Cat&Dog
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
66 reviews
January 18
Хорошее место. В целом доволен - помоют-вычешут-подстригут, когти подровняют.
Ценник на уровне среднего по городу, соотношение цена-качество отличное.
ВНИМАНИЕ: Ваше животное должно быть социализировано для похода в груминг-салон.
Если, например, кот никого в своей жизни кроме хозяина иначе как из окна не видел и в переноске ездит, в лучшем случае, раз в год к ветеринару - для него это будет колоссальный стресс.
И для Вас. И для исцарапанных-искусанных груммеров тоже...
September 25, 2024
Очень надеялась, что первый опыт груминга станет приятным и для собаки, и для меня. Выбрала этот салон, так как высокая оценка, много положительных отзывов. Но на нас что-то пошло не так, видимо.
Я сразу озвучила, что это будет первый груминг в салоне. Мне кажется, одной этой фразы достаточно, чтобы включить клиентоориентированность, познакомиться с собакой, задать хотя бы пару вопросов и дать хоть немного информации о том, как будет проходить груминг.
1. Мастер даже не спросила кличку собаки. Не говорю уже о выстраивании хоть какого-то контакта - закинули на стол и сразу вычёсывать. Я понимаю, что знание клички не влияет на качество мытья, но поспрашивала знакомых, никто с таким не сталкивался в других салонах.
2. Зачем-то состригли шерсть с хвоста, я точно не просила этого делать.
3. Извините за подробности, но собаке не помыли под хвостом. Да, вот такая я дотошная хозяйка, что понюхала у своей собаки под хвостом) И пахло там угадайте чем. Когда мою я сама, она пахнет шампунем вся, а не только спина. За ушами тоже плохо помыли, остались не очень чистые.
4. Во время сушки и вычесывания собаке, видимо, было больно/неприятно судя по лаю. Опять же, когда я сама сушу ее и вычесываю, у нас все проходит спокойно. Теперь ещё переживаю, что не посмотрела (а мне никто и не предложил посмотреть), какой расчёской вычесывали. Так как не каждому типу шерсти подходит любая расческа.
Может нам так не повезло, но это правда плохо. Так себе первый опыт груминга получился.
1
January 14
Пришли первый раз с котиком в данный салон, лучше бы не ходили!
Запись была на вычес шерсти у котика.
О животном узнали только кличку и сразу начали вычесывать, ни одного вопроса хотя бы об аллергии на какие-то средства не было задано, хотя было запланировано купание. В салоне параллельно с нами находилась собака, естественно кот испугался, начал агрессивно себя вести, на мою попытку подойти и успокоить животное меня выгнали, что привело к тому, что кот не успокоился, продолжил нервничать от чего не сдержал свои природные позывы и сходил в туалет (за что я извиняюсь, ибо согласна, что это было с его стороны некрасиво), грумеры в конечно убрали всё что он сделал, но сразу же решили продолжить вычес шерсти, что как мне кажется не правильно, ибо животное испытало большой стресс и стоило бы допустить хозяина к нему, что бы успокоить. После чего девушки грумеры решили, что будет логично заклеить коту лапы СКОТЧЕМ, я конечно извиняюсь, но вы вообще адекватные? Девушки, попробуйте себе на волосы на голове наклеить скотч, а потом его отодрать, надеюсь, вам понравится! В момент когда я пыталась остановить данное отвратительное мероприятие, у девушки которая занималась собакой заработал фен, что ещё раз спровоцировало кота на агрессивное поведение, когда меня всё же услышали и остановили заклеивание лап скотчем, девушка которая держала моего кота решила отодрать скотч, чем нанесла травму коту на лапе, которую я заметила только дома, теперь на одной лапке у него повреждена подушечка, котик постоянно её зализывает и при этом дёргается от боли при соприкосновении лапки с полом.
В общем и целом, процедуру мы закончили спустя 10 минут от начала.
Владельцы питомцев, обращаюсь к вам, если вы любите своего друга меньшего, не стоит сюда обращаться, ибо вам мало того что не разрешат находиться рядом с животным, так ещё и запретят смотреть из коридора (что как раз и сделали мне словами «девушка, сядьте уже»)
Одну звезду ставлю только за то, что взяли сумму не за всю процедуру которую планировали, а только за стрижку коготков.
1
January 18
Были в салоне Cat&Dog первый раз, очень понравилось отношение сотрудников к моему малышу, внимательные, добродушные люди, как дома, вычесали, помыли, высушели(нашли подход к собаке в этом плане,)поподстригли когти, навели полный марафет, мой мальчик доволен, как и я!
January 18
Прекрасный салон и очень хорошие девочки-грумеры. Были там в октябре 2024г. Всё очень понравилось и отношение и работа. Моя собака не отличается хорошим поведением, к сожалению, но грумер Алёна с ним работала так, что он не только не испугался фена, но и дал сделать все процедуры! Они расстались друзьями. Обязательно придем ещё
January 20
Замечательный салон-приветливые мастера знающие свое дело. Грумер Ангелина сразу нашла подход к моей кошке и сделала отличную стрижку. Быстро и качественно ! 10/10 👍 👍
January 18
Наш любимый грумиг салон!!! Чисто, мастера все хорошие. Собака красивая, хозяйка довольная!!!! Спасибо Вам девочки за ваш не лёгкий труд!!!❤️
November 15, 2024
Обратилась с просьбой подстричь когти лабрадору, мне ответили- сидите дома, все будет хорошо. Моей собаке 10 лет, мы ее очень любим, живем за городом. И на вопрос- точно ли они умеют стричь когти крупной собаке- ответ- сидите дома со своей собакой .... Супер мастера там видно ....
1
June 22, 2024
Остались крайне недовольны как работой персонала, так и их обращением к клиентам и их животным. Ровно за день связались с данной организацией с целью записать нашего щенка (порода Кавалер Кинг Чарльз Спаниель 🐶) на стрижку когтей и выбривание шерсти между подушечек лап. Нас заверили, что сделают работу качественно и быстро и, что самое главное, предварительная запись на оказание вышеупомянутых услуг не требуется. Приехав к месту нахождения указанной организации (маршрут до нее составил около двух часов, т.к. место проживания в Липецкой области), щенок прошел путь самостоятельно от машины.
После того, как подстригли когти, нам было отказано в выбривание шерсти между подушечками лап по причине того, что из за пройденного маршрута щенком (менее 100 м) щенок испачкал лапы и они опасаются за свою технику и санитарные требования. К слову, санитарные требования отнюдь не соблюдаются в полном объеме - в зале ожидания водятся тараканы, вылезают из вещей, выставленных на продажу. На мою просьбу помыть лапы поступил отказ, так как работники торопились оказать услугу другим людям, записавшимся по предварительной записи. Резюмирую - работники заявили об отсутствии необходимости предварительной записи и, в итоге, не оказали услуги в полном объеме по причине появления клиента по предварительной записи. Остались недовольны такому отношению, советуем задуматься, прежде чем обращаться в данную организацию.
3
2
April 8, 2024
Приятная атмосфера, профессионалы, доброжелательны. Можно подождать свою собачку в коридорчике. Красивый декор. Чисто, уютно. Мне всё очень понравилось.
2
April 10, 2024
Больше ни ногой. Попросила присутствовать при стрижка т.к. собака трусишка и когда видит меня спокойнее стоит. На что обхамили, сказали чтоб я со свой собакой шла дальше. А у меня барбос после стресса дома начинает писаться. Если я на стрижка рядом-все более или менее обходится.
И да, кроме этого мелкого у меня ещё огромный служебный пёс. Т.е. я не блажная игрушковладелеца. А вполне адекватный собаковод.
Почему не разрешают присутствовать-возникает вопрос, что там делают с собаками на что не должен смотреть владелец????
И ещё. Совсем не знают стандартов стрижки пород. У меня спрашивали как и в каком месте что подстричь. Когда задала вопрос по стандартам, мне сказали, что я брежу какие стандарты. Как владелец скажет так и стрижем.
Короче не советую. Минимум испорченое настроение вам гарантировано.
4
4
June 24, 2024
Замечательное место , согласились взять нашу собаку не смотря на породу амстафф ) собаке было комфортно , мастер вычесала нас на ура ) золотые руки ) дала рекомендации ) будем теперь постоянными клиентами
3
June 25, 2024
Все супер! Приехали с большой собакой (помесь овчарки и роттвейлера), которая не любит мыться, но тут все прошло гладко, собака даже не успела испугаться, ей понравилось. И нам понравилось - собака вычесанная, вымытая и высушенная!
2
August 15, 2023
Часто делаем "маникюр" бурманскому котэ и маленькой собачке. Быстро, аккуратно, с улыбкой! Кот вообще против всяких процедур, но у девочек просто душка - молча хмурится и не возмущается! Правда, был казус, когда не смогли подстричь когти метису овчарки 26 кг весом, так как собака чуть не разнесла весь кабинет 🤭но отнеслись с юмором! А прочитав отзывы о Каштанке, я сделала вывод - только сюда!!! Спасибо за ваш труд! Побольше спокойных пушистиков 🐕🐈👍
December 26, 2024
Бережное отношение к животным,приемлемые цены,качественная стрижка собаки,минусов никаких.
November 27, 2024
Профессионалы своего дела , если надо стричь кота , то смело к ним и цены вполне нормальные 👍🩶
1
March 6, 2024
Очень весёлые девчата работают, найдут контакт с любым четвероногим товарищем! Быстро скрутили в крендель моего пса, (мыться он не любит) ещё и огрызается. В общем шансов у него не было. Помыли, выдули шерсть, расчесали. Справились очень быстро, однозначно рекомендую это место
1
March 6, 2024
Наш любимый груминг-салон! Посещаем регулярно. Девочки профессионалы своего дела и очень любят животных - это заметно👍🏻 Ни разу не возникло никаких вопросов или претензий к работе. Делаем комплекс для йорка.
Всегда теплый прием и приятная атмосфера. Без опасений оставляю собаку на час и ухожу по своим делам. Есть зона ожидания,что так же очень удобно. Спасибо,что Вы есть!🫶🏻
2
May 21, 2023
Хороший салон, приемлемые цены. Осталась очень довольна стрижкой собаки породы йорк. Опять у нас была короткая стрижка на лето, пожелания мои были услышаны, работа была выполнена великолепна. Стрижка аккуратная, хоть и коротко, но мордочка хорошо обработана и красивые ушки.
1
January 24, 2023
Впервые посетили салон. Удачно расположен, приятный дизайн. Довольны оказанной услугой. Девочки умницы! Смогли справиться с нашим непослушным котиком и преобразить его. Спасибо большое!
1
June 17, 2022
Узнали о салоне от своих знакомых, в целом все отлично, зверей любят, работают профессионально и ответственно, тогда почему только 4 звезды спросите вы, а я отвечу на крайней стрижке нашей кошке немного подрезали ухо. Да я конечно знаю что моя кошка боевая, но как мне кажется ответственность падает на человека который срежет. Будем ли мы дальше посещать это место, да будем. Будем ли рекомендовать, да будем.
1
2
July 15, 2024
Были всего один раз, Но салон очень понравился. Как мне, так и моему питомцу. Спасибо большое
1
May 25, 2024
Очень классные специалисты.Животных любят и чувствуют.Рекомендую всем.
February 4, 2023
Добрый день! Сначала не хотела писать отзыв, но потом решила, что должна написать , чтобы уберечь других животных от такого жестокого обращения. После стрижки мой питомец заболел, появилась температура. Ветеринар сделал уколы и ему стало легче , но причину не нашли. На следующий день я обнаружила у него по всему телу болячки, кровь запекшаяся. У меня был шок! Такого не видела никогда! Это как надо было чесать щетками , чтобы оставить такие следы. Сразу стало понятно откуда температура, инфекцию занесли. Уверена, что щетки не обрабатывают после каждой стрижки. Стригли в четыре руки, ужас! Девочки, если вы не любите животных, не надо этим заниматься СОВСЕМ!
3
2
September 19, 2023
Отличный салон! Девчонки не только профессионалы своего дела, но и ещё относятся к работе с любовью. И огромный плюс - адекватные цены!
January 7, 2024
Огромное спасибо мастерам. Стрижемся уже второй раз, всем довольны и питомцу тоже нравится.
1
November 18, 2022
Хотела записать йорка на комплексный уход. Позвонила, общались со мной неприветливо. Спросила могу ли присутствовать или наблюдать за стрижкой. Ответили что присутствовать у них запрещено, могу посидеть в коридорчике и иногда подсматривать. Спросили зачем и для чего мне это вообще. Я не хотела развивать тему и спорить, попросила ответить да или нет. Далее спросили вообще зачем я им звоню, дословно "Что не так с вашей собакой?". Говорю всё так, отросли коготки, подстричь шерсть и т.д. Далее мне сказали что могут записать только по предоплате. Я деликатно ответила что подумаю. Впечатление отвратительное, этим людям я точно не доверю своего питомца.
5
3
June 5, 2024
Спасибо девочкам! Сделали из собаки конфетку. Цена за комплекс приятно удивила. Обязательно вернемся, еще и котэ захватим.
January 18
Отличный салон, котик доволен.👍
November 13, 2022
Самый Лучший Салон В г.Липецк!
Работают ЧЕСТНО, ДОБРАСОВЕСТНО,Персонал Очень Вежливый и Добрый!
А Самое Главное Вашего Питомца Стригут при Вас!
И не усыпляют как в других салонах многие делают.
December 7, 2022
Спасибо большое. всем советую стричь своих питомцев в этом салоне это не реклама.работают мастера своего дела успокоят и хозяев ,если нервничают присутствовать можно тихонечко подсматривать за работой.но не мешать
1
June 30, 2022
Спасибо за стрижку кота!!!Грамотный и приветливый персонал!!!Знатоки своего дела!!!Красота по адекватным ценам.Всем любителям животных рекомендую зайти и сделать питомца красивым.
3
December 1, 2023
Замечательный салон. Специалист справился с моей истеричной собакой. Собака очень волосатая, сделали красивую и аккуратную стрижку. Большое спасибо, придем еще!
1
September 1, 2023
Привели на стрижку йорка, мало того что ужасно подстригли, когти почти не тронули, а скрытые коготки вообще не трогали. Больше не ногой в этот салон!
2
1
August 27, 2023
Качественное, быстрое обслуживание. Цены адекватные, записаться можно на сегодняшний день.
November 29, 2022
Спасибо шустрым девочкам, которые смогли укротить нашего зверя и подстричь его без наркоза =) Очень понравился сервис, в следующий раз за стрижкой персидского кота обращусь именно сюда!
1
July 31, 2022
Девочки просто умницы, настоящие профессионалы! Мою собаку не узнать, причесали, искупали, дали рекомендации) очень внимательно и заботливо обходились с собакой ❤️ а услуга стоило не дорого
3
September 7, 2022
Приятные девочки, очень ласково обращаются с питомцем, быстро подстригли собакена, спросили все пожелания, все отлично!
1
July 5, 2022
Долго думали куда же записать свою девочку йорка на стрижку..В поисках салона наткнулась на этот,решила записать питомца.
У меня боевая девочка,однако грумеры этого салона смогли найти с ней общий язык и стрижка прошла успешно:)
Спасибо большое, сделали всё, как просила!
3
October 8, 2023
Отличный салон,персонал профессионалы с большой буквы!
1
August 5, 2023
Цены завишают, в Каштанке стрижка 1200 и стрижка клевая ничего не торчит... Не в восторге вообщем
2
1
April 24, 2024
Отличный салон, прекрасные мастера.
1
February 23, 2023
Замечательные мастера! У меня два Йорка. Стрижки супер! Я и собаки очень довольны!
Рекомендую
1
July 16, 2023
Данный сарказм мне очень не понравился.
Не удивлюсь, если они на клиентов смотрят с высока и будто мы им все должны.
2
August 23, 2022
Спасибо большое! Нам очень у вас понравилось! Сегодня сделали комплекс кошечке и остались очень довольны. Обязательно придём ещё!
1
June 20, 2022
Рекомендую всем у кого есть домашние любимцы!Остались очень довольны и наш питомец и мы хозяева! Быстро,качественно, красиво! Спасибо огромное за Ваш труд.
3
August 24, 2023
Мою собаку подстригли, многие отказывались ее стричь, собака не любит эту процедуру.
April 29, 2023
Обслуживанием очень довольны,нам постригли кошечку ,ура,поблем с шерстью больше нет
1
May 22, 2023
Все отлично подстригли кошку,и сделали скидочку!спасибо!
July 31, 2024
Приветливый персонал,