От данного места сложились смешанные ощущения. При определенных положительных моментах, отрицательные, на мой взгляд, оказались все же преобладающими. Обо всем по порядку:
Персонал — отзывчивый и приветливый, но есть два момента: первый касается не меня, но я оказался свидетелем некачественного обслуживания иного клиента, а именно неспособность персонала на ресепшене полностью консультировать заселяющихся. Со мной же проблема вышла иная — до ресепшена очень сложно дозвониться из номера, они не берут трубку. Спустя немного времени после третьего звонка они перезвонили, но сам факт.
Далее по минусам — я проживал в двуспальном номере. Попросил двуспальную кровать. И двуспальной кроватью оказались две однушки, пробел между матрасами которой был просто перетянут плотной натянутой тканью. И два односпальных одеяла сверху — крайне разочаровали.
В свою очередь, обстановка в номере и в коридорах радует глаз. Похоже, на это было уделено наибольшее внимание при создании данного заведения. Красиво, опрятно, вся мебель одинаковой стилистики и в целом хорошо сочетается с общей отделкой стен и тд. Отдельно отмечу действительное наличие картин на стенах. Приятный бонус.
Ванные принадлежности качественные, тот же гель для душа имеет ещё и весьма приятный аромат. Однако, расположены бутылки не то чтобы очень удобно, а передвинуть их нельзя, так как они закреплены. Видимо, чтобы не присвоили нерадивые постояльцы, но тогда бы хоть с расположением поработать, что ли.
Так что, в целом, на мой личный взгляд, негативные моменты значительно перевешивают положительные.
Вид хороший номера очень хорошие и красивые. а атмосфера как при Российской империи еда очень вкусная чистота как будто меня там не было)) мне очень понравилось!
Тихо, спокойно. Немного запутанные коридоры, не хватило указателей, но быстро разобрала дорогу. Останавливались с коллегами. Понравились карточки с красивым изображением на них. И картины в коридорах.
Самый центр. Номер смарт очень маленький, но чистота, уют и обслуживание - полностью это сглаживают! Завтраки «шведский стол» отличные, вкусные, выбор достаточный, с шампанским и фруктами))) однозначная рекомендация!
Удобное расположение, 15 минут пешком для дворцовой площади. Немного расстроило доп обслуживание, через сайт заказала халат и тп, ничего не принесли, только попросили оценить работу системы- за это снимаю звезду ( номера очень маленькие, кровать, мини шкаф и остальное все очень мини, но расположение перевешивает. В номерах чисто
Отличная локация. 5 мин до метро. Внимательный персонал. В Номере все более чем достаточно для проживания в командировке или проездом или в экскурсионном туре. Убирают номер каждый день. Отличный и разнообразный завтрак может удовлетворить мне кажется любого. Спасибо всем сотрудникам отеля за высокий сервис!
Интересный отель, удобное местоположение. Из минусов не очень удобная кровать и прохладно в номере, но зато можно взять дополнительный эл. Обогреватель без оплаты.
Классный отель, отличное месторасположение. В тихом дворе с выходом на Невский недалеко от Казанского собора.
Жила 5 дней, полотенца меняют через день, шампунь, гель для душа пополняют регулярно. Уборка ежедневно. Чисто уютно, вежливый гостеприимный персонал
В отеле красиво, очень интересный интерьер, ресепшн работает отлично. Звукоизоляция отсутствует напрочь. Уборщики начинают пылесосить и громко обсуждать любые вопросы с 8 утра. А в 7:30 приезжает мусоровоз и 15 минут на максимальных децебелах грузят мусорные контейнеры.
Отличный отель, расположение супер, все рядом, сервис отличный, отдел бронирования выше всяких похвал, изменились планы и забронировали еще один номер , менее чем за сутки.
Мы приехали ночью, заселили быстро, и по запросу принесли халаты в течении 10 минут, приятный бонус скидка 10%, при последующем бронировании.
Очень красивый внутри отель. Персонал дружественный , молодой коллектив .
По какому-то вопросу если обращаешься, то он решается оперативно. В номере чисто,тепло душевая кабинка комфортная, душ отличный. Туалетная комната чистая. Кровати удобные, подушки удобные. Есть одноразовые тапки.. У нас в номере был мини холодильник, стояла вода минеральная. В туалете был фен, полотенце, шампуни гель.
Отель в центре Питера на Невском, что очень удобно для экскурсий вокруг. Модно пешком обойти много мест и дойти вплоть до Медного всадника. И транспорт рядом и метро Гостиный двор.
Отель замечательный по всем категориям. Персонал приветливый,внимательный,решаются все вопросы. Чисто,уютно. Завтраки шикарные,выбор блюд большой,даже шампанское) Единственный минус слышимость в номерах,но об этом много упоминаний в отзывах.
Номера хорошие, все чисто, тихо, но с отоплением (а мы были зимой) была какая то беда, но нас любезно выручили 2 одеялами вдобавок к имеющимся, потому- твердая пятерка
Отдыхала с 5 июля по 9 июля 2023г. Уютный отель, с интересным интерьером - попадаешь в какую-то особую атмосферу: лепнина, обои, кирпичная кладка. Номер был чистым, красивым и небольшим, но очень комфортным, было ощущение, что это, в каком-то роде, келья (хотя, возможно, так оно и есть, ведь отель расположен на территории католического храма Екатерина Александрийской [в церкви захоронен друг Наполеона генерал Моро, там своя интересная история почему и как он захоронен в Петербурге]. Санузел в хорошем состоянии, по крайней мере, перебоев холодной и горячей воды нет; шампунь и гель для душа на месте.
Несмотря на то, что отель находится совсем близко к Невскому проспекту, ночью в номере тихо.
4 этажа, есть лифт. На первом этаже есть утюг (бесплатно), стирка белья за отдельную плату. Доброжелательный персонал. Wi-Fi есть.
Одни из главных достопримечательностей Петербурга расположены совсем близко: Спас на Крови, Казанский собор, также рядом дом Зингера, Гостиный двор, метро (кому это важно) и многое другое, что стоит увидеть. До Эрмитажа минут 10-15 пешком.
Вызывайте такси к храму Екатерины, особенно из аэропорта/в аэропорт, когда выйдете из такси, огибаете храм слева и идёте прямо. Если вызывать по адресу, такси везёт на канал Грибоедова, от храма прямее, а значит быстрее.
Конечно же, в шаговой доступности сувениры, кафе (в том числе круглосуточные), банкоматы и магазины.
У отеля есть смотровая площадка.
Завтраки я не брала, оценить их не могу, если вы решите включить завтрак, стоимость завтрака - 850р., если я правильно запомнила.
На первом этаже есть кофейный автомат.
Одни плюсы, начиная от расположения отеля и заканчивая персоналом!
Все достопримечательности в пешей доступности, рядом перекресток, спар и куча столовых, кафешек и пр. на любой вкус и кошелек. Бронируйте, не пожалеете ни секунды. А мы, как соберемся посетить в Питер, снова к вам❤️
Отличный отель, только положительные эмоции, при условии отсутствия клаустрофобии, номер не большой, но есть все необходимое, чего не хватает, можно дозаказать и многое из этого бесплатно предоставляет отель, расположение отеля лучшее, в гуще всех событий и максимально комфортно прогуляться до достопримечательностей пешком, завтраки отличные
Останавливаемся уже не первый раз, отель очень нравится, уютные маленькие номера, всё чисто, персонал приветливый и отзывчивый, расположение очень хорошее, рекомендую 👍
О минусах пусть напишет другой, я же напишу только о плюсах. Я имею большой опыт проживания в разных отелях в центре Санкт - Петербурга (на Большой Конюшенной, на Мойке...). Катарина Арт Отель в настоящее время вне конкуренции: месторасположение, сохранение исторического быта, чистота и тишина, забота о клиенте со всех сторон. Если это будет сохранено, даже не приумножено, то для меня, моей семьи и моих друзей отель станет нашим домом на время пребывания в лучшем городе России. Здесь всё атмосферно, картинно, во всём творческий подход и уважение к проживающим. СПАСИБО ОГРОМНОЕ ВСЕМ: ОТ ГОРНИЧНЫХ ДО ВЛАДЕЛЬЦА!!!
Очень уютный,чистый отель,интересный интерьер,прекрасное,разнообразное питание в ресторане,не то,что в отеле напротив Казанского собора.Персонал приветливый ,доброжелательный.Рекомендую.
Прекрасный отель в прекрасном месте. Настолько радушный приём, что ты просто уверен, я обязательно приеду сюда ещё. Вежливая администрация, незаметно и быстро, аккуратно уборка номера. Каждый день смена постельного белья, полотенец, удобно, что кофе и чай есть в номере. Завтрак - это просто песня, вот абсолютно всё, что душенька твоя захочет. Сегодня у мужа день рождения, гуляли по Питеру, заходим, а в номере - поздравления. Ребята, я просто уверена, вы лучшие!!!
Минус один под окнами идут и разговаривают люди, едут чемоданы, громыхает мусоровоз, с закрытыми окнами невыносимо душно, поэтому окно всегда открыто.
Плюс начался с того, что нам со смарта повысили номер до стандарта при въезде-за это спасибо! МЫ-я с моей половинкой ни в чем не нуждались, заказывая через приложение всё заранее! Номер убирался хорошо, всё менялось. Персонал приветливый и отзывчивый! Интерьер новый и красивый. Номер обставлен достойно. ТВ, чайник, столовый набор, и тд. В коридоре кулер с водой и стаканами! Отель в Центре Питера, что может быть лучше! Рекомендуем и вернемся!
Была на пару дней в Санкт-Петербурге, выбор пал на этот отель, чтобы остаться только на ночь, ибо цель путешествия - осмотр достопримечательностей и времяпровождения с друзьями.
Отель расположен на территории
Базилики Св. Екатерины Александрийской, в шаговой доступности от отеля расположены известные достопримечательности города и метро «Невский проспект». Снаружи отель выглядит обычным и неприметным, но стоит зайти вовнутрь отеля, кажется, что зашёл в золотой дворец с картинами, это впечатляет.
Мы взяли номер «Комфорт с кондиционером до 3-х человек» с дополнительной кроватью (доплата за него - 1000 рублей)
Мы воспользовались ранним бронированием без бесплатной отмены бронирования и получили скидку. Окна номера выходят во внутренний двор. В ванной комнате было всё необходимое, всегда можно обратиться к рецепшн, если вдруг что-то нужно.
Рядом с отелем есть ресторан «Пхали-Хинкали», там можно покушать завтрак/обед/ужин, но мы лично там не ели.
Мне сам отель понравился, было приятно в нём находиться. С удовольствием вернусь в этот отель, если буду снова в городе
Отличное месторасположение! До всего буквально пара шагов!!! Невский в двух шагах, а в номерах шума дороги не слышно. Очень хороший завтрак!!! В номере чисто и вполне уютно! Персонал вежлив и отзывчив.
Очень маленький санузел!!! Большим людям будет не удобно. Что не понравилось решительно Отвратительная шумоизоляция по всем направлениям. И сверху и сбоку слышно буквально каждое слово соседей. И не дай Бог они еще и громко разговаривают... Можно смело участвовать! Очень хлипкие полы. Все буквально сотрясается! Когда соседи хотят по номеру, шкаф с вашем номере скрипит!
Очень понравился отель! Расположение - одно из главных достоинств: всё рядом, в пешей доступности. вышел из отеля, и сразу видишь основные достопримечательности Петербурга 😍
Но не только локация меня порадовала) номера очень чистые. У нас был номер категории бизнес, достаточно просторный, красивый, в нем нет ничего лишнего. Коридоры и лестница меня покорили - будто побывала в картинной галерее. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый ❤️
Завтраки тоже прекрасны. Выбор хороший, даже для вегетарианцев нашлось, что поесть 🥗
Ну, и цена, конечно, очень порадовала. Спасибо руководству отеля за соотношение качества услуг и адекватной стоимости 🙏🏻 обязательно вернемся ещё ❤️
Отличный отель в пешей доступности до всех основных достопримечательностей. Завтрак предоставляется за отдельную плату в грузинском ресторане рядом, завтрак очень вкусный и разнообразный.
Приятный маленький отель. Последний раз приезжала в свой день рождения, отель очень порадовал, подарили бутылку шампанского и шоколадки! Большое спасибо!
Удивлён мягко говоря что отель имеет статус 4 звёзды так как по факту 2,5* от силы. Шумоизоляция нулевая, в соседний номер поселили каких-то школьников, а именно малолетних дебилов которые спокойно вести себя не могут, кричат, орут дверьми хлопают мат-перемат и все это среди ночи. Туалет он же ванная комната мизерных размеров, когда сидишь на унитазе ручка от двери оказывается прямо в зубах, полотенцесушитесь еле тёплый, никак не регулируется хотя кнопки регулировки имеются, фен работает только секунд 30, потом отключается видимо для экономии электричества и ресурса. Сам номер чуть больше ванной комнаты. Ложка для обуви одно название со своей функцией не справляется, из пластика гнётся, но обувь с ее помощью одеть невозможно.
Из плюсов только завтраки отличные и локация отеля, всё остальное полное Г. И тут напрашивается вопрос: откуда 4 звезды черт возьми???
Чтобы я ещё раз сюда приехал, да никогда. Лучше заплачу 15-20 тыс за ночь действительно в отеле который соответствует 4-5 звёздам, чем сунусь снова в эту конуру. Никому не рекомендую этот шлак!
Чудесный отель. Очень интересный интерьер, под стать Екатерининскому дворцу! Персонал приветлив, вежлив, учтив. Сервис продуманный. Удалось попасть на крышу. Администратор отеля лично провела экскурсию. Здорово! Очень понравилось!
В отеле очень тихо, спокойно. Ночью никто не беспокоит через стенку))) Удачное и месторасположение. Нам понравилось. У нас был люкс на 3 человек. Спасибо всем за прекрасную организацию нашего пребывания в Санкт-Петербурге!!!!
Советуем всем этот отель!
Очень понравилось! В отеле чисто, в коридорах висят картины разных художников, как в эрмитаже ))), есть мини библиотека, доброжелательный персрнал, вкусные завтраки с шампанским. Рекомендую.
Хорошее расположение, между Невским и площадью Искусств! Самый центр! Но тихо, жили на втором этаже, окна во двор! В номере чисто, сейф, холодильник. Но номер 245 очень маленький, около 12-15м2. Благо, что культурная программа с утра до позднего вечера! Завтраки однообразные, кофе хороший, шампанское полусухое.
Отель понравился, приедем ещё: идеальное расположение, отличное обслуживание, удобные кровати, много разных подушек, хорошо оборудованные номера (с гигиеническим душем в ванной, между прочим, что очень удобно), безукоризненная чистота. Много приятных скидок. Разница между стандартным номером и номером бизнес класса - площадь и наличие раскладывающегося диванчика. При желании и готовности потесниться, двоих детей на нём разместить вполне можно. Завтраки не брали, потому что для этого всё равно надо выходить на улицу, а рядом огромный выбор кафе и ресторанов на любой кошелёк и вкус.
Очень милый, комфортный бутик отель. Самое главное достояние - центр города. Прекрасные девушки встречают с улыбкой. Нам было очень удобно провести здесь время
Шикарная гостиница, номера чистые, уютные. Расположение во дворе Невского проспекта, в двух минутах от метро Невский проспект, все главные достопримечательности в шаговой доступности. У нас был номер на двоих очень не большой, но для того чтобы просто переночевать достаточно. Персонал приветливый. В номере на зеркалах расклеены стикеры с QR кодом наведя камерой на них можно бесплатно заказывать необходимые мелочи для комфортной жизни ( доп подушки, одеяла, чайную станцию, туалетные принадлежности и тд). Также у отеля имеются доп услуги ( романтический ужин на крыше, фото сессия на ней, сотрудники помогут подготовить атмосферу для предложения руки и сердца 💍. Завтраки проходят в ресторане «Пхали хинкали» в него можно попасть как по улице, так и внутри здания. Очень вкусные и разные завтраки просто супер. Теперь приезжая в Питер буду останавливаться только здесь.
P.S единственное узкие длииииные коридоры как по лабиринту, но это мелочи.
Спасибо все супер всем рекомендую 👍
Отличный отель. В центре, но тихий камерный. Чисто, уютно, интерьер украшают репродукции картин знаменитых художников. Завтраки в грузинском ресторане Пхали-Хинкале, который расположен в этом же здании. Все свежее, сытное, вкусное. Цена очень доступная
Останавливались здесь два раза: зимой 2023 и летом 2024. Зимой в номере было прохладно, но принесли обогреватель стало комфортно, летом было хорошо.
Расположение удобное. Следует пользоваться сервиса и отеля, чтобы прочувствовать весь уровень гостеприимства (возможности отеля указаны на носителе в виде куба в номере)
Отличный отель!!! Прекрасный дизайн не только в номерах, но и на этажах. Чистота и порядок идеальный!!! Очень вежливый персонал. Но есть один минус- это отсутствие шумоизоляции. Сосед разговаривает по телефону, а я все это слышу, поэтому ночью спать не удавалось. При выезде, на ресепшене обещали, что руководство над этим работает. Это было в сентябре 2022года, надеюсь, что когда я приеду в апреле этого года, этой проблемы не будет
Отличный отель, чистый номер, уборка ежедневно. В шаговой доступности Казанский собор, до дворцовой площади 15 минут ходьбы в спокойном темпе. Персонал приветливый. Спасибо.
Очень классный отель , поехали по совету коллег. Чистые и ухоженные номера, очень красивый внутри , уборка номеров регулярная , персонал приветливый и вежливый 👍 безумно понравилось 👍 и по цене недорого, рекомендую 😍😍😍просто чудесно отдохнули 😍😍😍🔥🔥🔥
Расположение гостиницы идеальное, в номерах чисто и уютно, завтрак на высоком уровне. Из минусов, был в декабре и в номере было немного прохладно, но не критично. РЕКОМЕНДАСЬËН 100%
Отличный отель: удобное расположение, рядом метро, окна выходят в тихий двор. В номерах чисто и уютно. Персонал внимательный к просьбам. Завтраки разнообразные и сытные. Были с подростками 14 лет. Каждый на завтраке нашел себе блюдо. Обязательно порекомендую родственникам и друзьям.
Отличный отель и персонал. То что у отеля идеальное расположение думаю смысла нет писать, но ещё одним из плюсов является двор-сквер отеля. Он тихий и в жару там можно отдохнуть в прохладе. Весь персонал отеля очень дружелюбный и готовы помочь в любой ситуации. Номера небольшие,но уютные. По запросу (который можно оформить даже через телефон) вам принесут в номер все от дополнительного шампуня или бритвенного набора до халата,обогревателя или вентилятора. Кондиционера в номерах нет,но оно и понятно. Очень доволен проживанием в этом отеле и спасибо персоналу отеля за комфорт и помощь.
Гостиница расположена в очень удачном месте. В шаговой доступности Казанский собор, Спас на Крови, Дворцовая площадь и многое другое. Номер был мансарда, удобно. Всегда чисто, уборка каждый день. Персонал вежливый.