Развал сделали отлично.. Но когда обслуживал тормозную систему, через месяц в своём сервисе, разобрав свои тормоза, увидел что там ничего не менялось кроме, колодок... А заплатил за всё ремкомплекты суппортов. И за их переборку(
Все четко, грамотно, без лишних слов и навязывания ненужных услуг. Грамотно делают своё дело, быстро, а главное качественно. Обязательно вернусь для дальнейшего обслуживания
Привёз в Расто свое авто подрихтовать колёса. Пока мужики работали, попил кофе, перекусил. Есть зона ожидания, что радует. Всё сделали быстро и даже гарантию предоставили. В целом доволен, думаю не последний раз к вам заеду
Прошел по всему двору,только там сразу взялись поменять масло. Нормально общаются не только в офисе,но и в ремонтной зоне. Много подъемников. Кроме замены масла,обработали сайлентблок(собирался менять),пока не скрипит.
Пишу только факты, выводы делайте сами.
Мне нужно было залить фреон в кондиционер. В тот день мне в другой мастерской ремонтировали купленный б/у автомобиль и пришлось слить фреон, но в самой этой мастерской не было оборудования для заправки. Обзвонил ближайшие автосервисы где заправляют, здесь назвали приемлемую цену, выгоднее других.
Приехал. Сначала диагностика, как везде: заправщик залил немного фреона с маслом с краской, чтобы проверить, нет ли утечек. Минут 10 активно охлаждал кондиционер, он тщательно смотрел - утечек не обнаружил. Потом подошел какой-то другой сотрудник, возможно, руководитель или старший смены, не знаю. Мы хорошо пообщались, думал, хороший человек, может в их малярку отдам сколы убрать на кузове, да и еще есть мелочи доработать, если сервис норм в итоге будет.
В общем, ничего не найдено - заправляйте на полную. И вот общаясь с ним, уже пошел оплачивать заправку. Пока ждал, этот человек отошел. Через минут 5, пока меня почему-то долго оформляли, он заходит, говорит, нашли утечку. Я уже насторожился, ведь утечку при мне не нашли, а тут отошел - на тебе. Утечка была под трубкой где расширительный клапан, как я понял. Он говорит: в общем, советую заменить трубку и как раз у нас есть мастер, сделает за 7500 трубку, плюс работа 2500, плюс заправка снова 2500. Я подумал, и решил, что не стоит доверять. Сказал, заправить полностью, т.к. собирался уезжать в отпуск в эти дни и без кондиционера ппц было бы. Пусть, думаю, если правду говорит, я поезжу, приеду - все сделают. Но все же решил купить УФ фонарь. И что думаете: через пару дней высохла та типа утечка, потом еще неделю поездил, охлаждение работает как работало до ремонта и утечек нет. Ну я не стал быстро выводы делать, может краска там недолго циркулировала. Ну думаю, ща приеду, пусть проверят, что скажут. На месте того дядьки не было. Был другой и заправщик. Я сразу спросил: сколько краска должна циркулировать? Он ответил: ну месяц где то точно. Я говорю: ну проверяйте. ПРо то, что там типа нашли утечку при заправке, ничего не сказал. Он посмотрел с умильной улыбкой, вопросы не по теме задавал вначале. Ок, в общем, начал осмотр я не отходил, и конечно же, спустя минут 5 он не нашел никакой утечки. Увидел заправщика, который заправлял вначале, спросил: нормально, что нет утечки-то в итоге? Он говорит: ну возможно, там когда заливали открывали клапан, из него немного потекло. Не знаю почему так.
Потом все же решил проконсультироваться по поводу малярки. У меня несколько незначительных сколов плюс ржавчина на багажнике. Чел мне предварительно расчитал все на 60 тысяч, типа, локально не закрасить, нужно полностью и дверь и багажник там по цене как полностью. Я про себя посмеялся. В другом месте уже высылал фото, профи назвали цену даже при полной перекраске 20 000 за сколы и багажник.
Да, может быть, заправщик недозаправил краску? Типа, он виноват, а не скрипт развода сервиса? Но охлаждение работает как работало и тогда вопрос в качестве работ.
Но скорее всего, просто меня хотели развести
Хороший автосервис, считаете? Делайте выводы. Описал только факты.
Так то все цивильно, вежливо общаются, комната ожидания и отдыха есть. Но за внешним адекватным фасадом оказалось вот что.
Всем добра и здравого смысла.
Моя оцена - автосервис с разводом.
Ужасно сделали развал. Я очень разочарован. Надо на совесть делать!!! Очень печально руль тянет на право до сих пор. Деньги взяли, а по сути хрен все!!!(((( не советую сюда ехать!!! Качество ноль деланный работы👎🏻👎🏻👎🏻
Самый ужасный сервис,мало того ,что после их работы отказали тормоза и машина влетела в отбойник . Так ещё и колеса закрутили так,что в другом сервисе не смогли снять даже пистолетом
НИКОГДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ПОГАННЫЙ СЕРВИС.Теперь нужно восстанавливать полностью машину
Так и после последней работы они не подключили фишку ,и теперь багажник не открывается
Позор и точка !!!!
Рекомендую, не первый раз проходил то а также сход развал делал, однако для старой своей Хонды не смогли сделать диагностику, однако не ставлю ниже 5 так как возможно прочитав мой отзыв автосервис улучшит свои возможности в плане обслуживания. Всем бобра)
Сервис отличный: я позвонил, меня сразу приняли, быстро все сделали, все хорошо. Я попросил осмотреть подвеску, обратился, потому что давно не проверял. Автомобиль Kia Soul. Диагностику провели за 15-20 минут, потом был не большой ремонт, после этого, предоставили полный акт работ. Ничего лишнего. Ценники адекватные на работы.
Приехали ночью на диагностику. Сделали очень много побочных услуг. От цены были уделены. Если заранее узнать стоимость наверно поехали бы в другое место. А так все сделали, спасибо
Недорогая пред продажная подготовка, есть свои фишки, как бюджетно навести красоту. Потратил 42, продал дороже, чем планировал на 80. И это с учетом торга у капота. Рекомендую!
Что то стучало в двигателе,решил поехат в автосервис,нашел этот ,созвонился ,обговорили все,привез машину,работники нашли проблему и устранили ее .Все очень понравилось,Будем вас советовать .
Заменили колодки задние на лада весту . Зделали быстро .
Очень приятные цены на обслуживание к примеру . В сервисе авто русь мне озвучивали 2350р . У офицалов на сормовской 21 . 2500р.
В расто 1000р . Вот такая разница .
В сервисе делал 2 раза рихтовку кузова перед продажей авто. Грамотно выправили и покрасили заднюю дверь, не отличить! Причём цена за замену конечно была космос!! Спасибо мужики, выручаете не первый раз.
Сервис, в котором обслуживают часто и мне все нравится.
Уже 3 раза проходил техосмотр. Тут же выправляют найденные проблемы.
Работает 24/7 и делают очень хорошо.
Сход развал 4 оценки поставлю так как мастер ещё не профессиональный не плохо делает сход развал но прям уровень по нулям не умеет делать мелкий не значительное развал оставляет
Обманывают, и наплевательски относятся к своей работе, масло в двс залили на пол литра больше чем положено, как будто так и нужно, видимо так и появляются постоянные клиенты
Очень плохой сервис очень очень, плохой не предлагаю, вам александр, мне заказал запчасти которие 2000 тисяч он взял, 15 000 потом узнал, и китайские запчасти он не хочет возвращаться деньги, я
Нужно было сделать Диагностическую карту. Позвонил: вежливо ответили на все вопросы, записали на время. Подсказали, как лучше проехать. На месте очень грамотно, четко и быстро все сделали. Ценник адекватный. Сотрудники производят приятное впечатление.
2
1
Show business's response
[
[Вячеслав И.]
Level 5 Local Expert
April 22, 2023
Не один раз обращался по регулировке схождения и развала колёс, претензий не было, нет и сейчас, механик знает свое дело. Сделали достаточно быстро, не смотря на то, что пришлось греть гайки на тягах, слесарка обычно добавляет к стоимости, за это отдельное "спасибо" чудо-реагентам.
Других работ не делал, а по сход-развалу могу рекомендовать.
За полтора месяца третий раз ломается один и тот же ступечный подшипник,первый был приобретён мной в магазине,после замены прошло 2 недели и он загудел,сказали не гарантийный случай,тк подшипник приобретался не у них,согласился,заказ у них и заменил,через месяц и пару дней снова он ломается,приезжаю к ним,говорят опять не гарантийный случай,тк прошло больше месяца,в итоге плюнул и поехал в клубный сервис,в итоге ступечный подшипник пришлось выбивать,тк он прикипел,в следствии того,что в Расто его попросту перетянули,поэтому если хотите качественно обслужить свой автомобиль,в этот сервисный центр советую не приезжать
1
Макар Субботин
Level 5 Local Expert
November 21
За диагностику денег лишних не взяли. З/ч были в наличии, уже вечером забрала свою рав4. Двигатель больше не троит. Отлично🔥
Обратилась в этот автосервис по совету знакомых. Требовалась замена сцепления. Мастера молодцы, все сделали грамотно. Все объяснили, что и зачем, все правильно сделали, грамотные товарищи. Также отмечу, что в течение получаса доставили запчасть, которой не было в наличии, все очень быстро сделали. Теперь мы ваши клиенты!
Работают круглосуточно, много подъемников и стенд для регулировки сходразвала. Клиентоориентированность персонала на высоте, всегда помогут.
1
Show business's response
ОКД ВАО
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Записыли на замену кардана,приехали вовремя, авто 1,5 часа провесело на подъёмнике без внимания,за всё время открыли капот-при замене переднего кардана-зачем-то лезть в моторный отсек....ну -ну, стал спрашивать когда приступят, ответ 5 часов - ужас, 5 часов !!!! Итог и выводы-сюда ни ногой,про цены молчу,подкупило только что работают 24Ч, а в итоге работу,которая занимает 2 часа, растягивают мастера,которые бенаюи по залу,то к одной авто,то к другой, между делом зависая в телефонах.
Заехали в это автосервис нужно было заменить генератор на Нисане пропала зарядка электрики отстой ходил туда сюда в плане вобще не чего не сделал сняли один генератор поставили другой не чего не поменялась оторвался провод от фишки взял скрутил скрутку и все бросил два раза сняли генератор и поставили не чего не поменялась зярядка не пошла на аккумулятор денег взяли 6000 т руб так и уехали дамой на аккумуляторе сервис отстой электрик не умеет машину делать я не советую не кому этот авто сервис .
Пытался сделать техосмотр на постановку на учёт Мастер указал на расширители крыльев и накладки дверей пластиковые как внесение изменения в конструкции автомобиля, на что я ему возразил, автомобиль киа соренто первого поколения , данные накладки идут с завода, вам на заметку, не помогло, так же у меня были установлены декоративные пороги,на что он так же указал, я с ним согласился, что Гаи не пропустят постановку на учёт, после чего он посоветовал ехать в Домодедово и делать там техосмотр, где дают взятки ментам, с его слов!! Ничего предложено не было, снять эти пороги на месте и всё-таки пройти осмотр.
Не рекомендую!
Уважаемое руководство, обратите внимание пожалуйста на человека который принимает звонки! Он крайне ненавидит свою работу и окружающих людей в том числе. 13.08 в 14:00 была запись на сход развал, я приехал в назначенное время и звонил 3 раза просив открыть шлагбаум и убрав машину мешающую проезду. На что у этого сотрудника проснулась агрессия в мою сторону сказав что сами убирайте эту машину. Очень жаль что из за таких сотрудников загибается бизнес.
Ребята супер!
Приемщики очень приятные и отзывчивые.
Колодки поменяли отлично.я Забыл купить датчики - а ребята быстро организовали доставку.
Шиномонтаж провели за копейки.
5 баллов! Вернусь снова
Обратился в Расто, автомобиль Киа Соренто, течь масла с двигателя, методом тыка, поменяли всё сальники, Прокладки, за три обращения взяли около 200000 тысяч, Итог выехал в область, машина встала. В общем попал на капремонт Двигателя, больше никакого желания обращаться в данный авторемонт, не специалисты по диагностике и ремонта!!! Просто тупо разводят на деньги!!!
Сервис работает 24/7, по факту в какое время не приедь все занято, бывают случаи когда нет времени записываться, особенно ночью. Из 4х попыток туда попасть за последние 3 месяца, ни один раз не увенчался успехом))
Стараются загонять на ремонт машины в назначенное время. Не навязывают дополнительных ремонтных работ. Стараются делать ремонт в озвученное время. В целом рекомендую. Единственно не понятно на счёт квалификации по диагностики неисправностей, так как приезжал с конкретными известными проблемами, которые устраняли.
Был в данном сервисе с целью регулировки сход-развала. После поднятия машины на стенд мастер заявил мне, что болты задней оси не откручиваются и что он может за 1000 рублей сверху открутить их, что вызвало у меня недоумение. По итогу так ничего и не открутил, сделав только переднюю ось. Никаких распечаток предоставлено не было. В другом сервисе все было сделано без проблем. Ну в общем такое себе впечатление. Неудобная парковка для ожидания.
Отвратительное место, крайне не рекомендую. Если хотите вспомнить 2000-е, то вам сюда? Сначала очереди, ожидание, несмотря на предварительную запись, примерно пол часа. Отношение такое, как будто приехал что-то просить, самомнение такое, что от них тут чуть ли ни судьба твоей машины зависит. Придраться к накладками на фары, мол надо снимать. При этом, они изготовлены специально для этого авто и проходили сертификацию для продажи, а не кустарник тюнинг. В общем, впустую потратил час времени, отпросился с работы чтобы к ним попасть до закрытия, теперь придётся ещё раз отпрашиваться, чтобы попасть в нормальное место. Если не хотите зря терять время, выбирайте сразу другое место, мой вам совет.
К качеству выполненных работ претензий нет, а вот к стоимости есть, так как изначально было заявлено 9300₽ я отказался от одного пункта сход развал 1800 соответственно должно выходить 7500 но по итогу мне выкатили 10880₽ где включили слесарные работы 2000₽ и обслуживание задних тормозных механизмов1000₽. Вот мне интересно замена сайлентблоков не является слесарными работами за которые я уже заплатил 4тыс?🤔 Я понимаю что вы напишите что не смогли открутить болт на сайлентблоке и обломили его, после чего пришлось высверливать этот болт, но я то тут причем, почему я должен платить за то что вы накосячили или чего то там не смогли открутить. Я спросил что значит обслуживание задней тормозной системы? На что получил ответ «мы обработали медной смазкой»🤦♂️ Медная смазка стоит 300₽ за баллон которым вы обработаете еще 10 машин. На территории уже несколько раз наткнулся(в том числе и соседний ваг сервис) где грешат вписыванием в заказ-наряд будь чего лишь бы дополнительно содрать денег. Хотел у вас сцепление поменять (мне объявили 14тыс) но с таким подходом я к вам больше не приеду и рекомендовать точно не буду. Сцепление поменял у соседей за 10тыс и без всяких там «слесарных работ», «медных смазок» и т.д. Работайте честно и у вас будет много клиентов;) Удачи!
Мастера прексно обслужили автомобиль починили мне заданию тягу. Администратор очень отзывчивый и доброжелательный помог решить много вопросов. Спасибо Станиславу. Евгений очень быстро все сделал. Процветания этому месту.
Заявку оставил на сайте,практически сразу перезвонили,для уточнения деталей.Приехал к оговорённому времени,приняли сразу.Делали развал на две оси и калибровку.Нареканий к работе нет.Рекомендую!