Carelica eco SPA
958 reviews
March 31, 2024
good
2
October 27, 2024
💚 Красивые подарочные сертификаты
💚 Огромный выбор спа программ, можно подобрать классный подарок любому человеку на любую сумму
💚 Вежливый персонал, без пафоса.
💚 Отличная хвойная сауна, русская парная, хаммам.
💚 Я была на процедуре Tranquility (Мастер Елена), все бесподобно: пилинг, обертывание, невероятные природные ароматы, эстетичный интерьер, действительно, будто попадаешь в Карелию.
💚 Можно купить скрабы и другой уход для себя в холле. Цены, конечно, выше среднего, но это эксклюзив, оно того стоит!
2
1
November 12, 2024
Приятный спа: тренажерный зал, бассейн, несколько саун. Прямо в халате можно сесть в кафе и перекусить. Есть отдельная зона с персональными кабинетами, где делают массаж и другие услуги, была на массаже дважды, не очень понравилось. По будням ходить выгодно. С пятницы по воскресенье цены подскакивают, в дни каникул, даже если это не дни государственных праздников, тоже будет повышенная цена как за выходной день.
Спа уже довольно старенький, в душевых где-то поломаны смесители, обколота плитка. По чистоте периодически бывают проблемы, заходишь в раздевалку и клочья волос на полу. Персонал спокойный, не супер клиентоориентированный. При мне иностранный гость пытался расспросить, что тут есть из услуг, администратор на очень плохом английском послала его куда подальше неприветливо (типа, скажите мне ваш вотсап и я скину наш сайт, там почитаете). Четверка за то, что в целом тут просторно.
4
January 15
Начнем с того, что сразу порадовало — это максимально вежливое и бережное обслуживание, начиная с ресепшена отеля хилтон (на входе) и заканчивая мастером, который проводил спа-ритуал.
Чистый комплекс, приятная раздевалка, шкафчики показался чуть маловат, но это мелочь))
большой бассейн, панорамные окна в пол, множество лежаков, визуально глаз радуется. Хоть людей было довольно много, не было ощущения тесноты, пространство приятное. Приятные бани, из всех больше всего понравилась хамам, также порадовало наличие полотенец по всему комплексу — те не нужно ходить постоянно со своим одним единственным и мокрым😝 как это часто бывает в других спа, где выдают одно полотенце и все. Ритуал спа — настоящее расслабление, кожа была счастлива: напитана и ухожена, мастер профессионал , видно, что погружен в процесс и любит свое дело. Прекрасно отдохнули здесь, советую к посещению!
+ большая чайная карта и вкусные напитки в баре.
2
February 12
Прекрасное место для отдыха и расслабления! Мы с мужем в восторге. Особенно понравился хаммам — парит просто отлично, после него чувствуешь себя обновлённым. Лично мне очень запомнился душ впечатлений — обязательно попробуйте, это что-то необычное и очень приятное.
Спа-комплекс отлично подходит для того, чтобы отвлечься от суеты и полностью расслабиться. Рекомендуем!
March 6
Хорошее место. Очень красиво: панорамные окна, дизайн интерьера. Чисто, есть 4 сауны, джакузи, большой бассейн, души различные, снежок свеженький)) мне нравится, что халаты, тапочки одноразовые и средства гигиены входят и что есть кафе приличное прям на территории спа, очень удобно. Была много раз, рекомендую.
March 10
Были здесь впервые с подругой, решили совместить приятное с полезным и устроить себе 8 марта в спа. Посещали термальный комплекс.
В общем то все на уровне: обслуживание, персонал, чистота. Народу было вполне себе сносно, несмотря на праздник, видимо потоки регулируются.
Приятно удивила смена полотенец. К мокрым полотенцам, которые лежали на лежаках незаметно добавились сухие🤗 За что большое спасибо!
В зале с бассейном дежурят два спасателя. Что тоже очень хорошо!
Звезду снизила за маркетинг. Был все таки праздник и хотелось чтобы это ощущалось. Можно было бы при выходе каждой девушке подарить по тюльпанчику. Вроде мелочь, но как было бы приятно 😊
1
1
March 24
Хорошее место для отдыха с семьей или с любимой половинкой. Сессии в три часа хватает с избытком: поплавать в бассейне, зайти в хамам, сауну и ещё пару интересных комнат, посидеть в баре.
Сауна и русская баня — слабые. Рассчитано на все возраста и категории постояльцев, поэтому ждать супер-пара и жара не приходится. А вот хамам настроен отлично.
Оборудование ещё новое, всё чисто, замки и браслеты работают исправно, персонал вежливый.
Очень хороший бассейн на три дорожки, плавать хорошо. Детского "лягушатника" нет — за маленьким нужно или смотреть или надевать что-то, чтобы на дно не пошёл (там глубина 1.6-1.8 метра.
Бар приятный, ассортимент скромный, но делают вкусно. Понравилась местная шаверма, оригинальная.
1
February 14
В целом неплохой, достаточно большой и комфортабельный спа комплект. Сауны хорошие, бассейн классный. Но вот что напрягло, так это гидромассажная ванна, вода очень тёплая, некомфортная даже , но ещё более жутко наличие в ней огромного количества хлорки, в сочетании с тёплой водой, просто жутко. Весь кайф испортился после посещения этой ванны, потом несколько часов этот запах хлорки в носу стоял 😩
December 18, 2024
Приятный комплекс. Понравился приглушенный свет в бассейне, в отличии от Грин флоу не бьет в глаза. Есть в доступе вода и стаканчики - это безусловный плюс, в отличии от той же Воды, где прямым текстом: вода в ресторане.
Не понравилось: не все души работают, ледяной фонтан не работал, об этом должны предупреждать администраторы, но никто ничего не сказал. В запасе пахнет плесенью, видимо не делают проветривания.
Полотенца без ограничений.
Странная работа джакузи, так и не поняла интервалы работы и довольно сильный запах хлора не дал расслабится.
Отдельный разговор о выдаче шкафчиков: зачем давать ключи подряд? Почему не разделить людей по разным концам раздевалки, чтобы всем было комфортно переодеваться?
В целом впечатления скорее приятные чем нет.
1
1
February 1
Доверился в выборе отзывам и оценкам, но по факту разочарование:
1. Очень всё компактно, места мало.
Сауны очень компактные, рассчитаны на комфортное нахождение 4-6 человек.
В раздевалках места также мало, душевые узкие и не удобно.
Бассейн на 3 дорожки, без каких-то рекомендаций по движению. Не комфортно плавать т.к из-за толпы людей либо ты кого-то потопиш или тебя.
В джакузи наблюдал картину - 8 человек друг на друге, надеюсь это была 1 компания.
2. Требует ремонта, где-то косметического, а где-то уже капитального.
Всё в деталях, где-то плесень в душевых на потолках, где-то не работает сантехника, где-то в саунах ходят доски и торчат гводзи и тп
3. В саунах толпы людей, которые ооооочень громко разговаривают и ржут (где релакс обещанный на сайте и правила поведения в спа????!!!)
4. Очень людно, мы ушли спустя 2 часа т.к устали стоять в очередях в сауны и слушать громкие разговоры окружающих пьяных компаний.
5. Прайс.
Дело относительное, но почти за 5000р в Спб много иных более качественных мест.
Очень разочарован, жалко денег и времени, а больше всего отдых не случился т.к место похоже больше на городскую баню.
Был 1.02.2025 около 15:30.
4
December 31, 2024
Восторг с самого первого звонка, и до теплых тапочек в конце процедуры.
Место очень красивое, все чисто и приятно! Мастера дружелюбные, вежливые и внимательные!
Процедура лен и пар просто унесла меня в космос. Это то место куда я буду возвращаться снова и снова
1
February 15
Очень понравился массаж у мастера Натальи! Гидротермальный комплекс прекрасный - чисто, уютно, атмосферно. Отдохнула и душой и телом:)
Ценник конечно очень вырос, хотелось бы больше специальных предложений хотя бы к дню рождения
1
January 5
Большой бассейн, джакузи, несколько саун и разнообразных душевых, все по-своему интересны, даже в арома-сауне с 40% есть своя фишка, там надо посидеть минут 5 и начнет доходить.
Мы из Питера, но уже не однократно посещаем этот спа и выкупаем номер в Hilton с видом на город, чтобы никуда не торопиться, порелаксировать вечером с панорамным видом, а с утра отличный шведский стол. Отключиться от городской суеты.
February 15
отлично! Чисто, красиво, дают халаты, полотенца можно брать, понравились приватные душевые с косметикой, мощные фены. Есть кулер с водой, есть вкусная и недорогая еда в кафе, нет детей и пьяных людей.
March 6
Если Вы проживаете в этом отели и спа идёт бонусом, то отлично. Кто собирается посетить только спа, не советую. Соотношение цена - качество не соответствует. Вы получаете хороший бассейн, но в котором плавают без шапочек и в т. ч. с длинными не собраными волосами. Персонал за этим не следит. Бани ( 3шт) слабо прогреваются. Арома баня просто помещение с комнатной температурой и почти без ароматизации. И это мнение всех посетителей, кто там был. Зашли, не поняли что это и вышли. Хаммам всего на 7 мест. В душе нет геля, хоть и мало гостей, но никто за этим не следит. Джакузи включает с очень большими промежутками. И это всё 3800руб, за 3часа в будний день. Из плюсов, удобное расположение рядом с Пулково. Но с учётом всех минусов, больше не приеду.
November 10, 2024
Одно из любимых мест! Чисто, комфортно, реально переключаешься от всего и расслабляешься! Здорово, что есть разные сертификаты, подругам и подарки можно организовать и самим собраться не накладно)
December 27, 2024
Отличный спа. В будний день народу не много, чистые раздевалки, большой хороший бассейн. Понравился хамам и русская парная. Из минусов только то, что в душе вода не сразу тёплая и во время на нашего визита на ремонта была бочка со снегом. Но обязательно приедем отдыхать сюда ещё не один раз
February 24
Слишком большой прайс за это место и услуги.
Подарили сертификат на процедуры. Выбрала по описанию на сайте «три актив»- очень красиво все расписано, казалось, что за 11 тыс будет что-то невероятное. По факту из невероятного только сервис. Наверное, половину суммы отдаешь за заботу. Мастер Елена очень приятная женщина, учтивая, заботливая и внимательная.
Но сама процедура, на мой взгляд, совершенно не стоит своих денег. Проскрабировали, сделали обертывание, нанесли увлажняющий крем. Да, кожа мягкая, как после любого питательного лосьона. Расслабление было, но прям вау эффекта не ощутилось. В общем, если бы я сама оплачивала этот спа, я бы сильно расстроилась.
Сам термальный комплекс очень маленький . Из парных отметила хаммам и русскую сауну, в них хоть тепло. В остальных, по ощущениям, такая же температура как и в самом комплексе, хоть и заявлено примерно 60 градусов. Понравился душ впечатлений и снегогенератор. Хотелось бы бочку с ледяной водой или купель, потому что пока разотрешься снегом, ведь кайф от перемены температуры проходит.
Из плюсов хочется отметить халаты (хотя они бы уже не в хорошем состоянии, но все же они были), полотенца в достаточном количестве, гигиенические принадлежности в раздевалках. Сомневаюсь, что сюда приеду ещё раз и очень рада, что мне не смогли оказать помощь в бронировании номера, потому что были планы провести пол дня в Карелике.
1
July 3, 2024
Самый лучший спа, по моему мнению, в Питере.
Всегда все на высшем уровне!
Я давно мечтала о массаже травяными мешочками, и мечты сбываются ☺️ 🧖♀️
Это просто что-то невероятное ✨✨✨ Сначала скрабушек соляной с травушками 🌿 при этом травушки в мешочках нагреваются и аромат на всю комнату стоит, будто ты в лесу на опушке с цветами. Потом тёплое маслице, и массаж этими самыми мешочками, будто ты пятками гуляешь по влажному лесному мху после дождя, а яркие лучи солнышка согревают тебя ✨☀️
Спа-пакет назывался «Пробуждение», это именно то, что мне нужно сейчас. Проснуться, очнуться и с верой в себя смело идти вперёд.
В какой-то момент я чувствовала себя в коконе, меня нежно пеленали, а потом я, как змея, выползала из старой отжившей шкуры 🐍
В конце я чувствовала себя бабочкой, парящей в чудесном саду, среди цветов, полных нектара 🦋🦋🦋🧖♀️
Записываюсь теперь заранее к Дмитрию, лучший просто 🧖♀️☺️
Это прям моё место силы! Рекомендую от души душевно, в баню 🧖
4
2
December 28, 2024
Покупали спа услугу пар и лен. Однозначно рекомендую. Отдохнули в тишине и расслабились. Благодарность особая специалистам Александру и Наталье. Профессионалы своего дела с огромной душой подошли к нам.
Чисто, комфортно, спокойно. Все средства гигиены предоставляют.
1
February 5
Были с мужем. Цена в будни за 3 часа 7600.
Народу немного, пока не сезон.
Из хорошего-джакузи и хамам. Аромосауна и финская сауна не впечатлили. Сам бассейн глубокий, температура приятная.
Хочется похвалить за лежаки и кресла - их много, всем хватает места. Сухие полотенца в доступе и большом количестве. В шкафчиках махровые халаты. Все качественно.
Не понравилось кафе-нам с мужем не зашло меню (шаверма с каким-то мятным соусом, сэндвичи на зерновом хлебе-и так почти все блюда с элементами зожа)- авторские блюда.
Раздевалка очень тесная-непритяно тереться о голое тело соседки,хотя было немного людей.
В целом,не досидели 3 часа,ушли раньше.
Есть в Питере места поинтересней.
Но для гостей отеля доп.сервис достойный.
January 2
У нас традиция, 1 января мы проводим всей семьёй в спа-комплексе. В этом году выбрали карелику. Были в первый и в последний раз. Праздничный день, все ясно, ценник высокий, проход по записи - все можно понять. Но на деле я оказалась неприятно удивлена - скажу честно, ожидала вау эффекта, исходя из 5,0 по отзывам на Яндексе, но не сложилось. Бассейн небольшой, есть всякие штуки типа дождя, противохода и тп, но все это включает инструктор. Выглядит это странно - надо докричаться до девушки или доплыть до нее. Если у нее будет настроение, она включит то, что ты просишь, но не факт, что ты окажешься у этого гидромассажа первый. При нас женщине отказали во включении противохода. Не знаю, почему, но нигде такого не видела, при внушительном ценнике такой эконом-подход выглядит странно. Саун 5 шт. В хаммаме работают не все "места" - там отдельные кресла с кнопками полива, которые частично не работают. В женской раздевалке минут 15 боролись с душем, пытались добиться теплой воды - в одном текла теплая только тогда, когда включали второй - еле помылись. Раздевалки маленькие, шкафчики тесные. Халаты нам достались изрядно потрёпанные. Ну, и самое неприятное, несмотря на то, что мы заранее записались, приехали в указанное время, только через час после нашего входа в аквакомплекс, нам удалось добиться хотя бы одного лежака на всю семью. Судя по всему, нормальная практика, что гости отеля приходят в спа, занимают лежак полотенцем и уходят... За 3 часа нашего пребывания там, к большинству занятых лежаков так никто и не пришел. Когда обратились за помощью к персоналу, они нам не помогли - лишь пожали плечами и все, зато в джакузи авторежим - 5 мин работает, 5 мин пауза - чтоб гости, так сказать, не засиживались, ведь на весь спа комплекс всего 1 чаша джакузи. В общем, оно того не стоит. Как говорится, спасибо, но сюда больше ни ногой. В городе есть спа-комплексы с гораздо более интересными условиями.
2
February 24
Приятное место , были в воскресенье в 12:00 людей было не много , в саунах практически всегда были одни , бар хороший , единственный минус что нельзя находясь уже в термальном комплексе оформить спа программу , для этого нужно идти на ресепшен что совсем не удобно )
February 16
Понравился спа, чисто, аккуратно, доброжелательный персонал.
Людей не много (мы были в будни). В раздевалках есть все необходимое. На территории есть кафе, где можно перекусить.
November 22, 2024
Была давно, но спа очень понравилось. Как сауны, так и большой бассейн. Очень приятно плыть и видеть собственное отражение в зеркале. Несмотря на то, что были тут в выходной, было довольно свободно и спокойно. Видели, что есть ещё тренажерный зал с видом на бассейн - наверняка очень приятно заниматься и потом отдохнуть в бассейне.
Советую!
November 25, 2024
При стоимости входного билета почти 5000 рублей в выходной день, вы получаете 3 часа у бассейна и несколько саун, джакузи. В своём спортивном зале я имею то же самое в неограниченном доступе.
Да, помимо хамама и сухой сауны, в отличие от спортивного клуба, в Карелике имеется аромокомната, контрастный душ с огоньками (привет, 2002 год!) и ещё не горячая сауна с хвойным ароматом, но на этом преимущества этого спа комплекса по сравнению с зоной бассейна обычного фитнес-клуба уровнем выше среднего, заканчиваются.
Как я поняла, для постояльцев отеля, вход бесплатный, - это также говорит об отсутствии эксклюзивности и среднем уровне.
Часть душевых не работала, ледяной душ не работал, лаундж зал - на этапе стройки и закрыт. Некоторые свободные лежаки были с мокрыми следами от предыдущих отдыхающих на полотенцах, которые постелены на лежаках. Без дополнительной просьбы персонал не стремился их заменить на сухие.
Полотенца в печальном состоянии. К чистоте тоже есть претензии (см. фото). Молочка для тела нет.
В общем, всё то же самое, если даже не лучше, я могу получить в своём спорт клубе в неограниченном доступе.
Специально ехать сюда, да ещё платить 5 тысяч, смысла не вижу. Если бы знала, выбрала бы традиционную баню/парную.
1
November 27, 2024
С ноября спа сильно ухудшился..
Я часто посещаю это прекрасное место. Каждый месяц стабильно. До ноября всё нравилось!
В ноябре почему-то резко подняли стоимость. Отключили искусственный снег в зоне саун. Сами сауны прохладные.
Когда мы подошли к дежурному тренеру возле бассейна спросить про температуру в саунах, нам в ответ поступило, что это наши теплоощущения тела такие. Сауна якобы горячая.
Мы спорить не стали и показали на градусник, на котором было 30 градусов вместо 60. На табличке рядом с саунами написан температурный режим.
И даже здесь дежурный тренер нашла ответ. Нам было сказано, что это люди так часто открывают и закрывают сауну, что сауна не успевает нагреться.
Что? Сауна не успевает нагреться? Вы смеётесь?)))
Это ж надо! Впервые я такое вижу, чтобы посетителя убеждали в том, что это из-за него все беды и что он дурак!
Знаете, такое отношение неприятно!
Дальше, не лучше. В душевых почему-то и шампунь и лосьон для тела - это одна жидкость. Странно! Я раньше считала, что шампунь отличается от лосьона для тела. Специально обошла все душевые, и везде так.
Раньше были очень крутые и качественные средства залиты и для волос и для тела. И все разные по консистенции и цвету были.
Сейчас залили какое-то бодяжное мыло рук во все емкости.
Более того, ещё и не все душевые работают. Их итак мало в раздевалке, дак половина не работает.
Девушки на рецепции для чего-то дают соседние шкафчики в раздевалке. Им весело что ли, что мы друг на друге? Почему нельзя хотя бы через один шкафчик дать ключи? Дальние шкафчики свободные, зато посередине мы все ютимся.
Про пакетики для купальников - это жёсткая шутка! У меня в такой мизерный пакетик вместилась лишь шапочка для бассейна. Для купальника данные пакетики маловаты. Раньше пакетики были нормального размера.
Либо установите сушильную машинку для купальников, как во всех спа ставят.
Одноразовые тапочки тоже стали совсем неноскими. Настолько тонкие, что смешно такие людям давать. Раньше были махровые, качественные. Тоже одноразовые, но нормального качества были.
В общем, жутко неприятно провели время в этот раз.
Уважаемая адмирация! Если Вы поднимаете стоимость, то хотя бы оставьте все, как было хорошо! Зачем ухудшать сервис и качество услуг.
Молчу уже о том, что людей, как в бочке набивается много. Для чего записываться заранее?
7
1
December 12, 2024
Минусы: периодически не работает снежный фонтан, некоторые кнопки на душах тоже не всегда работают, души в женской раздевалке 2/4 работают нормально, очень маленькие шкафчики
Плюсы: приветливый персонал, тёплый бассейн, очень нравится душ впечатлений и аромасауна
September 1, 2024
Это моё не первое посещение такого комплекса, и этот посещала несколько раз и другие. Дорого, 3300 в будни, 4300 в выходные. Достоинства: народу не очень много, хорошо. Несколько приятных бань: хвойная, арома, хамам, русская. Бассейн теплый и приятный. Дают полотенца и халаты. Очень вкусное и неплохое кафе средней цены. К сожалению комплекс изменился, стало хуже. Ранее были травяные настои, легкие, расслабояющие, они исчезли, это было круто, он меня очень впечатлили в первое посещение. Теперь предлагается вкусная вода ))))Можно было бы оставить хотя бы один термопот. Не работают несколько душей. Это спа, для релакса, для отдыха, а релаксирущие водные струи не работают, включает спасатель по просьбе и на 5 минут, не напросишься. Раз попросили включить водную занавесь, потом попросили включить гуся, а потом задолбались клянчить. Когда посещали спа ранее, большую воду стекающую включали регулярно и без просьб. Совсем не убирают мокрые полотенца на лежаках, не было полотенец внутри бани на этажерке, мало полотенец на этажерке при входе. Во всех уважающих себя спа, бассейнах, спортклубах давно есть центрифуга для отжимания белья. Отдельно про джакузи. Неужели руководство не видит, что перила короткие? Кто-нибудь обязательно упадёт. В прошлый раз это была я. Наверное руководство ждёт травмы, судебных разбирательств и закрытия спа. В прошлое посещение у меня была одна претензия - к джакузи. В этот раз все стало гораздо хуже и не комфортнее. Ну и последнее. Ящики для одежды нижние очень неудобные, нет ни одной полки, чтобы положить часы, телефон, ключи от машины... в ящик куда-то упали мои смарт часы. Позвонила в комплекс 2 раза, просила поискать. Мне никто не отзвонился. Стоимость часов, на минутку, дороже посещения вашего комплекса в 3 раза. Даже не отзвонились, что не нашли. Вобщем комплекс стал на твёрдые 3-. Не стоит посещения.
18
2
February 20
Приятное место, но есть свои недостатки. Если вы приедете днем, то вас ждет половина спа по сути. Джакузи будет выключен, массажные лейки в бассейне вам включат только после скандала. Очень экономные, если народа мало, зачем жечь электричество, да?... После общения с администратором Дарьей массаж начали включать и компенсировали неработающий джакузи продлением времени пребывания (а так там только 3 часа), это приятный и деловой подход к разрешению конфликтов. Но тем не менее - минус звезда за потраченные нервы. Саун всего 4, самая жаркая 80 градусов всего. Зато хамам просто прекрасный, лучше, чем спа Сокоса. Посмотрим, может однажды дадим этому СПА второй шанс.
January 23, 2024
Хороший спа.
Чисто,уютно.
Понравился душ впечатлений.
В будние немного людей, вероятно в выходные было бы тесновато.
Не работал душ где туман и ещё какая-то опция.
И по ощущениям первая аромасауна вообще холодная,последняя хвойная потеплее,но тоже не прям жарит,зато запах классный и ненавязчивое музыкальное сопровождение.
Радует,что в свободном доступе кулер с водой и травяной чай, температуру воды можно регулировать.
Больше всего понравилось в русской парной,отличный бассейн с приятной теплой водой,где можно полноценно поплавать.
Фена в раздевалке всего 3.
Зато шампунь, кондиционер для волос и гель для душа есть, приятно и ещё мелочь,но необходимая вещь,как пакет для мокрого купальника.
В баре можно выбрать напиток от чая до смузи.
В общем приятное местечко, расслабилась
4
March 9
Оооочень понравилось! Были в будний день днём, народу было очень мало, как в выходные дни не знаю. Большой бассейн, всё новенькое, чистенькое. Не хотелось уходить. Рекомендую и обязательно сами ещё поедем
September 9, 2024
Очень классное место для отдыха как одному, так и с семьёй или друзьями. Посещали его в выходной день и даже с учётом этого народу было не много. При входе выдают удобные браслеты для шкафчика, в который можно убрать вещи, так же там есть халат и тапочки для каждого посетителя и неограниченное количество чистых сухих полотенец. Чистая и просторная уборная комната и много душевых, в которых есть шампунь, бальзам и гель для душа. Так же там есть отдельная "кафешка", где можно как поесть, так и просто выпить смузи или свежевыжатый сок.
В отдельной зоне находится банный комплекс с банями на любой вкус и цвет, там же есть душевые и стоит кулер с холодной водой.
Что касаемо самого бассейна, то это полный восторг, чистая вода комфортной температуры, хлоркой нигде не пахнет, дорожки в бассейне разной глубины. Отдельно стоит ещё небольшое джакузи и теплой водой.
По периметру всего бассейна стоят лежаки и кресла.
Весь персонал очень внимательный и отзывчивый, за что им отдельная благодарность)
с большим удовольствием вернёмся туда ещё)
1
January 7
Прекрасное место для отдыха! Сауна, баня, хамам, джакузи. Отличный бассейн! Останавливались в Hilton и воспользовались возможностью отдохнуть в spa. Очень понравилось!
March 10
атмосфера кайф , отдых кайф
Персонал оставляет желать лучшего
во-первых, оператор проконсультировал не правильно
во-вторых, даже не извинились
в-третьих, заказали чай с облепихой , сказали что он не насыщенный и водяной , на что мне ответили , у нас такой делают
Не советую посещать данный спа центр, пока там работает такой персонал
Считаю что в такого уровня отель набирать нужно персонал как в газпром , а не кого попало.
Сюда больше не пойдем.
И да , я не конкурент если что .
1
April 13, 2024
Небольшой комплекс с бассейном и зоной джакузи. Различные сауны на любой жар и пар, с душевыми со спец эффектами. Но больше всего интересны спа программы: у нас была парная лён и пар, - это нечто! Это перерождение!!! Это то, что нужно пройти самому, потому что словами не пересказать весь шквал эмоций! Здесь есть много программ, и наверняка каждая сама по себе ценна. Но лен и пар это вне конкуренции. К тому у нас были парильщики мужчины, Сергей и Никита (извините если ошибусь с именем), это колоссальный труд, спасибо им за понимание и внимательность! Ну а какое было вкусное варенье с чаем после процедуры, это сказка! Мы гадали, из чего было варенье, но съев до конца, так и не распознали, но так вкусно было, что было бы, то с собой завернули бы )) Спасибо и процветания!!
3
December 24, 2024
Один из лучших акватермальных комплексов города! Уже не новый, но пытаются поддерживать в приемлемом состоянии. Есть 4 сауны (одна странная холодная), бассейн, джакузи, бар. Очень нравится душ впечатлений.
December 31, 2024
Очень классное место. Большой бассейн, джакузи и уютные сауны. Пока там были успели покушать, все довольно вкусно. Людей было немного хотя были днём.
January 5
Всем привет! Ходили дважды: в феврале 2024 и январе 2025. Очень хорошие впечатления были в феврале 3024, поэтому, не пожалев 4800 (!!!) на человека, пошли02.01.2024. Раньше ты понимал, за что платишь деньги. Теперь нет. Что стало хуже: не работают некоторые смесители в душевых; не работают регуляторы пара в хаммаме (только на 2-х местах исправны). Сауны и бани будто «уходили на перерыв» - становилось мало жара. В хаммаме пара не было в принципе! Мало сменных полотенец. В раздевалках теперь отсутствуют пакеты для мокрого белья/купальников. В общем если раньше было отлично, теперь - удовлетворительно.
January 16, 2024
Всё очень замечательно. Посещали 06.01.24, на удивление в дневное время было нормальное количество людей. Везде чисто, аккуратно, культурно. Халат и полотенца входят в стоимость, приятно что полотенца в неограниченном количестве.
Единственное, что не очень понравилось это очень тесно в раздевалке и мало фенов. Я фен так и не дождалась, ушла с мокрыми волосами ((
Добавлено 16.01.24.
Большое спасибо за обратную связь! Приятно, что вы читаете и реагируете на отзывы клиентов.
Очень бы конечно хотелось посетить Carelica eco SPA ещё раз! Остались только положительные эмоции!!!
3
1
January 24
Часто приезжаем сюда, если хочется отдохнуть. То ли везло, то ли действительно немного всегда людей. Офигенные массажи)))) Персонал отзывчивый. Можно поесть. Не могу сказать, что кухня прям топчик, но это на вкус и цвет сами знаете)) сам комплекс классный, и процедуры 🔥🔥🔥
April 21, 2024
Отличный ГТК, были в воскресенье-народа немного, комфортно во всех парных, бассейн большой с 3 дорожками.Отдельный плюс -это уходы.Мастер Екатерина делает потрясающий массаж.Очень деликатно, аккуратно. Прорабатывает каждую часть тела, расслабление по полной!Уход для лица тоже порадовал, интересное сочетание микротоков, пилинга и масок.Рекомендую, отдых гарантирован!
1
1
October 8, 2024
"Обожаю это место! Чисто, уютно, любезно!)"-этот мой первый отзыв я писала в 2021 году.
Сейчас вынуждена его скорректировать. Увы!
И действительно, это было лучшее место для релаксации. В этом СПА комплексе я и отдыхала в гидротермальном комплексе, причем, регулярно, с частотой 2 раза в месяц, и делала маникюр, педикюр, различные массажи. Теперь же это стало каким -то стрессовым местом. Сначала ушли мастера маникюра и педикюра, не нормально повысилась цена на посещение гидротермального комплекса. Затем, вернулись мастера по маникюру и педикюру, но какова цена теперь у них! Это же космос! Простой маникюр без снятия и покрытия у них теперь стоит 4 700 ! Причем, цена одинаковая -что с покрытием и снятием гель лака, который длится минимум 2 часа, что простой маникюр, который длится 30-35 минут. Я сначала подумала, что ослышалась -так нет! не ослышалась! В городе такой простой маникюр без снятия и покрытия стоит макс 1 000 р. А именно его я хотела сделать.
Дальше еще больше. Вчера нас с родственницей обвинили, что мы пробыли в гидротермальном комплексе более 3-х часов и давайте доплачивайте за каждый последующий час по 2 000 с человека(!). Собралось много менеджеров и все стали наперебой доказывать нам, что надо доплатить. Было очень унизительно стоять внутри толпы менеджеров, которые чуть ли не кричали на нас! На мой разумный вопрос :" а где это сказано /написано, что мы должны доплатить и именно такую сумму?"- мне ответили, что-это написано на их сайте! Во первых, я не обязана читать их сайт, а во вторых, я специально сегодня зашла на этот сайт , раздел "цена" -и там ничего нет про доплату в 2 000 р за каждый просроченный час! https://carelicaspa.ru/pricelist/, И устно нам об этом никто не говорил! Никто!
До сих пор мы заполняем бумажки об отсутствии температуры при посещении спа комплекса( последствия коронавируса), но нет никакой условной таблички , где было бы написано, что в стоимость посещения комплекса входят только 3 часа, а потом штрафы -2 000р за каждый час! Или дайте заполнить Договор, в котором каждый клиент оставит подпись, что он согласен доплатить за каждый последующий час по 2000р!
Помню, пару лет назад, при покупке услуг этого комплекса ,милые девушки предупреждали, что посещение только на 3 часа. Но, если вы пользуетесь баром, и чек свыше 1 000 р на чел, то автоматически продлялось посещение на час. В этот раз мы тоже пообедали в баре и были уверены, что со временем у нас все Ок. Хотя, в этот приход нам даже никто и не озвучил про 3 часа посещения комплекса. У меня и моей родственницы сплошное разочарование.
Мы ходили в этот СПА комплекс с первого его дня открытия. Очень многие наши друзья и родственники по моей рекомендации посетили этот СПА комплекс. Отмечали тут дни рождения. Теперь вяд ли придем. Как жаль расставаться с некогда обожаемым местом! Хорошо, что стали в нашем городе появляться и другие СПА Комплексы! Конкуренция -хорошее средство для того, что бы количество перерастало в качество! Кстати, за повышением цены надо бы не забывать и вовремя ремонтировать оборудование. Очень часто уже стало, что одна баня какая-нибудь да не работает в этом СПА , перестали работать омывающие души в хамаме(струя воды или вообще не льётся, или льётся куда попало, но не на сиденье. Вчера, например, не было уже привычной мелодии в банях с нежным пением птиц... Одна звезда вам нынче!
26
2
April 14, 2024
Были с мамой на авторской програме спа. Все безумно понравилась, обстановка, персонал, все на высоте. Спасибо огромное спа специалтстам Наталье и Александре, очень приятные и добрые девушки, подарили нам море эмоций. Незабываемое парение дубовыми вениками и чудечный массаж всего тела. А в конце угостили вкусным чаем с брусничным вареньем. Чудесных вам клиентов, и крепкого здоровья, огромное вам спасибо.
1
October 26, 2024
Бред, мизерная раздевалка, шкафчики настолько маленькие, что одежда туда не помещается. На выходе 4 душа, 2 не работают. Гидромассажа по факту нет. Одно маленькое корыто, в котором втроём тесно и три трубы, которые выходят в бассейн. Работает одна. Чтобы включили еще другие - плывите до спасателя и очень его попросите. Сауны - ничего особенного. Бар вообще отдельная история. Заказали чай, пошли окунуться в бассейн, за это время наш полный чайник унесли. Разговор такой: оплачивайте заново, мы вам сделаем. Люди, кто пишет вот об этом восторженные отзывы, вы вообще когда-нибудь были в других местах? Предлагаю сравнить. В городе много подобных заведений, го такой обшарпанности и я нигде не видела. Еще и ценник в 2 раза выше, чем везде. Сделайте хотя бы ремонт. В раздевалках глючат электронные замки. Люди раздеваются, а потом вещи забрать не могут!
2
February 24
Приятное впечатление! Хорошее место для релакса, разнообразные бани, снежный фонтанчик), ванна с гидромассажем, и достаточно большой бассейн!
December 19, 2024
Мой любимый комплекс SPA.
Большой бассейн с прозрачным потолком . В зимнее темное время видишь свое отражение, когда плаваешь на спине. Отличные бани и хамам. Звезду сняла, т.к. в последние несколько посещений нет снега там, где он обычно бывает)
Ну и хорошо бы для постоянников систему лояльности. Возможно, она есть, но я о ней не знаю.
March 1
Тот случай - когда реклама не соответствует действительности. Не впечатлил данный спа центр. Если рассматривать как спа при отеле где ты отдыхаешь- отличный, а если за 3800/4800 за три часа - вообще не стоит этих денег. Что то уже сломано, закрыто, в сосновой бане вообще не пахнет хвойными. Женский туалет закрыт. Вода ближе прохладная в бассейне чем теплая. Одно джакузи , но там вода горячая, хорошая. Есть питьевая вода в доступе и чистые полотенца, тапки одноразовые слабые. Выдают халат. Кафе с живым мхом, оригинально.
March 29
Понравилось, уютно, чисто, нет скопления большого количества народа, уютное кафе, вкусно. И конечно впечатлила живая музыка!