Очень компетентный и дружелюбный персонал. Оформили документы быстро и без лишних движений. Побольше бы таких подразделений. Спасибо за работу. Процветания Вам.
Вообще СДЭКом пользуюсь регулярно, очень нравится! Быстро, дёшево, без лишних канцелярских действий.
Наш пункт на Молодцова 23 образцовый,! Работают ребята быстро, очень компитентно и доброжелательно. Никогда не видела здесь очереди!
Хороший пункт выдачи, вежливый персонал.
Внутри есть примерочная, имеются для приобретения коробки для посылок разного размера.
Приходят посылки оперативно, отследить можно через приложение.
С данным пунктом выдачи у меня проблем не было.
Хотел отправить подарок , небольшой , мужчина (имя фамилию писать не буду ) сказал что , через данную организацию отправлять больше ничего нельзя и не оказал данную услугу !!!! Некрасиво конечно ! Начальство имейте ввиду и проведите , в данной организации по этому адресу проверку !
Впервые посетила это отделение и осталась довольна. Нужно было отправить приставку игровую в другой город, менеджер Вадим помог выбрать коробку по размеру, дополнительно упаковал в пупырку, сам все упаковал. Очереди не было, все быстро. И самое главное, мне сказали, что посылка придет в течение 3-4 дней, а в итоге она пришла на следующий день после отправки, в обед. Очень быстро! Спасибо огромное!
Была сегодня 17 апреля 24г. в сдек. Первый раз отправляла посылку, ничего не знала, работал мужчина, и ВНИМАНИЕ даже ребёнок заметил хамское и не уважительное отношение! Отвратительное отношение
Обслуживал частый работник из плохих отзывов Кузин Вадим. Да, неприятный совершенно
Вопрос к компании: какого лешего я должна платить деньги за коробку, которую кто-то уже вскрыл (на ней была накоейка или квитанция), то есть она не новая, и упаковочную пупырку работник достал из мусорки?
При этом с себя сотрудник ответственность снял, да, там царапинка была на отправлении
Вот что нужно сделать, чтобы в 2024 году все-таки начали устанавливать пандусы? С коляской просто невозможно туда зайти!
Внутри места очень мало, душно. Воды в кулере нет.
Быстроое обслуживание. Приятный , вежливый персонал. Редко бывают очереди. Хорошее расположение. Такие меленькие пукты быстрее обслуживают людей, чем большие. По этому рекомендую
Это самое ужасное отделение, в котором я только была! Очень хочется пообщаться с руководителем: по каким критериям отбирался персонал?! что в одной, что в другой смене работают хамоватые… даже не хочется называть их мужчинами. Я очень частно пользуюсь услугами различных транспортных компаний и нигде! НИГДЕ! Я не встречала такого отношения к клиентам! Очень надеюсь, что мне больше не придется пользоваться услугами данного отделения. Жаль, что такие люди портят лицо большой компании!!! И ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, что руководители никак не влияют на все это и теряют клиентов!
Маленькое помещение в жилом доме на первом этаже ,для поручения заказа спросили паспорт,это неудобно ведь телефон привязан к заказу и можно через него подтверждать.Вход надо поискать,с первого раза,если незнаешь,то проблематично найти.Дом стоит в глубине района и торцом к основной дороге .Поэтому очень трудно понять ,стоя лицом к торцу дома,куда поворачивать налево или направо ,чтобы найти вход
Отличный персонал! Но сильная духота! Подумайте об этом находится неприятно из за духоты! На выдачи сидят хорошие сотрудники быстро выдают но в помещении невозможно находится долго более минуты некомфортно! Если ли очередь особенно после работы заходят люди! Что то забрать!
В этом СДЭКе работает неадекват
Никогда не встречал такого хамского поведения от работников данной сферы
Работник данной точки по имени Вадим не умеет общаться с клиентами и общается с клиентом как захочет и несёт бред.
Сотрудники данного пункта, в мороз -10 забежавшего котёнка маленького, выкидывали в окно несколько раз! Котенок забегал греться пару раз и все разы котёнка просто выкинули в окно. Живодеры !!!!;(((
4
1
astrix
Level 7 Local Expert
June 21
К самому пункту нет ни каких вопрос!
А вот компания стала на много хуже!
Тарифы высокие, доставка стала дольше
Вообщем ищем альтернативу
Недорогая и удобная доставка. Недорогая страховка. Очень удобный сервис
1
1
Даниил Тимофеев
Level 18 Local Expert
June 28, 2023
Отвратительный персоонал, Кузин Вадим - идеальный пример, как не нужно обслуживать людей. С банального молчания на мое "здравствуйте", вечно неловольная мина, хамит, повышает голос, переходит на "ты", хотя я себе такого по отношению к нему не позволял. Рекомендую всем людям звонить в поддержку сдэка, чтобы владелец все же обратил внимание на работающий у него персоонал. Каждый раз, когда приходит посылка приходится прямо заставлять себя идти в это хамское заведение
Отличный менеджер, которая принимала посылку. Правильно скорректировала мою заявку на отправление, в итоге я заплатил ощутимо дешевле.
Все быстро и профессионально.
Побывала разок в данном пункте выдачи. Столкнулась с недружественным отношением персонала, а также вход не оборудован пандусом. Заходила с коляской и пришлось оставлять её на улице и с ребёнком на руках подниматься. В первую очередь, не мешало бы быть более внимательным к клиенту и не хамить.
объясняю, по существу,, пришла посылка, с надорванным краем,, мне её выдали со словами если хотите предъявляйте, но не нам,, вы же забрендировались,, было не критично, но осадок
1
1
С
Сергей
Level 8 Local Expert
February 25, 2023
Все прекрасно, кроме парковки. Пункт выдачи находится в обычном жилом доме. Так что вокруг только узкие улочки забитые машинами. На каком расстоянии вы сможете припарковаться и сможете ли вообще - большой вопрос. Но если пешком - то никаких проблем. Народу немного, все быстро и достаточно приветливо.
Ужасный пункт выдачи заказов, пришли получать посылку 8 марта, в итоге столнулись в закрытой дверью. Давно ли пункты выдачи у нас не работают в выходные и прздничные дни. При всем при этом в картах указано, что пункт выдачи работает. Оценка пункта выдачи, обслуживания и отношение к клиентам 1 балл. Отношение к СДЭКу упало на 0.
Хорошее отделение, которое иногда становится жертвой сбоя адресов пвз на Алиэкспресс и до потолка заваливается посылками, но доблестно справляется с катаклизмами.