависит от компетентных людей ( для меня лично ) вот именно в этом салоне они присутствуют , всегда можно получить компетентные рекомендации .
Отдельное Спасибо мастеру приемщику Сорокину Алексею за его профессионализм .
Первый раз, приехав по записи, получила от ворот поворот. Деталей нет, диагностику делать не будем. Ничто не мешало сказать это днем раньше, когда я записывалась. Удивительное неуважение к клиенту
Качество услуг на уровне. Сделали символические подарки. Скидок особо нет, но цена машины была адекватна. Спасибо менеджеру (Чумаков Павел) за грамотную консультацию и проделанную работу
Очень хороший сервис, быстро нашли поломку (загорелся check engine), в отличии от другого сервиса, подсказали номера деталей для самостоятельной покупки. При общении все доходчиво рассказали и показали. Мне очень понравилось. Если бы не конские цены на запчасти было бы идеально, но это в целом решается как написал выше.
5
2
Show business's response
A
Anonymous review
March 18, 2022
Приезжала на ТО, все очень понравилось мастер Гущин Юрий принимал мой автомобиль указал что мне необходимо сделать в первую очередь, а что можно позже, меня очень порадовал такой подход! Ребята молодцы спасибо!
Покупали Chevrolet. Менеджер Александр впечатлил своим профессионализмом и качеством работы! Очень приличный салон, и приятные впечатления от общения с сотрудниками ..
Отличный сервис.Опытные механики.Отдельное спасибо Сорокину Алексею,грамотный мастер-приёмщик.Не в первый раз привожу Шевроле на обслуживание именно к нему.Рекомендую!
Все понравилось отличный салон, большая бесплатная парковка, салон очень уютный, менеджеры грамотные. Менеджер Юрий помог подобрать автомобиль. Быстро оформили и прошли тест-драйв. Большой выбор машин в наличие
Записался по телефону на полное ТО автомобиля. Утром оставил машину, к обеду все было готово. Хорошая подробная отчетность о проведенных работах, все цены по фиксированные по прайсу, все прозрачно без подводных камней. Советую!
Все хорошо, красиво, машины стоят, люди сидят. Что заказал то и продали. Срок указали - срок сдержали. Но есть и определенные но ... Совершенно невозможно узнать цены на допы. Сумма на все сразу понятна, а по отдельности, а уж тем более сам доп и его установка - неа! Крутятся, изворачиваются, но не говорят. Ну или я не сумел добиться. И все очень неспешные. Не торопятся тебя обслужить. То одно, то другое. А так все хорошо.)
Искал тест-драйв по всей Москве , и только в Фаворите ребята провели не просто тест-драйв , а дали автомобиль на пол дня , после чего я окончательно выбрал Кадиллак ХТ5 , покупал в кредит , специалисты подобрали хорошую процентную ставку , все работают очень слаженно как одна команда , ещё раз большое спасибо команде фаворит Моторс и отдельно Иванову Андрею.
8
Show business's response
А
Андрей Смолинов
Level 3 Local Expert
January 10, 2022
Приезжал с женой, покупал ей XT5. Личная благодарность менеджеру Карцеву Сергею за высокий уровень сервиса. Общался доброжелательно, учитывал все наши пожелания, быстро оформил документы и организовал выдачу автомобиля. Буду рекомендовать его друзьям. Подарили торт при выдаче !!!!!!
Директор салона лично присутствовал на выдаче . Это круто !!!
За честное и добрую атмосферу в сервисе, которая создаёт честное и доверительное отношение к клиенту. На сервис приезжаю сюда. спасибо Денисевичу Павлу.