Касторама уже не та, каждый год качество обслуживания ухудшается, здание без кондиционера, людей мало, персонал тоже безынициативный, единственный плюс это единственный строительный супермаркет в этой части города!
Мне очень нравится этот магазин, низкие цены. В пятницу приобрели стеклообои за очень низкую цену по сравнению с нашим городам. Сэкономив 20 000₽. Также Спасибо персоналу.
щебень дороже другого большого продавца, цены завышены почти на все, зато можно купить плитку дешевле и ламинат чем у других вроде бы дешевых магазинов🥲🥲🥲🥲
Очень уютное местечко, очень вкусно пахнет сдобой, классное освещение, хороший выбор продукции, приветливые продавцы, быстрое обслуживание. Всё классно и вкусно:)
Большой строительный магазин! Есть все, цены адекватные. Для любителей строительства и ремонта самое то) огромная парковка, есть доставка, обычно нет очередей
приезжаю за всей мелочевкой по дому, удобная навигация и крайне приветливый персонал ( в отличие от магазинов стой. материалов) рекомендую к посещению.
Купила зеркальный шкаф в ванную, просила помощи загрузить в мою машину, хоть за деньги..., боялась уронить, но мне отказали, рекомендовали заказать доставку.
Менеджер пояснил, что им в связи со спецоперацией, понизили зарплату и они не будут этого делать...
Мы очень любим Кострому всегда покупаем всякие строительные вещи очень хороший магазин по приемлемым ценам приходите покупайте Я думаю вы оцените в положительную сторону
Не рекомендую данный магазин. По сравнению с конкурентами цены выше, ассортимент скудный, бонусных программ нет. Добавьте сюда абсолютную некомпетенцию продаванов и одну-две работающих кассы. Честно говоря, не понимаю как этот магазин еще работает, там же покупают по принципу "рядом с домом" да и только.
Остался один плюс , мало народа у конкурентов всегда очереди. А тут чаще всего свободно. Иногда "добираю" по мелочи и всё. А вот как прораб у них перестал закупаться, возврат две недели.
Вы серьезно, с таким отношением хотите остаться на плаву.
Часто покупаю материалы в этом магазине. Во первых рядом, во вторых многие позиции дешевле, чем в других местах, в третьих персонал стал работать лучше и не надо искать по залу
Раньше магазин был лучше. Нет выбора товаров. Ни в одной категории нет больше трех видов. Ощущение финальной распродажи склада, но цены говорят обратное
Купили ламинат и подложку, заказали доставку, на следующий день Позвонили сообщили о том что подложки нет, согласились на доставку одного ламината. Встречала доставку женщина 72 года, ламинат выгрузили около входной двери на просьбу занести в прихожую получила отказ, все 200 кг она заносила сама. Бесчеловечные сотрудники оказались, плюс затраты времени на возврат и оформление подложки и выбор нового магазина для покупки . На претензию руководство не отреагировало, извините не сказали
Не рекомендую магазин!
Мелкое руководство не следит за товаром, нужно проверять каждую упаковку (в ней может ничего не быть, либо совершенно другой товар). Когда заходит речь об обмене либо возврате, со скандалом отказываются от своих обязательств. Плохо разбираются в законе о защите прав потребителей, не руководствуются правилами торговли.
Очень разочаровалась в сервисе касторамы. Приобреталась гладильная доска в магазине, дома, при распаковке был обнаружен брак(вмятина). Обратно не приняли, отписались, что якобы нужно прямо на кассе снимать упаковку и все осматривать, что для нас невозможно, так как покупаем много товара и строительного в том числе на десятки тысяч, каждый осмотреть на кассе не реально. Не рекомендую, теперь все покупаю в леруа, там лояльнее к возврату брака относятся.
Ассортимент по плитке и обоям отличается от Бау и Леруа. Так что имеет смысл заехать сюда при выборе товаров для ремонта. Скидки бывают. По персоналу ровно как и в остальных диайваях.
Инструмент дорогущий да в принципе весь товар дорогой
Бесплатной парковки нет
Много чего не нашёл что хотел купить
Хотя для таких размеров ассортимент должен быть больше