Когда владел Ховром был постоянный клиент. Сейчас в другом регионе и на другой машине, однако впечатления от сервиса самые теплые. Отличные мастера своего дела. Да и вдруг если прямо сейчас не помогут, то помогут завтра. Всегда найдут нестандартные решения и... В общем отлично!)))
Был несколько раз. К сожалению, выбор сервисов для китайских авто невелик и я (ошибочно) думал, что "специализированный" сервис лучше, чем обычный. По факту ездил к ним на ТО на своем Great Wall H6. Пару раз все прошло вроде нормально. Один раз после замены масла у них начал подтекать масляный фильтр. То ли плохо установили, то ли фильтр косячный был, ну да ладно, на сервисе у дома за 500 руб прикрутили новый, течь перестало. Один раз приехал к ним вне ТО, типа на ремонт. Машина иногда не заводилась. Вот просто ни с того ни с сего. А потом вдруг заводилась. Приехал на диагностику в Red Hot. Хваленый Мегавольт (погоняло их электрика) все посмотрел, сказал что точно не уверен, но скорее всего проблема в некачественном бензине и забитом катализаторе (70 тыс пробега, 4 года машине на тот момент). Ну бензин я заправлял после этого пару раз 98-й и 100-й, потом строго 95-й. Катализаторы сказали вырезать. Ну я как Нуб согласился. Отдал 10 000 Мегавольту за перепрошивку, плюс деньги за пламегаситель и работу по вырезке (точно не помню, что-то около 5-7-10 тыс). И тут было жесточайшее разочарование в этих людях - они, видя что я не знаю, сколько стоит катализатор, предложили оставить его им, типа мусор. Я согласился. Просто для сведения, в нормальных сервисах вся работа и запчасти по замене катализаторов на пламегасители производится бесплатно, так как цена сдачи катализатора их с лихвой перекрывает. Ну да ладно, фиг с ними. Но это не помогло. Через пару-тройку недель машина снова ни с того ни с сего не завелась. То есть я заплатил за диагностику (неверную), за снятие катализатора, пламегаситель, его установку, перепрошивку (которая потребовалась из-за удаления катализатора), подарил катализатор - и проблема осталась. Не знаю, чего тут больше, нечестности или неквалифицированности, но больше в Red Hot Service я ни ногой
Такого унизительного и пофигистичного отношения, как к клиенту, я столкнулась впервые.Хотела отдать им машину на перебор движка. Приехала в сервис, предварительно позвонив, и предупредив, что буду к 12:00, на что Илья (директор) сказал -ок, буду на месте, по приезду, на месте его не оказалось, прождала его 2 часа, далее, Он приехал, не извинившись, стал заниматься своими делами, игнорировав меня, затем уделил мне 2 минуты, затем просто вышел и пропал на 30 минут, я спустилась вниз спросить, как скоро меня выслушают и посмотрят машину, он отправил мастера, тот посмотрел за 2 минуты (диагностика движка) ,затем Илья меня отправил домой и сказал я сегодня - завтра, вам все пришлю, прошло 2 недели -тишина, позвонила сама, говорю вы пришлёте информацию, это всё-таки движок и траты я должна планировать, он говорит да сейчас пришлю, и вот прошла ещё одна неделя, и ни ответа, ни привета.. Итог один, забили на клиента. Если изначально не хотели браться за мою машину так бы и сказали, зачем так грубо забивать и «кормить обещаниями»? Взрослые люди. Машина Селика.
я сегодня впервые посетил Рэд Хот Сервис.
с проблемной работой двигателя.
вибрация, большой расход топлива, отсутствие тяги.
записался к Александру ( МЕГАВОЛЬТ) . это была удача к нему попасть!
Александр быстро определил неисправность( перескок ремня ГРМ на 3 зуба!)
вскрытие показало, что порвался ремень балансира и попал под ремень ГРМ.
Роман , коллега Мегавольта, поменял комплект ГРМ.
всё сделали быстро и совсем недорого.
а главное высокопрофессионально!
спасибо вам ребята!
3й раз привожу сюда свой H5. Всем доволен. Очень грамотно и приятно рассказывают что к чему в твоей машине. В общем не даром я для каждой своей машины иду на профильный форум искать сервис.. Уже который раз такой подход позволяет найти хороших ребят. Один минус - от меня далеко ((
Шил haval h5 150 лс у Мегавольта. Толку"0". 10 тысяч отдано впустую. Зря ждал, зря пытался попасть. Нужно было сразу у проверенных людей делать. Не ведитесь на восторженные отзывы в интернете, как я. Как где-то прочитал, там, наверное, делают хорошо только для "своих"
Специалисты хорошие, в ховерах разбираются, но отношение к клиентам плохое, а цены просто ужасно задраны из-за отсутствия конкурентов.
Запрашиваемых денег не стоят
Сервис не рекомендовал бы никому, сдал машину с пробитой прокладкой, отдали типа сделали, через 30т.км второе пробитие , прокладка стояла не оригинал , болты на 3мм длиннее не оригинал, плоскость гбц не фрезеровалась, все собрано на сером герметике , который соплями висит везде, это все выяснилось при второй замене прокладки, система охлаждения не промывалась. Короче, все поставленно на поток с говно запчастями и кривыми руками мастеров. Парковка у них супер, жёлтые пятна от тополиных почек до сих пор не отмылись....
Свой негативный отзыв написал на клубном форуме, кому интересно могут прочитать там. В кратце, на замену масла заехать можно, мб что то по слесарке, но что-то серьезное, только не в этом сервисе. Наплевательское отношение, кормление завтраками это про них
Всем привет! Помещение не взрачное, зато спецы отличные. А Александр под псевдонимам Меговольт просто мегоспец. У меня н3, были неустойчивые обороты машина дергалась.Поехал в своем городе к нашем спецам в сервис. В результате куплены запчасти, потрачено время,деньги не че не исправили. Записался к Александру, приехал, вот человек не каких лишних движений все по делу и по уму, знает свое дело на пять с плюсом. Вот почему к нему трудно попасть все время занят!!! Я к чему все это, лучше потратить время к ним на дорогу и подождать очереди, чем какой-то криворукий расковыряет всю машину. Всем удачи, рекомендую сервис
Red Hot Service
У знакомого был года два-три назад дизельный Ховер на АКПП. Сейчас у него уже другая машина. Короче к делу. Стали у него скакать обороты и бывало что машина глохла или трудно заводилась. Короче ездили с ним в этот сервис.... Впечатление, лично у меня НЕ хорошее.... Поставил среднюю оценку. Может кому то они и нравяться. А мне не понравились. Знакомый отвалил не мало денег..., а по факту ничего они не сделали.... Все ля ля тополя..... Я ему потом да и сейчас, говорю бывает, что нашел бы он хороших толковых мастеров и эти бабки, что он зазря отвалил... дал бы и ему нормально все сделали и ездил бы еще на Ховере своем.... А он и сам, бывает, вспоминает и жалеет... Еще тогда ему говорил... напиши на форуме... что за хрень... бабки взяли, а нормально так и не сделали.... А он все... кочевряжился.. не надо мол... Вот такое МОЕ ЛИЧНОЕ мнение осталось у меня от этого сервиса
Прекрасный сервис, но только для замены масла! Да и то запчасти дороже чем на Existе в несколько раз. С чем то более серьезным к ним лучше не обращаться.