Carre Noir
23 reviews
December 19, 2023
Связываться с данной конторой не рекомендую. Сотрудники непунктуальны,
невоспитанны и непрофессиональны. Единственный профессионал оставшийся
в этой фирме это видимо замерщик Андрей. Заказал у них монтаж нового потолка
после ремонта, старый демонтировали. После покраски стен крепежи местами
испачкались, я решил заменить. Приехал монтажник, опоздал на час, при этом сам
не позвонил не предупредил, что опаздывает, появившись даже не извинился, что опоздал...
За то сходу заявил. что в 14 часов ему надо будет уехать, у него личные дела,
это при том, что приехал в 12. Через время когда уже снял старые крепления и
прикрутил везде новые. звонит и сообщает, что при демонтаже местами краска
облупилась. Но это его не остановило от монтажа нового крепления. Сказать в
момент демонтажа об этом конечно не судьба, предложить опустить крепления
или хотя бы сообщить мне об этом до монтажа нового крепления, чтобы я мог
подкрасить аккуратно это тоже выше его достоинства. На следующий день натянул
потолок. при этом в нескольких местах его испачкав, когда я на это указал
он попытался оттереть пятна но ничего естественно не вышло, потолок то тканевый.
После себя монтажник оставил грязь и мусор. Пылесосом или хотя бы веником и
совком пользоваться не приучен.
Далее разговор с менеджером по данной проблеме, ответ менеджера тоже порадовал
"Так как Вы у нас старый клиент, мы так и быть решили пойти Вам на встречу и
заменим потолок за свой счет, но через 2 недели т.к. все мастера расписаны".
Спасибо, сделали одолжение, решили заменить
испачканный их же мастером потолок... А уж то, что мое время их не волнует это
уже привычное дело.
Через 2 недели приехал перетягивать потолок, казалось бы, делов то, снять
испачканное полотно и натянуть новое, но не тут то было. При демонтаже старого
полотна видимо так тянул и дергал, что крепления местами отошли от стены и
образовались щели, в отдельных местах крепление изогнулось вверх, дало волну
(на фото пыль от штукатурки на полу это как раз от этого).
Проверить крепление и подтянуть где надо ? Нет, это не про нашего мастера,
он просто как есть натянул новое полотно. И снова умудрился заляпать потолок
хотя в этот раз и меньше. Уприбрать за собой конечно же опять не судьба,
не барское дело, спасибо хоть старое полотно вынес за собой.
После очередной претензии менеджер начала говорить, что это вообще стены виноваты,
а грязь это вообще вся моя. Они должны выносить только крупный мусор,
а прибрать за собой это не к ним. Исправлять свои косяки фирма отказывается.
Такая вот замечательная фирма.
September 23, 2023
Обратился в компанию по рекомендации человека дотошного к деталям, а раз ему понравилась установка, значит компания умеет делать свою работу. Замерщик приехал вовремя, все показал рассказал, не торопился. Далее отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Татьяне. Всегда на связи, все подскажет, согласует. По моей вине пришлось переносить монтаж потолка 2 раза. Ни слова грубости, четкая работа с клиентом. Обои только поклеил, предупредили что лучше подождать до 5 дней, пошли на встречу. Согласовали время удобное для монтажа. Мастер приехал вовремя, предупредил за час что подъезжает. Сделал все число аккуратно, перфоратор с пылесосом, все по уровню. Более того, светильник был нестандартного размера, делали закладную, с подготовкой к подключению. Все отверстия четко подошли к светильнику. Однозначно рекомендую компанию с таким ответственным подходом к клиенту. Ну а руководителю компании рекомендую держаться за таких специалистов. Благодарю за проделанную работу!
1
December 28, 2023
Отличная компания по натяжным потолкам. На все вопросы ответили, дали советы. Натяжные потолки получились даже более красивые чем ожидалось. Профессиональные монтажник , все работы провели на ура
January 9
ВНИМАНИЕ!!! Делали потолок с подсветкой у данной компании. Постоянно отлетают молдинги с потолка !!!! СО ВСЕХ СТОРОН. Звонили еще когда была гарантия , нам сказали «сделайте сами» , сейчас прошло уже 13 месяцев , при повторном обращении мне ответили что мы неправильно эксплуатируем потолок. В комнате даже никто не живет . Так как это гостиная , у нас последний этаж никто не прыгает ничего. И предложили сделать уже за свой счет!!! Очень недовольны работой этой компании, ответственность за свою работу не несут !!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
1
April 11, 2022
Решил с женой сделать ремонт на кухне. Для отделки потолка приобрели натяжной потолок. Обычный матовый белый. Хочу выразить благодарность сотрудникам, помогавшим реализовать мой заказ. Отдельно хотел отметить чистоту и пунктуальность работы, делал монтаж Дмитрий. Координацию и общие вопросы обеспечила Татьяна, благодарю за комфортное общение и внимательность. Рекомендую. Желаю вашей компании дальнейшего процветания.
2
October 26, 2022
Обратилась в Карэ Нуар в августе этого года. Замерщик прибыл на следующий день,все замерил,порекомедовал какой материал выбрать,а так же сколько точечных светильников лучше установить. Через несколько дней потолки уже установили,в комнате сатиновый и глянцевый на кухне. Работой остались довольны,помещения стали светлее и уютнее.
1
December 22, 2020
Добрый день, Хочу поблагодарить Компанию Карэ Нуар и прекрасную Бригаду Дмитрия . Приехали в четко запланированное время. (Это было важно) Сделали свою работу превосходно ! Никакой грязи за собой не оставили !
Компания на рынке не первый день ,очень удивлена плохим отзывам.
Одни из лучших в своем деле. Бригада полностью справилась с поставленными задачами.
Обратившись к ним не пожалела .
Так же Хочу выразить Благодарность Татьяне за быстрое решение всех возможных вопросов .
РЕКОМЕНДУЮ!
3
December 24, 2020
Очень профессиональные сотрудники от операторов по заявкам до замерщиков и установщиков потолков. Меня все устроило. Спасибо за оказание услуг.Компанию порекомендовали соседи, когда получили ключи от новой квартиры. Обратились и не пожалели, от сотрудничества остались хорошие впечатления. Очень хороший сайт, предварительно все посмотрели, оценили стоимость и потом уже обратились к менеджеру. После общения на следующий день приехал замерщик, который на месте все оценил и замерил, после чего заключили договор на монтаж натяжных потолков. Сделали все очень хорошо и в оговоренные сроки, после себя оставили красоту и чистоту. Спасибо все сотрудникам компании и персонально менеджеру Александру за искреннее участие в решении наших проблем.
3
December 25, 2020
Очень довольна работой компании Карэ Нуар. Хочу отметить порядочность, профессионализм, обязательность мастеров. Все этапы были проведены аккуратно, чётко, в сроки, указанные в договоре. Глянцевые потолки, который мне сделали в квартире, радуют великолепием: они идеально ровные и очень красиво смотрятся. Обязательно буду рекомендовать эту компанию своим знакомым.
2
July 26, 2020
Компанию нам посоветовали соседи. Они тоже здесь заказывали потолки и нам очень понравился результат. Замерщик пришел буквально в день обращения. Мастера смонтировали потолок и осветительные приборы быстро, вся работа заняла около 2-х часов. Получилось очень красиво и идеально ровный потолок. Мы выбрали глянец, мне кажется он увеличивает высоту помещения. Люстра отражается в нем без каких-либо искажений. Мне нравится, супруга в восторге!
4
1
December 24, 2020
Хочу сказать свое СПАСИБО товарищам из фирмы Карэ НУар за мой новый потолочек в квартире! Вот радость-то! Выглядит ну просто шикарно, блеск. Делали глянцевыйпотолок. Заглядеться можно. В нем отражается все как в зеркале! Всем советую - на качестве не нужно экономить! Вам же там ЖИТЬ! Ну все, ушел любоваться.
2
1
July 21, 2020
Ну что? Рекомендовали знакомые компанию по установке потолков КАРЭ Нуар г.Москва .
Общались со мной вежливо, информацию красиво преподносили . В итоге полотна ужасного низкого качества и это я заказывала Французские потолки 😳😳😳(Самые дорогие) Работа выполнена некачественно. Монтажники разговаривали грубо, пахло перегаром , каждые 5 минут бегали курить . У меня нет слов. Заказала сейчас потолки у другой компании и в два раза дешевле. Я просто не понимаю как я повелась на эту компанию . 20 лет на рынке они и как они вообще продержались за счёт чего? НЕ СОВЕТУЮ .
3
4
April 30, 2018
Заказывала в офис многоуровневый потолок. Заказ делала в компании Карэ Нуар, они предложили приемлемую цену и короткий срок выполнения работы. Мне предложили несколько интересных вариантов, среди которых я выбрала наиболее подходящий, на следующий день приехал замерщик, с которым мы уточнили детали, и подписали договор. Потолок изготовили точно в обещанный срок, и получился он просто потрясающе! Я даже не ожидала! Офис преобразился! Спасибо!
3
November 18, 2019
Отличное знание своего дела. От заказа и до установки натяжных потолков, не испытывашь стресса. Всё супер.
4
1
October 3, 2017
Добрый день! Заказали у Карэ Нуар ( Березовая аллея, 5, Москва, 129626) натяжные потолки (ПВХ (7 шт) и тканевые DESCOR (3 шт) ) вместе с установкой светильников, все потолки привезли вовремя, но все грязные. Рабочие сказали, что у них все такие потолки и что возьмете тряпочку и протрете. Потолки устанавливали после покраски стен, сказали, что привезут с собой пылесос и аккуратно все сделают, пылесос естественно никто не привез. Итог: квартира осталась вся грязная, мусор сложили и закинули за дверь в тамбуре, чтобы мы ничего не увидели, горе-бригада пока устанавливала нам потолки, испачкала все стены, пришлось перекрашивать стены, резинка, которая закрывает щель багета, была вместо белого цвета вся черная, заставили на повторном вызове их оттирать, между стыками щели, светильники установлены все криво, плюс в одной комнате нарушены размеры по установке люстры на 20 см. После всего этого обратились к хозяйке данной фирмы 02.10.2017г. , чтобы исправили свой косяк, она приняла решение о замене потолка, но на следующий день (03.10.2017) перезвонила и сообщила, что менять ничего не будет потому что, когда она подняла наши документы, то не нашла там чертежей по установке светильников и на основании этого ничего переделывать не будет, так как мы ничего не докажем и что ей плевать на отзывы, которые мы пообещали написать, так как ее фирма на рынке уже 18 лет и ей уже ничего не страшно. Подводя итог, никому не советую связываться с этой фирмой, где не ценят своих клиентов, берут большие деньги за отвратительную работу и не несут никакой ответственности. Готовим документы для обращения в суд. Жаль здесь нельзя выложить фото потолков(
7
4
November 26, 2017
В нашей спальне теперь настоящий космос! В компании Карэ Нуар осуществили нашу мечту. Наш потолок выглядит теперь как ночное небо со звездами. Все настолько красочно! Монтажники настоящие профессионалы своего дела! Все выполнили качественно и аккуратно. Поле работы все было чисто. Цена тоже меня полностью устроила.
2
August 24, 2016
Осталась под впечатлением от художественных потолков, настолько смотрится реалистично и красиво. Просто огромное спасибо за такую качественно проделанную работу и ко всему прочему эта работа обошлась вполне приемлемо.
2
August 17, 2016
Очень хотелось попробовать, что же это такое: натяжные потолки, а то всё штукатурка да штукатурка с советской эпохи... Просила душа чего-то, понимаете ли, современного. Ну, методом изучения и перебора мы пришли к Карэ Нуар. Встретила нас вежливая девушка-консультант, выслушала и предложила своего креативного дизайнера. Батюшки мои, чего же только мы не увидели... И как люди смелые, решили идти открыться навстречу всем новшествам и идти вперед к тому, что реально нравится. В ИТОГЕ... В итоге у нас в спальне "звездное небо" стоит, а в коридор и другую комнату поставили глянцевые полотна. По качеству работы замечаний никаких не имеем! Нормально нам все сделали, ровно и профессионально! Хотим в будущем месяце потолки заказать в ванную и кухню и планируем обратиться сюда же, в Карэ Нуар. Отдельное слово про "звездное небо". Это вещь не самая дешевая, но дух захватывает и первое время в спальне жить хотелось )) Хотя что уж говорю, до сих пор я только в спальне и живу )) Фантастическая вещь, множество маленьких источников света на потолке выложены в созвездия, есть несколько режимов, в том числе и режим мерцания. Романтика невероятная, оживила даже наши отношения. Сама по себе установка была тем ещё приключением! Хотелось наблюдать за каждым этапом, открыв рот ) Такие новшества для нас были чем-то невероятным, но вот они все-таки готовы, ну а мы, в свою очередь, всем вам советуем и очень благодарим!
1
September 6, 2016
Понравился ответственный подход к выполнению поставленной задачи.С выбором определиться помогли, так что получили именно то, что хотели. Мастера оказались профессионалами, вроде и делали без спешки, но дело быстро шло. В конце концов, получилась просто конфетка. Мне понравилось, буду рекомендовать эту фирму.
1
March 23, 2016
Нам с мужем очень понравилась фирма "Карэ Нуар"! Обращались к ним за натяжными потолками многоуровневыми, нам нужна была хитрая работа, пришлось много поработать с дополнительным освещением, еще зеркальные панели у них заказывали. Все наши желания были учтены, все выслушали. Сложную работу сделали нам. Титанический труд. Все чисто и ровно вышло, без единой проблемы. Спасибо огромное!
1
September 22, 2016
В компании КАРЭ НУАР заказывала подвесной потолок в ванную комнату. Переживала за качество, и что подвесной потолок не выдержит в условиях ванной долго. Все-таки влажное помещение, пар и сырость. Но переубедили. Их потолок в моей ванной уже месяц. Никаких проблем не возникло до сих пор. Нравится. Все чисто, аккуратно, ровно. А еще за таким потолком легко ухаживать. Протираю тряпочкой и все, никаких изысков. В общем я довольна заказанным тут потолком, и его оформлением.
1
May 25, 2016
Нам не хотелось потолок ни красить, ни отбеливать, плиты пластиковые тоже казались ужасными, и поэтому мы решили потратиться на натяжной потолок. Ненавидим долгие ремонты, были в шоке, когда узнали, что потолки натягиваются за три часа! Обзвонили всех знакомых, одни посоветовали "Карэ Нуар", в общем, туда мы и обратились. Обслуживание там нормальное. Быстро приехали и без проблем все сделали. Мы выбрали еще фотопечать по углам комнаты, выглядит элегантно и интересно. Ну и цвет бирюзовый, небесный. Нам результат очень сильно нравится. Красивый потолок.
December 12, 2019
Лучшее в мире сооружений
2