Прекрасный сервис обслуживания в этом автосалоне, уютная и стильная клиентская зона. Сестре недавно покупали здесь двухгодовалую Kia Cerato, машинка просто обалденная, обзор авто был выполнен классно.
Купили с мужем машину пару месяцев назад , нареканий нет . Машина с пробегом , но полностью обслужена , вложения не требует . Спасибо за честную работу
Неплохой салон. Понравился приятный выбор автомобилей и подход менеджеров. Также отдельное спасибо девочкам из кредитного отдела за подбор максимально выгодных условий.
Приобрел себе с пробегом Volkswagen Tiguan , отличный автомобиль !
Доволен работой Менеджера, все показал рассказал , хороший специалист своего дела .
По кредиту тоже хорошие условия предложили , в целом только положительные эмоции от данной покупки .
Огромное спасибо !
Отличный автосалон подобрали автомобиль по моему вкусу! Персонал вежливый знающий профессиональный, так что если собрались брать авто тогда рекомендую обратиться!!!! Тем более дают гарантию на авто даже если оно поддержанное!!!!
30 октября купила в этом автосалоне свою первую машину, чему очень рада! спасибо менеджеру и всему персоналу за помощь м терпение!
3
Show business's response
Олег
Level 7 Local Expert
September 26, 2024
Выбор машин неплохой, условия тоже приемлемые предлагают. Менеджер ненавязчив, внимателен. Подход индивидуальный. В отделе страхования и кредитования сотрудники также приветливы и работают быстро.
Не советую только время потеряли попросили назвать сумму конечную тянули до последнего хотя знали её Замануха не ведитесь вашу машину за копейки оценят ни какой гос программы нет
Посещением автосалона осталась довольна. Сначала все в полном обьеме рассказали по телефону, предложили выбрать день визита уже для детального изучения автомобиля, по факту в назначенный день меня сразу провели к автомобилю который меня интересовал, показали документы на него. Все как и обговаривали по телефону. Рекомендую данный автосалон!
7
2
Show business's response
Арсен Кочергин
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
Автосалон хороший, большой выбор разных авто - отечественные, иномарки, китайцы. Есть трейд-ин, госпрограммы разные. Есть автомобили с пробегом. Всё вам подскажут, расскажут, можно оформить кредит на любое авто.
Приобрел новый Джулион - очень рад покупке! Лучший подарок на новый год самому себе)
Благодарю автосалон и менеджеров за быстрое и качественное обслуживание и оформление! Консультация на уровне, за машиной только к Вам!!!
В рекламе дают искаженную информацию, по факту при посещении дела обстоят совсем иначе. Цена в рекламе и фактическая- это две абсолютно разные цены. Торгуют одними китайцами.
Никакой клиентоориентированности
Отдельный привет менеджеру Анастасии которая не может определиться с ценообразованием на авто, сегодня она такая, а завтра совсем другая
На сайте данной компании увидела б/у автомобиль, который мне понравился. Позвонила в компанию по приобретению авто в кредит. Менеджер сказал, что мне 2 банка одобрили кредит. Перед поездкой в авто центр прочитала здесь комментарии, решила подстраховаться и сама связалась с банками, которые по словам менеджера мне одобрили кредит. По итогу один из указанных банков мне отказал, второй - предложил сумму кредита в разы меньше цены покупки. Когда позвонила сотрудница авто салона, я попросила ее отменить мою заявку на авто. Через пару дней мне снова звонит их сотрудник, повторяю ему чтобы заявку отменили, он вежливо спрашивает «Купили уже?» Ответила прямо: «Нет, почитала отзывы о вашем салоне, не понравилось, посмотрю авто в другом месте.» После этого сотрудник БРОСИЛ ТРУБКУ. Для меня это непрофессионализм, который подтверждает моё решение отказа от сотрудничества с данной компанией.
Сегодня приобрели автомобиль. Хороший автосалон. Менеджер Артур полностью сопроводил сделку от А до Я. Всё доступно объяснил, компетентен в своем деле. Остались довольны приобретением.
Отличный персонал, очень доброжелательный, грамотный, профессиональный и терпеливый. Особо хочу отметить менеджера отдела продаж и девушку с ресепшен имя к сожалению не знаю, она очень доброжелательно встретила меня вечером и не навязчиво предложила помощь пригласила менеджера по продажам который мне рассказал про все интересующие меня автомобили. Обязательно приеду приобрести автомобиль VOLKSWAGEN именно в этом центре.
Люди не советую в обще обращаться полный обман. В интернете акция всё красиво, позвонил уверили что цена реальная в кредит переплата 24 тысячи всего банк ВТБ одобрил под 5-ть процентов. Машина датсум 2022года цена 292т.р. Предупредил что я издалека ехать день. На что ответ: мы подводными камнями не занимаемся всё честно ждём. Менеджер - я лично вас буду ждать. В итоге приехал менеджера нет. Машины нет уверяли через час будет оформляйте пока кредит. В кредитном отделе дали список банков и указание что им ответит на вопрос. Типа беру 1100 000 предоплата 230 000. Подозрительно неправда ли?!!! Взяли у меня права, якобы нужны для каково то подтверждения. Уехать не могу думаю вот приехал. На просьбу отдайте права кредитный специалист -спросите у менеджера !!! Короче забрал права и уехал.
Посетил позавчера этот салон. Остался довольным. Менеджеры помогли подобрать бу автомобиль, рено логан 2015 года. Состояние хорошее, проводил проверку сам перед покупкой. На все мои вопросы смогли грамотно ответить. Рекомендую
Качество работы команды менеджеров хорошее. Приветливые, тактично. Грамотно отвечают на поставленные вопросы. Достаточно хороший ассортимент, есть выбор. Без покупки точно ни один клиент не останется!
Не советую данный автосалон для покупки автомобиля. Не заслуживает ни одной звезды. Откуда отличные отзывы не понятно. Даже вопрос.
До момента приезда общались с одним сотрудником, который всë детально объяснил все условия приобретения автомобиля. Нас всë устроило, поэтому поехали.
Когда приехали с супругом в салон, оказалось: стоимость авто увеличивается из-за страховки, хотя о ней спрашивали по телефону сообщили ничего такого нет.
Посмотреть автомобиль, нет возможности т. к. автомобиль нет в наличии, находиться в другом месте.
Сотрудит с которым изначально общались, не подошёл к нам.... и даже не ответил на звонки. Не уважание к нам и вообще к клиентам которые им поверили и решили приобресьи авто.
Другой сотрудник В. Л. прекратил с нами диалог. т. к. его задели слова.
Слово ,,парень,, ничем не обидное, изначально он и не поедставился кто он и как к нему обращаться. Мы по телефону сообщили, что мы иногородние. В разговоре мы поняли, что сотрудники по телефоеу говорят одно, а по приезду совсем говорят другое.
Мы поняли, что они не ценят клиентов.
Купил ниссан 2011 года. Машина хоть и с приличным пробегом, но внешне и внутренне хорошо подготовлена к продаже, сотрудник салона дал всю инфу по техническому состоянию. я доволен
Забрали Иксрей 2016 года, очень рады покупке! Оформление быстрое, отношение к клиентам очень вежливое и внимательное! Блпгодарим автосалон и нашего менеджера за помощь в подборе автомобиля!
Добрый день , хочу поблагодарить автосалон Карплаза за хорошее обслуживание!
Приобрел новый автомобиль Лада Веста , машиной очень доволен !
Отдельное спасибо меннджеру Исааку за хорошую работу и помошь в выборе машины.
Были в салоне, приличный салон. Персонал доброжелательный, на любой вопрос ответят понятливо без нареканий. Выбор авто средний, но есть из чего выбрать. Сегодня приобрели Haval F 7, остались довольны. Хотя сначала приехали за другой машиной.
Огромное спасибо менеджеру Владиславу, за совет и помощь в выборе автомобиля. И за бонусы конечно отдельное спасибо, как говорится мелочь, но приятно (резина, бензин)
Были у них вчера, 17 февраля, народу тьма, как на рынке, не хотелось весь день там провести, ибо дураку понятно что это на целый день теперь, раз у них аншлаг, по быстрому с менеджером обменялись контактами, договорились на сегодня, приехали с утра и к обеду уже поехали на своем серебряном коне домой))) обмывать. Рекомендую, только лучше не в субботу ехать, там не протолкнуться…
Удалось приобрести автомобиль в данном автосалоне. Выбирал долго автомобиль для работы и частых поездок. Выбор огромный. Купил в кредит по выгодным условиям. Дали несколько подарков, не дорогих правда, но как говорится мелочь, а приятно. Спасибо сотрудникам, а главное менеджеру, за то что битый час ходил и показывал мне практически все автомобили.
Благодарю автосалон карплаза, за содействие и быструю помощь в подборе авто! За два часа проведенных оформила и забрала авто с пробегом без каких либо проблем! Менеджеру и кредитному специалисту отдельное спасибо!
Хочу предупредить сразу. Это не автосалон, а организация по выдаче кредитов и обману наивных граждан. Я выбрал автомобиль (цена была более чем привлекательная), позвонил в салон. Девушка начала разговор вежливо. На мои вопросы почти не отвечала, а наоборот задавала мне кучу вопросов, как будто меня принимали на работу в ФСБ. На мои просьбы сфотографировать дополнительно автомобиль, сначала заявила смотрите на сайте. Потом, приезжайте и смотрите здесь. Я сказал, что мне далеко ехать. Она ответила, что вы же мне не заплатите за то что она будет дополнительно фотографировать. Я согласился заплатить, только попросил дополнительные фотографии документов авто. Она сказала, что документы они не фотографируют и не высылают. Потом сказала, что у неё, рабочий день закончился и отключилась.
Позже я приехал в салон, попросил показать мне автомобиль, на сайте таких много. Но по факту в салоне автомобилей нет. Оказывается его (их) можно купить только в кредит. А что бы посмотреть, надо сначала отдать всё мои документы, для оформления кредита. Если банк одобрит мне кредит, то тогда они привезут этот автомобиль и покажут мне. А так ни ни...
А за наличку и в наличии начинают предлагать всякий хлам по цене намного дороже рынка.
На сайте есть отзывы благодарных покупателей. Я хотел оставить там тоже отзыв. Но там нет такой возможности. Отзывы все левые. Только они сами могут их опубликовать.
Даже здесь если прочитать отзывы, то можно понять, которые настоящие, а которые написаны как под копирку.
Менеджеры провели грамотную консультацию по автомобилям. Смог благодаря им совершить выбор и купить нужную машину. Уровень обслуживания могу оценить как высокий, рекомендую
6
Show business's response
Анастасия Гущина
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Хорошее обслуживание, неплохой выбор по авто - отечественные, иномарки, китайцы и т.д. Много чего есть. Оформляют всё достаточно оперативно.
Благодарю автосалон и менеджеров за помощь в покупке автомобиля! Отзывчивые, приятные люди до последнего подбирали автомобиль по нашим критериям
В подарок нам дали набор автомобилиста, зимнюю резину магнитолу, колонки и сигналку для новой лады тревел!
Еще раз большое спасибо!
Присылают каждый раз смс , и звонят ,с какими то предложениями.Перезваниваю -узнать что за предложение.Берет трубку некая Кристина,причем уже не раз попадал на нее ...все общение заканчивалось ее нахальным тоном.А эта странная фраза )))) ... " Нам не интересны консультации ,нам интересны продажи"...Против салона ничего не имею против...А вот данный персонаж нужно переобучить коммуникациям и владению скилами...
11
6
Show business's response
Gennadii
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
В конце июля приобрёл здесь Hyundai Creta. машиной доволен, ассортиментом в салоне тоже, считаю что с учётом нынешнего положения дел в автосалонах выбор вполне приличный. сделку оформили честно и быстро
В автосалоне нормальный уровень обслуживания, предложен широкий выбор иномарок с пробегом. Приобрел себе здесь Mazda 3, 2016 года. Персоналу зачет, нормально прошла покупка авто. Буду рекомендовать ваш салон друзьям.
10
14
Show business's response
Яна Андреевна
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Отличный салон, покупали Renault Duster для папы. Менеджер отлично провел сделку, всё быстро, чётко, да еще и скидку сделали!!! Рекомендую!
Не советую. Увидели акцию на их сайте. Автомобиль хавал ф 7 в комплектации премиум 1.4 млн. Руб. Думаем: " Да, ладно! В чем подвох? " Звоним, отвечает Елена: " Да у нас акция, ам новые, но 2021 года, посто завод их только что поставил, надо распродать. Обязательно в кредит. Трейд-ин и по нему скидка 100 т. Р., скидка за предварит. Запись 30 т. Р и т. Д. ". Но мы-то понимаем, что что-то не так. Звоним, отвечает Крестина, подтверждает акцию, наличие ам и всех скидок и подарков. Спрашиваем о реальном увеличении стоимости продажи ам. Ответ: 100-200 т. Р. Не поверили, если честно, мы были готовы на реальное увеличение в 1 млн. Р. Но все-таки решили, что ничего не теряем за исключением своего рабочего дня и зарплаты за него и ГСМ за 200 км туда и обратно. И поехали. По пути нам звонили, интересовались во сколько приедем. Приехали. Обратились к менеджеру Исааку. Он нам всё быстренько подъяснил, что ам не может стоить менее той цены, которая на сайте перечеркнута, т,. Е. До акции, просто она делится на стоимость ам по акции , а остальное добирается страховкой и доп услугами. Т. Е никакой выгоды для покупателя в этой акции нет. Просто заманивают нас доверчивых покупателей. Так как мы приехали подготовленными, Т е просчитали на какой платёж мы должны выйти на ам, сколько он стоит у офиц диллера (3 млн. , у оф диллера и 3.3 в этом заведении), то Исаак быстро потерял к нам интерес. В итоге в этом учреждении мы пробыли не более 10 минут. Если бы мы спонтанно приехали бы сюда, просто увидев акцию, то нецензурной брани было бы очень много. А так, мы просто встали и ушли, нас даже никто не стал уговаривать посмотреть что-то ещё, наверное, поняли, что с нами "каши не сваришь". Не тратьте своё время. Если нужен ам, дешевле купить у оф диллера, может даже в кредит.
Хороший салон, подобрали хороший автомобиль, вежливые работники и хорошие скидки. Обращайтесь за покупкой как новых, так и бу автомобилей, рассказали всю правду
Забрали сегодня нового чангана в синем цвете - покупке безумно рады! Пополнением в нашем автопарке благодарны автосалону Карплаза за вежливое и чуткое отношение к каждому клиенту! За следующей машиной только к вам, спасибо большое!!!
9
7
Show business's response
Людмила В.
Level 6 Local Expert
July 14, 2024
Хочется выразить огромную благодарность автосалону за их профессионализм, честность, грамотность. Выбран был автомобиль, но не смогли приехать за ним, ребята быстро решили нашу проблему и в кратчайшие сроки доставили, как говориться к подъезду. Ко всем плюсам автосалон сделал приятный подарок-презент, что не могло не порадовать. Вывод: это лучший автосалон, с которым мы столкнулись за долгое время, если за машиной, то только к ним.
Нам очень все понравилось!салон отличный ,персонал вежливый дружелюбный все расказали показали несколько вариантов
В итоге выбрали машину и оказились очень довольны!!!
Был очень приятно удивлен какая подготовка персонала в этом автосалоне. Менеджер Сергей красавчик, тест драйв Kia Sportage что выбрали сделал отлично. По ценнику и состоянию все устроило.