Carvin
575 reviews
January 3, 2024
Хороший сервис! Менеджеры всегда найдут окошко для записи, всегда готовы помочь клиенту. Цены адекватные, качество работ всегда хорошее! Сейчас мастера ремонтируют всё. Посоветуют, как быть в дальнейшем. Желаю сервису дальнейшего развития и процветания!
February 26, 2024
Отличный сервис, квалифицированный персонал, отзывчивый и не навязчивый. Они дали четкие объяснения и порекомендовали амортизаторы с гарантией, а также бесплатную установку при покупке. Рекомендую.
April 10, 2024
Меняли там мотор, вот уже идёт больше 2 месяцев как мы без машины, после смены мотора, два раза поставляли машину на эвакуаторе за свой счёт, при том что не доделки были с их стороны, сейчас в очередной раз машина стоит у них и они не торопятся исправлять свои недоделки, хотя уже мы до них доехали своим ходом, справились без эвакуатора). Гарантия на купленный контрактный двигатель и текла, а мы на ней так и не ездили
December 1, 2023
Хотелось бы полелиться своим мнением о данном автосервисе. Место приятное, располодение тоже люди работают в широком спектре услуг, автомеханики видно, что люди со стажем и опытом работы. Обслуживание на высоте, вся работа проделана профессионально, рекомендую!
December 29, 2023
Супер сервис, качество работы отличное.
Обратились с ремонтом подвески, выполнил работу механик Дмитрий.
Очень вежливый персонал, всё объяснили, очень довольны. Спасибо!
1
February 20, 2024
Хочу поделиться своим опытом работы с автосервисом "Карвин".
Сотрудник Дмитрий помог разобраться и все четко объяснил, так же мне были оказаны услуги: ремонт тормозных суппортов и ремонт подвески. Работой я осталась довольна, теперь езжу без проблем. Претензий к данной компании не имею
January 30, 2024
Автосервис "Карвин" достаточно хорошее место для обслуживания вашего автомобиля. Всё сделали качественно, рекомендую именно его, буду посещать его в дальнейшем!
1
November 13, 2023
Быстрое квалифицированное обслуживание, качественное выполнение работы, доброжелательный прием, особенно порадовала комната ожидания, где можно отдохнуть и выпить кофе.
July 4, 2024
Недавно заехал в это место, чтобы провести ТО. Остался очень доволен так как мастера знают толк в своей работе, обслуживание происходит за очень короткий срок. Советую всем своим знакомым это место!
May 22, 2024
Отличный автосервис, проводят бесплатно диагностику и чëтко выявляют проблемы автомобиля. Работают качественные специалисты уже не первый год в этом деле
May 21, 2024
Очень хороший автосервис. Сотрудники помогли с заправкой кондиционера. Всё получилось хорошо и дешёво. Буду всегда ехать сюда в следующие разы.
May 22, 2024
отличное место для обслуживания вашего автомобиля! Персонал здесь всегда профессионально и внимательно относится к каждому клиенту
February 25, 2024
Хороший сервис, качественная работа. Добрый и вежливый коллектив. Быстро нашли, где поломка. Починили быстро и не дорого. Все понравилось. Всем советую.
July 6, 2024
Обратилась с диагностикой и ремонтом автомобиля. Сотрудники были вежливыми и профессионалами своего дела! Благодарю за качественную работу.
February 3, 2024
Предоставляемый автосервис является исключительным. Команда высококвалифицирована и эффективна, выполняя как быструю работу, так и тщательный осмотр автомобиля. Я очень рекомендую их услуги всем.
1
March 2, 2024
очень хороший автосервис, заезжал туда,на замену колодок ,сделали очень быстро .Хороший персонал,быстро ремонтируют, адекватные цены, запчасти хорошие.Мне все нравится
1
September 29, 2023
Механики и мастера-приемщики очень хороши в общем мне понравился весь коллектив! Работают быстро все профессионально и качественно делают.кстати есть бесплатная диагностика подвески)
1
May 8, 2024
Автосервис оказался очень профессиональным и качественым. Мастера компонентно проводят диагностику и ремонт автомобилей. Однозначно рекомендую этот сервис.
1
May 24, 2024
Давно хотел поменять тормозные калодки, и в этом мне помогла данная компания, мастера всё сделали быстро и качественно всем доволен спасибо.
November 27, 2023
Хотела бы поблагодарить данный автосервис за оказанное обслуживание. Механики устронили неполадки с печкой в довольно быстрые сроки и сделали это на все 5 звезд. За качественную работу довольно такие приемлимая плата. Большое спасибо за устранение неполадков и подробную консультацию по машине. Вернусь к вам ещё)
February 29, 2024
Автосалон Карвина лучший из автосалонов которые я знаю. Быстро починили, а главное качественно. Отзывчивый персонал. Всем рад советую
October 30, 2023
Я очень доволен работой механика Евгения из автосервиса Карвин. Он быстро и качественно справился с ремонтом рулевой рейки на моей машине. Цены на услуги в этом автосервисе тоже приятно удивили. Рекомендую всем обратиться в Карвин, если нужен профессиональный и надежный автосервис.
1
October 25, 2023
Отзыв получился большим по объему так как тут много интересных ситуаций хотя и пытался написать кратко. После обновления ПДД с 1 сентября встал вопрос о ремонте системы ABS (горел индикатор на приборке). Воспользовавшись интернетом был произведен поиск автосервисов находившихся в Нефтяниках и с более менее хорошими отзывами. Идеальным вариантом выглядел CARVIN со своими почти 400 отзывами и оценкой 4.5. По WhatsApp был задан вопрос по моей проблеме и с вопросом стоимости компьютерной диагностики для четкого понимания ситуации (какой код ошибки). В переписке ответили, что это будет стоить 490 рублей… Согласовал день и время записи к ним. Приехал заранее минут за 20 примерно. Зашел в офис оформиться и за заказ-нарядом. Сказали к каким воротам нужно подъехать. Подошел к работнику кто должен был заниматься диагностикой. Он сказал придется некоторое время подождать – так как все подъемники заняты. Ну ладно, пошел ждать. Минут через 10 подошел с оборудованием – решил пока без подъемника пробить ошибку. Узнал код ошибки, сказал надо подождать еще. Минут еще через 10 сказал подъехать к другим воротам. Там была другая машина, которая видимо не заводилась. Прождал еще минут 10 прежде чем подъемник освободился. После подъема машины сказал – что надо менять задний левый датчик ABS. Что и было уже понятно минут 20 назад без подъемника. Приехал с запасом к своему времени, а в итоге прождал около 30 минут, а сама так называемая диагностика заняла всего лишь минут 5. Подъем на подъемник был будто для галочки. После этого глянул в заказ наряд и увидел, что сумма работ составляет не 490 как мне сказали в переписке, а 1500 рублей. Не стал ничего говорить в офисе об этом, очередь была, да и подумал, что может цифру 1 в сообщении случайно пропустили… В общем сотрудник в офисе начал смотреть запчасть на замену. В наличии он ничего не нашел (ни оригинала и ни аналога). Оригинал сказал, если у них под заказ делать, то он прибудет через пару недель и стоить будет 6800 рублей + 800 рублей работа по замене датчика. Во время поиска автосервиса так же читались форумы с этими поломками и примерная стоимость оригинальных датчиков в голове уже была и естественно не такая как мне предложили тут... Запчасть решил покупать сам и записаться на ремонт позже – когда уже датчик будет на руках. Нашел оригинальный датчик на свою машину на следующий день в интернет магазине за 3800 рублей с доставкой в магазин через 3 дня. С магазином был знаком уже ни один год.Так как сделал диагностику уже у них, то искать другой автосервис для замены не стал. Решил доделать ремонт уже у них…
Написал снова в WhatsApp им и уточнил еще раз сколько будет стоить работа по замене (так как особой веры в них уже не было, решил проверить). Сказали все те же самые 800 рублей. Согласовал число и время и стал ждать этот день. Приехал так же заранее минут на 20-30. Зашел в офис говорю, что записан на столько-то и на замену датчика ABS. На меня с удивлением посмотрели и начали искать мою запись. Тот кто принимает оплату спрашивает у женщины (которая отвечает на звонки по телефону и сообщения по WhatsApp как я понял) ты его записывала? Я сказал, что делал запись по WhatsApp и примерное число. Спустя время она нашла мои сообщения и запись на сегодня. Но как оказалось они меня сегодня не смогут принять. Так как на эту работу по замене нужен определенный человек, которого сегодня естественно нет. На мой вопрос, а почему вы меня записали на сегодня, если он отсутствует. Ответили, что тут есть определённые нюансы по работе и замене. И что оказывается мне надо было чуть ли не самому с мастером, который делал диагностику договориться о дате записи. Что эта женщина имела ввиду я так и не понял – видимо говорила первое, что в голову приходило, чтобы снять вину с себя. А еще самое интересное – что стоимость работы теперь стала не 800 рублей, а 1500. Якобы датчик надо будет еще ,,АДАПТИРОВАТЬ,, и ,,КОДИРОВАТЬ,,. Даже уточняя несколько раз и не у одного сотрудника стоимость ремонта возрастает в день приезда к ним… Ближайшее свободное время на этого мастера у них было только через 9 дней (9 дней… 9…) Записался у них для галочки, но иметь еще дела с ними конечно больше не планировалось. Ни женщина и не другой сотрудник даже не извинились за свою ошибку. На следующий день в понедельник позвонил в место, где заказывал сам датчик. У них тоже есть свои 2 автосервиса, но находятся они далеко от дома, поэтому не рассматривал их в начале. По телефону объяснил всю суть ситуации им и они меня пригласили в этот же день после обеда. Стоимость всех работ озвучили в 1600 рублей. Сервис и обстановка в том автосервисе и в КАРВИНЕ это как небо и земля... А самое главное, что мне как озвучили по телефону стоимость ремонта, так она и не изменилась в дальнейшем.
Теперь итог. В общем я не рекомендую автосервис КАРВИН. Купился на большое количество положительных отзывов. Скорей всего большинство отзывов просто накручены ими же… Уточняешь цену на ремонт заранее – тебе говорят одно, а когда приезжаешь по записи – цена уже другая (в разы выше). С 490 до 1500 (все-таки цифру 1 они не случайно пропустили в первой записи к ним), с 800 до 1500. И это не случайность, а закономерность. Цена на запчасти со своего склада тоже намного выше средней цены в других магазинах. Персонал не пунктуальный и не признающий своих ошибок.
2
1
January 27, 2024
Привезли на эвакуаторе, порвался ремень ГРМ, ребята молодцы все быстро заменили и выставили метки как положено. В сервисе чисто, работают профессионалы своего дела, советую свозить машину есть какая то поломка 10/10!!!
August 30, 2023
Отличный сервис. Ребята просто огонь. Дело знают, советуют, не навязывают. Обращался по подбору амортизаторов, все чётко рассказали, посоветывали амортизаторы с гарантией, и установка бесплатно при покупке. Супер
1
April 3, 2024
Ремонтировала рулевую рейку на машине, сделали быстро и качественно, а ещё сделали скидку и дали гарантию на ремонт. Отличный коллектив. Если на ремонт , то только в Карвин!
February 26, 2024
Я блогадарен компании Карвин за их высокий уровень обслуживания После ремонта рулевой рейки, замены тормозных колодок и сайлентблоков остался очень рад. Механик Артем сделал все быстро и качественно. Также получил бесплатную диагностику подвески. Уверенно могу вам рекомендовать компанию Карвин
May 10, 2024
Автосервис очень хороший,Отзывчивые, и добрые ребята быстро нашли проблему, и также быстро ее устранили. Буду приезжать еще.
1
April 19, 2024
Добрый день, недавно я посетила автосервис "Карвин", довольно высококачественное обслуживание, осталась очень довольна работой.
May 1, 2024
Я хочу поделиться своим опытом и диагностикой своего автомобиля который отвозил на ремонт неделю назад. Машине сделали бесплатную диагностику подвески, и заменили масло. Вообщем посмотрели всю машину и сказали что все хорошо. Персонал очень вежливый.
February 25, 2024
Срочно нужна была замена масла ДВС. По совету знакомых обратились сюда. В двух словах скажу: хороший автосервис👍
Общительный персонал, объяснит, если что-то не понятно; быстрое обслуживание, а больше всего удивило, что замена вообще бесплатная. Заслуживает 5 звезд)
November 9, 2023
Хотела выразить благодарность. Очень помогли с диагностикой и ремонтом автомобиля. Я девочка во всем этом не сильна,рада что есть такой хороший автосервис с профессионалами своего дела. Все быстро,качественно и профессионально.
1
July 7, 2024
Ремонт В карвине Было Идеально Сделали Очень Быстро Спасибо им Больше За такую Работу Все Классно
October 23, 2024
18 т.р. и у вас будет рейка после капремонта.
12 т.р. цена ремонта снятой рейки. Надо вам это или нет выбирайте сами.
October 4, 2023
Отличный сервис, Сотрудники работают отлично.Но главное быстро, все очень добрые. Отлично объясняют и за чего поломалась машина. Желаю удачи ребятам которые там работают!
November 26, 2023
Прекрасный автосервис, рекомендую! Отличное качество работы, вежливые сотрудники, приятные цены. Очень довольны работой мастеров.
January 19, 2023
Классный сервис, я прям очень довольна и качеством обслуживания, и скоростью работы, и отношением к посетителям, и ценами, да вообще всем довольна. Случайно нашла этих ребят, когда возникла проблема с машиной и ни разу не пожалела. Неполадку устранили быстро, все рассказали-показали-объяснили. После этого еще пару раз обращалась по другим вопросам с машиной - результат всегда радует. Рекомендую.
February 27, 2024
Хочу поблагодарить автотехцентр "карвин", за качество их работы.
Мне нужно было отремонтировать рулевую рейку. Все сделали быстро и лучшем виде. Большое спасибо!
1
May 27, 2024
Хорошое обслуживания прилесный персанал, уже 2 машину делаю там , а машины после не плохого переварота,по времени быстро делают и цены нормальные вообше отличное обслуживание
June 13, 2024
Всем привет Я Антон Денисович хочу поделится впечатлениями о Карвин я увидел что там есть всё и краска и приветливый персонал он может всё обеснить разказать Я вам советую!!!
August 4, 2023
Нашли в интернете автосервис "Карвин", и решили его опробовать. Обслуживание устроило, качественно все сделали, персонал не как во многих других, не ворчит, не хамит, не ленится, а очень даже отзывчивый. Время ожидания было средним, но ща такое качество можно спокойно подождать и больше, так что не страшно. Диагностику авто провели очень быстро, что очень даже удивило.
June 14, 2022
Ремонтировал рейку. Цена адекватная. Сделали быстро. Уже 4 месяца полёт нормальный.
Недавно ремонтировал ходовую часть цены на работы очень демократичные. Цены на запчасти такие же как и на екзист. Бывал на многих сервисах которые разрекламированные целые сети и. Т. Д везде пытаются надуть и отремонтировать то что и так в порядке. Но сдесь всё по чесному механики всё расскажут и покажут. По сложным ремонтам типа ДВС и КПП ни чего сказать не могу, но если даже и прийдётся делать ремонт поеду сюда и там посмотрим, по ходовой части точно рекомендую данный сервис!
3
May 20, 2024
Со своей работой справились отлично. Покупал замену двигателя. Цены хорошие. Удобное расположение.
October 22, 2023
Понравился мастер Александр.
Все посмотрел,прокомментировал,дал рекомендации и все не навязывание услуг,а для информации.
Буду еще обращаться.
К организации работы (информирование об услугах по телефону(неправильно подсказали),не понятно куда идти ехать), но это мелочи,думаю со временем исправят.
Самое главное мастера и их выполнение работ,поэтому оценка 5
December 29, 2023
Очень хороший сервис, работают классные мужики. Мы обсудили вопросы по двигателю, и начали.
Оказалось, что это мой друг детства и мне он сделал скидку 300₽.
Спасибо Дмитрию.
Сервис классный, рекомендую!
1
January 1, 2024
Автосервис действительно меня порадовал. Сделали замену рулевых тяг, все выполнено хорошо и профессионально. Обслуживание хорошее, персонал и администрация адекватная, никому не грубит.
1
April 5, 2024
Хороший сервис, но ложку дегтя от меня. Менял здесь тормозные колодки. Через пару месяцев при замене резины на зимнюю при откручивании гаек крепления колеса согнул в дугу баллончик. Момент затяжки все- таки стоит контролировать!
April 13, 2024
Меняли в автосервисе масло и подшипник. Отношение, к ремонту отвратительное. После замены масла залили весь двигатель и капот машины. Подшипник поставили другой стороной, потом пришлось переделывать.
January 2, 2024
Недавно чинил свое авто в данном месте. Все сделали быстро и качественно, а главное по смешным ценам! Советую это место, делают все очень быстро
1
June 6, 2024
Ремонтировал рулевую рейку, не до конца вставили привод в АКПП при сборке, вылетел посреди дороги. В результате минус ещё 3500. Никаких предложений по компенсации не поступило. Видимо решили, что это в порядке вещей.