Впервые пользуюсь данным отделением и хотелось бы описать свои эмоции и ощущения от данного пункта выдачи.
Прекрасный и вежливый персонал. Особенно хотело бы отметить Дмитрия, Екатерину и Елизавету. Клиентоориентированные, гостеприимные и харизматичные. Отлично побеседовал, пока ждал вручение посылки. Компетентны в решении проблем.
Доставка оказалась весьма быстрой. Чего, честно говоря, не ожидал.
Парковочных мест в достатке. Не пришлось искать место, где оставить машину.
Очередей так же не было. что тоже меня приятно удивило.
В целом я остался доволен данным пунктом, и впредь хочется туда возвращаться почаще. Спасибо!
Замечательный пункт, сотрудники встретили с улыбкой, общительные могут поддержать разговор, оформили мою посылку очень быстро и качественно.
Очень качественно и понятно проконсультировали
Лучший здек Ростова, накормили напоили а самый лучший работник Данил классный бро работает круглый год без выходных ну и про Катю не забудем
А сейчас аникдот:
Встречаются двое сталкеров, ну и один говорит:
— На днях к Долгу заходил…
— Ну и?
— Что и? И остался должен. Ха. А потом зашел к Свободе…
— Ну и что?
— И стал свободен!
В компании Сдек работают замечательные сотрудники. Ни разу не сталкнулась с хамством и грубостью! Особенно хочу отметить ребят, которые радотают на Станиславского,115А!!! Ребята, респект вам, вы лучшие!!!
По поводу доставки посылок нариканий тоже нет! Всегда приходят в том состоянии, в котором и отправлялись.
все на высшем уровне!! я в шоке от этого обслуживания! работающая здесь девушка Екатерина настолько приятная, что хочется возвращаться вновь и вновь. заказы приходят быстро, выносят тоже быстро, буду приходить ещё!
В отделении чисто, удобное расположение!
В первый раз отправляла посылку, еще и в другой конец страны, боялась не так заполнить бумаги или что-то не то сдалать в целом, но все прошло хорошо, на смене тогда была Елизавета, со всем помогла, рассказала о вариантах доставки и приема, прекрасный работник!
Екатерина , хороший сотрудник , очень отзывчивый , никаких проблем не было.
Мария
Level 25 Local Expert
February 19, 2024
удобное расположение и подьезд к пункту приема. Просторно внутри, приятное и вежливое обслуживание. Пожелание к администрации - почините наконец-то входную дверь или замените на новую. Уже очень долго ручка на шнурочке держится)
Мне все понравилось,я уже ранее написала вам,а вот звёздочки,почему то ,когда прикасалась не высвечивались,вот им одну звёздочку поставлю!))) А в СДЕКе меня прекрасно вежливо обслужили! Теперь,если документы вовремя получит адресат
Из Москвы в Ростов-на-Дону жду посылку с 25.12 . Вчера 28.12 она поступила в сортировочный центр в городе Ростов-на-Дону рано утром. Сегодня 29.12 переписываюсь в чате и мне сообщают что сегодня доставки не будет . Посылка два дня будет тупо валяться на складе и я её получу 30.12. Если честно я рассчитывал что получу её 28.12. В итоге что мы в итоге имеем - сейчас 10:14 начало рабочего дня , посылка в сортировочном центре уже сутки валяется и доставят её завтра не известно во сколько. Отстойная компания. Из Москвы в Ростов за неделю не могут ничего привезти.
Доставка, брак!!! Порча товаров во время доставки!!!
А
Александр
Level 12 Local Expert
June 12, 2024
Пришёл получить посылку за 3 минуты до закрытия пункта 12 июня 2024 года в 17.57. Девушка сотрудник уже закрывает пункт. На просьбу выдать отправление, отказала, сообщив, что программу она "закрывает" за 15 минут до закрытия!
Тогда надо быть честными с клиентами - пишите мы работаем для вас до 17.45!
В этой компании курьеры творят все , что хотят и руководство закрывает на это глаза. Мне позвонили и я подтвердила доставку в течение часа . Затем позвонил курьер и сказал , что будет через 15 минут и чтобы я вышла на улицу. Я сообщила , что доставка до офиса и нужно подняться.Тогда курьер усмехнулся и повесил трубку. Я прождала 2 часа и тут мне сообщают , что перенесли доставку на другой день ! Те из-за того что курьер на захотел подняться на этаж мне перенесли дату доставки и никто на горячей линии не смог помочь , говорили , что не могут влиять на курьеров ! Вот такой отвратительный сервис и хамские курьеры!
Ужасная транспортная компания, не связываетесь с ней, по срокам везли очень долго,но это ладно на это еще можно закрыть глаза,но привезли груз просто весь разбитый, я даже не знаю что с ним делали и по итогу игнорируют не отвечают,претензию составили толку тоже никакого нету, с руководством не связывают игнорируют,ответа нету ,постоянно переводят на какого якобы менеджера ,с которым уже больше недели не могу связаться ,а сейчас и просто игнорируют!!!ужасная компания ,даже слов не знаю каких подобрать…
Ребят ! Самый вежливый персонал обитает - здесь. Очень вежливые и милые девушки, всё подскажут, всё расскажут;) Прям приятно посещать данный пункт.. Спасибо:)💚
Конверт из Таганрога в Ростов - на - Дону шёл 4 суток, 50 км расстояние.
Я бы пешком сходил за ним быстрее туда и обратно. Можно было бы поставить минус 5 звёзд, я бы поставил
Ужасная транспортная компания, не рекомендую. Посылка из Москвы в Ростов на Дону идёт больше 10 дней. Такого никогда не было, всегда 3-4 дня, у всех, даже почта доставляет за такой срок. Причём это уже вторая посылка с таким сроком доставки. Сама больше обращаться не буду и вам не советую.
Ребята, если отправлять посылки , то только через них ) быстрое оформление , диванчики) парковка. Удобное расположение) приятные цены. Очень быстрая доставка за 1 день до Москвы
По своей работе, приходится пользоваться СДЭКом, проблем нет в целом, иногда операторы приема подтупливают, но с кем не бывает. Доставка быстрая, всё целое. Твёрдая четверка.
Отвратительное качество обслуживания. Заказ посылки сделал в пределах области, в 90 км отправитель находился, по тарифу экспресс за 1250р. Так посылку пришлось ждать 2 дня . Просрочили сроки. И то через претензию добился, что бы как то хоть расшевелились. Ни копейки денег не вернули, буду дальше борется !
Не связывайтесь с данной транспортной Компанией. Мало того, что для них нарушить срок доставки это норма, так еще искажают и дают не верную информацию о заказе в пути. Надёжность и качественный сервис это не про сдек.
Забегала по дороге, чуть-чуть не доезжая есть параллельная парковка (что большая редкость в Ростове). Приветливый персонал, днём очереди вообще не было.
Очень хороший коллектив, Олечка и Юлечка замечательные операторы, всё расскажут, подскажут подберут оптимальный вариант. Спасибо, девочки, за доброжелательное отношение и обслуживание 🥰
В этом филиале отправили колесо оно весело 15кг
Когда получали взвесили 13кг
Дома оно весит 13кг
В другом филиале отправили такое же колесо 13.5кг
СДЭК - имеет своих клиентов!
В этом филиале НЕ СОВЕТУЮ отправлять посылки