Перевозчик хороший. Всегда нормальный персонал, хотя часто меняется. Единственное у них ограничение по весу. Поэтому если ваш груз тяжёлый, отправят в другой терминал. Ближайший на Петровско-Разумовском проезде.
Не заказывайте. Ничего не придет. Возврат деньг будете ждать больше месяца. Заказывал там кроссовки через 3 недели решил набрать и узнать, что там с доставкой? Мне ответили что товара нет и мне надо оформить возврат. То есть если бы я не набрал, то ничего бы не произошло. В приложении тоже не было информации, там было только написано в работе и все. Так вот после этого звонка прошло уже 2 недели денег нет, несколько раж писал туда, отвечают что скоро вернутся. Просто лажа полная.
Часто забираю от сюда посылки и отправляю их сам. Хороший сдек. Персонал компетентный и вежливый. Очереди быстро рассасываются, походы в сдек много времени не занимают. В общем хорошо.
Был первый раз в этой компании, так сказать познакомился))) приятная обстановка сказали что делать как оплатить и что не мало важно предложили воды!!!!! Это круто спасибо ребята Вы уважаете клиента и цените свое и наше время
Звонила 4.11.23, чтобы заключить договор со сдэком , как ИП. Звонила пол дня. Никто не перезванивал. В последний раз девушка сказала, что со мной свяжется кто-то главный. И никто так и не позвонил. Время идет. Мне было бы удобно , то что этот Сдэк рядом с домом.
Найду другой, без проблем. Здесь же ужасное отношение к клиентам. Фото звонков прикрепила ниже.
Заказал через Авито. Книги аж на 2000 рублей. Не взял паспорт, ибо привык что получал по смс.
Ни права, ни фото паспорта. Только нужен оригинал. Отказали, не выдали, потерял время и силы.
Уровень обслуживания как будто лет 10 назад. Сейчас даже на почте уже паспорт не нужен. Сильно расстроен. Был клиентом много лет. Ноги вытерли и считают, что такое отношение норма.
Сотрудники очень приветливы , профессионалены . Чистенько довольно , не смотря на тесноту помещения . Отправил посылку очень быстро , не смотря на то что не оформил груз заранее ….
Работник 16.10.2023 по номеру заказа 1475694213 установил не правильный статус вместо выдано клиенту, клиент отказался!В итоге я осталось и без товара и без денег!Не связываетесь с данным пунктом выдачи, тут работают не компетентные сотрудники!
Лотерея. Получится-доставят. Не получится снимут проценты и прокрутки деньги вернут через дней десять. Нормальный такой бизнес. Принял заказ. Продинамил 60+10 дней. Снял процент. Огонь..
Очередей нет. Персонал молодой- отпускают быстро. Ребята приветливые. Получил - уехал. Не надолго можно машину предкнуть. Остановка об.транспорта рядом. Удобно.
Отличный пункт, пользуюсь, выбираю его всегда для отправки получения посылок. Персонал всегда быстро работает! Внимание посетителям на авто - смотрите на знаки, где парковаться!
Пользуюсь этим отделением регулярно, т.к. сюда доставляют корм для моего пса..... Что можно сказать.... профессиональны работают, а потому процесс отлажен и нареканий нет. Одна проблема - парковка рядом запрещена, но если нельзя и очень хочется.....
Рекомендую отделение тем кто живёт в округе, тем более альтернативы НЕТ.
Всегда быстрое и хорошее обслуживание.
Был сегодня, 29.10.23, была скандалистка посетитель, максимально вежливо себя вели, учитывая крики, угрозы и обзывания в адрес сотрудников.
1
Show business's response
А
А А90
Level 8 Local Expert
May 27, 2024
Отличное отделение!
Приятные девчонки, всё быстро оформили даже без нервов что до конца рабочего дня 5 мин оставалось. Самое главное упаковали качественно
Быстро , четко , с улыбкой . С удовольствием посещаю этот пункт . Часто отправляю и получаю корреспонденцию . Приятно , когда с тобой приветливы и улыбчивы
Плюсы: сотрудники работают быстро и качественно,если возникают некоторые трудности,то решают их так же быстро и профессионально. Из минусов:нет возможности припарковать авто,висят запрещающие знаки,т.е.сдвть или забрать тяжёлую или габаритную посылку грозит либо штрафом три тысячи рублей, или сорванной спиной.
Вчера получала товар на Академика Анохина, 60. Разговаривают безобразно. Пришла специально к ним, а они говорят, ждите 30 минут. Хамят. 2 парня работают, огрызаются. Я давно такого не слышала.
Добрый вечер, отделение супер, отличные сотрудники,знают свою работу на 100 процентов, спасибо им, когда у них есть время всегда помогут, всегда подскажут, быстро выдают посылки, когда очереди разгрузка идет быстро, когда отправки ну тут надо каждому уделить клиенту время если это нужно, в целом пункт выдачи отличный, по упаковки всегда все есть, спасибо Вам и так держать
3
Екатерина
Level 7 Local Expert
December 26, 2024
Все быстро и по делу, хорошее отделение, сотрудников хватает и нет особых очередей
При получении посылки посредством Авита-доставки, необоснованно и в нарушение закона требуют номер и серию паспорта гражданина РФ. Ссылаются на внутренний регламент, который не имеет никакой юридической силы для стороннего человека.
Приходится тратить время на отстаивание своих прав и законных интересов.
Отличный пункт приема и отправки. Менеджеру Ирине (принимавшей сегодня в Краснодар посылку) особое СПАСИБО! Огромная БЛАГОДАРНОСТЬ! Все быстро и оперативно!
парковка прямо перед входом с другой стороны улочки, всегда есть места, но там камера со штрафами не оставляйте прямо у входа даже на аварийке, следите за разметкой и знаками парковка запрещена, пришёл штраф на 5к, не знал что теперь это проезжая часть, раньше был районный переулок тихий и спокойный... персонал ПВЗ грамотный, вежливый, расположение конечно очень удобное, следите за разметкой на дороге, важно.
Начальница пункта очень бойкая женщина, соответственно и ее подчиненные очень качественно работают, приветливы, быстро оформили посылку, ответили на все вопросы и были терпимы к затупам