Работа быстрая и оперативная, сделали тех осмотр за 15 минут, рядом есть самомойка, территория перекрыта шлагбаумом есть бесплатная парковка на 40 минут.
Цена по телефону отличается от окончательной после работы (сильно увеличивается), хотя всё оговорено и допников никаких не возникло. Мастер очень "слабый". Однозначно больше в данный сервис не поеду.
Время ночь, отказали тормоза, нужно ехать в другой город. Спустя час поиска сервиса который возьмётся за замену тормозного шланга наткнулся на Расто, заранее позвонил, чтобы избежать очередной ситуации что приезжаешь на сервис, а тебе банально контур заглушить болтом не могут, чтобы хоть как-то доехать. Созвонился, приехал, за вменяемые деньги все быстро и качественно сделали, опять же, повторюсь, в ночь в субботу. Компетентный мастер по ходу ремонта подсказал что и как лучше. Есть автоматы с едой, зона ожидания, также разрешают присутствовать при ремонте, никаких лишних доп.услуг не навязывают. Однозначно рекомендую автосервис Расто в виду профессионализма персонала и клиентоориентированности!
Upd. Снова обратился в данный сервис, записали на удобное ближайшее время, необходима была срочная замена сцепления, в связи с праздниками персонала было мало и приёмка затянулась. В какой то момент выяснилось что секретка потеряна (авто приора, мой косяк, сам виноват что потерял), сказал мастеру что если надо - срезайте, мастер отошёл посоветоваться, вернулся и было принято решение снимать без съема колес, через съем шаровых (что крайне усложняет процесс ремонта), по итогу сцепление мне заменили, ценник из за проблем не изменился.
Все как обычно на высоте, спасибо!
Хороший сервис полного цикла, присутствовал при работе мастеров, в частности развал–схождения! Что делают понимают–факт! Знаком не понаслышке с данной специализацией,да и всяких разных мелочей и примочек!!!! Молодцы!
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 13, 2020
Добрый день! Сегодня посчастливилось побывать в этом автосервисе! Машина - Ниссан Кашкай 2.0 4х4. Проблема была с прогоревшим фланцем выхлопной системы, в результате чего машина по звуку была похожа на спорткар)!. Машину приняли сразу же, как только подъехал. Сразу же подошел мастер с автослесарем, подняли машину, оценили во сколько мне это обойдется и без ожидания, с моего согласия, автослесарь приступил к выполнению работы. Никаких дополнительных навязываний по работам не было, как во многих автосервисах! Мастер составил заказ-наряд и разрешил мне поприсутствовать около машины. Австослесаря доброжелательные и поддерживают беседу! После окончания работы, спустили машину, для того, чтобы я её завёл. После этого приподняли снова и продемонстрировали результат своей работы (выхлопная система была герметично заварена!)! Далее расплатился, получил акт выполненной работы с прописанной суммой! Так же осведомили, что гарантия присутствует и если что не так, то могу подъехать! Спасибо большое данному автосервису, долго выбирал, смотрел отзывы, так как в наше время доверится автосервисам тяжело. Еще раз большое спасибо!
Общаются грубо, толком не объясняют, причину не нашли, только могут методом тыка менять на новый и тд.
2
1
Матвей Попов
Level 4 Local Expert
October 16, 2022
Поменял ГРМ и сопутствующие, салонный фильтр и масло(привозил своё). Сделали всё, как просил, новых невероятных поломок с дорогостоящим ремонтом не навязывали. Всё отлично
Записался на сход-развал по телефону не предупредили про то что низкую машину могут не взять, приехал за 10 минут, и вижу как на развал загоняют другую машину( меня видимо не ждали), стоял парень какой то сказал что узнаёт у развальшика возьмёт ли он низкую машину или нет, простояв 20 минут пошёл сам узнавать ждать мне дальше или нет, на машину он даже не посмотрел сказал что не будет делать,по итогу 2 часа на дорогу были впустую потрачены, не рекомендую данный сервис
Заехала сегодня на ТО,все поменяли быстро,запчасти покупала в этом же сервисе,хочу поблагодарить слесаря Али,за качественную диагностику,вовремя увидел неисправность тормозов.
Александр запчастист помог все найти,и привезти.
Сервис соответствует цене и качеству,приеду ещё не раз.
Специалисты просто ноль! Пытаются быстро заработать денег , а проблемы клиентов не уходят ! Не советую
3
1
Виталий Б.
Level 5 Local Expert
December 17, 2022
Во время небольшого офф-роуда заметно замял бампер своего Раптора:) в нескольких автосервисах на мне пытались срубить денег,вместо того, чтобы вникнуть в проблему. Здесь все быстренько поправили, отлично покрасили и не взяли лишнего. В общем, сработали зачётненько, респект!))
Делал сход-развал по предварительной записи. Приехал, внесли в базу данные авто и на подъёмник. На все про все, минут 30-40. Кстати тут же можно пройти и тех осмотр.
Делал сход-развал, работой доволен. Договаривался на одно время, но приехал раньше, приняли без проблем, оформили и сделали быстро и аккуратно. Спасибо персоналу! Рекомендую!
Появилась проблема-перестал охлаждать кондиционер. Нашёл в интернете РАСТО. Позвонил, достаточно вежливо пригласили к назначенному воемени, приехал, загнал авто в чистый бокс с кучей мастеров. Мастера гуляют и работают тогда, когда захотят. Разьяснили суть проблемы, поглядели со всех сторон. Вынесли вердикт. В итоге, за 10 минут внешнего осмотра авто взяли 1000 рублей (Фиг с ним, может и вправду у мастера глаз-алмаз). Дальше начался экшен. Ту самую тысячу рублей пришлось отдавать аж 20 минут в течение которых было обнаружено, что мой авто выгнали на улицу и оставили открытым, с открытыми окнами и ключами зажигания в замке. Шок. Если вам нужна какая-то мелкая задача типа поменять масло или свечи-можете рискнуть. В остальном-не советую.
Меняла бампер на моём Hyundai Solaris.
Обслуживание и сервис понравился, счёт
выставили с расписанными работами,
понятно что и за чего. Обмануть и навязать
не пытались, наоборот дали выбрать самой
вариант подходящий мне по бюджету.
Делал там сход развал, у мастера Николая, он профессионал в своем деле, обе оси сделал за 20 минут, помимо того что все быстро сделано и по очень хорошей цене (можно даже сказать по самой низкой в этом районе) так Николай еще и показал и рассказал что нужно менять в подвеске моего авто, сервисом остался доволен, обязательно порекомендую своим знакомым!!!
Посоветовали друзья данный сервис.Были проблемы с колёсами, сотрудники помогли подобрать их, при этом очень тщательно контролировали процесс замены. С таким внимательным отношением хочется возвращаться снова)Спасибо!
3
Show business's response
DiSport
Level 9 Local Expert
January 8, 2022
Отличный сервис! Не дорого!
Заехала с небольшой поломкой. Пригласили в цех,все показали и объяснили. Никакого развода и накрутки цены. Вежливый и порядочный персонал. Все понравилось!
Спасибо!
Постоянно ошибку выдавала электроника машины на панели приборов. Обратились сюда для компьютерной диагностики. Ошибку обозначили и ликвидировали за весьма приятную сумму.
Хороший сервис, делала ход развал. Отличный специалист, сразу видно мастер своего дела. Сделал все быстро и качественно. Специалист Александр, спасибо вам большое, буду вас рекомендовать своим знакомым.
Отличные мастера. Быстро диагностировали через компьютер проблему и ликвидировали. Обязательно в случае необходимости обращусь сюда.
1
Show business's response
Олег Е.
Level 15 Local Expert
November 3, 2022
Отличные ребята. Шиномонтаж делают очень основательно, могут подровнять диски если что-то не так, есть возможность сделать страховку и пройти ТО, цены гуманные.
Show business's response
Николай Привольный
Level 8 Local Expert
February 19, 2023
Объездил на запаске радиусом выше всю округу,было уже 11 вечера,хорошо, нашёл этих ребят. За 10 минут перебортировали бескамерку и я поехал!
Автосервис-круглосуточный, въезд через КПП в/ч,
ныне зовется РАСТО,
если у Вас ночная поломка - Вам сюда.
мои оценки по 5-ти бальной системе:
***** оперативность,
***** мастерство,
*** оснащение,
****цена за услуги,
* сопроводительная документация.
Услугу окажут, за Ваши деньги-любой каприз. Реальная печать только на пропуске для выезда.
На руки получите - бумаги- фуфлофые, без реквизитов и печати.
Требуйте, в обмен на реальные деньги - настоящие юридические документы.
Никогда сюда не приезжайте, поменять лампочки ближнего света ксенон на Фрилендер 2 2000 руб взяли, это пипец, работы на 30 мин., выходит норма час 4000 рублей