Ребята молодцы, не разводят, говорят как есть, ремонт на совесть. Если какая то запчасть ещё пригодна не будут говорить заменить её, дабы раскрутить клиента.
Много машин в работе, это показатель.
Делал большое ТО на своём Инфинити, записали точно, приняли вовремя, заказ наряд был подготовлен заранее, поскольку все работы определили при записи по электронной почте. Кстати замечание, на сайте в контактах адрес не указан, приходится звонить на городской номер как 10 лет назад.
По времени выдачи не уложились, ждал пока закончат 50 минут сверх озвученного времени.
К качеству выполнения работ претензий нет. А вот внимание к просьбам желательно улучшить.
Приезжал на пустяковую работу по электрике. Сделали быстро. Есть клиентская, но немного не оборудована, неуютная.
Хотя не это главное - работы выполнены быстро, машин в ремзоне много(в основном инфинити, конечно) . Так что ниссановцы могут попробовать то, что распробовали владельцы инфинити)
Четыре балла за общее впечатление, на пятёрку общий фон не тянет, а весь уровень профессионализма пока мне известен
Отличное место, ремонтируюсь с 11 года.
Были проблемы в других местах, то при замене спутниковой сигнализации разряжали аккамулятор, то после покраски суппортов они перестали схватывать. Inservice - место где исправят чужие проблемы и приведут все в порядок.
Всем привет. Был в этом сервисе 2 раза. Один раз довольно удачно, а один раз остался прямо таки в недоумении. Нет, никто не обидел, вроде вникли в проблематику. Оперативно машину приняли в работу, подошел очень вменяемый мастер, быстро все выяснил, но ... за замену радиатора, в офисе, выставили просто конский ценник в 27100 рублей с неоригинальным радиатором, тосолом, хомутами. Диалог с принимающим мастером можно сказать что не сложился, я было попытался сбросить цену на что мне было отвечено, что она в рамках для данного вида работ и повлиять на нее они не в силах, далее предложили скидку в 2 тысячи. Будучи уверенным в завышенности цены, по итогу принял решение забрать машину и отвезти ее в другой, дружественный сервис. По уровню оснащения и подхода не хуже ничем этого, тоже профильный, но для других машин. Запчасти в результате я приобретал сам, сэкономил от предложенного прайса аж!!! 3500 рублей и это еще не торгуясь.
Работы в другом сервисе были выполнены за несколько часов, в дополнение мне исправили несколько вещей, давно меня беспокоящих, в частности плохо закрывающийся правый замок капота. Машина Инфинити ЕХ37.
Заправили обратно кондиционер, объяснили все популярно и в общем то застали меня врасплох, озвучив стоимость реально!!! дешевле на порядок за туже самую работу.
Итог: я потратил на 13 тысяч меньше! Не пожалел ни секунды!
Никого не хочу обидеть, но объективности ради хочу подметить, что правильный диалог с клиентом - этого дорогого стоит. В данной ситуации это явный промах сотрудников Инсервиса.
Приехал в этот сервис первый раз, после неудачного ремонта в другом сервисе, была проблема с блоком управления двигателя, из-за низкой квалификации сотрудников другого сервиса машина находилась там 2 месяца, не выдержав такого отношения забрал машину, привезя ее в инсервис мне помогли за 3 дня.
Спасибо большое.
Ребята специализируются на Инфинити.
По ним могут сделать все.
Делают качественно, быстро, но иногда проблемы с записью т.к. бывает спрос превышает их возможности.
за год обслуживания своего финика ни разу не столкнулся с обманом. Наоборот! Качественные консультации и поиск наиболее оптимального решения в ремонте конек специалистов этого сервиса. Даже больше.. Это единственный сервис в Спб где мне смогли толком проконсультировать по моей машине. Отдельное спасибо Виталику из рем зоны.
Уже не очень!
Замена радиатора на неродной с кой-какими доп.задачами вышло на 28500.
При этом второй раз сервис игнорирует мои просьбы:
1. При плановой ТО я попросил использовать моё масло,,которое я привёз с собой - залили своё;
2. При замене радиатора попросил залить мой антифриз (у меня было 4л, когда доливал текущий), чтобы не остался пылиться в гараже на веки вечные - и опять мимо!
Собственно за это снижаю оценку.
покупал авто заехал к ребятам проверить по всем параметрам ,сказали авто не крашен ,краска родная ! машина отличная . спустя время узнаю что имелись крашеные элементы ,крылья перед лев и прав + капот данные мастера не смогли это выяснить .спустя пол года владения когда Я сам взял прибор для измерения ЛКП и сделал замер то увидел разницу по данным элементам . (+100микрон) и вспомнил не добрым словом данных товарищей !!
Отличный сервис для Инфинити(ниссан) . Честный и грамотный ремонт без развода и накруток. Работают адекватные парни, отработавшие не один год у дилера.
Лично я, очень доволен качеством ремонта своего автомобиля в Инсервисе
Советую владельцам обратить внимание на работу приемщиков, их надменность и псевдоуверенность отталкивают!цены мало того, что не маленькие, так и смета увеличивается,( а выбирал по телефону сервис исходя из цены) Также мне не понравилась клиентская комната, в общем к посещению не советую
Нужно было заменить лобовое стекло QX56, стекло с датчиками, обогревом и камерой - понял, что нужно в профильный сервис, у диллера выходит как путёвка на море...
В общем все работает, цена приятная, следов установки нет и хромированный молдинг сказали не нужно новый покупать его можно повторно ставить (у дилера по замену). Парни позитивные - приеду на т. О
Обслуживаю в данном сервисе автомобиль уже несколько лет, ребята знают свое дело! По ценнику как у всех,система скидок для постоянных клиентов)
Приемщики все адекватные!