Честно говоря какой то хлев ... Грязно , зашорканные стены , плитка, отходящая от основания пола и хрустящая под ногами , тусклый свет и все завалено коробками . не говоря уже что полное отсутствие парковок . но это уже, как говорится , дело личное . возможно большинству людей без разницы в каком месте получать свои посылки , но лично мне неприятно заходить в такое ушатанное помещение. Принципиально сюда больше ни чего не отправлю , хотя до дома 5 минут пешком .
Странно , что руководство сдэка не следит за такими вещами . уж пару банок краски и пару мешков клея плиточного купить не так накладно
03.10.22 из Воронежа отправила две сумки с теплыми вещами, в Томск.
10.10.22 в приложении Сдек высветилось что заказ готов к выдаче. Прибыв в пункт выдачи, мне сказали что приехала лишь одна сумка, вторую отправили как-то иначе и она приедет через 2-3 дня из Новосибирска. Заказ был отправлен одной накладной, но сумки разбили, по словам сотрудников.
Одну сумку мне не отдали так как это им не удобно и раз на одну накладную, то отдадут только две сумки!
16.10.22 числа я звонила и в пункт выдачи в Томске и на горячую линию, сделали запрос на видео из Новосибирского склада, сказали 17.10.22 перезвонят.
Никто не перезвонил!
Звоню снова сама на горячую линию, в пункте выдачи в Томске просто весь день недоступен телефон.
В итоге мне говорят, что в Новосибирске нет сумки и скорее всего она в Самаре и сделают снова запрос и откроют розыск сумки.
На требование выдать мне сумку, которая ожидает в пункте выдачи в Томске , создали запрос и сказали что на усмотрение пункта выдачи выдадут они мне сумку или нет.
Прошу провести проверку, по результатам которой будут приняты меры и найден утерянный груз!
Номер заказа 1366771388