Все понравилось, выдача без очередей, вежливая и приветливая менеджер, сам пункт выдачи чистый и аккуратный.
- Приветливая девушка все объяснила, помогла упаковать чемодан, подобрали самый оптимальный для меня тариф. Все супер!
Обязательно вернусь в этот пункт выдачи!
все хорошо, но когда попросила пакет мне сказали только за наличные. предложила оплатить по коду, сказали нельзя 🙂
пришлось таскаться с коробкой, идти покупать пакет в магазин(
Сегодня 05.01.24 -отвратительно! Куча людей ждала около часа(открытие по графику в 10:00),поддержка или не отвечала или ничего объяснить не смогла,связи с сотрудниками у них нет,у некоторых людей истекал срок хранения посылок(на праздники люди уезжали из города)предложили написать жалобу😲. Люди приходили по нескольку раз,но все закрыто,сотрудники пункта отсутствовали.Я смогла получить посылку,только во второй половине дня. Сотрудников не волнует репутация СДЭК?
Пункт открыт сраврительно недавно , очень удобно расположен, ст. Метро , можно заскочить по пути. Новое здание,чистое и удобное, сотрудники приветливые и проворные, очереди нет практически никогда. Стараюсь выбирать всегда этот пункт сдэк, только почему-то его не видно на многих сайтах, да и в личном кабинете .сдэк тоже
Навязывают доп услуги при отправке. В целом не рекомендую данную транспортную компанию
A
Anonymous review
July 21, 2024
Достаточно часто отправляю и получаю в этом отделении, нравится оперативность и клиентоориентированность менеджеров этого отделения
Виктория В
Level 13 Local Expert
January 4, 2024
Были в данном отделении 4.01. Ну что сказать… Мы под впечатлением. Часто отправляем в Авито разную мелочевку, но с таким сталкиваемся впервые. Сотрудник ну очень дотошно все проверял. Даже вскрыл тоненькую газетную обёртку, которая и так хорошо прощупывалась. Не понравилось ему, что в название указано два брелока, а я отправляю один.
Дело в том, что у авито ограничено количество бесплатной публикации объявлений, и многие, в том числе и я, в одном размещают несколько товаров, а цену указывают за один. Вот и у меня было в объявлении два брелока, а покупателю из другого города нужен был только один, соответственно он только 1 шт. и оплатил. Я предлагала показать переписку с покупателем с авито, где все зафиксировано, но сотрудник почему-то не захотел смотреть. Ему было важно лишь то, что в названии объявления указано, что брелока 2. В итоге, он все же «по доброте душевной» принял посылку, но прочитал мне длинную и нудную нотацию о том «что такое хорошо, и что такое плохо».
Ах, да! Забыли упомянуть самое главное. Стоимость брелока в посылке была 57 р. В итоге сотрудник долго нам рассказывал, какую ответственность на себя берет, ведь он может потерять 57 рублей!!!
При этом, ещё раз напомним, что авито сохраняет все сообщения и в переписке чётко указано, что оплачен только один товар.
В итоге «великодушный» сотрудник посылку с взял, не забыв сообщить, что «сейчас он конечно примет, но вот в следующий раз…»
Думаю, что организация СДЭК должна ценить таких ответственных товарищей и выписать этому сотруднику премию (желательно не менее 57 рублей, ведь это получается большая сумма, если учитывать, как долго мы слушали его лекцию о том, что можно, а что нельзя))
Таких ответственных надо ещё поискать! Мы вот, например, сколько на авито отправляем, (разными службами), такого не встречали. Думаем, награда от СДЭК найдёт героя.
Но а мы, пожалуй, в это отделение больше не ногой.
Доступ к отделению перекрыт со всех сторон шлагбаумами. Если приехал отправлять тяжёлую посылку, придётся идти пешком очень далеко. Сказала им, что из за такого расположения они теряют клиентов. Мне ответили: "никого не теряем". Меня потеряли как минимум.
Отзыв уже написан в 2Гис.
Уже написан отзыв дубль ГИС душно, а очередь большая толкучка тянется очень долго ничего хорошего.
АЯ
Level 5 Local Expert
December 14, 2022
Если по каким-либо причинам в паспорте изменились Ф.И.О., то наличие данных по заказу (номер телефона, номер заказа, наименование продавца/отправителя, перечень товара в заказе, на чье имя оформлен заказ) для CDEK не является доказательством и не может быть использовано для идентификации клиента. В остальном, то обслуживание быстрое, сотрудники вежливые и коммуникабельные. В помещении чисто.