Обслуживаю авто с 2022 года, отличный сервис, вежливый и культурный персонал. Руководитель сервиса Артем записал в удобное для меня время, все рассказал, что будут делать на ТО.
ТО выполнили качественно и быстро. Всем рекомендую данный автосалон.
Подобрали машину, очень вежливые консультанты, все рассказали показали, сказали минусы плюсы Интересующих автомобилей. Хорошо оценили автомобиль в трейдинг
Вот уже 3 автомобиль обслуживаем в этом салоне, сотрудники специалисты своего дела, а руководителю отдела сервиса Артему особый респект, всегда объяснит и поможет. Запись и обслуживание быстрое.
Вежливый и грамотный персонал. Отличная оценка нашего авто в трейд-ин. Менеджер Михаил помог выбрать автомобиль, оформили кредит и автомобиль наш. Советую этот автосалон.
Добрый день уважаемые автомобилисты!
Я решил поделится своим впечатлением. Пусть даже немного поздно, но лучше поздно чем никогда.
28.12.2023 года, как в юмористической комедии (в канун "Нового года"), в мою ласточку Чери Тигго 7 PRO въезжает в заднюю часть автомобиля барышня-водитель. Догнала на пешеходном переходе. Конечно, весь задний бампер вдребезги. Дальше все по плану, ГАИ, страховая. После оформления всех документов о ДТП, я позвонил в "Мир Авто" руководителю отдела сервиса Артему Собенину. Хочу сказать сразу, "минусов" в "Мир Авто" у меня не было. У Артема выстроена слаженная работа. Я сообщил ему о ДТП. Все остальное было лишнее. Я, приехал в "Мир Авто". Режим "Одного окна". Я только передал ключ. Все остальное сделал квалифицированный персонал. Мой автомобиль сразу же отправили на диагностику, так как в задней части бампера полно электроники (датчики парковки, видеокамера).
Диагностика заняла не больше 1 часа. Мне предоставили счет для страховой. Дальше еще круче. Я просто сидел и слушал. Артем рассказал план его действий по ремонту автомобиля, от заказа деталей до передачи ключа обратно владельцу. Естественно со всеми сроками.
Конечно, ремонт выпал на январские праздники. Да и особо ехать никуда не нужно, так как стояли морозы. После праздников, я передал ключи Артему. В короткие сроки, мою ласточку передали мне в новом состоянии. Нареканий по ремонту не было. Все сделали в лучшем виде. Данная организация мною проверена (ТО-0, ТО-1 проходил здесь). Я удивил лучший сервис, а самое главное это открытость. Открытость к клиентам, ничего не утаивалось. Убежден, что это самое главное в сервисе. А большим бонусом ко всему ремонту - это была скидка от руководства "Мир Авто".
Благодарю Собенина Артема за оказанную помощь в консультациях и ремонте автомобиля. Руководителям "Мир Авто" спасибо большое за предоставленную скидку. Успехов вам и процветания!
Пользуюсь услугами автосервиса команда слаженная все быстро достойно по умеренным ценам а мастер приёмке вообще огонь по Вашему лицу скажет что вам надо зачем вы пришли и как с этим справиться
Если обойти это здание вокруг, то там есть автомойка. Самая моя любимая автомойка. Оксана, звёздочка этой автомойки. Бегаю за ней несколько лет, как верный ,,друг,, . И буду бегать. Это всё, что нужно знать об этом месте.
вчера купил автомобиль лифан тиго 11 как мне сказали все в порядке с ним, я его осмотрел полностью машина была заведена работала чек горел сказали што аккумулятор сел и из за этого чек горит печка не работает, обороты на спидометре не работает, и машина ни едет она разгоняется только до 60 км/ч.
Являемся постоянными клиентами данного сервиса. Хочу отметить множество плюсов: индивидуальный подход к каждому клиенту, адекватные цены,настоящая команда профессионалов, дружелюбное отношение, качественный сервис. Понравилось в целом организация сервисной работы. Остались приятные впечатления. Все последующие ТО буду проходить именно здесь.
Пару раз заходил в салон и все время натыкался на хамоватого толстяка, видимо менеджер. На вопрос что за вмятины на кузове нового Чери Тигго 7 Про, он делал вид, что не видит ничего. А в отделе б/у авто для примера на Митсубиси Эклипс 2019 года выпуска стоит убитая зимняя резина 2008 года, видать с помойки, которая по словам упитанного менеджера "отлично держит дорогу и ещё походит". На вопрос почему так, менеджер сказал иди и покупай новую. Больше туда заходить нет желания.
18.11.2022 в данном автосалоне купила автомобиль Chery Tiggo 4 pro. Хочу поблагодарить менеджера отдела продаж Сиразутдинова Виталия, в общении вежлив, открыт, объясняет все очень доходчиво. Очень довольна осталась обслуживанием и покупкой. Большое спасибо!!!
Покупал БУ автомобиль в этом салоне. Консультанты как и пологается обходительные.
При покупке пришлось переобувать колеса на зиму.
Привез резину ,переобули. Взяли 1300р за комплекс работ, как они называют.
Через день заметил что колеса спускают. Одно колесо спустило в ноль.
Повезли 1 колесо в другой шиномонтаж т.к. из другого города. Оказалось травит по ободу. Поставили на герметик все норм.
Оказалось что на ленина 217 безкамерные шины ставят без герметика, на мыло просто ( шины БУ) и это 1300р ,за что за не качественный шиномонтаж.
Остальные колеса тоже подспускают, надо ехать переделывать.
Не рекомендую шинку на ленина 217 ( салон Чери) ,а еще автосервис называется.
Мы с женой никак не могли определится с выбором машины: масса предложений - одно лучше другого! Однажды мой знакомый посоветовал нам посетить этот салон и мы остались довольны.Придя туда, нас приветливо встретил менеджер (жаль, не запомнил как зовут) и максимально помог нам в выборе автомобиля. Он провозился с нами полдня, дал ответы на все интересующие нас вопросы. Честно говоря, настоящего профессионала видно сразу... А вот цены на авто в салоне нас приятно удивили! + кто му сделали хороший подарок (зимняя резина)
Здравствуйте!
Пять лет назад я пришла в этот салон с целью приобретения подержанной иномарки. Но специалист (возможно это был механик). предложил рассмотреть вариант с Lifan X50. Для меня это было неожиданностью, много часов проводила в интернете, но на тот момент еще мало было живых отзывов. Три раза приходила, и все страдала. Но мне четко сказали, берите, не сомневайтесь! При этом все мои друзья и знакомые отговаривали...это же Китай(Но посидев в машине, увидев все опции, послушав мнение специалиста, я решилась. 5 лет моей машине, гарантия закончилась в этом году. Поездила по всей России, рыбалка.. бездорожье... За все эти годы при обслуживании производились только регламентные работы, ни одного замечания. А мне кажется, мой Слоник стал только лучше! Спасибо большое за помощь в выборе!
Персонал вежливый, качеством ТО доволен, собственно и покупал авто здесь же. Прошел ТО-0, сделали всё, даже то, что я просил сверх необходимого (установили Android Avto, вместо Car Play).
Проходили обслуживание с 2018 по 2022 год качество обслуживания отличное. Менеджер Артём человек своего дела . Сотрудники все вежливые , обходительные , доброжелательные. Хочу выразить огромную благодарность и пожелать им удачи .
Хороший сервис в плане кемпетентности по консультации и ремонта
Очень удобно запись по телефону. Я лично звоню Руководителю отдела сервиса Собенину Артёму. Записываюсь когда удобно и без проблем.
Самые грамотные специалисты. Ребята знают свое дело.
Есть система скидок, что несомненно приятно
Развал сход на 3-д стенд лучший в городе
Прекрасный сервис. Обслуживаю свои машины с 2016 года, нареканий нет. Недавно проходила ТО, позвонив в сервис руководитель сервиса Артем записал в удобное для меня время, все рассказал, как и что будут делать на ТО. Ребята быстро и качественно выполнили ТО.
22 апреля 2022 года приехали из Краснотурьинска на 2 ТО, предварительно делали запись и обговаривали работы по телефону. После полу часа с момента передачи авто на сервис нам сообщили, что оплата производится за услуги только наличными. У нас такой возможности оплатить не было, т.к. хотели произвести расчет с кредитной карты. Когда мы подошли в салон за своим авто, нас встретил сервис менеджер Артем, он не извинился за неудобства, а раздраженно выдал нам лист на оплату автомойки. Мы потратили пол дня своего времени, средства.... могли бы мойку сделать за свой счет, тем более мы ее не заказывали... услугу, за которой приехали не оказали.... нам по трессе домой ехать! А самое смешное, что аргумент по поводу наличных был в том, что терминал не работает... а вот за автомойку без проблем по карте расчиталась! В общем, персонал хамский, разговаривать с клиентами не умеют, элементарных извинений не дождешься!
Много лет пользуюсь услугами шиномонтажа данного автосервиса, а теперь ещё обратилась и за ремонтом. Работу по замене ходовой части и сцепления сделали очень быстро и без нареканий. Менеджер Артём Собенин приветливый, грамотно все объясняет. Цены более чем приемлемые!!! Буду обращаться ещё!
Обращался на сервис в мастер консультанту Собенину Артему. Человек профессионал, мастер своего дела. Проблему моего автомобиля решили быстро и качественно. Спастбо
Спасибо большое сотрудникам автосервиса,отдельно хочу отметить Собенина Артёма с ним мы уже работаем 5лет,он нам как родственник. Ребята четко знают своё дело, работы выполняют качественно с гарантией, всем рекомендую автосервис Мир Авто на Ленина 217.
Хочу сказать большое спасибо команде мастеров автосервиса и менеджеру Артёму Собенину за прекрасное отношение к клиентам и высокое качество выполненых работ. Уже не первый год обращаюсь к ним за помощью, ребята работают слаженно и профессионально. Успехов, удачи и благодарных клиентов.
Обслуживаюсь у них с 2019 года. Отличное отношение к клиентам. Все работы делают быстро и качественно. Хочу отметить менеджера сервиса Артёма Собенина - это просто фанат своего дела! Всегда готов помочь. Отвечает на все вопросы грамотно и понятно.
Обслуживаюсь с 2021года.Хороший персонал, отличное обслуживание клиентов. Все работы выполняют качественно и быстро советую обращаться в салон Мир Авто
прощёл то-1 все провели быстро и качественно спасибо Артёму Собенину черри тиго 4 комфорт
3
К
Каролина Никитина
Level 6 Local Expert
July 24
Было бы неплохо, если бы добавили больше внимания к деталям.
Алексей С.
Level 9 Local Expert
September 1, 2022
Проходил то и гарантийное обслуживание (появилась трещина на коже). Все прошло отлично. Персонал подходит лояльно к проблемам клиента и старается разобраться в проблеме. В зоне ожидания комфортно. В салоне чистота и порядок.
2
Д
Д
Level 6 Local Expert
October 30, 2022
При покупее подержаного автомобиля, сотрудники отдела продаж стараются впихнуть хлам, как получилось у меня с покупкой соляриса от 17.10.2022 года. Понадеялся на сотрудников, и приобрел в итоге хлам!!! Сейчас приходиться вкладывать крупную сумму и доводить авто до ума!
Заказывал запчасть (обещали привезти от 7 до 15дн), ждал полторы недели, а оказалось, что запчасть даже с москвы не выехала, да еще и с вмятиной (как потом оказалось). В итоге я её так и не получил, недоехала, протянули три недели, мол ещё ждите, ещё нет запчасти. На третий мой звонок менеджер, он же царь и бог салона (судя по поведению застрявший в 90х), даже не соизволил сам ответить, а отправил девочку с ресепшена говорить о том, что мол ждите еще едет где-то ваша запчасть. Менеджера по запчастям никогда нет на месте, ещё на этапе заявки, перевести телефон на менеджера было не возможно, говорили постоянно: "он занят, Вам перезвонят". Манагер этот деньги мои возвращал из личного кармана, что говорит о том, что скорее всего схема поставки запчастей Левая! Сами по тихой мимо салона борыжат (предположение). Не тратте время НЕ ходите в этот салон, уж лучше съездить в екб. Потому как общее впечатление как от серого автосалона с мультибрендами.
Нормальный автосалон , покупал автомобиль Чери Тиго 4 , менеджер по продажам всё объясняет, уже проходил первое ТО. Заменили масло , установили защитную сетку радиатора.