CatVetDog
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
211 reviews
January 2
Спачибо врачам клиники за любимого котёныша! Во-первых, хочу отметить очень внимательное, теплое, заботливое и душевное отношение, как к животным, так и к их хозяевам. Во-вторых, нас принимала профессиональная, спокойная, рассудительная врач Пелегрино Елена Сергеевна, которая выполнила услуги без лишних слов. В-третьих, в субботу котику сделали операцию, а через два дня он был как "огурчик", будто ничего и не было. Сейчас питомец бодрый, активный, и у него все в порядке, без всяких последствий. Ветеринару огромное спасибо!и 😻
2
October 7, 2024
Хорошая современная клиника, есть послеоперационный и дневной стационар, проходит большое количество акций, имеется ветаптека для удобства клиентов. Помогли при экстренной боли моей собаки. Все было сделано быстро и профессионально, диагностика, анализы, лечение. Врачи подробно все объяснили, дали рекомендации. Огромное спасибо.
1
January 9
Запись быстрая, есть свободные окошки, хорошие врачи. Ветеринар и травматолог объяснили, что с собакой, подсказали, что можно, что нельзя делать, как с этой травмой жить, как проверяться, что еще нужно щенку. Обратились, так как питомец неудачно спрыгнул с дивана, оказался вывих коленной чашечки. Обращались еще, потому что собаку тошнило во время поездок, врач помог, выписал успокоительное, все прекрасно теперь. В клинике также делали прививки. Удобно, что на месте все лекарства можно купить.
1
January 23
Очень понравилась доктор Диана Усмановна, приятная, объясняет план лечения понятным и доступным языком. В самой клинике очень чисто, уютно, персонал вежливый.
August 9, 2024
Приехали пару дней назад на рентген утром,непосредственно врача рентгенолога на месте не оказалось по непонятным причинам ,исследование проводил непонятный молодой мужчина и девушка (как оказалось интерн или практикант)без бейджика ,без имени ,на вопрос где непосредственно специалист данной диагностики ,мне ответили : « мы все здесь можем делать рентген»😱Честно я в шоке!Почему тогда вы заранее это не озвучиваете по телефону перед записью !???!Еще и за описание рентгена мне сказали что нужно доплатить !)) Если бы я знала что непонятные люди в вашей клинике проводят исследования ,то я бы не доверила своего питомца !!!Усомнились в правильности проведения данного исследования ,поэтому пришлось ехать в другую клинику!НЕ СОВЕТУЮ ЭТО МЕСТО ДЛЯ ВАШИХ ЛЮБИМЦЕВ!КЛИНИКА ЗАНИМАЕТСЯ ОБМАНОМ,ИССЛЕДОВАНИЯ ВАШИМ ЛЮБИМЦАМ БУДУТ ПРОВОДИТЬ НЕПОНЯТНЫЕ ЛЮДИ.И НЕ УДИВИТЕЛЬНО ЧТО ВЫ ОТВЕЧАЕТЕ :В НАШЕЙ КЛИНИКЕ ВСЕ ОБУЧЕНЫ ДЕЛАТЬ РЕНТГЕН))ОДНО И ТОЖЕ ЧТО ВЫ ПРИЙДЕТЕ НА ПРИЕМ К СТОМАТОЛОГУ ,А ЛЕЧИТЬ ВАМ ЗУБЫ БУДЕТ АДМИНИСТРАТОР КОТОРЫЙ ТАМ РАБОТАЕТ)))
5
4
January 15
Обратились в клинику в ночь с 12 на 13 января по причине того, что щенку (Йорк, 2 мес.) резко стало плохо (рвота, отказ от еды). Обратились сначала в клинику по адресу Перерва, 54. Дежурный врач осмотрела, сделала укол от боли в животике и противорвотное. Также сказала, если рвота повторится, везти в стационар по адресу Верхние поля 11, к. 1, стр. 2. Через час рвота повторилась и по указанию врача мы поехали в стационар.
Там нас встретил дежурный врач Степанов Александр, он осмотрел собачку, отнес состояние к 1 категории (что-то между удовлетворительным и средней степенью тяжести). Мы оставили депозит в размере 10 тыс. руб., услуги стационара 3600 в сутки + доп. расходы. Вечером того же дня, во время вечернего обзвона дежурный врач сообщает, что состояние собачки удовлетворительное, анализы нормальные, кушает, пьет, в общем здоровая собака и на следующий день мы можем его забирать. Мы были готовы забрать в тот же вечер, врач сказала, что хочет еще понаблюдать, поэтому лучше оставить его для наблюдения. В итоге на утро нам выставляют доп. счет, мы его оплачиваем и в 15:00 едем за собакой, там нам выставляют еще счет на 1800 (с копейками). В счете были уколы, еда, бинты, хоз. расходы, анализы крови-2 раза.) Администратор вообще на все вопросы отвечает «я не компетентна», ничего не знает, только суммы озвучивает, но это еще полбеды. Оплатили мы эти 1800, в квитанции два раза была вбита позиция за корм (внимание 2 банки по 300 грамм). Почему делаю на этом акцент? Да потому что по приезду домой, собака не притронулась ни к воде, ни к еде, лежала пластом, не реагируя ни на что, плюсом ко всему добавился еще и жидкий стул. Прошу в чате, чтобы со мной связался врач, звонит говорит, что у них все кушала, все было хорошо. Сказала купить корм, которым они кормили и дать малышу его. Мы купили. Что в итоге? Даже не почмотрел в сторону миски. Вопрос, как 2-месячная собака за полтора дня умудрилась съесть 600 грамм корма, но дома не притронулась ни к чему. Да чего уж там, собака съела 600 грамм корма, но с пн до среды сбросила 100 грамм веса. (Изначальный вес был 860 г. на сегодняшний день 760 г.). К ночи этого же дня, собаке снова становится плохо (рвота, понос, не встает, вялая). Мы едем в другую клинику по рекомендации, показываем анализ крови врачу. Там абсолютно два разных анализа, но на мою фамилию: 1 анализ на месячного щенка, второй анализ на 1,5-годовалую собаку. Врач смотрит на нас и говорит, на какой анализ ему в конечном итоге смотреть, соответсвенно, нам снова нужно тратить и без того драгоценное время для спасения жизни малыша на новый анализ крови. К тому же еще анализы и не «нормальные», как нам сказали в клинике. Я не понимаю как этой клинике могут ставить такие высокие оценки, более чем уверена, что оценки проплатили, нужно же девать куда-то деньги, которые как по мне высасывают с пациентов, в период отчаяния и беспомощности.
Я считаю, что руководству клиники нужно связаться со мной для урегулирования конфликта, ибо в случае печального исхода, я обращусь в нужные органы и проверю, проводилось ли вообще хоть какое-то лечение для моего питомца.
Не клиника, а черная дыра для высасывания ваших средств. Не рекомендую обращаться, если не хотите потерять четвероногого друга.
16
October 23, 2024
Выбрала эту клинику по отзывам и не ошиблась! Врачи в клинике очень профессионально работают, аппаратура современная, исследования делают быстро (вечером взяли кровь и в 8ч утра уже пришли результаты), даже не думала, что так возможно. И относятся к животным с любовью, люди занимаются своим делом. Узист Мария Александровна - профессионал, все видит, как на ладони, животных любит и умеет с ними обращаться. Приём вели ребята молодые, но поразили своими знаниями и опытом. Большой плюс, что работают круглосуточно
1
November 20, 2024
Халатные врачи. Токсичное общение врача. На вопрос, можно ли подъехать поговорить лично, отвечает "по телефону все было сказано". Документы заполнены не пойми как. В другой клинике не могли ничего понять по ним. Приходилось дополнительно выпрашивать анализы, снимки рентгена и УЗИ. Давали не полные сведения о самочувствии питомца, пока он находился у них в стационаре. И ещё врач, зная о серьезности проблемы, "уже построил себе планы" и не приехал на операцию. А запасных врачей не было. Зато запугали и содрали денег на отлично. И подарки дают за хорошие отзывы 👍🏼
-------
В ответе понаписали-то 😂😂😂 Ещё больше умных слов добавьте, пожалуйста, чтобы получше подменить понятия и скрыть свою халатность! И про слюни, которые выделялись у кошки с утра, мы узнали только вечером. А диагнозы были поставлены неверно. В другой клинике нам помогли. А здесь.. короче, люди сами выберут, кому верить, а мы свое честное мнение уже сказали.
2
1
November 26, 2024
Отличное обслуживание, уже не первый год привозим сюда своих животных. Врачи замечательные, чаще всего попадаем к Пелегрино, очень приятная, но иногда и к другим ходим. Все на высшем уровне.
1
October 17, 2024
Просто качают деньги и ничем не помогают. Очень жаль, что есть такие недобросовестные ветеринарные врачи. Привезли кота с хроническим МКБ. Ветеринар просто откачала мочу, взяла эту застоявшуюся мочу на анализ, вынула катетер, назначила спазмалгон и отправила домой, выставив счет почти в 8 тысяч рублей. Итог сие лечения: через три дня (как понимаете, функция мочеиспускания у кота от такого лечения не наладилась. И все это время в туалет он не ходил. Ну так! Катетер-то женщина-недоайболит решила в клинике оставить.) Повезли бедного кота в другую клинику, где ему оказали помощь, пожурили предыдущих врачей, установили и капельницу и катетер и назначили полное лечение. Искренне удивились, что у нас брали анализы застоявшейся мочи, что они там хотели увидеть? Пожалейте свои нервы, своих зверюшек и своих денег. Обходите стороной это злачное место. Очень надеюсь, что руководство прочитает этот отзыв, потому как связаться с ними все равно что разыскать золотое руно! И как это у вас интересно такой рейтинг высокий? Вот чудеса!
7
1
December 25, 2024
НЕ ПРИВОДИТЕ СЮДА СВОИЗ ПИТОМЦЕВ!!!УБЬЮТ! Халатное отношение «ветеринаров» а именно Одинцова Алина Константиновна, так сильно хотела домой что оставила животное после поступления в клинику на 3,5 часа без оказания помощи. Поступил в 08:00 на срочную катерезацию ( приехали из другого филиала,до 11:30 моего звонка в клинику никто ничего не делал, бедное животное просто умирало, в итоге чего по словам «ветеринаров» у него остановилось сердце.
Одинцова Алина Константиновна, на приеме кроме как оставить кругленькую сумму ( дословно) ничего не сказала. Допускать таких людей к животным нельзя. Ассистент на глаз в коридоре определил что состояние стабильное ,на вопрос как она поставила диагноз ,ответила что он ведь не задыхается.
Итог всего один,животное погибло и его уже не вернуть . Не допускайте моей ошибки,не приводите своих любимцев этим живодером без опыта работы . (Всем на вид 19 лет )
2
1
November 21, 2024
В клинику не первый год ходим, здесь всегда чисто и уютно, нет вот этого неприятного запаха, который обычно сопровождает ветеринарки. Цены адекватные, записаться легко. Намного удобнее, чем сидеть в очереди.
1
December 16, 2024
Наш кот пролежал в орите 4 дня. Отдали мы 47 тысяч. В итоге забрали добровольно, ибо перестали тянуть финансово. Как итог, нет диагноза, коту не сделали ничего, кроме анализов, обезболивания и установки эфс (которая загноилась в день выписки). В другой клинике врач сразу предположил что это может быть, начали лечение и боимся как бы не было поздно, ибо верили врачам из этой клиники. Если бы не обратились в другую клинику раньше, кот бы погиб. В общем, в пустую потраченные деньги и нервы. Как можно было не заметить всех симптомов за 4 дня-загадка и для нас и для врачей
2
1
October 24, 2024
Так случилось, что мой пес пострадал в схватке с дворовым псом... У него были рассечены передние лапы, глаз повреждён и ухо... Первую помощь нам оказали в другой клинике, которая была ближе к месту происшествия, но на перевязку мы ходили сюда. В целом были в клинике на перевязках 5 раз. Видно было, что врач снимает бинты очень аккуратно, чтоб не сделать собаке больно. Обрабатывал он раны ооочень аккуратно. Наверное, за счет такого подхода все очень быстро зажило. Спасибо большое!
1
July 9, 2024
В клинике услуги оказывают оперативно и недорого, при этом сотрудники все вежливые. Мы обратились с кровью из заднего прохода у собаки. Питомцу сделали все, что нужно, я не увидела никаких лишних действий: утром и вечером мы ходили в клинику для промывания раны и закладывали туда мазь, а дома я давала антибиотики и пробиотики. Ветеринар оставил рекомендации, которые мы выполняли, животное вылечилось, сейчас все хорошо.
3
3
January 8
Не очень понравилось, рентген со второго раза сделали, хотя отношение было хорошее.Но снимок не прислали, поэтому сомневаюсь, что его сделали,меня попросили выйти из кабинета.Собачка болонка, хромала на переднюю левую лапу,сделали почему-то задней, хотя я даже показала какую лапу, такое ощущение, что они тебя не слышат, были парень и девушка, видимо не любят животных, с брезгливостью брала собаку на руки. 3 т взяли , а за что. Совсем молодые , наверное практиканты. Не обращусь больше
3
1
April 1, 2024
Очень люблю эту клинику.Наблюдаемся тут с собачкой уже несколько месяцев. Доктора довольно хорошо и подробно все объясняют, проводят эффективное лечение, очень внимательно относятся к мои словам. Такого отношения я не встречал даже в платных человеческих клиниках. На дом рекомендации дают подробные и понятные, а если вдруг не понятно - всегда расскажут еще раз)).
1
2
September 20, 2024
Клиника очень хорошая, приветливые и знающие врачи. Хорошее оборудование. Помогли моему коту. Спасибо огромное, всегда только к Вам обращаюсь. Процветания Вам!
1
June 21, 2024
Все было хорошо, понравилась врач Мещерякова, все грамотно сделала, посоветовала много чего полезного. У питомца оказался гингивит, сказали помазать специальной мазью определенное время, у питомца нет половины клыка, скорее всего его надо будет удалить, посоветовали, какие анализы сдать, чтобы на инфекции проверить, потом, если все будет хорошо и кошечка будет здорова, поставить прививку от бешенства.
2
2
October 15, 2024
CatVetDog отличная клиника. Я тут и вакцинацию делала своим питомцам, и врача на дом вызывала, когда проблемы были. Приезжают, кстати, очень оперативно со всем нужным оборудованием
1
November 2, 2024
Единственная, по моему клиника в нас в районе, которая работает круглосуточно. Оборудование хорошее, врачи грамотные. Было пару раз, что здорово выручали.
1
June 11, 2024
Замечательные доктора, профессионалы своего дела.Всегда помогут,все по делу,ничего лишнего. Клиника оснащена необходимым современным оборудованием,много разных анализов можно сдать.Цены нормальные, средние по Москве, но качество услуг выше, чем у распиаренных
3
1
January 10
Котиков и собачек тут любят 🤗
Персонал очень позитивный , обязательно помогут!
Рада, что клиника замечательная близко к дому))
1
September 29, 2024
Очень довольны качеством лечения, у нашей кошечки с переездом начались проблемы, предполагали, что от стресса. Привезли сюда на осмотр. Определили проблему, назначили лекарства, объяснили, как правильно адаптировать ее к новым условиям. Очень приятный и внимательный подход Рекомендую!
2
October 19, 2024
Были на даче и наша собачка подхватила трёх клещей. Клещей удалось снять, но на пятый день ей стало плохо. Началась рвота, отказ от питья и мы сразу поехали в клинику. Доктор быстро поставил капельницу с лекарством, после капельницы собаке стало лучше, рвота прекратилась. Благодарим за оказанную помощь, с каждым днём ей становится всё лучше.
1
December 17, 2024
В клинике очень неравнодушные специалисты работают, что очень приятно. Точно ставят диагноз. Несколько раз уже обращалась, всегда можно рассчитывать на квалифицированную помощь
1
January 27
Очень удобно, что имеется послеоперационный стационар, можно животное оставить для дальнейшего ухода и наблюдения. Когда моему коту сделали операцию я воспользовалась
September 26, 2024
Нашу собаку покусала соседская собака, пришлось обратиться в клинику. Приехав доктор нас сразу приняла и оказала необходимую помощь, назначила грамотное лечение, благодаря которому наш любимец пошёл на поправку. Огромное спасибо Мещеряковой Кристине Андреевной за ваш профессионализм и доброе сердце!
1
May 16, 2024
Персонал клиники восхитительный, начиная от администрации и заканчивая врачами! Все приветливые, отзывчивые, врачи просто молодцы! Забирала со стационара свою счастливую чихуашечку, здоровенькую, радостную, хотя приехали мы сюда в очень плачевном состоянии… Видно, что она им доверяет, а результат еще раз доказывает профессионализм!
1
1
July 10, 2024
Это не ветеренарная клиника,, это не ветеренары это не души не совести,, во дворе у нас бегают котята дворовые и на одного из них наехали, мы проезжая мимо увидели это и не бросили умерать котëнка-ребëнка в кусты а повезли в эту клинику гонцов за деньгами, у меня нет слов, по телефону с безродным котëнком послали на три буквы а когда мы приехали в клинику сказали коротко как не ветеренары а как (мрази) с вас 2500 рублей за усыпление и плюс 2500 рублей за кремацию,, все на том свете ответите перед богом,, мы конечно оплатили и решили оставить отзыв, НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ ПСЕВДО КЛИНИКУ,, ЭТО КОНОВАЛЫ ОНИ УБЪЮТ ВАШЕ ЖИВОТНОЕ А НЕ ВЫЛЕЧАТ,,,ЛЮДЕЙ А ТЕМ БОЛЕЕ ВРАЧЕЙ ТАМ НЕТ ТАМ ТОЛЬКО ДЕНЬГИ,, ЛЮДИ ОЧНИТЕСЬ
2
3
February 3, 2024
Живем на севере Москвы, раньше ходили в клинику рядом с домом. Терапия не давала никаких результатов, и мы в срочном порядке искали квалифицированную помощь с доступными ценами, так как уже отдали крупную сумму на лечение собаки. По телефону администратор очень подробно проконсультировала нас, и мы решили приехать именно в эту клинику и не пожалели. Пусть и далеко ездить, но зато наш Майкл стал бодрее, веселее и мы наконец нашли «своего» врача. Теперь только к вам!
3
June 6, 2024
Спасибо большое за помощь от кошечки Стаси!) Мы идем на поправку. Отличный, чуткий персонал, в помещении очень чисто. Отношение к пациентам на высшем уровне, даже к людям так не везде относятся! минусов нет, сплошные плюсы!))))
1
1
July 18, 2024
Врач обследовал кошечку по всем направлениям, прописал ей лечение, благодаря которому питомцу полегчало. Доктор понравился хорошим отношением, своими заинтересованностью и вниманием к животному. Осталась довольна близким расположением, наличием большого количества обследований, то есть можно сделать сразу все, да и работает клиника круглосуточно. Нет никаких нареканий. В скором времени придем на чистку зубов.Спасибо😊
2
August 27, 2024
Очень спасли с котенком, найденным на улице, все рассказали, на ночь оставили.
Отличные девочки работают, добрые и с большим количеством знаний!
1
October 14, 2024
У нас кот боевой, если привести в клинику, даже из переноски всех достанет)). Поэтому на вакцинацию вызываем ветеринара на дом. Приезжают всегда вовремя, с нашим бойком легко находят общий язык))
1
December 30, 2024
Кошка перестала есть, думали что заболела, оказалось какие-то проблемы с зубами. Врач поставил диагноз и провел лечение. Спустя некоторое времени кошка снова кушает с удовольствием. Мы очень довольны.
1
January 13
Взяли собаку из приюта, видимо с ней жестоко обращались прошлые хозяева, очень зашуганная была. Привезли на приём к Маргарите Александровне Большухиной. Сейчас наблюдаемся у нее и уже видим прогресс. Спасибо за проделанную работу.
1
December 11, 2024
Делали гастроскопию кошки до 10 кг. Тут самая выгодная цена. И окошко записи удобное было. Спасибо Дарине Березиной за аккуратную работу и консультацию
1
October 3, 2024
Нашу собаку сбил самокатичик, экстренно повезли ее в ближайшую ветеринарную клинику, где могли принять поздно вечером. Здесь очень быстро среагировали, осмотрели, отвезли в реанимацию, сделали укол. Все очень аккуратно, с заботой о животном. Очень приятные врачи, спасибо за помощь!
1
February 28, 2024
Привезла кошку в этот стационар, чтобы она круглосуточно была под наблюдениям и ей производили все необходимые манипуляции. По началу показалось(в первые сутки), что сделала я это зря, так как ожидала что информация по состоянию будет поступать чаще. Но если состояние пациента стабильное, то о нем сообщают реже. Утром писали краткое общее состояние кошки, к вечеру звонит врач, которому можно задать вопросы и получить ответ о состоянии животного. К сожалению, мою кошку спасти не удалось, но я не думаю что тут вина врачей, все произошло слишком быстро. Как только состояние стало ухудшаться, врач сразу позвонила уточнить на счет изменений в лечении( около пяти утра), что было для меня подтверждением о том, что животные действительно наблюдаются 24/7, так же врач объяснила какие меры нужно мне предпринять, чтобы спасти и сколько у меня есть время(примерно), к сожалению, времени было намного меньше, чем все мы могли предположить. Когда кошке стало хуже, врач позвонила и сказала что кошку будут реанимировать в срочном порядке. Но увы. Претензий к врачам не имею, благодарю, что предприняли меры по спасению и лечению.
4
1
October 2, 2024
Здесь работает очень хороший кардиолог, всем советую, Родионова Ирина Валентиновна. Смогла поставить точный диагноз моей собаке, назначила курс лечения грамотный
1
October 10, 2024
Обожаю всех врачей, этой клиники за их отзывчивость, доброту и внимание. Ходим сюда с Пулей и Дулей часто, без проблем и стресса. Спасибо.
2
December 13, 2024
Круто,что в этой клинике не только кошками и собаками занимаются, а ещё и грызунами. У меня несколько крысок, обращалась несколько раз по их лечению. Врачи хорошие,мне помогали здорово
1
June 5, 2024
Очень внимательные врачи и остальные сотрудники и к питомцам, и к их хозяевам, что выше всяких похвал. Ведь когда болеют наши любимцы, у нас болит сердце и начинается паника!! Доктора готовы проконсультировать, посоветовать и при встрече и по телефону, если нет возможности сейчас приехать. Это нравится, мы не чужие и у нас есть надежная опора, как и уверенность, что нам всегда помогут.
1
December 12, 2024
Животных тут любят. Это видно, в зоне ожидания атмосфера приветливая. Администраторы не оставят без внимания. Клиника однозначно 5 звездочек
1
July 30, 2024
Воспользовались услугой зоогостиницы на полторы недели для кота. Фотоотчет и видеоотчет отправляли каждый день. Я посмотрел как за котом ухаживают и кормят. По окончании срока приехал за котом, Я доволен, настроение кота тоже было хорошее, видно, что доволен всем. Ожидания совпали с реальностью. То что рассказывали при заселении, то и получил в итоге. Рекомендую данную гостиницу.
3
October 30, 2023
Клиника отличная, огромный плюс в круглосуточном режиме работы. Врачи все знающие, профессионалы своего дела. Вытащили мою собаку с того света, безмерно благодарен и счастлив! Хочется отметить также работу администраторов, которые не только выслушают, подскажут, направят, но и сделают все возможное, чтобы моя проблема разрешилась как можно быстрее. Так как мой случай был экстренным и я обзванивал многие клиники, такой отзывчивости и желания помочь я не встретил ни где!
4
July 16, 2024
Моему питомцу стало лучше после назначенного ветеринаром лечения, буквально после первого дня, как я стала давать ему препараты. Доктор весьма тщательно собирала анамнез, задавала много уточняющих вопросов и рассказала много информации по уходу, с тонкостями, о которых я не знала. В другой клинике врачи поставили коту диагноз мочекаменная болезнь, а в "CatVetDog" другой и соответствующее лечение, которое помогло.
1
June 13, 2024
Спасибо персоналу, спасли мою собаку) очень вежливые, много объясняют, подсказывают. Работают без выходных, без перерыва и круглосуточно. Не покладая рук, на совесть! Во благо здоровья наших питомцев!
2
June 4, 2024
Мне очень понравилось как внимательно и заботливо относится к своим пациентам Ирина Валентиновна. Не всегда мы встречаемся с такой заботой, вниманием и терпением врачей к пациентам даже в самых известных клиниках Москвы. Но здесь - один из немногих специалистов, которые были рождены называться врачами!
3