Car service MYautoLAB
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
343 reviews
August 21, 2023
Быстро и качественно все сделали. Менял рычаг мкпп с троссиками в сборе.
1
May 1, 2023
Небольшой сервис, дружный знающий коллектив, делают тщательно и цены не задирают.
2
February 6, 2022
Ужасно отремонтировали, можно сказать больше сломали приехала домой муж открыл посмотрел посли их ремонта и просто был в шоке, заклинел электрический ручник попросила розжать колготки и снять моторчик, мастера срезали орегинальнуй тормозной шланг поставили медную трубку то есть вместо мягкого соединения поставили жёсткое что не в коем разе нельзя делать((сорвали резбу в супорте их об этом вообще не просили. Посли их ремонта пришлось покупать полностью супор в комплекте с моторчиком и менять шланг и вылилось это в круглую сумму. Так что решать вам нужны ли вам такие ремонты((
6
3
May 29, 2022
Сервис очень хороший , постоянно ремонтирую свой автомобиль . Мастера высокого уровня .
Из минусов могу отметить немного высокие цены (это мое субьективное мнение )
1
1
December 8, 2021
Отличное место с профессионалами своего дела. Отремонтировали Lexus RX 350 на отлично. Цены не кусаются👍🏼 работу выполнили качественно и быстро
3
2
December 1, 2022
Хороший автосервис, работники квалифицированные. Работы по авто выполнили качественно
1
December 21, 2023
Благодарю за отлично выполненную работу
1
January 13, 2022
В данном сервисе обслуживала машину несколько раз, всем была довольна, но в последний визит была разочарована, нужна была диагностика на предмет выскочившей ошибки... Диагностику провели, причину не установили, деньги взяли... Осадочек неприятный остался... А ошибка ушла после того как просто долила масла ... Хотя этот вопрос я всегда задаю когда машину ставлю, в порядке ли уровень масла и не пора ли его менять.... Жаль, как то халатно и безответственно
5
2
July 3, 2022
Добрый день. Хотелось бы рассказать о своем везите в данное СТО. Позвонил по номеру. Узнать если возможность сделать сход-развал. Возможность есть. Записали на время. Приняли сразу, без ожидания. Качеством сервиса остался доволен
1
1
July 10, 2021
Бывал дважды, по небольшим вопросам ТО. И попадал дважды на акции, по бесплатной диагностике авто т.к. не особо разбираюсь, то в первый раз, мне сказали, что задняя подвеска в плохом состоянии, я поверил, накупил запчастей, рычагов, сайлентблоков но т.к. цены там для меня достаточно высоки, обратился в другой сервис по замене всего этого. Каково было мое удивление, когда мастер другого сервиса спросил: "а кто тебе сказал менять, у тебя там все нормально, можно ездить спокойно ещё 30-50 т.км!" В итоге плюнул, поменял, вышло : замена+запчасти+сход-развал 20 т.р. Во второй раз, мне сказали, что задние диски нужно менять и переднюю подвеску. И вот по прошествии 20 т.км (не стал им уже доверять) после их посещения был опять в другом сервисе, ситуация аналогична первой, можно ездить спокойно 20 т.км ничего менять не нужно... Может сервис и хороший, но я бы не торопился исполнять их рекомендации, а для подтверждения моих слов, можно съездить на платную диагностику в другой сервис, и эта платная диагностика сэкономит вам немалую сумму от бесплатной...
11
1
January 30, 2023
отличные ребята. Качественный сервис. Всё оперативно и не дорого!!!
2
2
September 11, 2022
Делал несколько авто, загнал ещё одно, т к знаю парней работников лично, по тех состоянию не обманывают, лишнего не накручивают, а по ценам запчастей сравнивайте, что то дешевле а что то и дороже
March 31, 2023
Мне понравилось.
Специалисты толковые.
Сроки ремонта, которые обговаривались- соблюдают.
Ремонт качестаенный.
April 26, 2022
Делал сход развал.
Все четко, честно, быстро. Удобная комната отдыха, из которой видно, что делают с машиной.
Все выровняли, ничего лишнего не взяли.
Хороший сервис.
1
February 20, 2022
Ремонтировал свой Мерседес,очень грамотные мастера -приемщики.ремонтники знают свое дело,всегда показывают проблемы в машине и не обманывают в ремонте,не придумывают дополнительные работы,дают ценные и профессиональные советы,я доволен ремонтом
1
September 8, 2020
Прекрасный сервис! Коллектив очень профессиональный. Всегда бережно относятся к автомобилю во время работы. Можно поприсутствовать в ремонтной зоне и понаблюдать за процессом. Механик указывает на недостатки в авто, если они имеются. Все без развода. Цены на работы не низкие, но соотношение цена/качество на 100%. Сам сервис очень чистый, приятно находится. Отдельное спасибо руководству техцентра, что поддерживают качество везде и всюду. Искренне рекомендую!
3
3
May 9, 2022
Сегодня 9.05.22 приезжал на схож-развал, авто мазда 3 были проблемы с задними болтами схождения, без каких либо проблем прогрели болты м все сделали. До этого уже приезжал на бмв. + за общительность + за знания своего дела. Все сделали на высшем уровне. Рекомендую сервис на все 100%
2
2
April 7
Быстро и без вопросов решили мою проблему
May 20, 2021
Был в этом месте раза 4.
Менял расходники (колодки, тормозные диски, масло в двигателе) нареканий не было.
Обратился к ним по вопросу более серьезного ремонта: троил двигатель, масло давило через прокладку.
По итогу: уехал на машине с бОльшим кол-вом проблем, чем было изначально.
Если интересно, то подробности ниже.
Приехал с троением двигателя и течью масла из под прокладки датчика давления масла.
Продиагностировали, приговорили магистраль вентиляции картерных газов. Попутно приговорили цепь ГРМ, свечи, успокоитель и т.д. по списку.
Переуплотнили текущие маслом соединения, поменяли магистраль вентиляции картерных газов(целиком на новую, старую очевидно промыть было нельзя, как я думал мастерам виднее).
Цепь меняли как указано в рекомендациях дилера, вплоть до новых болтов крепления крышки и самой крышки, закрывающей цепь. Заказ-наряд раздулся практически до 100к (на машине, которая стоит 600к).
После снятия свечей сказали, что на поршнях нагар и надо делать раскоксовку - ок делаем.
Пока "ремонтировали" двигатель сказали, что: " -...потеряли шток ТНВД" (и поставили новый за свой счет).
Приехал забирать машину, как троила так и троит, плюсом пропала компрессия в первом цилиндре, сказали что ее при диагностике не замеряли и ее могло не быть изначально (на троящей машине при диагностике не мерили компрессию!?, это либо не правда, либо диагностики у них нет как явления, а ремонт по принципу меняем все подряд, и это уже отмечали до меня). На мой вопрос, почему не измерили изначально, мне ответили, что поскольку подтекало масло, то мерить компрессию бессмысленно. (Почему? Текла же не прокладка блока)
Так же на месте выяснилось, что забыли одеть тепловую защиту на выпускной коллектор и закрутить пару болтов, на что указал при осмотре. Машину оставили в сервисе, на следующий день сообщили, что ТНВД льет бензин в масляную систему (думается что это связано с заменой штока на ТНВД, но не доказано) Факт, что данной неисправности в машине точно не было.
Купил ТНВД, привез, оставил. Звонок: сорвали резьбу на масляном поддоне двигателя. Мотивировали это усталостью металла. Как я догадываюсь, пожалели одноразовых медных прокладок на пробку при замене масла(или такой уровень мастеров, что об этом не подумали). Предполагаю, произошло следующее: сначала пробку закрутили залив масло после замены цепи, потом после слива масла с раскоксовкой, потом после того, как в масло залило бенз. И каждый раз пробку затягивали все сильнее и сильнее тянули до упора, а масло из под пробки все капало. Масляный фильтр тоже закручивали таким образом что помяли его корпус.(фото приложу)
Говоря про усталость металла очевидно был расчет, что как и в случае с ТНВД, я поеду и куплю за свой счет другой поддон. Но после ТНВД, перестал рассматривать проблемы с ремонтом машины как стечение обстоятельств, а в голове стали появляться мысли, что столько раз "бомба в одну воронку" точно не падает. В разговоре я сообщил, что если вы затянули пробку с положенным усилием/моментом, а из под нее капает масло, то звонили бы и объясняли ситуацию, а не срывали бы резьбу чрезмерным усилием. После чего мне предложили нарезать ремонтную резьбу - отказался. Тогда предложили китайский аналог или БУ оригинал. Договорились на БУ оригинал. Приезжаю стоит !аналог при том БУ!, указываю на это, на что мне начинают объяснять, что разницы нет и китайский даже лучше. Попытался объяснить, что оригинальный по крайней мере сделан нужного сплава, а поддон с полным отсутствием маркировок вообще не понятно из какого китайского "пластилина". В общем поменять на оригинальный пообещали, но гадкое чувство, что держат клиента за полного идиота у меня осталось.
По итогу перевожу машину в другой сервис и с бОльшим кол-вом проблем, чем сдавал сюда. Очень надеюсь, что не всплывут другие последствия вмешательства в АМ мастеров данного сервиса.
Затраты 100 000 - можно было купить другой двигатель в сборе. Проблемы не решены.
UDT По итогу машину приняли в другом сервисе(буду называть его сервис 2). Сервис 2 сообщил, что не хватает части болтов. Выше уже писал про то, что забыли установить теплоэкран на выпускном коллекторе, и после напоминания его установили. Так вот установили на единственный болт, который можно было закрутить без демонтажа узлов. Патрубки оказались не пристегнуты в штатные крепления, есть не затянутые после снятия-установки соединения.
Все эти моменты в сервисе 2 зафиксировали на фото и прислали мне. Переслал эти фото в myautolab, с просьбой вернуть болты, на что мне сообщили, что их не было изначально. Опять предположим,(хотя уже настолько сомнительно что дальше некуда), что при снятии-установке деталей было выявлено отсутствие болтов, разве не надо об этом проинформировать клиента, прислать фото или хотя-бы просто предупредить? На сообщение про не установленные должным образом патрубки просто промолчали.
Из всего вышеописанного, если даже отбросить то, что машину не починили, ее состояние ухудшилось, заплаченные деньги, потерянное время и т.д., проблема в том, что сервис не желает признавать свои ошибки. А верх цинизма в том, что мастера выполнявшего работы оштрафовали за не качественно проведенный ремонт и думаете вернули часть денег? Нет… Деньги сервис оставил себе, а на мой вопрос, что такая логика как минимум странная мне ответили: вы же подписали документы.
Больше сюда ни ногой, даже масло менять здесь опасаюсь.
15
1
March 3, 2021
Выражаю огромную благодарность специалистам данного сервиса. В частности, Александру (мастер-приемщик или администратор). Приезжал на эвакуаторе так как машина встала посреди дороги. Думал, акпп все. Оказалось, проводка. Все почистили, перепаяли, заменили. Акпп работает как раньше. Также стало приятным, что сделали бесплатно диагностику подвески и дали рекомендации как по ней, так и по мотору (была авария). В других сервисах говорили, что это у всех моделей так. Заводская особенность. Или же пожимали плечами. Мол, поменяем и все так и останется))) Здесь же, дали варианты, советы, рекомендации что срочно, что нет. Цены адекватные. Не космос. Можно находиться в ремзоне. Высылают фото на воцап ремонта или при диагносиике. Очень много клиентов. Это очень хорошо. Такой небольшой, домашний сервис. Без лишнего сверхсервиса и навязываемых услуг. Все очень доброжелательно, комфортно и приятно. Приеду на ТО и устранение болячек только сюда. Не зря приехал!
3
2
November 14, 2022
Сервис огонь)) не накручивают цены как некоторые, покажут и объяснят, ребятам просто респект ))) буду дальше у вас ремонтирова👍
3
July 30, 2021
По любым вопросам связанным с ТО,а так же какими-либо проблемами,возникающими во время эксплуатации авто всегда обращаюсь в этот сервис,конкретно к Александру.
Александр всегда на связи в любое время и всегда готов помочь.Все работы,которые проводятся с автомобилем всегда доводятся до сведения(что касается замен новых деталей,всегда присылаются фото по окончанию установки).
Очень радуют сроки ремонта,всегда все обещания по ремонту выполняются качественно и во время.
Рекомендую данный сервис!!
4
September 3
Все хорошо !
September 13, 2023
Быстро и качественно поменяли колодки и тормозные диски, сделали ТО.
October 2, 2023
Все устраивает , цены , качество, обслуживание.
1
1
June 26, 2023
Менял на Ниссан Террано ремень грм , всё хорошо быстро , не дорого
July 18, 2021
Я сразу заметил чистоту и порядок в ремзоне. Сотрудники грамотные и доброжелательные. Быстро нашли и починили неисправность, регулярно звонили, информируя о ходе работ. Остались самые приятные впечатлениея.
3
July 9, 2022
Автосервис с некомпетентными мастерами. Приехал на диагностику, в итоге насчитали ремонта на 40 тысяч, по факту у Диллера ремонт на 5 тысяч. Мастера разводят клиентов на деньги. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ СЕРВИСОМ!
4
4
May 13, 2022
Цены на сайте и в товарах на Яндексе занижены. Если не спрашивать, то никаких заказ-нарядов и других цен не увидите. Оплата постфактум. Гарантий не дают. За слова и работу не отвечают. Сомнительное отношение к клиентам.
5
2
January 15, 2022
Лучший сервис на районе. Быстро продиагностировали, показали, сориентировали по стоимости. Работы выполнили быстрее, чем запланировали. Вернусь сюда еще.
1
July 3, 2021
Всё супер! Цены средние. Делают хорошо, на бабки не разводят, админы всё очень подробно о работах рассказывают, есть доступ в ремзону. Долго искал действительно хороший автосервис на районе, и кажется нашёл его!
1
June 8, 2023
Ребята профессионально сделали то от чего другие отказались спасибо им огромное
January 9
Хороший сервис. Рекомендую всем.
August 1, 2022
менял амортизаторы, стабилизаторы, сделали хорошо, запчасти предложили цена качество, обьяснили что в дальнейшем нужно поменять.
1
1
October 23, 2022
Ужасный подъезд, грязь, нет разворота. Ребята! Организуйтесть. Обслуживание неплохое, на четверочку... Хотя хотелось поставить 5...
1
2
November 27, 2020
Делюсь своим мнением.
По автомобилю: в этом году купил Mitsubishi Lancer X 2008 г. в. у предыдущего хозяина, по практике всегда доделываю машину "под себя", чтобы сюрпризов в дороге не возникало.
По автосервису: руководство внимательное и адекватное; мастера - профессионалы своего дела; мастер-приемщик - полностью "в теме" работ по моему авто на каждом этапе, дружелюбные, коммуникабельные - в процессе с момента приемки авто до окончания ремонта постоянно информировали о ходе текущего ремонта, об изменении/возможном изменении первоначальной стоимости работ по предварительному заказу-наряду (согласовывая ее со мной).
По работам: диагностика и ремонт подвески, диагностика и ремонт рулевого управления, кондиционер, электрика.
Итог: по цене - на мой взгляд, одно из самых адекватных соотношений "цена-качество" в этом и соседних районах.
После ремонта проехал 1500 км., нареканий нет.
Автосервису ставлю твердую 5 за отношение руководства, коллектива и в итоге - качество ремонта, и рекомендую!
ps. Особую благодарность хотелось бы выразить специалистам/мастерам-приемщикам Александру и Марии за их профессионализм и трепетное отношение к своей работе и к клиентам.
3
4
January 16, 2023
Уже несколько лет делаю диагностику и ремонт в данном сервисе. Ребятам большое спасибо, всё быстро и качественно
1
October 15, 2021
Делал сход-развал. Современное оборудование, приятная обстановка, ценник достаточно адекватен, в сравнении с остальными СТО!
3
1
February 16, 2021
Приехал по февральской акции на диагностику подвески и чтение ошибок.
Проверили очень подробно, за 9 лет владения авто - это одно из лучших отношений к выполнению своей работы мастерами сервиса и клиенту.
Получил подробные рекомендации, друзьям / коллегам скинул фото , им понравилось тоже.
Дата посещения 16.02.21, Акт выполненных работ к договору заказ-наряда номер 5812, Ниссан.
Спасибо.
3
3
July 4, 2022
Не первый раз здесь обслуживаю авто. Быстро. Качественно. Не дорого. Персонал русский.
1
May 16, 2021
По дороге из Питера сломалась машина. Коробка ушла в аварию. Думал, АКПП или двигатель накрылись. Я настроился уже на замену двигателя или капиталку коробки. Совершенно случайно машина попала в этот сервис. Оказалось, что специализируются на Volvo. Душевные ребята, быстро взяли в работу, оказалась топливная трубка к форсунке протекала, заменили и все хорошо. Недорого, без развода, мастер компетентный, все объяснили, написали все рекомендации, дал дельные советы. Девушка Маша-администратор тоже приятная и на удивление разбирающаяся. Отличный сервис, неравнодушный подход, рекомендую.
3
3
September 11, 2022
Молодцы обслужили машину, в отпуск в Крым и обратно без проблем, Спасибо, на обслуживание только к вам!!!
May 1, 2022
Отличный сервис! Очень грамотные и отзывчивые специалисты, рекомендую!
1
1
May 9, 2022
Качественный сервис 👍 делают на совесть, коллектив дружелюбный и отзывчивый
1
October 9
Рекомендую
December 5, 2020
Хороший сервис. Все достаточно адекватно, за вменяемые деньги. Техники норм, все поняли, сделали быстро. Подход к клиенту индивидуальный, что радует. Буду приезжать еще!
2
3
April 21, 2022
Хороший клиентоориентированный автосервис, сделали т/о и отремонтировали стартер, цены средние по Москве.Приеду еще не раз.
1
1
June 27, 2023
Оперативно, доступно, цена/качество
1
June 4, 2023
Благодарю мастеров быстро качественно
1
August 10, 2020
Очень нравится сервис. Мама ставит туда свою машину на ТО и я решила тоже. Накатала себе проблем всяких, всегда можно объяснить и поймут, в чем дело, учитывая, что я объясняю всегда криво-косо))
Подход дружеский, разъяснят и растолкуют, где что как. Особенно выделю администратора Марию, очень мне нравится, как она работает, ничего лишнего, всё по делу, не запугивает (а то есть те, которые любят сказать: у меня так же было, потом всё сгорело, срочно менять, паника-паника).
Ребята молодцы, знают дело, машину оставлять им нестрашно.
3
4