17.09 стали счастливыми обладателями Гранты. Из салона, да еще и в кредит, приобретали впервые, поэтому было довольно волнительно, особенно после отзывов об автосалонах в целом.
Я сравнивал между четырьмя салонами, самые привлекательные условия (они, кстати, не изменились при посещении) были здесь.
От старта до финиша общался с Кириллом, если попадёте на него - можете купить лотерейный билет, удача в этот момент с вами. Отличный парень, всё грамотно объяснил, всё четко подобрали, лишнего не предлагал, всё время был на связи, ни одного подводного камня не было обнаружено, общение исключительно приятное. Долго подбирали условия и мои хотелки, в итоге всё получилось в лучшем виде.
В целом ребята из салона общались очень дружелюбно, со всеми был хороший контакт. Очередей не было в целом, приезжал к обозначенному времени. Если описывать весь процесс и все мои мысли, то боюсь не хватит количества символов, поэтому: салон - рекомендую, Кирилл - красавчик, мы - больше волновались, чем следовало. Салон смело могу рекомендовать, все сделали на высшем уровне 👌
Хочу очень поблагодарить менеджера Виктор Соломкин. Оперативность, информативность и вообще очень хороший человек. Даже в свои маленькие выходные, всегда был на связи.
Хочется поблагодарить менеджеров Кирилла и Андрей за проделанную работу по покупке нашей новенкой x-cross 7 с зачетом старенький corsa. Особенно хочется отметить их желание учесть все пожелания клиента, умение идти на встречу по важным для клиента моментам. Все сотрудники очень доброжелательны. Желаем салону процветания.
я оценю по низу . тест драйв - отлично (5) . доп оборудование - просто супер (5 +) . продажа машины (2 ) . гарантийный ремонт (2) .посмотрим может на т.о. что-то и изменится .
Всё понравилось,взяли новую Ладу Весту. Старший менеджер Роман всё показал, рассказал ,помог с выбором авто который подошол по всем критериям потом передал меня менеджеру Денису который также досконально всё рассказал и показал . Дали ощутимую скидку и допов вподарок. Обслуживанием доволен!!!
Огромное спасибо Кириллу! Мне кажется, что если бы мы попали к другому менеджеру, вряд ли покупка состоялась. Вы лучший специалист, с кем нам приходилось иметь дело, успехов вам и благополучия!
Приобрел ниву в комплектации Black в данном салоне 21.12. Все желаемые допы установлены и работают. Отдельная благодарность Крюкову Д.И. за оформление сделки
Покупали в марте 2024 года автомобиль Лада Нива в ООО
«Карс Фэмили», Санкт-Петербург,
проспект Косыгина, д.2, корпус 1.
Хочется отметить менеджера
Даниила.Он был постоянно на связи с самого начала и до приезда домой(Москва).Все
предварительные договоренности были выполнены, цена на автомобиль по приезду не поменялась (чем грешат некоторые салоны).Остались очень приятные впечатления о салоне и его
сотрудниках.Рекомендуем
однозначно.Даниилу особая благодарность!
≤ Редактировать
Ребята большие молодцы! Не ожидал.
Обращались в "кузовню". Ситуация:
Отцу стукнули машину в дверь, расстройство дикое, взялся помочь. Нашли дверь, купили, позвонил в Карс Фэмили, сказали что могут принять в работу с понедельника (на дворе суббота) - объяснил ситуацию, что отец из под Луги, хотелось бы сдать машину и уехать домой. Сказали - без проблем, оставляйте. Это первый плюс.
Вторым плюсом оказалась цена. Вполне в пределах рынка, не смотря на то, что это дилер.
Третий плюс - тут удивили. Покрасили дверь, позвонили и сказали - что-то не нравится нам, под некоторыми углами видна разница. Давайте перекрасим?
В итоге сделали ИДЕАЛЬНО. Действительно идеально. Рассматривали под разными углами - не видно разницы, будто заводская дверь.
Спасибо вам! Вы действительно очень классные!
Благодарность.
Сегодня я стала счастливым обладателем автомобиля Lada Niva Travel в ООО «Карс Фэмили», Санкт-Петербург, проспект Косыгина, д.2, корпус 1. Специально за автомобилем приехала из Москвы в Санкт-Петербург. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам автосалона : старшему менеджеру Ересько Роману, менеджеру Крюкову Дмитрию, технику, Бородаенко Игорю. За их профессионализм, тактичность, консультации по подбору автомобиля, эксплуатации и прохождения ТО, оперативное оформление всех документов, великолепную предпродажную подготовку. Хочу отметить, что в автосалоне царит очень доброжелательная обстановка.
Особая благодарность за «правильную» корпоративную политику в ООО «Карс Фэмили». Это очень приятно!
Спасибо за покупку! Всех благ! Уверена, что следующий автомобиль Lada, даже, если он будет в наличии в Москве, приеду покупать в Санкт-Петербург в «Карс Фэмили».
Очень хороший салон. Невероятно приветливые и любезные сотрудники. Качественное обслуживание. очень приятный и чистый салон. Зона ожидания очень опрятная и удобная.
Объездили много салонов, остановились именно на этом, нас совершенно ненавязчиво и приветливо встретили, проконсультировали. Нам помогала в выборе менеджер Александра Т. Большое спасибо ей.
Искал себе гранту, подобрали. Передумал. Решил весту, подобрали. Предложили на лучших условиях, чем ОД Москвы! Прилетел и забрал одним днём. Процесс оформления не занимает много времени. Обстановка в салоне приятная, ненапряжная. Никому ничего не навязывают. 700км до дома прошли с комфортом и без приключений)
Отдельно хочу выделить менеджера Марту, за терпение в моих муках выбора, уникальные условия, вежливое общение и просто хорошее настроение))
Разочарован отношением в сервисе! Вчера забрал свой Иксрей с сервиса, меняли колодки передние. Ещё попросил посмотреть глушитель. После сервиса сломан глушитель, машина орёт, как мотоцикл на весь двор.
Обратился в Карс Фэмели на сервис, чтобы поменять колодки тормозные, пожаловался на глушитель. Мастер предложил поменять гофру. Целый день возились, а вечером говорит, что ничего не получилось, инструмента нет! Посоветовал обратиться в какой-нибудь гараж сервис!
Такое разочарование - просто оставили с проблемой, типа нам пофиг, это теперь твоя проблема.
Причем уже во второй раз! В первый раз что-то криво собрали при замене салонного фильтра, пришлось возвращаться, чтобы исправили.
Замечательное место! Работают вежливые, приветливые и отзывчивые люди, готовые идти на компромиссы. Обслуживание понравилось. Все на позитиве. Отдельное спасибо менеджеру Данилу. Хороших продаж и легких клиентов!
Покупали в марте 2024 года автомобиль Лада Нива в ООО «Карс Фэмили», Санкт-Петербург, проспект Косыгина, д.2, корпус 1.
Хочется отметить менеджера Даниила.Он был постоянно на связи с самого начала и до приезда домой(Москва).Все предварительные договоренности были выполнены, цена на автомобиль по приезду не поменялась(чем грешат некоторые салоны).Остались очень приятные впечатления о салоне и его сотрудниках.Рекомендуем однозначно.Даниилу особая благодарность!
Проходил то-3. Сделали всё хорошо. Получилось дешевле согласованной заранее цены. Салон просторный, с нормальной зоной ожидания. Осталось приятное впечатление
Огромное спасибо Марте . Помогла выбрать и сориентировать по модели и цене авто . Ничего не навязывали , по моделям и ценам все рассказала . Очень рекомендую данный салон , а особенно менеджера Марту )
Show business's response
С
Сергей Александрович
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Отличный автосалон. Много автомобилей в наличии с разными комплетациями.
Позвонил, по телефону проконсультировали о нужном мне автомобиле. Приехал, всё соответствовало. Максимально быстро оформили. В тот-же день уехал на новом автомобиле.
Спасибо менеджеру Дмитрию за ненавязчивый сервис, внимательное отношение к клиетну. Лучший менеджер из всех Санкт-Петербургских автосалонов Лада.
Рекомендую.
Очень доволен. Отличный автосалон. Грамотный и культурный персонал. Сделка прошла четко по плану и в сроки оговоренные вначале.
Авто покупаю не часто поэтому были сомнения. РАД ЧТО ЗАЕХАЛ В ЭТОТ САЛОН. Отдельное спасибо Роману и Даниле
Спасибо менеджеру Дмитрию и старшему менеджеру за проделанную работу, помогли определиться с комплектацией, предложили хорошие условия, в салоне была приятная атмосфера, был в других салонах, есть с чем сравнить.
Был в салоне подержанных машин, есть выбор соответствует вашему бюджету, описание честное проверки с осмотр в плоть до подъёма и осмотра днища, агрегатов. Консультация по исправление недостатков.
Хороший автосалон. Спокойная атмосфера. Менеджеры всегда на связи по интересующим вопросам. Реальные ценники на сайте и по телефону. Быстро оформили Trade-in и покупку нового автомобиля. Большое спасибо Марте за ведение сделки.
Хочу поблагодарить Данила и Романа за замечательный автомобиль! Помогали, отвечали на все мои сообщения и звонки. Покупал автомобиль из другого города поэтому были опасения. Но вся сделка прошла быстро и без подводных камней. Цена автомобиля в процессе не менялась. Оплачивал основную сумму наличными и задаток по СБП.
Машину выдали полностью подготовленную к дальней дороге!
Советую данный салон и менеджеров!
Отличный автосалон. В отдельности хотел бы поблагодарить менеджера Марту. Ехал за автомобилем с Москвы. Озвучили цену, переживал, что по приезду цена вырастет, но цена не изменилась не на рубль. Отличное обслуживание, к моему приезду машина уже была готова к выдаче и документы тоже готовы. Всё оформление заняло не более 30 минут. Всем советую.
ДЦ очень понравился, решил сюда поехать на разведку, т.к живу рядом. Был записан на сервис на ТО. Обслужили довольно быстро, машина нигде не простаивала. Был мастер Ростислав, очень компетентен во всех вопросах! Цены не кусают. Однозначно, рекомендую.
Хочу выразить большую благодарность менеджеру по продажам авто с пробегом Андрею Пушенко. Очень подробно рассказал об авто, прокатил на нём. Быстро подготовил комплект документов для ДКП. Ответил на все вопросы. Спасибо и удачи в дальнейшей работе!!! Салон очень чистый и красивый. Очень большой выбор автомобилей.
Хочу поблагодарить работников данного автосалона. Отдельно хочу отметить менеджера Марту, за помощь и четкие действия по конкретным запросам, нашли что хотели, помогли все быстро оформить, все прошло на высшем уровне. Всем рекомендую 👍🏻
Очень рад, что попал именно в этот салон! Познакомился с менеджером Дмитрием П, обо всём поговорили, всё рассказал и показал! Сделали оочень приятные условия, и, конечно же, я не мог не купить свою ласточку!) 100 баллов из 10!) Спасибо!)
Отличный салон. Посмотрел на сайте, где в СПБ есть Vesta SW Enjoy24 на вариаторе. В этом салоне их было больше всего. Поехал без всяких предварительных звонков и примерно за 1,5 – 2 часа всё было оформлено. Машину забрал на следующий день (предпродажная подготовка + антикор допом).
Покупали в марте ладу весту, большое спасибо менеджеру Дмитрию. По телефону обговорили цену, скидку, доп опции. Сдали старую машину по хорошей цене. В салоне ни каких разводов, все честно. Приехали подписали договор, через пару дней забрали машину. Вежливый персонал, приятная атмосфера, обслуживание на высоте. Если возникали вопросы по обслуживанию, персонал был на связи 24/7.Однозначно рекомендуем!!!!
Салон понравился. Предложение по ценам выгоднее, чем в других центрах. Не навязывают дополнительных услуг, все чисто и прозрачно. Купили новый автомобиль и остались очень довольны. Отдельно хочется отметить менеджера Дмитрия, за его профессионализм и выдержку.
После печальных походов в другие ДЦ Лада наткнулся на этот прекрасный автосалон. Позвонив к ним меня перенаправили к менеджеру Роману. Отдельное ему спасибо за полную консультацию, все объяснил, рассказал, показал и подсказал что лучше сделать по машине
По цене: слово сдержал, не стал накручивать ценник по сравнению с другими ДЦ
Машина была в наличии, буквально за два дня я её забрал и теперь катаюсь и радуюсь своим новым автомобилем!
Однозначно рекомендую данный автосалон!
Купил автомобиль в этом салоне, всем советую. Грамотный персонал, особенно хочу отметить менеджера Кирилла. Остался очень доволен, только положительные эмоции.
Хочу выразить огромную благодарность салону Lada Карс Фэмили и Ересько Роману. Все прошло максимально честно, как договаривались. Спасибо за сотрудничество на протяжении всей сделки. Удачи и процветания!!!
Приобрёл в "Карс фэмили" новый автомобиль с использованием трейд-ин. Большое спасибо менеджеру Дмитрию Проходе. На возникающие вопросы на всех этапах проведения сделки я всегда получал от него ответы. Дмитрий, удачи Вам!
P. S. В день передачи автомобиля получил подарок: набор автомобилиста.
Show business's response
С
Семён Н.
Level 9 Local Expert
August 21, 2024
Чуть больше недели назад приобрели авто в данном салоне. Это был не первый салон, в котором присматривались к покупке, но первый салон c человеческим отношением к клиенту. Отдельное спасибо Крюкову Дмитрию, который встретил в салоне, прямо отвечал на все вопросы, не пытался ничего навязывать, сделал хорошее предложение и по итогу беседа закончилась оформлением покупки автомобиля. Рекомендую.