CDEK
159 reviews
January 28
Отличный сервис, грамотные и очень профессиональные консультанты, удобный график работы, всегда рядом можно найти местечко для парковки, надежная и быстрая доставка.
1
April 11
Не смог подъехать к пункту выдачи. Шлагбаумы на въезд. У сотрудника есть пульт, но он не работает. В итоге тащил коробку весом в 60 кг на себе. Никто из сотрудников даже не шелохнулся помочь. Хотя это их косяк, что нет свободного подъезда к месту загрузки.
1
April 3
Вежливые операторы, быстрота, хорошая упаковка, удобная расположенность, приветливость, все располагает
February 10, 2024
Отличная тк пользуюсь всегда только ей приветливый персонал чистый офис всегда все быстро четко.Однозначно рекомендую .Хорошее расположение и есть где оставить авто рядом.
August 14, 2023
Отличный пункт выдачи заказов, регулярно забираю и отправлю свои заказы, вежливый персонал, быстрая доставка, уютное и чисто, парковка через шлагбаум, но рядом можно построить машину и дойти пешком меньше минуты рекомендую
January 20, 2024
Пользуюсь регулярно . Очень удобно. Очередей обычно нет . Очень приветливый и внимательный персонал . Можно работать по договору . Выходит дешевле , чем просто так отправлять. Рекомендую.
August 13, 2024
Ставлю такую оценку за то что не принимают оплату по карте! Это вообще как так, у них только кюар код и наличные, пришлось идти снимать деньги в Банкомате сбербанка хорошо что он рядом а если какой то другой банк, куда идти куда бежать.. В этом плане очень не продуманно больше нет желания пользоваться услугами данной компании
2
December 4, 2023
Всегда пользуюсь этим пунктом, персонал грамотный и быстрый, проблем с ожиданием нет, внутри чисто, персонал не навязчивый, для удобства переодически предлагают сдэк-id
October 7, 2024
2 раза пытался отпраить авитозаказ. При отправке авитодоставкой в своей коробке менеджер с Кавказа навязывал приобрести их транспортировочную коробку. За 170 р. Приехал на Толбухина, там без проблем взяли в моей коробке.
2
November 2, 2024
ошибочно выдали заказ, от которого я отказалась. в итоге, скорее всего деньги мне не вернут, я осталась и без товара, и без денег. буду ходить к вам пока не разберетесь с вашей ошибкой либо не вернете деньги.
May 10, 2024
Да, получить посылку тут проблематично! Написано в пятницу до 20.00, а работают до 18.00, это как сам себе режиссер, когда хочу тогда открою, когда хочу тогда закрою! А самое главное, что не дозвонишься до них, трубку не берут, не в 16.00, не 17.00, просто анархия! И куда только начальство смотрит!?
1
July 26, 2023
Хороший пункт выдачи, в помещении порядок, персонал вежливый, работает быстро, очередей никогда не бывает, доставка СДЭК всегда своевременно, беззадержек. Удобный график работы.
December 29, 2023
Хорошее обслуживание. Помогут упаковать. Правда, посчитают при отправке +++, а когда поподробнее попросишь разложить стоимость - получается дешевле)). Уточняйте, проверяйте в приложении
March 7, 2024
Много слышал отвратительных отзывов о СДЭК, и вот сам с этим столкнулся. В этом отделении работают не компетентные люди в полном смысле этого слова! Навязывают платные услуги, препятствуют отправке грузу по Авито.
3
May 24, 2024
Приветливый персонал и быстрая выдача. Единственный минус это перекрытая парковка, но это-то момент уже из-за жильцов дома.
September 16, 2021
Все быстро, чётко, по делу. Магамеду - приемщику отдельное спасибо. Всегда помогает и подсказывает как лучше и быстрее, заранее предупреждает о сроках доставки, если знает что на центральном терминале столпотворение.
4
February 22, 2023
Обслуживание хорошее, время обслуживания быстрое, персонал приветливый и вежливый, очереди бывают, но очень редко, в основном перед Новым годом. А вот расположение неудобное, далековато от дома, и вообще ПВЗ CDEK в городе очень мало.
February 17, 2024
Довольно часто заказываю посылки через СДЕК - и это то отделение, где все всегда проходит быстро и без проблем.
1
July 29, 2022
Три варианта доставки:
9:00 - 21:00
9:00 - 14:00
14:00 - 21:00
То есть чтобы курьер тебя не беспокоил утром - только один вариант. Выбираешь этот вариант, чтобы поспать в субботу подольше. Но курьер всё равно сам звонит тебе, чтобы спросить - не подойдет ли мне, если он приедет сейчас. Конечно уже подойдет. Ты ведь уже позвонил и разбудил меня. Нет смысла говорить "Нет". Единственное не утреннее время доставки я выбрал просто так. Две подряд доставки сдэком за месяц - оба раза такая история.
Но, всё-таки надо признать, что могут пойти навстречу и поменять адрес, если он не слишком далеко от указанного. Тут спасибо.
Если забирать самому - в принципе ок. Народу немного, обслуживание быстрое.
1
1
August 31, 2024
Скорость доставки сдэк ничем от соседей не отличается, так же теряются посылки. Ценник на доставку конский, из 5заказов 2 задержки в критические сроки. Информация на сайте не соответствует конкретным пунктам сдэк. Как отдельное государство каждый пункт выдачи.
August 13, 2020
Много людей.
Упаковывать коробку не стали - сказал упакуем позднее, посто положили открытой на пол вместе с остальными и все.
В КЦ сообщили что можно отправлять любые не портящиеся продукты, упакованные в вакуум с температурой хранения +20 - а на месте не приняли ни лимонад, ни чипсы, ни сухие мясные ломтики в вакууме (завод).
Посмотрим приедет ли адресату то немногое что отправили.
Дополнено: адресату все приехало через 5 рабочих дней. В сохранности.
3
2
May 26, 2023
Сидят они посередине первого этвжа многоэтажки. А с углов этого здания угадайте что? Шлагбаумы!! Приезжаешь на машине (а я на такси с оплатой ожидания) за тяжелой посылкой, бросаешь машину на дороге, и бежишь к ним за брелочком от шлагбаума! От них брелок не работает. Бежишь к машине, открыл шлагбаум, заехал, забрал посылку, и новый юношеский забег: едем до шлагбаума, открываем брелочком, выезжаем, бросаем машину на дороге, бежим отдавать брелочек! Потом бежим на разборку с теми, кому твоя тачка дорогу закрывает всё это время, потому что ставить её там некуда. Специальной парковки нет.
"Забрал посылку" тоже не быстро, если она большая. На пути Вас встретят дважды узкие двери, и одна поворотная лестница. Так что если посылка по размеру больше овчарки, Вы тоже не забудете этот день.
Очередь была. Персонал как персонал. Не хуже Почты России
3
May 5, 2023
СДЭК ВПАДАЕТ В БЕЗУМИЕ!
Сегодня хотела отправить посылку с подарочными наборами, как физическое лицо. В целях безопасности меня попросили открыть коробку (я привезла в своей). Нормальное желание, компания работает в рамках своего внутреннего регламента. Но этого было недостаточно! Меня попросили вскрыть подарочную упаковку изготовителя. Подарочные наборы перевязаны лентой и опечатаны внутри брендированной наклейкой. При этом юридические лица не проверяются на предмет содержимого коробок. Вопрос, где логика? За те адские тарифы, за которые СДЭК оказывает свои услуги, можно отправлять посылки закрытыми глазами. Рекомендую пользоваться услугами Почты России. Сроки те же, цены в два-три раза ниже.
5
3
July 27, 2023
Рекомендую. Давно сотрудничаю с этим офисом. Всегда внимательный персонал, оперативное обслуживание.
July 29, 2022
Ужасное отделение! Совершенно не компетентный персонал, зарегистрированного пользователя заставляют идти домой за паспортом, хотя есть возможность получить по номеру товара и смс. Сидит глупый стажёр, общается грубо, ничего не знает и даже не изъявляет желание решить проблему. Получили посылку в отвратительном состоянии, целостность вещей нарушена, были наклейки в упаковке, которые помялись и испортились. Крайне не рекомендую это отделение, и вобще оно ужасно портит все восприятие от компании в целом.
8
2
March 27, 2024
Добрый вечер! На просьбу выдать пакет (часть посылки была на возврат) ответили отказом, сказав, что пакетов нет! Спорить не стала!
1
September 4, 2021
Выдача товаров не понравилась. Не выдают товар без паспорта, хотя на самом сайте выбрали получать без паспорта. Частичное отсутствие логики у работников, как может получить другой человек мой товар? Если мы пришли за товаром именно тем который назвали, значит именно мы заказывали. Штрих-код зачем нужен тогда? Проверили бы по номеру телефона, Ан нет: "Нужен паспорт. Без паспорта не отдадим товар". Так заказывали не по паспорту, как так? В общем не советуем данный пункт выдачи! Лучше забирать на Московском проспекте.
7
2
April 26, 2022
Крайне не рекомендую данный филиал, каждый раз как в первый раз, сначала навязывают не стандартную упаковку раза в два три больше отправляемой детали, потом просят паспорт, хотя знают и видят меня каждый день, а то и по два три раза, сегодня пол часа пытался зарегистрировать прям там сдек айди, не получилось, уехал в другую транспортную, пол часа жизни ушло в некуда, а если ещё учитывать время поездки в другую т.к..... В общем уважения не какого издеваются как могут, и так каждый день, обращался к руководству для урегулирования этого вопроса, им тоже чихать.....
10
2
March 30, 2022
Совершенно не понравилось отношение персонала к работе и клиентам. Элементарно не поздоровались.. При получении посылки, показала трек- номер заказа, не проверив по базе сразу же последовал ответ: «У нас такого нет». Только после настоятельной просьбы все проверить, сотрудник вынес посылку. На простой вопрос: «Есть ли пакеты?»
Закатив глаза, ответили с третьего раза. Совершенно разочаровал данный пункт выдачи!
5
January 19, 2023
В целом неплохо, везут быстро, можно создать трек удалённо, есть коробочки стандартные и таким способом не дорого что то маленькое отправлять. Есть постоплата, но тогда дороже. Единственное если что то сборное, большое, то с ценой у них перебор, во многих других коипаниях в разы дешевле
July 25, 2021
Мне всегда нравилась т. компания СДЕК, при покупки товаров всегда прошу продовца чтоб прислали через компанию СДЕК, оплату за услуги СДЕК отправлял сразу продовца или оплачивал на месте при получении посылки, но сегодня было что-то не понятное, с меня взяли дополнительную оплату 250р за доставку и это на пункте выдачи фрунзе 39, за какую доставку я оплатил 250р я таки не понял, по этому и ставлю низкую оценку за обслуживание.
2
1
February 9, 2021
Очень вежливый и пунктуальный персонал. Позвонили в день доставки и уточнили удобное ДЛЯ МЕНЯ время, а не привыкший всем на слух предлагаемый интервал времени, удобный курьеру. Доставка осуществлена точно в оговоренное мною время, что не может не радовать.
3
1
October 22, 2022
Моя любимая ТК недалёко от дома, быстрое и качественное обслуживание без очередей. Персонал вежливый, что не понятно всегда подскажет.
3
October 15, 2021
Абсолютно не компетентный персонал. При оплате по безналу у них произошел сбой в ккт, оплата по эквайрингу прошла, отказа не было, а кассовый чек не вышел. Мальчики не стали выдавать товарный чек, делать коррекцию, а просто отправили меня домой до понедельника. Интересно, а они знают, какие штрафы грозят организации за непробитые, но оплаченные услуги?
6
2
June 14, 2020
Ребята, вы реально хуже почты россии, вам не дозвониться, обратный звонок не заказать, потому что пишет что договор не найден, хотя наверное заказывать бесполезно. С москвы в ярославль посылка идет неделю, как такое может быть? А сейчас застряла в вашей черной дыре под названием сц домодедово! 1182422540! Найдите ее пожалуйста, это какойто кошмар
8
1
August 16, 2023
Хороший пункт, персонал отзывчивый, всё быстро и оперативно
November 25, 2023
Как офис - так себе. Карты не принимают. Как доставка - довольно быстрая. Сотрудники вежливые.
February 25, 2024
Вежливо, всегда подскажут, упакуют, помогут
July 14, 2021
Сотрудники с опытом, никогда проблем не возникало. Внутри есть кабинка для примерки. Часто пользуюсь услугами данной точки.
Из минусов не подъехать ко входу, жильцы дома закрылись воротами.
May 17, 2022
Работники хорошие, все делают грамотно.
Одна звезда за то что оплату сделали только наличными либо по QR коду, а это оплата через СБП, то есть если у меня повышен лимит переводов, то я буду платить процент. Так же при этой оплате у вас не будет никаких кэшбеков и всех ништяков от банка.
4
April 23, 2024
Обычный пункт выдачи с удобным подъездом. Администраторы на выдаче, так себе
August 11, 2022
Отправлял посылочку XS из Ярославля в Омск,сотрудник МАГАМЕД озвучил сумму в 630 рублей!!!хотя калькулятор на сайте показывает 350 р.После небольшого разбирательства и неких манипуляций со стороны сотрудника МАГАМЕДА все таки взяли за доставку 350 руб.Сплошное надувательство!!!!
5
1
October 1, 2023
Ужас, к не компания, я уже молчу о ценах. Люди не тратьте свои нервы и не выносите мозг себе. Обратитесь в другие тк.
3
May 10, 2021
Изменили график работы на майские, ни на сайте, ни по телефону об этом не говорили, везде был указан обычный график. В итоге ехал из другой части города, а они закрыты, бумажка на двери весит. Такое себе логистическое решение
3
1
January 12, 2023
Приветливые и доброжелательные сотрудники, всё быстро, качественно и профессионально.
November 13, 2023
Сервисом доволен, быстро, если что - подскажут. Спасибо!
July 12, 2023
Очень тактично, оперативно оформили возврат и буквально в этот же деньги поступили на счёт.
March 9, 2023
Доступные цены, удобное расположение в любом городе России, быстрая доставка. Спасибо
July 16, 2024
500 рублей за коробочку вы серьезно сдэк ?
3
November 14, 2020
Будьте внимательны в этом пункте, здесь можно железную кувалду отправить по цене пересылки хрустального бокала. Проверяйте расценки при отправке груза. Приёмщик лжец, врёт даже по мелочи, по поводу и без.
2
1