Работа пункта отвратительная, сегодня оператор Денисенко отказала в выдаче заказа, так как я не смогла найти код , который пришел для получения, буквально два дня назад другая девушка просто прислала код для получения повторно , без проблем , дополнительно грубит с клиентами
Во всех СДЭК одна проблема с оплатой, то терминалы не работают и нельзя картыой оплатить, то по счету от компании получателя нельзя сплатить, если нет договора, предпочитают наличку или переводом по номеру телефона физического лица.
Услугами этого офиса больше не воспользуюсь. Сидит какая-то дура, которая по штрих-коду отказалась выдать посылку. Требовала паспорт и человека, на которого оформлена посылка. Он не может сам получить, уехал. Предложила поговорить с ним по телефону, видеосвязи и проч. Нет! На вопрос, какой выход возможен. Ответила, ничем не могу помочь! Отстой!!!
Отличная курьерская служба. Письмо из Тюмени в Ереван доставили за неделю. Срок изначально ставили 4 дня. Но мы понимали, что это нереально, так как письма с пластиком вскрывают и проверяют на каждой остановке в пути. Но даже неделя неожиданно быстро, по моему мнению. Сам пункт приёма также без нареканий.
Банальную операцию по доставке заказа курьером не смог решить в личном кабинете. На чат бот сидит "чайник" и полчаса отвечает на простейшие вопросы. В любой транспортной компании привезут на дом по звонку. А СДЭК вынесут мозг, особенно если ты не молод, и не решат проблему.