CDEK
59 reviews
September 25, 2023
Сегодня, 25.09.23., пришёл сюда отправить мёд и рассаду (несколько луковиц зимнего лука). Посылку упаковал дома самостоятельно. После того как спросили :- " Что в посылке,", ответил :- "Сладости и ростки лука." Потребовали вскрыть посылку, что-бы убедиться. После того как я её вскрыл, заявили, что растения не перевозят. Зачем тогда нужно было требовать вскрыть отправление, я же сразу сказал что там рассада.
Кстати, в отделении СДЕК на Металлургов 36 ни разу ни каких проблем не возникало, отправлял всё что угодно (кроме жидкостей). Так что претензия ни ко всей компании.
P.S. Оправил и мёд и лук через 44-е отделения Почты России, сегодня же, благо они теперь в понедельник работают. Никаких проблем там не возникло.
2
2
July 10
Хорошее отношение к клиенту, быстрое обслуживание, всё прекрасно.
August 23, 2023
Вежливый персонал.
Единственное, что зацепило, я впервые отправляю здесь большую сумку и мне понадобилась стрейч плёнка, поэтому обратилась к специалисту за ней. Мы обмотали и мне не сообщили о цене этой плёнки. При оплате оказалось что стоит это удовольствие 300р, хотя там если есть полтора слоя, то хорошо. Вобщем-то и цена посылки неприятно удивила.
В офисе чисто
1
1
June 14, 2023
Благодарю за отличный сервис. Нравится оперативная работа сотрудников. Посылки приходят в целости и сохранности. Удобный график работы,особенно в выходные дни.
2
1
August 12, 2023
Отличный пункт, помогли все сделать, упаковать в безопасности, все завернули в пупырку, в общем обслуживание на 100 баллов.
Особенное спасибо сотруднику Анастасии, сама все помогла сделать, даже задержались по времени уже после закрытия пункта👍
1
1
March 26
Все четко: доставка вовремя, пункт выдачи комфортный, сотрудники приветливые)
2
April 24, 2023
Персонал превосходный, всё подскажут, помогут , если что не понял или не получается в приложении... Действуют системы скидок, намного быстрее приходят товары, чем почта россии
1
1
October 30, 2023
Очень вежливые сотрудники☺Отправка быстрая, всё качественно. Надежная компания☺Советую!!!!
1
February 1, 2023
Отвратитертельно!Подставили очень сильно!
При оформлении заказа нигде не было указано что нужен паспорт,я сама забрать заказ никак не могла находясь на 8 месяце беременности (потому что посылка 8 кг).Пришло смс написанное Английскими буквами (о том что нужен паспорт указано в конце,мало того Английскими буквами что невозможно читать просто,так еще и в конце).Вопрос я нигде не указывала паспортные данные,с каких вообще таких дел вы его просите (на секунду посылка по городу,с Леруа Мерлен).В итоге заказ вовремя не получили,муж сходил туда зря.Просто интересно если человек не может сам по каким либо причинам забрать,вы не указываете при оформлении паспорт,а вашему родственнику даже при наличии смс и штрих кода посылку не отдадут.Как быть в данной ситуации,уважаемый СДЕК вы ответьте пожалуйста.
4
6
May 8, 2023
Отделение нравится. Однако тут завелась невоспитанная крыска. На их нестандартное поведение я написала комментарий (предлагают оценить работу после получения послки), после чего сотрудница позвонила мне и начала на повышенном тоне высказывать претензии и обиды. Когда она закончила разговор, повесила трубку, то, казалось бы все, вопрос исчерпан. Ан нет!!! Она начала мне наяривать в ватсапе в том же духе! Придется оставить еще один комментарий!
4
September 10
Спасибо большое персоналу, без них я бы не справилась! ❤️🔥👍🏼
November 19, 2022
Ужасное обслуживание!! 19.11.22 в 12-40 я пошла туда отправить посылку Авито доставкой лично, потому что моим родителям этого сделать было категорически нельзя, т.к. аккаунт на Авито видите ли назывался моим именем (могла бы назвать и не именем вовсе) , но с телефоном родителя, который и пришёл её отправить, но ему дали отворот поворот типо противоречит уставу компании и их регламенту. Девушка с рыжимы волосами совсем не клиентоориентирована, за отправку посылки Авито доставкой обернутую в картон от коробки с картонными уголками затребовала обмотать в пупырку сверху за мой счет (типо так она не повредится), хотя доставку оплачивает покупатель и никакой бесплатной упаковки они не предоставляют совсем от слова совсем, т.к размер их "бесплатных" коробок не подходит и даже пакета у них нет для предмета 40 на 50. Так что отправить посылку через этот пункт выдачи это оплатить её дважды!!! Поэтому я больше через этот пункт выдачи с принципиальными сотрудниками, оберающими клиентов ни ногой для отправки посылок через Авито доставку, не тратьте нервы люди, там клиентов не уважают и не ценят их время.
6
4
November 22, 2023
Отправляла 2 груза с перерывом в 2 дня из Новокузнецка в Москву. Один получили быстро. Второй потерян и до сих пор (20 дней ) не получен,. Не рекомендую компанию
1
May 9, 2023
Претензий ,как пользователя,нет.Расписание удобное,можно и до работы успеть и после!Персонал вежливый!Чистенько,удобное местоположение.
1
1
October 19
СДЭК отличная служба доставки,рекомендую!!!
December 5, 2022
Данный филиал Сдек мне нравится. Стал чаще сюда посылки назначать, т.к. успеваю после работы, персонал "без нервов", все делают оперативно и слаженно. Единственный минус это мало места для клиентов.
3
April 12, 2023
Второй раз пользуюсь этой компанией. Первй раз отправляла посылку. В коробку сложили, при мне запечатывать не стали. Второй раз получать пришла. Отношение к клиенту грубое. Сам офис неудобный. Некуда сумку поставить около стойки
4
1
October 24, 2023
Не связывайтесь со СДЕК!!! Берегите свои нервы! Почта России лучше работает! Посылки идут месяц и больше! Пешком можно принести быстрее!
2
April 26, 2022
Очень нравится обслуживание и весь его персонал. Вежливые, приветливые, клиентоориентированные. Не первый раз отправляла и получала посылки, всегда подскажут , помогут сделать выбор.
4
3
February 24, 2023
24.02 я в 19-05 приехала на такси к вашему пункту по адресу Авиаторов 72 , на сайте указано что время работы до 20-00( на дверях тоже написано до 20-00) НО ВСЕ ЗАКРЫТО !!!! Кто вернет за такси 200 руб ????
2
1
November 2, 2023
Просто 5 звёзд, всегда подскажут и помогут с отправкой коректны в общении.
1
July 8, 2023
Все отлично, упаковали, рассказали про доп услуги, порекомендовали методы упаковки
1
1
July 9, 2023
Все отлично, посылку приняли быстро, упаковали и т.д.
1
1
February 7
Чисто, обслуживание быстро
1
September 6, 2022
Не понравилось . Хотела отправить робот пылесос этой компанией нам насчитали около 3.000руб. , сказали если не застрахуете товар приедет разбитый. Я отправила Почтой России за 1200р. , привезли прям домой.
3
2
April 12, 2022
Постоянно заказываю все посылки через СДЭК. Все приходит целым, не распакованным, дают проверить товар. Указатели весят, просто нужно смотреть не под ноги, а чуть выше🙂
На счёт медленных сотрудников, нет, они достаточно оперативно выдают и принимают заказы. Всегда помогают, очень приветливый и дружелюбный персонал.
3
2
February 25, 2023
Приветливый персонал и качественное обслуживание. Рекомендую 👌👍
1
November 26, 2023
Все хорошо и быстро, очереди редко
2
February 6, 2023
Удобно, быстро, рядом!! На пункте выдачи чудесные люди!!
3
December 11, 2022
Отличный пункт выдачи. Вежливый персонал. Чисто, конфетки)
2
1
May 26, 2023
Мне понравилось,девушка очень внимательная,всё объяснила.
2
1
September 15, 2022
Хорошо бы поставить указатели, что бы не искать главный вход. Обслуживание нормальнле, посылку отдали быстро.
3
1
March 11, 2023
Всегда помогут, подскажут,вежливый персонал
1
1
February 8, 2023
Хорошая альтернатива почте. Пользуюсь очень нравиться.рекомендую.
1
1
March 6, 2023
Отзывчивые сотрудники, нормальная скорость выполнения заказов
1
2
August 20, 2021
Очень хорошее отделение СДЭКа, всё красиво и уютно, персонал очень приветливый и компетентный.
2
2
June 13, 2023
Еле нашла, не удобное место расположение
1
June 14, 2022
Квалифицированный персонал. Очень удобно, рядом с домом.
1
2
July 14, 2022
Хорошие обслуживание и быстрое решение спорных вопросов и странных проблем
3
2
May 8, 2022
Хороший пункт выдачи. Чисто. Вежливые сотрудники.
1
2
March 13, 2021
Лучшая служба доставки, которую я знаю
Приятное обслуживания в отличии от Почты России, быстрая доставка, низкие цены.
2
November 10, 2021
Рекомендую. Приветливые, подскажут, посоветуют. Спасибо!
1
April 2, 2021
Кое-как нашла. Искала там же где почта, ВТБ и др организации. Оказывается, нужно обойти здание почти полностью. Хоть бы указатель повесили. А так все хорошо
1
1
October 3, 2021
Был первый раз, всё понравилось, помогли упаковать, доставка быстрая
3
1
January 13, 2022
Хорошая транспортная компания!!! Внимательные операторы!!!!
2
May 28, 2022
Оформила заказ через сдек в первый раз. Всё нравится
3
1
June 5, 2022
Всегда приходит всё во время. Рекомендую.
2
2
January 8, 2021
Быстрый и качественный сервис по доставке. Оперативно обслужили и выдали посылку.
1
3
January 24, 2022
Удобно,качественно, профессионально!
2
3
February 6, 2023
Быстрая доставка