Пользовалась услугами данной компании не один раз. Понравилось всё. Заказ пришёл быстро, девочки в офисе работают дружелюбные и внимательные. Обслуживают быстро, хотя была большая очередь.
Постоянно огромные очереди не однократно приходил за несколько часов до закрытия отказались принимать посылку вообще ссылаясь на занятость и им полностью все равно ,что я езжу из другой части города.
Я работаю каждый день без выходных, забрать посылку некому,прилетела как смогла оставалось две минуты до закрытия перед носом закрыли дверь, даже не выслушав. Думаю за две минуты получить посылку я бы успела. Всё понимаю, но минута раньше, минута позже....отношение к людям считаю некрасивое. Думаю стоит пересмотреть службу доставки.
Удобное расположение, качественное обслуживание сотрудниками, удобный график работы. Всегда заказываю доставку посылок на этот адрес. Быстрое обслуживание, очередей нет.
Находится на объездной города Тихвин, чтобы забрать/отправить на пункте понадобиться машина, пешком не очень удобно. Пункт выдачи один на город, могут быть очереди. По выходным работает один человек
Ужасная Компания, работает с 10 утра,цены не маленькие за доставку и я бы не сказала что быстро. На сайте сдек указано что 23 февраля пункт работает в обычном режиме,но прождав до 10 утра, поцеловали дверь он был закрыт.А самый огромный минус это требование паспорта и внесение его в базу (зачем не понятно ,т.к. отправитель не указывает паспортные данные получателя )и если вы ознакомитесь с регламентом,вы удивитесь,они имеют право передавать ваши паспортные данные третим лицам.На горячей линии сидят не опытные ,не знающие свой же регламент операторы , оставила жалобу тишина .. Попросила переоформить доставку на курьера и снова игнор)))))Забирала посылку самостоятельно. Вообщем никогда больше туда не обращусь и ни кому не советую!
Персонал вежливый, но к сожалению, бывают очень большие очереди, не столько из-за количества клиентов, сколько из-за времени обслуживания, т.к.за стойкой был один оператор, как-то стояли полчаса за посылкой.
Просто чудовищно все. Груз то теряется на неделю, то его получить нельзя тк требуют паспорт, который не требовали ранее и не требуют при отправке (те при отправке за услугу деньги получили, а что с клиентом потом будет - не валяйся конь). Есть водительское удостоверение - но его мало. Идиотские правила, идиотское отношение при потере груза на промежуточных точках. Ничего для людей не делается, только для себя и богаче стать.
Сдэк он и в Африке сдэк!
Он или есть или его нет))
1
Insepain
Level 13 Local Expert
January 30, 2023
Обычный пункт выдачи посылок и заказов ,но сотрудники отделения это ужас конечно, как не приедешь недовольные чем то , сидят с такими лицами как будто им что-то должны ,поэтому лучше обходить это место если не хотите портить себе настроение.
Заказали кресло, поехало на двух машинах, одна коробка вторую потеряли, через два дня пришла вторая. Также отправляли нам посылку ушла в другой город. Далее ждали посылки также две посылки одного заказа пришли почастям с разницей в неделю
После того как доставили телевизор пробитый экран стоимость которого 65000т.руб оставляет очень плохой негатив пришлось сдать за 2000т.руб на запчасти.. Не сразу заметили пробитие только когда телевизор вытащили из коробки обнаружили такую печалька делайте сами выводы как обращаются с вашими вещами просто поху..... Отношение походу бросают валом хотя на коробке была надпись что телевизор хрупкое.
Некомпетентность и нежелание работать сотрудника данного пункта. Вопрос был решён только после звонка в центральный офис. Посылка отправлена вторым сотрудником, ему спасибо.
Хорошая компания для процветания мошенников накладную можно создать не выходя из дома тем самым показать что посылка отправлена хотя её и в помине нет ,это может быть только в России.