CDEK
173 отзыва
23 декабря 2024
Из плюсов: есть пандус для паллетной выгрузки.
Из минусов: здесь не очень рады клиентам, особенно если привез много груза на отправку. Сразу все не довольны и нервны. Более всего ты их раздражаешь, если осталось пару часов до закрытия или приехал к открытию.
Приезжал раз 5 на сдачу. Но наверное на этом и всë. Подыскиваю другое ПВЗ, сотрудникам которого, будет более желанно принимать грузы с большим объëмом, в их рабочее время. Увы!
2
1
11 марта
Посылка пришла вовремя, отслеживание производила в приложении, очень удобно.
При получении девушка вежливо узнала необходимые данные и после выдала посылку. Все пришло в целости и сохранности, а шла посылка из Казахстана.
Воспользуемся еще услугами CDEK
23 марта
СДЭК, Липецк, Катукова, 43. Менеджер Екатерина, одутло ватая светловолосая женщина, всегда очень груба, кривляется и ведет себя высокомерно при выдаче заказов. Просто пример анти-менеджера, который ненавидит клиентов и свою работу. К сожалению, от безнаказанности повторяется такое поведение постоянно. Из-за этого обращаться в это отделение крайне неприятно. Хотя сам СДЭК нравится, и расположение отделения удобное. Но человеческий фактор решает: такое отношение отталкивает от компании.
15 ноября 2024
Отличный раз! Всегда все вовремя п риходило и доставлялось, девочки сотрудницы всегда вежливые, работают оперативно и профессионально.
5 ноября 2024
Оплата только наличными или Qкод. Не для всех так удобно. Мне кажется, что хитрят и специально не дают оплачивать картой, так как за эквайринг владельцу придется платить больше чем по Qкоду. Поэтому и такая оценка. А персонал вежливый, к ним нет претензий.
26 декабря 2024
Можно отправить груз куда хотите, если по России то без проблем, если заграницу то нужно с заявлением на сайте повозиться. Цены приемлемые, отправлял с Липецка в Казань, до 50 кг 3 к рубля с копейками.
5 февраля
Вообще не понятно что за контора.Везде всегда груз сдавали без проблем ,так здесь его отправить не могут,какой то договор требуют,оплату,-хотя оплачивает получатель…Как отправить не знают, что то искали 30 минут в итоге так ничего и не отправили,объяснили тем,мы не знаем как отправить…
1 октября 2023
Хороший пункт, всегда довольно быстро принимают и выдают отправления. Ну и расположено недалеко от дома, что большой плюс.
Но есть, конечно, пара минусов: зимой ступеньки довольно скользкие, поэтому надо быть осторожней, а круглый - год дверь внутри предназначается для силачей, хрупким особам не под силу. С другой стороны - надо бороться за свою посылку!
1
9 октября 2024
Телефоны не отвечают, программа предлагает смс отправить, перекидывает на несуществующие номера, дозвониться невозможно, колл центр также не дозвонился.
Груз лежит сутки непринятый.
Бардак полный, сколько приходилось сталкиваться.
24 апреля 2024
Всё было на высшем уровне! Девчонки как обычно, во время и быстро обслужили. По оплате предложили экономичный вариант. Думала доставка будет дольше, но в итоге доставили посылочку на два дня раньше. Рекомендую этот офис! Буду обращаться ещё.
1
1
1 ноября 2024
Всё круто!!! Персонал приветливый, доставка в срок, рекомендую!!!
7 декабря 2024
Отправлены 2 посылки в один день.
1-я,с Питера,пришла на второй день после отправки.
2-я ,с Москвы,идёт уже неделю.С момента передачи в СДЭК.
3 августа 2024
Доставка с отправлений с опозданием! Коллцентр в проблему не вникает, решением проблемы не занимается. Персонал в пунктах медленный, не вежливый! Скорость доставки, оперативность, вежливость-все не про СДЭК! Хорошо, если отправление дойдёт и его просто не потеряют!!!
10 июня 2024
1 июл 2022
Не рекомендую транспортную компанию по доставке. отправил посылку пришел домой зашёл на саит а там можно отправить дешевле только менеджер не предложил отправить дешевле в общем отправили самой дорогои отправкои куча положительных отзывов накрученных ужасная компания 4 года назад было все лучше
1
1
25 августа 2024
Персонал вежливый. Очереди бывают, но не критично. Парковка есть. Доставка иногда задерживается.
8 февраля 2024
В данном терминале действуют свои законы: невозможно отправить посылку за счёт получателя, если вы оба физ.лица. Странно, ведь на сайте СДЭК, с которым уже сотрудничаем на протяжении 7 лет и точно знаем, что так можно, прописано, что посылки так же могут отправляться БЕЗ ОПЛАТЫ отправителем, ЗА СЧЕТ ПОЛУЧАТЕЛЯ!!! Достаточно поставить галочку в программе. Будет составлена претензия на директора филиала и звонок на горячую линию.
2
23 декабря 2023
Ужасное отношение, доставку груза переносили 6 дней, отдать в пункте выдачи не могли, потому что сами не знали где находится груз, водитель нахомил и сказал я проехать к вашему дому не могу и предложил мне груз забрать за 600 метров до дома ( груз крупногабаритный ), в пункте выдачи ожидал ответа оператора 26 минут, после сказали что можете написать жалобу если вас что то не устраивает и положили трубку. Не дай бог связаться с вашей конторой еще раз!
2
18 декабря 2023
12.12.23 отправлял посылку Липецк-Ялт а,
сложил в коробку и передал сотрудникам для оформления, отправлял технику, дополнительно застраховал, но что именно т.к опись ни кто не составил, не коробку же, и в лучае если в пути вытащят и снова по шву заклеят подтвердить будет не возможно, надеялся что сотрудники обернут коробку в фирменный пакет сдек, но даже этого ими сделано не было, коробка так и приехала в Ялту всего с закленным скотчем швом!!! крайне возмущен
2
4 сентября 2024
Приятный пункт выда чи. Его легко найти, также есть небольшая парковка. Документ как и положено спросили. Очереди при получении не было.
17 марта
Отличная компания. Всё устраивает. Спасибо
11 ноября 2023
Нормальный офис Сдэк. Все есть. Помещение небольшое. Но особой очереди и толкотни не встречала. Удобно, что находится рядом с домом
1
6 марта 2024
Меня все устраивает, рядом с домом все быстро, без очередей. Товары приходят качественно упакованы
2
1
2 февраля
Долго делают доставку. Доставка ехала почти месяц и цена дороже чем на почте.
2 марта
Все быстро доходит.Доволен.Быстро отдают посылки
1
25 ноября 2024
Невозможно дозвониться и решить вопрос по доставке товара!
30 июля 2021
Пользуюсь услугами данной компании, по расположению удобен офис на Катукова 43. Быстро, удобно, все вежливые, раньше не было и проблем с доставкой на дом. Но есть очень недобросовестные курьеры, которые не привозят вовремя посылки, а точнее они просто «не дозваниваются». Вот например мне уже 2 дня не могут дозвониться, номер включён, все другие службы звонят. Я так понимаю, что курьер просто не везёт мою посылку и пишет причину не дозвонился. Обращаю внимание, смс от СДЕКА приходит именно, как смс, то есть номеру телефона (через мобильную связь, а не интернет) и номер не выключен. Надеюсь на мой отзыв обратят внимание. Если и завтра такая ситуация повторится, буду писать жалобу на качество работы и клиентоориентированность
1
1
23 декабря 2023
Вежливые менеджеры,быстрое обслуживание,внутри всегда чисто и главное доставка без опозданий.
2
1
25 октября 2024
Если больше 600 рублей надо платить по сбп а наличные не берут
25 ноября 2024
Заказ курьер во время не привёз, ужасная курьерская доставка.
12 октября 2023
Это место лучше избегать. Первое, и последнее, мое посещение, напомнило Почту. Так же работают, еле еле. Товар неделю получить не мог. На звонки не отвечают. Да и операторы горячей линии тоже помочь не могут.
3
6 февраля
Без проблем выдали заказ, вежливые сотрудники
27 февраля 2024
Хороший пункт выдачи, вежливый персонал, вс е рассказали и помогли разобраться с оплатой.
2
1
13 ноября 2022
Расположение удобное, есть небольшая стоянка.
Очереди бывают, иногда приходится ожидать своей очереди по 20 минут.
Персонал вежливый, адекватно реагирует на возникающие проблемы.
Помещение маленькое, неудобное.
1
25 апреля 2024
Все круто!Персонал на высшем уровне.Все четко, быстро.
1
29 января 2024
Отправляла посылку первый раз, посоветовал зять этот пункт, хорошее обращение сотрудницы, дошло всё быстро, я довольна, всем рекомендую.
2
1
15 февраля 2023
Удобная парковка. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Постоянно забираю с этого пункта, все четко, быстро и удобно.
1
2
6 января 2024
дорого отправлять посылки, если это не через авито. выходила из из офиса, несла в руках посылку, теранулась об замочную скважину и порвала куртку. да уж...
8 марта 2023
Не удобно! При получении габаритного товара, который еле проходит в створку дверей, да еще и по ступенькам спускаться, когда не видишь перед собой. Поэтому оценочка 3
Сотрудники офиса женщины, кого просить о помощи ? Был один- мужского пола, но когда попросил его помочь , сделал удивленную рожу и ушел во свояси! Видать не мужик.
3
1
13 июня 2023
Учтивый персонал, все быстро в срок и качественно. Очереди не было, парковка в шаговой доступности.
1
23 декабря 2023
Безобразие полное. С 10 декабря лежит посылка из Питера с доставкой по адресу, оплачено 100%. На звонки не отвечают, курьеру не передали. Завтра заканчивается срок хранения.
4
10 мая 2023
Дозвониться по указанному телефону просто невозможно, сотрудник ответит вам в течение одной минуты, и так 20 минут, а после вообще перестают обозначать время.. Слушайте музыку, ведь вы для этого звоните. Это я пытался уточнить по какой причине 4 дня посылка лежит в пункте и не собирается ко мне ехать. Видимо придётся ехать самостоятельно, на то и расчёт.
5
1
24 апреля 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Буду обращаться ещё.
8 марта 2023
Персонал вежливый и обходительный, большой очереди не видел, удобно рядом с домом, всем рекомендую...Виктор
2
1
16 февраля 2023
Хорошая организация , отправляла посылку все оформили быстро , объяснили , что и как работает , все быстро, ни каких очередей , девочки доброжелательные , мне очень понравилось всё
3
1
13 мая 2024
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Отсутствие очереди.
28 декабря 2023
Направил из Москвы посылку в Хлевное. Оплатил доставку до двери. Посылка пришла 25.12.23 г. и на этом все. Теперь я не могу ее забрать. Мне сегодня предложили съездить и забрать самостоятельно. На мой вопрос, каким образом вернуть деньги за доставку - тишина. В настоящее время СДЭК стал хуже, чем почта России. Не связывайтесь, бер егите нервы.
29 июня 2022
До этого всегда пользовался услугами данного офиса, как только появился на районе.
Сейчас - буду пользоваться услугами другого офиса, т.к. , как только поменялись девушки, такое ощущение, что поменялась сама компания.
Желание обучить там девушек(ку) превосходит, что-нибудь отправить.
Честно, в это отделение я больше не ногой, не смотря, на позитивный опыт до этого работы с данным офисом.
3
2 октября 2024
Один сотрудник и на приёме посылок и на выдач е!
1
30 марта 2023
Подняли цены в тридорого! Заранее сотрудники не информируют стоимость отправки, цены конские, ну теперь любой другой ТК, пускай будет медленнее, но дешевле в два, а то и в три раза, СДЭК досвидания!
3
1
28 августа 2024
хороший п ункт выдачи, очень быстро!!