23.07.2024 Отказали в отправке витаминов и бадов с формулировкой неопознанный груз. Сотрудница Дурасова Дарья Сергеевна потребовала от отправителя сертификат соответствия на товар и перевод каждой баночки на русский язык. При обращении на горячую выяснилось, что бады и витамины обязаны принимать к отправке. При звонке в данный пункт СДЭКа выяснилось, что сотрудники готовы отправить витамины и бады без сертификата и перевода на русский язык.
Доставка в срок, цены приемлимые. Но для более быстрой срочной доставки есть другие транспортные службы. От Оренбурга до Москвы посылка идет примерно неделю
Обратился в этот офис по вопросу отправки заказа через авито доставку.Сотрудница сказала что отправление(размер посылки 50*30*20)превышает допустимый размер.У нее максимальный размер 35*20*15.Вернулся домой полчаса потратил на общение по горячей линии-у них мой размер и вес проходит к приему-пересылке.Предложили поехать в другой пункт приема-выдачи.Поехал на Восточную42/6.Приняли без вопросов.Сотруднику с горячей линии не получилось до нее дозвонится.Вывод:Работница пункта приема-выдачи заказов CDEK расположенного по адресу:просп.Гагарина,48/1 Плохо разбирается в компьютерных программах по которым работает.И не пытается разобраться в непонятном вопросе