Приятное впечатление об автосалоне. Менеджер, с которым я общался, хорошо знает бренд, качественно презентовал Эскалейд. Я уточнил все, что хотел, сотрудник на все вопросы ответил. Я подумал около недели и вернулся в салон, чтобы оформить сделку.
Обслуживаю тачку у них постоянно. Мастера-приёмщики грамотные. Ценник даже ниже, чем у другого дилера, которые находятся рядом с домом. В догонку приятным бонусом остаётся то, что дают подменный авто.
Огромное спасибо персоналу и сервису!
Всем рекомендую.
3
Show business's response
С
Сергей Орлов
Level 2 Local Expert
February 3, 2022
Только у этого дилера длительный тест-драйв. Это очень хорошо, я впервые покупал XT6, хотелось познакомиться с будущей машиной. После тест-драйва сомнений никаких не было, пошел в салон оформлять авто. Благодарю менеджера Павла Круглова за быстрое оформление автомобиля.
Нужна более понятная навигация по салону. Цены за работы пониже. Вообщем есть над чем работать. Провели диагностику, в дальнейшей работе отказали. Это не очень понятно. Очереди из клиентов я что-то не увидел
Очень профессиональный и приятный персонал, остался доволен в консультации и обслуживании.
7
Show business's response
Д
Денис Литвинов
Level 2 Local Expert
January 31, 2022
Купил у этого дилера свой первый Кадиллак. Давно мечтал об этой машине и вот наконец добился своей цели. Менеджер Павел Круглов приятный в общении человек и грамотный специалист. Помог подобрать и модель, и комплектацию. Я очень доволен автомобилем. Ребята спасибо всем кто помог мне купить мою мечту !
Ребята оперативно переключились на китайский автопром.
3
Show business's response
Т
Тимофей Жуков
Level 3 Local Expert
January 24, 2022
Покупал XT6 по трейд-ину. Этот дилер предложил самые адекватные условия. Обслуживанием в сервисе доволен, спасибо менеджеру Андрею Иванову за быстрое оформление документов.
5
Show business's response
А
Александр Копылов
Level 2 Local Expert
February 5, 2022
Это честный и отвественный дилер. Цена на XT5 была такой же, как мы обсуждали по телефону. Помогли с подбором кредита - предложили максимально выгодные условия. Проходил здесь первое ТО, все работы выполняются быстро, к работе мастеров замечаний нет.
4
Show business's response
Д
Дмитрий Медведев
Level 2 Local Expert
February 8, 2022
Решил пересесть на Cadillac, авто покупал у этого дилера. Помогли с выбором модели и комплектации, организовали тест-драйв. Со мной работал Павел Чумаков , хочу поблагодарить за качественную консультацию и быстрое оформление сделки.
Обслуживают свой ХТ5, огромное спасибо мастеру Алексею и механику Виктору за качественный ремонт
4
Show business's response
Р
Роман Петчев
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Полгода назад загорелся приобретением Кадиллака. Решил что это будет XT6, записался на тест-драйв к этому дилеру. Ребята все рассказали о машине, я покатался, получил непередаваемые ощущения от вождения. Оформил покупку в тот же день. Доволен обслуживанием в салоне, очень внимательное отношение к клиенту.
Отлично. Профессиональный подход к решению проблем. Благодарю мастеров в смене Павла Денисевича.
7
Show business's response
Р
Руслан Медведев
Level 3 Local Expert
January 30, 2022
Давно присматривался к Escalade, на прошлой неделе записался на тест-драйв. Понравилось, что здесь тест-драйв длительный, не сталкивался с таким ни в одном автосалоне. Успел насладиться ездой на этом авто, решил покупать. Во время оформления доументов проблем не возникло, все быстро.
Рекомендую этого дилера. Покупал у них XT5 в прошлом месяце. Во-первых, здесь была выгодная цена на этот автомобиль, разница по сравнению с другими дилерами около ста тысяч. А во-вторых, очень внимательное обслуживание в салоне. Спасибо Круглову Павлу за ответственный подход к работе.
5
Show business's response
Сергей Козак
Level 2 Local Expert
January 18, 2022
Цена по телефону меня устроила, в реальности она осталось точно такой же, так что у этого дилера все честно. Машину хотел брать в кредит с первоначальным взносом 2 млн. Помогли подобрать кредит с выгодными условиями. Покупкой пока доволен!!!
Не умеют ремонтировать автомобили кадилак, не соблюдают технический осмотр автомобиля, нет квалификации, нет запчастей, нет комнаты отдыха, нет автомобиля на замену на время ремонта!
1
Show business's response
А
Александр Новиков
Level 5 Local Expert
January 2, 2022
Очень хорошее обслуживание. Провели тест-драйв, рассказали о преимуществах машины, профессионально ответили на все мои вопросы, а их было много. В итоге я купил XT6. Доволен машиной)
Очень доволен был прохождением ТО.
Менеджер пригласил присутствовать при работах. Мастера всё сделали аккуратно, четко, мне было очень важно видеть всё самому! Я обслуживался у них впервые и по этому случаю мне сделали скидку в районе 1000 рублей, что тож было приятно. Записался кстати на ТО буквально за день, что тоже очень важно!!!!
Ставлю большую пятерку за это.
Хотел бы также отметить, что все сотрудники достаточно компетентные и очень приветливые, всегда отвечают на все вопросы, реально пытаются помочь.
Как-то были проблемы с двигателем, заехал на диагностику, кстати записался буквально день в день. Машинку посмотрели, диагностировали проблемы.
Чинил правда в другом месте, у знакомых ребят.
Но с диагностикой не ошиблись, проблема действительно была.
Посетил сервис в Коптево машинку быстро продиагностировали и все что было нужно сделали безо всяких проблем! Всем советую отличный вариант для тех обслуживания вашего автомобиля!)
Понравился подход к клиенту. Интересовался подержанным Кэдди, никакого дискомфорта - все спокойно показали, рассказали, без впаривания и спешки. Комфортное общение с менеджером.
Покупал машину(шевроле тахо) и обслуживаюсь в фаворите.сегодня приезжал с проблемой,перестали работать кнопки на руле,быстро приняли,нашли и устранили проблему!спасибо за помощь менеджеру Чумакову Павлу и менеджеру по сервису Гущину Юрию👍всё сделали по гарантии!
Салон отличный! Коллектив приятный и очень вежливый и добрый! Единственное неудобство ,то ,что с первого раза не могли заехать к ниму, т.к замудреный заезд. Сразу с улицы не понятно куда ехать. Крутились во круг да около очень долго! Надо со всех сторон указателей наставить с направлением.
На редкость тупо все устроено. Приехал посмотреть новую машине жене. Но около салона все заставлено машинами (сотрудников, ближлежащих офисов, битых и тд). Полностью загорожен проезд на парковку "для клиентов". Если вы приезжаете на своем авто, в этот "чудо" салон попасть вам скорее всего не получится. Причем около салон не столь премиальной киа все устроено очень грамотно и есть нормальные парковочные места. В общем салону кадилака твердый кол. Клиентоориентированность начинается с мелочей. Бросать машину и топать к вам не возникло желания. "Удачи" вам с таким подходом (или нет). А фаворит как был шляпой, так и остался, ничего не меняется :)
Кадиллак фаворит это днище. Хочешь посмотреть машину никто не подходит, не здоровается. Просишь показать -типа человека нет. Не рекомендую от слова совсем