Профессиональная организация, не любители. Центров в Москве несколько. Используют профессиональное оборудование, отличная работа центра приема заказов (несколько раз напоминали, присылали смс, сразу рассчитали окончательную стоимость работ). Очень рекомендую, правда цена выше средней.
В первую очередь это хамский и надменный сотрудник! Находяться подземлей...заезд весь в ухабах и ямах. обстановка... стол и пару стульев, короче ни попить, ни пописать...
Что касается самого стекла, то смустя уже несколько недель, лобовуха до сих пор похрустывает. На мой взгляд это не нормально!
Не советую никому!
Приняли машину, показали стекло, проверил, что без царапин и трещин. Сказали часок погулять. Видать загулялся, машину сами выгнали на парковку, стекло протерли. Ребята молодцы. Никаких сломанных клипс и грязного салона
Всё хорошо)) Поменяли лобовое стекло аккуратно) Стекло встало как родное. В конце дали рекомендации пока не высох герметик. Всё профессионально. Рекомендую этот сервис))
1
Show business's response
А
Алексей Галдобин
Level 11 Local Expert
February 19, 2023
Расположены в бункеры. На спуске в бункер выбоина в асфальте. В этом же бункере автомойка. Очень шумно от моек высокого давления, как за пределами сервиса, так и в самом сервисе. Зона ожидания укомплектована двумя стульями непосредственно в зоне работы мастеров, что заставляет ощущать запахи от спецжидкостей, используемых при работах. Персонал не приветлив и молчалив. На уточняющие вопросы отвечают: "Вам все сказали по телефону". Работают аккуратно со знанием дела. Проверку работы датчиков после замены стекла делали неохотно. Порядок эксплуатации авто после ремонта объяснили.
Каргласс зарекомендовал себя на рынке как профессиональный установщик автостекол, с новыми тенденциями, ориентированный на клиента.
Я вам рекомендую замену стекол и ремонт сколов у них! К тому же они дают гарантию
Час и новое стекло. И этим ребятам не наплевать на тебя, хорошие условия по гарантии, приятная цена, решение всех вопросов, и им не важно, что там написал производитель, положено датчик дождя , значит приклеим, не снимаются дворники, снимем.
Ты приехал менять стекло? Покури, мы все сделаем!
Show business's response
D
Dragonfly
Level 3 Local Expert
May 10, 2023
Заменила лобовое стекло. Все на высшем уровне. Менеджеры сориентировали по телефону о производителях стекол на современном рынке и предложили оптималтное изделие по цене и качеству. Установка прошла профессионально и быстро. Спасибо команде Carglass
Огромное спасибо сртрулникам данной фирмы, замена лобового стекла была 19.01,2023. Все вовремя, заняло ровно час как и говорили! Все супер! Так держать! Спасибо!
Менял лобовое стекло по каске, по телефону обещали оригинал, поставили какую то ***, проекция двоится, хотя клятвенно заверяли что как родное. Плюс по дороге домой заметил, что поцарапали накладки под зеркалом и собрали все через одно место. Не рекомендую.
Дополнение: кудато пропал мой ответ сервису с указанием номера заказ-наряда, дублирую здесь:
№25475 от 20.08.2022
Люди профессиональные, но не сильно дружелюбные. Переделывали по гарантии за другими своими коллегами с Набережной. Мне понравилось, спасли стекло, которое пошло трещинками после предыдущей заклейки.
Приехал по направлению страховой. Мастерская находится в бомбоубежище, месторасположение знал заранее. Работал один мастер. Предварительно все рассказал, пояснил. Работал очень шустро. Снятие, подготовка и установка заняла чуть менее 50 минут. Понравилось.
Последний раз менял лобовое стекло, лет 5 назад., на тот момент заняло пол дня. Приехал в каргласс по записи к 12:00, на все ушел ЧАС!!! настоящие профессионалы ! Советую. Все сделано быстро и четко!!!
Очень быстро и качественно заменили лобовое стекло.
Больше никаких опций.
Show business's response
Станислав Д.
Level 17 Local Expert
November 19, 2023
Заменяли стекло по Каско. Приняли вовремя, сделали вовремя. Стекло Fuyao вместо оригинала. Стекло не отвалилось. Сервис в бомбоубежище, въезд узкий и маневрировать внутри негде. Для ожидания есть два стула. Если хотите более качественной замены - приезжайте на чистой машине.
Стекло с завода, с маркировками, с местами под все датчики. Заменили за час, как и обещали. Сделали очень аккуратно, мне все понравилось. Единственный минус - тесно там, не удобно выезжать и разворачиваться от слова совсем. Ну это не критично
Приехал менять стекло, было с царапиной. Благо заметил сразу и отказался от установки. Мне начали говорить про какие-то допуски… но как по мне это глупость.
Клиенту передо мной не повезло. Он увидел царапину уже на установленном стекле. Будьте внимательны.
Из всего мне понравился только менеджер, который разговаривал со мной по телефону, ему бы я поставил 5 звёзд.
Меняли лобовое по страховке. Все сделали быстро, качественно и всего за полтора часа. Работают профи своего дела.
1
1
Show business's response
К
Кирилл В.
Level 4 Local Expert
April 9, 2023
Изучил на сайте ремонт скола лобового стекла. Посмотрел примеры с фото на сайте, решил пробовать. Записался онлайн через форму брони с выбором даты и центра посещения. За онлайн бронирование скидка 500 руб. Оплата при этом только онлайн. Оплатил, пришло 3 письма от каргласс с рекламой своих услуг и в одном из них, что со мной свяжутся. Со мной так никто и не связался. В назнченный день приехал в центр, никакой брони не увидели у себя в базе. Сами связались с оператором и выяснили, что оплата прошла, а бронь нет. Благо в центре закончили работу с другими клиентами в это время и приняли меня. Осмотрели скол и взялись делать. Скол 6 мм с лучиками в границы рублевой монеты. Стекло с нитями обогрева. Мастер предупредил, скол останется видно и протянули бумагу согласия-предупреждение, что в процессе ремонта стекло от места скола может треснуть и это не будет гарантией. Либо менять стекло, либо рисковать ремонтировать. Подписал бумагу и стали ремонтировать. Ремонтируют по технологии GLASS MEDIC без сверления с помощью набора вакуумной присоски с последующей полимеризации под лампой. Ремонт занял пол часа. В итоге трещины внутри скола остались видны, на поверхности стекла снаружи идеальной ровной поверхности застывшего полимера не получилось, обьекты сквозь стекло в месте скола искажаются. 5тыс рублей. Гарантия, что скол далее не разойдется, но с огромным списком условий, которые в случае чего легко приписать к отказу. При этом гарантия заключается в повторном ремонте, если это возможно, либо в зачёт стоимости установки стекла у них. Какой ремонт лопнувшего стекла или поползшей трещины - не ясно. В итоге каргласс останется в плюсе: и ремонт платный и в случае, если треснет, то и платно заменят стекло. При этом стоимость замены стекла значительно выше чем у конкурентов, которые выполняют все тоже самое. Если заметный скол в зоне водителя - пустая трата денег, потому как будет отвлекать. На сайте примеры идеального восстановления - лотерея 1 случай на 100.
Два раза ставил там стекло на машину. Работают качественно. Недорого.
Show business's response
игорь смелов
Level 13 Local Expert
March 27, 2023
Ремонтировпл небольшой скол до 1 см. Волшебной палочки не существует и точка всегда будет. Поэтому, если вы хотите идеально, то это только замена. Во время работ Вам дают подписать гарантийный лист. Большой поток, думаю качество зависит от мастера, а не от сервиса. Из небольших замечаний не корректно указали год выпуска ТС. В целом доволен. При онлайн оплате скидка.
1
Show business's response
С
Сергей Жарков
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Менял здесь лобовое стекло на автомобиле. Сделали быстро и качественно. Работой доволен. Жаль только что систему промокодов у них отменили, хотя на сайте она как бы функционирует и показывает скидку, но по факту её нет, за это минус звезда
Приезжал 6 мая на замену лобового стекла. Мне предложили стекло с браком. Перезаписался на 20 мая - опять предложили то же самое стекло. Это издевательство какое-то!
Меняла стекло по КАСКО.
По записи, без опозданий.
Условия сервиса для авто хорошие , а вот для клиентов отсутствуют. Услуга оказана в полном объеме быстро.
Хороший сервис, подобрали стекло по вину, предложили два варианта. Выбрал, договорились о дате и времени. Сделали раброту быстро и аккуратно, учитывая время на просушку герметика - заняло примерно час. Рядом с карглас есть мойка (реутов) тоже удобно для того чтоб помыть машину перед установкой стекла. Доволен
Заделывал скол от прилетевшего камня.
Модная технология GlassMedic это конечно здорово, но цена не оправдывает результат, т.е. лучи от скола остались видны, косметический эффект после работы позаделыванию скола не виден вообще.
После зажигалки и засверливания результат намного лучше и стоит в два раза дешевле.
Как бонус - это сказали что при работе если расползутся лучи платить не надо)))
1
Show business's response
Алексей Иванов
Level 7 Local Expert
April 21, 2024
Очень качественно и быстро поменяли лобовое стекло! И ценник приятно удивил 👍🏻
Был здесь по направлению страховой - меняли треснувшее лобовое стекло, сделали день в день, буквально за час, без вопросов и проблем, настоящие профи! Пожалуй, предпочту их фирменному сервису своей марки - там бы все было куда печальней и дольше, проверено... Искренне рекомендую!
Меняла лобовое стекло по страховке на Ниссан Жук. Во первых стекло было в наличии ( у дилера сейчас ничего нет), во вторых -час ожидания и все готово. Я очень довольна! Всем рекомендую 👍
Приехал на замену лобового стекла. Приняли машину в ремонт в назначенное время, поменяли за час как и обговаривалось. Установили качественно. Минусов нет. Рекомендую.