Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам пансионата за внимательное и доброе отношение! Обслуживание на высоком уровне, всегда свежая и вкусная еда. Всегда очень чисто. Царит дружелюбная, домашняя атмосфера ! Очень рекомендую пансионат.
Разместили тут дедушку. Все чисто, аккуратно! Персонал внимательный, заботливый. Выводят на прогулку, два раза в день развлекательно-развивающая программа с зарядкой, настольными играми. Диетическое питание.
Пансионат замечательный! Видно что персонал профессиональный, с опытом, очень заботливый и чуткий. Везде чисто, очень вкусно кормят, к своим постояльцам относятся хорошо.
Приезжала в 2024 году посмотреть условия для размещения пожилого родственника . Поскольку передвигается плохо сказали будет первый этаж, в комнате человек 5-6 , запах мочи стойкий , спросила про гигиенические процедуры -раз в неделю ну а если что случится конечно помоем , как вы себе представляете женщине приклонного возраста один раз в неделю помыться ?! Отсюда и запах ( я так поняла из-за моего присутствия не пустили бабулю в туалет не особо приветливо отправили обратно а она всего то хотела сказать что закончилась бумага туалетная ( она все же им успела сказать).
A
Anonymous review
January 17
Огромная благодарность пансионату и его директору за внимание и заботу к пожилым людям. Хорошо, что есть такое место куда можно со спокойным сердцем оставить пожилого человека и знать, что за ним будут ухаживать и заботиться.
Пансионат "Забота и уют" - это настоящий дом для пожилых людей! Теплая атмосфера, заботливый персонал, вкусная еда и разнообразные мероприятия. Моя бабушка чувствует себя там счастливой и комфортно. Рекомендую всем, кто ищет для своих близких надежный и уютный дом!
Привозила бабушку на время ремонта на 2 месяца. Ей очень понравилось. Следят за давлением, температурой и приёмом лекарств. Разнообразное и вкусное меню. Сама территория ухоженная. Спасибо всему персоналу за такое прекрасное место для наших родственников!
Очень хочу отблагодарить весь персонал. Отзывчивые и добрые люди. Домашний уют и тепло. Прекрасное питание, тёплое отношение. Спасибо за вашу заботу о наших близких.
Вечер добрый, хочу сказать и написать огромное Спасибо с большой буквы работникам пансионата на улице Выборгская в городе Воронеж. Хочется поблагодарить всех просто поименно. Какие люди там работают, с какими добрыми сердцами. Хочу сказать Спасибо за своего папу. Такой уход и внимание наверное больше не найти нигде. Папа доволен, а все его капризы удовлетворить очень непросто. Как девочки это сделали не знаю, но это факт. Спасибо Сергею Васильевичу, поможет с любой просьбой. Спасибо менеджеру по качеству. За Ваши занятия, поздравления с Днём рождения, праздники для старичков. Низкий поклон и процветания!
Добрый день! Все пожилые люди выглядят ухоженно, в пансионате чисто, нет неприятных запахов. Мы очень довольны и рекомендуем данный пансионат всем… Большое количество людей в пансионате добавило ей много новых знакомств, положительные эмоции. Различные занятия вносят разнообразие в её жизнь. Ведь пожилым людям нужно только одно- внимание. Поэтому спасибо вам большое за проявленную заботу, любовь и внимание!
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу. Мне пришлось воспользоваться их услугами, ухаживали за моей мамой. Если вы оказались в такой ситуации и у вас выбор между пансионатами очень рекомендую, за время нашего сотрудничества мне придраться не к чему. Спасибо за Ваш труд!
Мой дедушка находится в пансионате "Забота и уют" с ноября 2023 года . У него проблемы с ногами и ходит с ходунками . Когда бы мы не приехали он чистый, ухоженный , накормленный ,отзывается о персонале очень хорошо.Здесь реально сделано все для того, чтобы старикам было комфортно. Очень радует, что не забывают не о ком, всем уделяют время. Пансионат полностью удовлетворил наши ожидания .
Хочу поблагодарить пансионат Забота и Уют на Выборгской, 136. Поклон Вам до земли за заботу о моей маме. Живу далеко, но спокойна за мамочку, знаю что она в надежных руках. И накормят, и вовремя дадут лекарства, и пришлют фото, а если нужно и по видеосвязи поговорить есть возможность. Всем спасибо от души! Каждому только благодарность! Сергею Васильевичу за понимание, за что то всегда выслушает и поможет. Менеджеру спасибо, медсестрам, сиделочкам, повару огромное спасибо! Никогда не забуду Вас ! Ваша помощь и забота неоценимы! Здоровья всем, мира и благополучия!
Место для людей, которое открывает им новый взгляд на мир. Впервые мы приехали сюда с родственницей, пережившей инсульт. Здесь нам встретилось не только приятное, доброе отношение, но и качественное обсуживание. Окружающая обстановка довольно дружелюбная, так же заметна чистота. Здесь оказывают должный уход. Наблюдение за пациентами на высшем уровне.
Плюсов гораздо больше. Тепло, чисто, хорошо кормят. Самое важное, персонал знает свое дело. Внимательны, терпеливы, доброжелательны, стараются разнообразить быт. Первое время очень переживала, но сейчас, более менее, спокойна, так как дед выглядит хорошо, ухожен, не жалуется. Из минусов: маленькая, не совсем ухоженная, территория на улице. Было бы неплохо, в хорошую погоду где то прогуляться. Всем благодарна за поддержку и помощь в нашем случае.
Самое прекрасное место. По ряду причин пришлось поселить туда бабушку. Очень переживали и волновались по началу. Но потом поняли что это лучше место. Постоянный уход, прогулки на свежем воздухе, всегда напомнят про лекарства. Всегда накормлены, чисты, опрятны. И само место довольно приятно и удачно расположено
Добрый день.
Хочу оставить отзыв и выразить огромную благодарность пансионату "Забота и Уют " на Выборгской.
Отцу понадобился постоянный уход после нескольких перенесенных инсультов. Очень переживала за него и решила на какое-то время оставить в пансионате на Выборгской. В итоге он прожил там больше года.
Сам пансионат чистый, комнаты просторные, светлые и теплые. Очень хорошее домашнее питание.
В пансионате работают прекрасные люди. Отца встретили как родного человека. Много лет не видела от родственников такой заботы и помощи. Медсестры Елизавета Алексеевна и Марина Викторовна внимательные и знают свое дело, всегда окажут первую медицинскую помощь, вызовут врача днем и ночью. Девочки сиделки (Люда, Лена, Танюша) добрые и заботливые - кормят, купают, всегда находят добрые слова.
В любое время можно справиться о состоянии родного человека. Есть группа пансионата со всеми родственниками, куда ежедневно скидывают фото, видео, обеды, полдники. Очень душевно отмечают все праздники, приходят волонтёры, дарят старичкам подарки, развлекают песнями и танцами.
Отдельное спасибо Владимиру Ивановичу и Сергею Васильевичу за организацию и решение всех вопросов.
Спасибо вам большое от всей души за помощь, внимание, теплоту!
Добрый день! Давно хотел написать отзыв. С первых дней понял, что выбрал лучшее место для проживания мамы. Я за неё спокоен, потому что уход домашний. Всё препараты по расписанию, а это очень важно. Накормлены, ухожены, пострижены. Со старичками гуляют. На праздники приезжают артисты и показывают концерты. В группе Вотсап видим фото и видео. И не только это. Видим обеды и полдники. Очень удобно. Персонал вежливый и уважительный. Всегда внимательно выслушают просьбу и сразу же помогут. Спасибо всем за труд.
Добрый день! Наконец-то дошли руки чтобы написать отзыв для пансионата Забота и уют на Выборгской. Поселил маму, не было другого выхода. Очень переживал, поймёт каждый. Но после месяца проживания понял, что переживания беспочвенные. Все там просто отлично. Душевный персонал, заботливые и добрые медсестры. Внимательные и позитивные сиделочки. Повара балуют каждый день вкусностями. Бывает и дома лень сподобиться на выпечку, а тут через день. Старички гуляют, рисуют, поют и смотрят телевизор. Все мероприятия видим в общем чате для родственников, отдельное спасибо за это! Работа тяжелая, но девочки справляются на 5 баллов. Рекомендую от души! Дай Бог Вам здоровья и благополучия за Ваш труд!
Проехали 4 организации по Воронежу. Это однозначно лучшая и по условиям и, что особенно важно, по персоналу. Добрые внимательные женщины там работают. Отдавать сюда близкого человека не страшно.
Отличный пансионат , очень рада , что бабушку разместили именно тут . Персонал добрый, внимательный и заботливый . Администратор Сергей ответит на все вопросы , в любое время суток. Отличное питание , чистые комнаты . В общем бабушка всем довольна, так же как и я . Спасибо !
Здравствуйте всем! Хочу оставить благодарственный отзыв, можно сказать открытое письмо для всего руководства и персонала пансионата для престарелых расположенного на улице Выборгская,136. Низкий поклон и бесконечное спасибо Вам за Ваш труд. Когда то неблагодарный, когда то недооценённый , но такой нужный и важный в наше время. В пансионате моя мамочка. Так уж сложились обстоятельства, что пришлось привести маму сюда. Но я нисколько не сожалею! Тепла, внимания и понимания хватает в избытке. Спасибо всем-всем. Отдельное спасибо за группу в Вотсапе, где можно видеть и обеды, и мероприятия, и занятия. Лекарственные препараты по минутам. Любая просьба не останется без внимания. Рекомендую всем.
Спасибо огромное всему коллективу Забота и Уют,моя бабушку находится шестой меяц в пансионате на Выборгской,всегда чистенькая,ухоженная,хвалит отношение персонала.Кркглосуточно на связи администрация,быстро решают любые организационные вопросы,в оплату входят подгузники,что для меня огромное облегчение,по скольку раньше приходилось по долгу их искать,так же хочется отметить праздники,которые организуют сотрудники,приглашают бояниста и поднимают бабушкам настроение.
Добрый день! Хочу поблагодарить персонал пансионата Забота и уют на Выборгской улице. Всё очень понравилось! Отлично кормят, вкусно. Старички ухожены. В пансионате организовывают концерты и прогулки для проживающих. Персонал заботливый.
Мы очень довольны. Наша мама до сих пор находится на Выборгской 136 на набережной, навещаем ее с братом регулярно. Она не жалуется, кормят, купают, ухаживают. Персонал очень приветливый и внимательный, на все вопросы ответят. Еще есть специальный чат пансионата у них, очень удобно. Там Светлана на все вопросы отвечает и передает пожелания. Администрация на запросы реагирует быстро, молодцы.
Отвратительный пансионат "Забота и уют" на Выборгской!
Бабушка 83 года поступила в пансионат в конце июля. Бабушка была ходячей, но меньше, чем за месяц нахождения в этом заведении стала лежачей! Персонал отобрал у нее ходунки и запрещал ходить, всячески угрожая. Так же персонал отвратительно разговаривал с родственниками - на все вопросы отвечал в хамской форме, педализируя на том, что у бабушки деменция и она ничего не соображает, и что мы должны ее упрекать в плохом поведении. Раскрутили нас на прием платного психиатра. Врач с родственниками не связался, вслепую выписал бабушке препарат, который , как впоследствии выяснилось, был ей противопоказан. Итогом пребывания бабушки в пансионате меньше месяца стало то, что у нее развилась депрессия, она перестала вставать и даже садиться, плохо ела, постоянно спала (что навело на размышления о том, что постояльцам в пансионате дают снотворные не по назначению врача). С едой отдельная история - если пожилой человек отказывается есть, то заставлять его никто не будет, хотя в силу специфики возраста это равносильно тому, чтобы потакать трехлетнему ребенку в этом вопросе. За гигиеной так же не следили: появились опрелости от памперса, за все время бабушку ни разу не умыли, не почистили ей зубы и не помыли голову (всё это делали мы сами, когда посещали её).
Через три недели мы забрали бабушку из пансионата (о возврате денежных средств за оставшуюся неделю не было и речи) в крайне удручающем состоянии - деменция, которая была у нее на начальном этапе за столь короткий период пребывания в пансионате развилась до глубокой формы, чему виной стало неквалифицированное и откровенно хамское поведение сотрудников и неправильно подобранный психиатром препарат.
Не рекомендую данное заведение никому!!!
Здравствуйте! Хотела бы выразить огромную благодарность всему коллективу пансионата на улице Выборгская, 136. Там работают люди с большими сердцами и с добрейшими душами. Моего дедушку просто воскресили и поставили на ноги. В пансионате он находился под круглосуточным присмотром и под бдительным вниманием. Препараты, которые давали буквально по минутам и поддерживали его состояние, да вместе с заботой сотрудников сотворили чудо! Спасибо Вам всем. Спасибо за помощь, участие, за ответы на все вопросы в любое время дня и ночи. Спасибо Сергей Васильевич! Спасибо менеджеру Светлане! Спасибо Девочкам медсестрам, сиделочкам, поварам, за вкуснейшую еду! Рекомендую пансионат от всей души!
Благодарю всех работников и врачей пансионата "Забота и Уют" за их труд, заботу и внимание о пожилых людях. Поместили сюда маму, ей 75 и есть проблемы с ногами. Навещаем часто, говорит надо было раньше сюда поселиться, все очень нравиться.
Отличный пансионат,выбирали из многих в врн,в итоге остановились на этом и не пожалели ,хороший уход,внимательный персонал, питание, расположение ,отдельное спасибо администратору Сергею Васильевичу ,на связи 24/7 всегда все расскажет и подскажет 👍рекомендую однозначно, есть с чем сравнивать
В пансионате на Выборгской моя мама пока лишь месяц. Но очень хочется поблагодарить всех, кто работает с нашими пожилыми родными. Они просто выручили меня!
Внимательное, доброе отношение к подопечным. Быстрое решение возникающих вопросов. Чисто и светло во всём корпусе и в палатах. Вкусная аппетитная еда, которую часто показывают нам на фото. Всегда на связи, расскажут о состоянии нашей бабушки, о том как кушает, как себя ведёт. Терпения им! Сил!
Спасибо, что есть такие организации и такие люди, которые приходят на помощь!!!
Очень хороший и честный пансионат для Престарелых . Мой дядя доволен. Кормят вкусно , персонал добрый и заботливый. Постоянно помогают если нужна помощь . Интересный досуг . Комнаты светлые и чистые . Спасибо вам ! Рекомендую .
Огромное спасибо персоналу на Выборгской за заботу и уют Очень тёплая,домашняя обстановка,очень внимательный и квалифицированный персонал особенное спасибо повару за домашнюю и вкусную еду, няничкам,которые ухаживают и бегут по первому зову к с своим подопечным,но самое главное - это Елизавета Алексеевна,это особенный,тёплый,профессиональный человечек,которая находит к каждому свой ключик и помогает во всех ситуациях. Большое спасибо Владимиру Ивановичу за организацию праздников и Светлане,которая постоянно на связи,информирует о всех делах подопечных с видео и фото материалом в эти трудные времена в связи с пандемией. Ещё раз огромное спасибо за заботу,уют и тепло. Желаю всему коллективу здоровья и терпения в их очень трудной,но очень нужной работе.
Здравствуйте! Хотела бы написать отзыв и поблагодарить пансионат для престарелых на Выборгской. В пансионате проживал мой дедушка. Спасибо Вам всем за то что скрасили жизнь моему дедушке. Ему угодить очень трудно, но вы смогли растопить его сердце. Когда бы не позвонила, или не приехала он хвалил всех девочек сотрудниц. Его устраивало все. Уход, внимание, забота, бесподобные (как он говорил) обеды.
Спасибо Вам, низкий поклон. Всему персоналу, качеству услуг, Сергею Васильевичу! Спасибо Владимиру Ивановичу директору. За Вашу помощь и за Ваши большие сердца!
Прежде чем выбрать пансионат для нашего родственника, мы долго и тщательно изучали условия проживания. Так же важным моментом было питание, потому что не любая еда может подойти пожилым людям.
И по многим критериям, отзывам, общением с руководством мы выбрали пансионат Забота и Уют!
Персонал внимательно прислушивается к пожеланиям клиентов, идут навстречу (если у вас особый случай).
Есть в наличии и инвалидные кресла, если это может понадобиться.
Дом чистый, уютный. На каждом этаже есть свой санузел.
Мы остались довольны и не пожалели, что выбрали именно этот пансионат.
Людмила Александровна
Спасибо за обеды: красивые, сбалансированные, свежие и от души!!!
Сейчас не в каждой семье на обед готовят первое, второе и компот на третье... А наши родственники получают ежедневно правильное питание!!! Спасибо сотрудникам пансионата "Забота и уют" за правильное кормление, за истинную доброту и чуткость, за круглосуточный, профессиональный уход!!! Наши родственники выражают искреннюю благодарность всем сотрудникам на Выборгской!!!
Рекомендую!!!
Очень удивили исключительно положительные отзывы о данном месте, ведь «заботу и уют» вы увидите исключительно на момент подписания договора. Особенно если ваш родственник лежачий. Персонал тут же прощупывает вас на возможность содрать дополнительного бабла, к примеру в виде необоснованного вызова прикормленных врачей, с которыми они пилят пополам ваши деньги, так же если ваш родственник умирает, «заботливый персонал» будет неимоверно рад вызвать вам ритуальные услуги всего лишь по двойному тарифу от того, если бы вы заказали этих людей .
Ещё много таких негативных нюансов, которые можно рассказать о пансионате, в общем, очень хорошо подумайте, прежде чем доверять своих пожилых родственников данному заведению, ведь когда ему станет плохо или он вообще впадёт в кому, то скорую они вызывать не будут.
После долгого подбора пансионата для нашей бабушки, ей 93 года, дома она постоянно находится одна и погреть покушать уже не может, работу бросить не представляется возможным, наш выбор пал именно на этот пансионат, именно за деньги чтобы бабушка находилась в надежных руках. Отзывы все пишут отличные и уход, и под присмотром в «отличных условиях». НО НА САМОМ ДЕЛЕ ЭТО ОТВРАТНОЕ МЕСТО КАКОЕ ТОЛЬКО МОЖНО ПРИДУМАТЬ!!! Лекарства которые передали мед. персоналу с пометкой выдавать через день, а именно снотворное, выдавались каждый день и бабушка которая пришла на своих ногах оказалась просто в состоянии не стояния!!! В результате бабушка упала и нам об этом даже не сообщили, блин старый человек рухнул с высоты своего роста на спину и просто убилась головой об стену!!! Безответственное руководство и персонал тянули время, чтобы просто не возвращать деньги!!! Уборщицы нет в результате везде грязь, унитазы грязные, туалетной бумаги нет, мыла на раковине нет, паутиной заросли окна и везде песок, памперсы снятые с лежачих больных валяются по углам и запах стоит умопомрачительный!!! За приготовление еды вообще молчу, не рыбы, не мяса, не молочных продуктов нет от слова совсем, ешь вода и пей вода!!! Посуда вопреки всем санитарным нормам пластиковая, причем заезженная до состояния лохмотьев и моется прямо в туалете!!! Потребовали бабушку искупать, как купать и в каких условиях?!! Сказали у них все есть и тапочки подарят.... принесли резиновые розовые сланцы в которых наверно весь пансионат купается, истоптанные и уже от времени просто черные!!! За недельное пребывание не разу не помогли почистить зубы и умыться!!! УСЛОВИЙ, КАК ОПИСЫВАЮТ В РЕКЛАМЕ И ОТЗЫВАХ, ПРОСТО НЕТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ТОЛЬКО НА СЛОВАХ!!! Сбор денег и наживательство на старых и больных людях за которыми не хватает ухода!!! Не рекомендую ни кому отправлять своих родных и родственников в этот тихий ад!!!
Очень хорошие условия, светлые чистые комнаты , зимой хорошо отапливаются. Хороший уход и доброе отношение к пожилым людям и в первую очередь к моему дедушке, которому требуется постоянный уход . Еженедельно навещаю его вижу что он ухожен и в настроении . Очень рад, что выбрали ваш дом для престарелых в Воронеже.
Выражаю благодарность всему персоналу за тепло и заботу к моему дедушке. Тут действительно хорошо присматривают и следят за самочувствием . Везде все чисто и обстановка домашняя. Рада, что есть такое хорошее место.
Спасибо, что вы есть, за ваш труд и заботу о наших родителях. за то внимание и терпение , которого у нас порой не хватает для родных.
Здоровья вам девочки! Вы нам нужны!
Моему дедушке после операции , требовался круглосуточный уход и медицинские процедуры . Дома всего этого мы не могли ему обеспечить . Нам посоветовали пансионат Забота и Уют . Очень рады ,что попали именно сюда . Огромную благодарность выражаем медсестре Осиповой Марине. Внимательная , заботливая , готова всегда придти на помощь . Спасибо вам большое !
Находимся в этом доме для престарелых, бабушка с дедушкой очень довольны так как их нельзя было рассоединять они как два лебедя один без другого не могут, тут нашли им комнату для двоих и они очень довольны , отдельно хочу поблагодарить персонал всё делают без укоризненно и по родному, спасибо вам большое мы спокойны
4
Show business's response
Даша Рязанова
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Добрый день! Хотела бы оставить свой отзыв и поблагодарить весь персонал пансионата для пожилых людей, который находится на улице Выборгской в городе Воронеж. Медсестра и сиделочкам особенно! Поклон Вам до земли, за Вашу заботу, тепло и внимание к моему папе. Вы вернули его к жизни, выходили. Спасибо за Вашу круглосуточную работу и нелегкий труд. Только люди с большим сердцем могут работать со старичками. У каждого свой характер, свои привычки. Но девочки, могут найти подход к каждому. В любую минуту можно позвонить и узнать состояние здоровья. Пожилые люди наблюдаются не только медсёстрами, но и врачём терапевтом. Спасибо Сергею Васильевичу начальнику пансионата, который тоже всегда ответит на вопросы и примет меры. Спасибо повару, за очень вкусные обеды. Спасибо Светлане, менеджеру по услугам, которая готова прийти на помощь в любое время суток! Рекомендую всем! Если есть такая нужда, если просто командировка. Мы привозили папу и на 2 недели, и на длительный срок и всегда оставались довольны!
В этом пансионате лежит моя тётя и ей очень нравится . Считает, что она в санатории).Питание хорошее, комнаты чистые и уютные. Сейчас в доме престарелых очень тепло и большое внимание уделено здоровью .Смело рекомендую !
Не могу сказать за всех постояльцев, но моей бабушке все нравится . Стыдно сказать, но такой уход я не смог бы дать , во первых нет времени , а иной раз терпения не хватает. Отдельно хочу поблагодарить медсестру Елизавету Алексеевну Железнову. Всегда доброжелательная , внимательная и всегда придёт на помощь. Спасибо вам !