Хороший отель в самом центре.
Удобно, чисто, приятный персонал, завтраки отдельный +
Отдельное спасибо за комплимент от отеля в день рождения, было очень приятно
Отель супер, уютный номер, хорошая кровать, чайник, телевизор, душ. Расположение отличное, до дворцовой 10 мин, метро за углом, напротив киоски турагентств, от которых отправляются экскурсии. Завтрак отличный, шведский стол, в одном здании. Персонал вежливый, решит любую вашу проблему.
2
Show business's response
Надежда Васильева
Level 12 Local Expert
June 8
Отель расположен в центре города! Рядом станции метро "Невский проспект" и "Гостиный Двор", удобно для передвижения!
Номера небольшие, но чистенькие, уборка своевременная.
На первом этаже ресторан грузинской кухни, утром работает по системе "шведский стол"
На крыше смотровая площадка. Посетить можно два раза в день с сотрулником отеля, он проводит небольшую экскурсию.
Виды шикарные! Город "как на ладони" - нет новостроек -высоток, в Питере центр города не застраивают "новоделами".
С погодой повезло! Получили массу впечатлений
Были гостями в данном отеле с 12.10.23 по 16.10.23. Отель просто идеален. Стиль прекрасный, персонал тихий и интеллигентный . Номера убирают и меняют принадлежности. Отдельная тема- завтраки. Завтраки в ближайшем ресторане удивили и восхитили. Шведский стол на все вкусы. И шампанское))) Отель с первого дня создал нам питерское настроение))) Будем постоянными гостями теперь.
Отдохнули чудесно. Вернулись и сразу забронировали себе этот же отель на следующий визит. Чисто, красиво, уютно, приятный персонал. Не смотря на то, что номер маленький, но в нем есть все необходимое. Даже чайная станция. Тапочки и принадлежности для душа имеются... маловато плечиков, но это не критично... Самое главное - расположение отеля - самый центр - до главных достопримечательностей 5-10 минут пешком. Шума улицы не слышно. Завтраки в кафе соответствуют категории отеля. Спасибо и так держать!
+Расположение чудесное. Рядом метро и остановка. Порадовало, что ночью тихо! Жили в угловом номере, соседей не слышали. Рядом кафе, закрывалось строго в 23.00
+Обслуживание приятное.
+Полетенца меняли часто.
+Еда завтраки, отличные, разнообразие. С 7 до 11.
-Номера маленькие, планировка неудобная. Очень тесно, даже в стандарте.
-Розетки выпадывают. Стул только один.
-Кроватей двухспальных нет, продавленные матрасы. Белье с пятнами.
- Вода пахнет илом, жесткая.
- Лифт не дождёшься, на такое количество номеров.
- Вентиляции в номере нет, в туалете тоже.
- Слышно ремонт, на др этажах.
Неплохая гостиница, всё есть, номер стандарт уютен, одному в самый раз. Завтраки шведский стол, выбор огромный, для понимания, из яиц есть и омлет и глазунья и варёные. Народу многовато, но и гостиница не маленькая. Словом, вопросов нет, всё нормально
Отличный, аккуратный, светлый номер. Гостиницы расположена в глубине двора, так что шум Невского не слышно, хоть он и рядом. Персонал приветливый. Номер убирают хорошо. Завтрак простой, правда бывает трудно столик найти. Если прям надо придраться то два минуса: парковка только городская платная (но место всегда можно найти) и не во всех номерах есть кондиционер. Мне отель понравился
Гостиница Carherine Art Hotel 4☆ - уютный отель. Здесь созданы все условия для комфортного проживания: кондиционер, холодильник, телевизор, фен, утюг. Можно чай/кофе в номер. В гостинице есть ресторан. Расположение отеля очень удобное: на Невском, недалеко от Дворцовой площади и других достопримечательностей. Персонал вежливый, отзывчивый. Советую туристам этот отель
Чистые номера, отличное расположение, сам отель очень красивый и уютный, останавливаюсь не впервые раз, всегда всё устраивает, персонал приветливый, отзывчивый, единственный минус, как для себя, отмечу, отсутствие собственной парковки, для гостей отеля. Остальное всё выше всяких похвал!
Обожаю это место🫶 Очень удобное расположение, в центре города! Уютно, чисто, красиво! Великолепное оформление, приветливый персонал, и в одном здании с одним из лучших ресторанов Пхали- Хинкали😍
Удобное расположение, необычный стиль ( царский лофт). Все гармонично, чисто. Кулер на этаже.Места маловато, но шаговая доступность достопримечательностей это с лихвой компенсирует. Отдельный кайф- напор воды. Завтраки вкусные, есть фрукты, десерты, шампанское
Расположение отеля отличное, самый центр города, вторая линия от Невского проспекта. На этом плюсы закончились. Этаж попилен на крохотные коморки гипсокартоном. Просто гипсокартоном. Слышимость такая, что мы просто обалдели, такого даже в квартирах от застройщика на три буквы нет. В соседнем номере бегали дети, у нас звенели чашки и качалась люстра. Затем в другой соседний номер вернулся мужчина, он ходил по номеру, а у нас изголовье кровати билось об стену. Ночевать не стали, сняли другую гостиницу и в 12 часов ночи съехали. Это не гостиница, я уже не говорю про 4 звезды, это хостел или общежитие. В итоге, в пустую потратили 12,5 к за первые сутки и 12,5 к за ранний заезд. Также я не поняла, как в 4-х звездах пульт от кондиционера и халаты только по требованию. В общем, приличных слов нет. К персоналу претензий нет, это не их вина.
Жил две недели, очень понравилось расположение отеля, персонал услужливый. В номере чисто, завтраки разнообразные, интерьер потрясающий. Лучший отель по соотношению цена качество. Есть скидки, промокоды, кэшбэк.
Хороший отель, с отличной локацией, множество достопримечательностей в пешей доступности. Был в не сезон, цена вполне адекватная, персонал вежливый, по всем вопросам можно смело к ним обращаться
Прекрасный отель, если вы первый раз в Петербурге, то свою поездку рекомендую начинать с этого отеля. Приветливый и внимательный персонал, уютные номера. Очень доволен что остановился именно здесь.
Всё очень понравилось! Чистота, красота, персонал, тишина( читала о мешающей слышимости из других номеров- ничего подобного), вкусные сытные завтраки на любого привереду.
Очень удобные матрасы на кроватях, для отдыха от полученных впечатлений самое то.
Расположение просто сказочное! На каждом этаже и в холлах картины- эстетическое наслаждение!
Бабушки впечатлились и уже заказали номер:)
1
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 5 Local Expert
March 19
Хороший отель. Великолепное местоположение в самом центре основных достопримечательностей Петербурга, недалеко от метро. Очень вкусные завтраки. Из минусов можно отметить очень плохую шумоизоляцию. Жильцов из соседнего номера выбудете слышать буквально так, словно они находятся в вашем номере и слышать вы будете все: их телефон, телевизор и даже сможете полностью разобрать о чем говорят. Постоянно бегающие по длинным коридорам дети, тоже не придают комфорта прибыванию. В целом, отель на твердую тройку по соотношению цена/качество, еще одну звезду поставил только лишь за расположение.
Хороший чистый отель, который находится в самом центре, можно пешком дойти до Эрмитажа, Русского музея, храма Спаса на Крови, довольно тихо хотя находиться возле невского, отличный персонал!
Из минусов маленькие номера, нет в номерах наборов зубной щетки и пасты это странно для отеля в 4 звезды, поэтому ставлю твердую 4-ку! 🤗😉
В целом отель приятный, и место уж очень удобное - на Невском, недалеко от Дворцовой площади и многих знаковых достопримечательностей. Соседство базилики Святой Катарины тоже идёт бонусом - её непременно стоит посетить. Однако с персоналом ещё работать и работать. Девушки на ресепшн словно сонные, из-за стойки их едва видно, а вставать для разговора они не считают нужным. Хотя мы оплатили поздний выезд, ключи перестали работать в 12, но предупредить об этом никто не удосужился. Обнаружить проблему у двери, пройдя километры коридоров, чтобы возввращаться на ресепшн на 4 этажа - не самое приятное. Наш номер ещё и оказался очень холодным, хотя батареи грели на полную. Либо номер был слишком выстужен, либо где-то дыры в стенах или крыше( И во всех номерах просто микроскопических размеров ванные комнаты. Не развернуться и некуда просто косметичку даже положить... При этом кровати удобные, одеяла правильные) Завтраки в ресторанчике напротив, самые обычные. 500 руб/человек они не стоят...
Наша любимая гостиница. Близко к достопримечательностям: Спас на крови, Казанский собор, гостиный двор, дворцовая площадь, невский проспект. А виды когда выходишь из гостиницы, люди- очень все красиво и добро. Я очень люблю это место. На территории гостиницы ресторан Пхали-Хинкали, цены самые приемлемые. Если будете бронировать гостиницу, не пожалейте, оплатите завтраки, они хорошие, разнообразные. Если завтракать в городе в кафешках, стоимость гораздо выше. Рекомендую данную гостиницу.
Очень уютное местечко, завтраки просто СУПЕР.
СПАСИБО всем работникам отеля!
Отдельная благодарность ресторана Хинкали, очень вкусно и обслуживание на высшем уровне
Шикарный отель. Обычно отдыхаю здесь летом. Шикарный тихий двор в цветах по середине Невского.
Отличные номера. Приятный персонал.
В этом году приехали с мужем в январе на Др.
Отель подарил бутылку шампанского, коробку конфет и открытку. Было очень приятно..
Отличный отель. Внутри как в канистре галерее. Номер у нас был небольшой, но удобный, чистый. Без претензий. Кондиционера не было, но он не понадобился. Персонал приветливый. Отличное расположение в центральной части, рядом с Казанским собором. Сколько раз мы вспоминали что, как удачно мы выбрали отель в центре. Все рядом, много достопримечательностей в пешей доступности. Рекомендуем
Плюсы: отличная локация, рядом с огромным количеством достопримечательностей. Уютные номера.
Минусы:
1) очень тонкие стены, слышимость каждого соседа , каждый шорох, как они шепчутся, храпят, разговаривают, громко смеются до 2 часов ночи.
2) завтраки в отеле каждый день одинаковые
3) очень плохой интернет, wi-fi всегда отваливается, пользовались своим интернетом
4) уборщицы начинают убираться в соседних номерах с 7 часов утра, гремят, кричат друг на друга. При звонке на ресепшн с данной жалобой, уборщицы стали тише разговаривать, но все равно гремели, стучали и долбили дверями так, что стены ходили ходуном.
Отель оставил негативное впечатление. Самым большим разочарованием стала отвратительная звукоизоляция. Стены, видимо, сделаны из картона, так как слышно было все: разговоры соседей, музыку, храп. Сон был невозможен, приходилось затыкать уши. Такое ощущение, что находился не в отеле, а в общежитии. Не рекомендую этот отель никому, кто ценит тишину и спокойствие.
Очень маленький номер на двоих, прям купе, чтоб открыть дверь в туалет один должен выйти в коридор))) это терпимо для одного человека, двое уже перебор. Обслуживание в номерах оставляет желать лучшего, персонал не профессиональный (гости из дружественной страны). В номере не убирались, пока мы не ругнулись на ресепшене. Нам даже в качестве извинения презентовали бутылку шампанского. Катаются в лифтах вместе с постояльцами и своими уборочными принадлежностями, постоянно треплются по телефону с родственниками из аула. Это сильно снижает впечатление
Расположение удобное, рядом метро. Номера не все тёплые- но поменяли без проблем.В номере холодильник, телевизор.В туалетной комнате есть шампунь и мыло, халаты выдают по запросу. Тапочки тоже есть. Удобно спускаться на завтрак - находится в здании, не нужно надевать верх. Одежду.На ресепшене приветливые менеджеры.Вид из окна на фото.
Расположение отличное - центр города, многие достопримечательности в пешей доступности.
Номер очень маленький, за это убрала 1 зведочку. В номере всё чисто и аккуратно. Телевизор, холодильник, фен, шампунь есть. А вот насчет тишины в номере 😄. Слышимость прекрасная! Все интимные пережиаания в соседнем номере были слышны.
Завтрак - шведский стол, можно выбрать.
Как отель 4* гостиница слабовата (вода в номере только при заезде, завтрак не очень разнообразный и вкусный, ванная комната оооооочень маленька, на душевной шторка (давно такого не видела, обычно экраны/двери)). Этот отель - хорошая 3*ка. Но для того чтобы чисто переночевать вполне. Расположение 🔥
Проживала в номере категории Смарт 11-16 октября 2023. Номер очень маленький, но есть все необходимое. Из недочётов только Душевая кабинка со шторкой.
Разнообразный шведский стол в грузинском ресторане, в который можно пройти как из гостиницы, так и с улицы. Есть камера хранения для вещей. Зонты - трости под залог. Удобное расположение, и метро, и Казанский собор , и дом Зингера, и Спас на крови, и площадь Искусств рядом. Хотела бы останавливаться там повторно.
Впервые проживаем в эконом номере без завтрака. Без завтрака, т.к прилетели 31.12.23.и гуляли всю ночь. Номер маленький, но тёплый. На улице -26С. Отель очень красивый, везде картины. Рядом кафе грузинской кухни,где подают завтраки для отеля. Рядом Невский проспект. Отель на территории базилики.
Великолепный во всех отношениях отель в самом центре Петербурга! Уютные номера,замечательные завтраки ( даже с шампанским!),доброжелательный,вежливый,приветливый персонал.Красивые интерьеры,репродукции известных и малоизвестных картин.Однозначно рекомендую всем гостям Города!
Замечательный, отзывчивый персонал! Номера маленькие, но уютные. Есть всё необходимое. Изучайте кубик-рубик в номере, там много бесплатных мелочей, которые могут понадобиться. Хороший шведский стол!
Великолепное место! Отзывчивый персонал, исторический центр города, все в пешей доступности! Есть лифт, крутой шведский стол! Он достойный и качественный! Полотенца, принадлежности, халаты, все это можно по необходимости заказать через qr код. А какие у них уникальные и яркие ключи! Они не оставят Вас равнодушными.
Единственное, что может показаться кому-то некомфортный, это микро номера. Вот прям нано технологии в действии. Развернуться в номере двум взрослым людям проблематично. Здесь речь идёт о стройных людях. Задумайтесь над этим фактором, если любите простор, тогда все описанные достоинства нивелируются разом
Отель понравился, расположение шикарное,сразу выходишь на невский проспект, находится рядом с базеликой Святой Катерины.Номер у нас был смарт,он маленький, но продуманный для комфортного проживания,уборка каждый день, чистота идеальная,пастельное новое,матрасы очень удобные.Персонал приветливый.Завтраки,считаю отличные,в грузинском ресторане проходили,готовят действительно вкусно,даже шампанское присутствовало со свежими ананасами,сладости в восточном варианте,да и так пирожные разные.завтраки 10 баллов из 10
Была в отеле в марте этого года. Жила в смарт номере, он очень маленький, но одному вполне хватает. Уютно. В отеле очень красиво, кругом репродукции в красивых рамах. Завтрак проходит в хинкальной на первом этаже соседнего здания. Есть тёплый переход прямо из отеля. Завтрак понравился. И уютно, и вкусно, и шампанское есть. Кровать, матрас, подушки хорошего качества. А уж расположение отеля, это решает всё. Вечером выходи и гуляй по Невскому, с другой стороны Михайловский театр. Обязательно заранее купите в него билеты. Обожаю Катарину, очень понравился отель! Всем рекомендую!
Чудесный отель, в самом центре. Он "живой" - с характером и настроением. Номер компактный, но со всем необходимым. Свежий ремонт. Высокопрофессиональные и старательные сотрудники. Кровати отличные. Слышимость средняя. Шума с улицы нет. И отличный завтрак в "Пхали Хинкали"
Останавливаемся уже не первый раз! Персонал реагирует на просьбы быстро, в отеле чисто, постельное и полотенца белоснежные. Очень удобно, что есть стиральная машина и сушилка, час времени и Ваша одежда чистая и сухая. Вернемся обязательно! Рекомендую!
Расположение отеля великолепное- много достопримечательностей в шаговой доступности, в тч места отправления на экскурсии. На ресепшн очень доброжелательные и компетентные сотрудники, любой вопрос по номеру решался моментально (правда, горничная потом высказывала недовольство, но мои просьбы через ресепшн все же выполняла). Дворик отеля на ночь закрывается (калитка на Невский проспект открывается по коду). Можно спокойно посидеть на скамейках во дворе.
В отеле не завтракали тк с двумя детьми 3 завтрака по 800 руб это дорого, детям не нужно такое количество еды. Завтракали в кафешках. Иногда слышали соседей через стену, но это было недолго и нас не напрягало. Номера чистые. В целом отелем довольны. Цена на проживание не понравилась, но в этом месте подобного качества в августе дешевле вряд ли что то можно было найти. Тем более поездка была незапланированная и времени на поиск отеля практически не было. Подводя итог- отель рекомендую.
Очень удобное расположение, чисто, все необходимое в номере есть, сотрудники на регистрации компетентные, шустрые, вежливые. Завтрак с полноценным ассортиментом в уютном ресторане.
Отель просто отличный . Шикарно расположен , красивые номера , вкусный и разнообразный шведский стол на завтрак , прекрасный вид из окна , адекватная цена . В него хочется возвращаться
Останавливались в отеле второй раз. Сочетание качества сервиса/ расположения у отеля прекрасное! Расположение очень удачное, нет слов! В этот раз у нас был номер Комфорт, просторный, оформлен спокойно, без вычурных наворотов. Но санузел в номере небольшой, надо приспосабливаться) И ещё, похоже, в этих номерах нет звукоизоляции. Слышно вообще всё! Огроменно высокие комнаты выступают своего рода резонаторами звука. По счастью, шумных соседей у нас не было) В отеле и номерах чисто и уютно, кровать в этот раз удобная. Для зимы в номере не хватает коврика для обуви при входе. Завтраки на первом этаже, в ресторане Пхали Хинкали, шведский стол, ассортимент и качество соответствуют уровню отеля, претензий нет! Сам ресторан тесноватый, столов на всех сразу не хватает. К персоналу отеля - никаких нареканий! Отношение дружелюбное, работа профессиональная, на жалобы откликаются практически сразу. При всех своих особенностях, отель замечательный! Готовы вернуться сюда вновь.
Огромное спасибо за приём! Отличное место в историческом центре, доступность до метро, вкусная еда в ресторанчике на 1 этаже, чистота в номере! Приедем ещё ❤️