CDEK
179 reviews
December 1
Персонал приветливый, свое дело знают. Доставка быстрая ,окуратная. Очередей не бывает так как обслуживание происходит быстро. Парковка комфортабельная как для маленьких машин, также и для грузовиков!
August 3
Головной пункт «СДЭК» в г. Хабаровске, отличный и профессиональный коллектив, всегда все подскажут и помогут! Сколько раз отправлял именно с этого пункта, все просто на высшем уровне и срок доставки и целостность груза!!!
1
August 30
Всем привет... Коллектив сдек не меняется на протяжении многих лет. Очень доброжелательные и трудолюбивые сотрудники. Выражаю Вам Благодарность за терпение и отвагу....
June 17
Надеюсь просто совпадение но за последним заказом набегался от души. Мало что привезли в город доставки а потом увезли в другой а потом опять вернули причем на вопросы о моем грузе мне такую откровенную чушь несли так когда вернули сначала оператор отправил в один край города а на месте мне сказали что мой груз на противоположни конце города ещё час на машине потратил пока получил...
2
1
September 30
Заказываю не в первый раз, всё всегда вовремя и чётко. Если и бывают какие то проблемы, то сотрудницы решают , очень вежливые и приветливые☺️👍
December 2, 2023
Благодарю коллектив склада за радушие и гостеприимство как водитель. Приветливы и отзывчивый. Как дневная так и ночная смена. И места во дворе много... Удобно..
Спасибо, СДЭК, Хабаровск..
1
January 2
Оценка 5. Но есть минусы: 1. На мой взгляд дороже, чем Боксберри. Сравнивал. 2. Расположение - и близко, как бы, но дорога превращена в узкий ледяной накат, где в некоторых местах трудно разъехаться. Поэтому кажется далеко и ехать снова не хочется. Конечно, СДЭК здесь ни причем. Раньше на Окружной 8а было удобнее, но там подобное тоже было. Поэтому объективно это не претензия.
Есть плюсы: все быстро, девушки вежливо все заказы выдают быстро в течение минуты. У меня так. Очередей практически нет.
3
July 19
Сам офис понравился, быстро взвесили, оформили, отправили посылку. Единственный минус это дорога. Разбитая до нельзя. Можно подвеску от машины оставить на такой дороге.
1
August 3
Далековато если пешком, но в этом и есть прелесть, очерей больших нет. Так что если на машине- получается быстрее.
June 27
Единственная проблема- ехали по 2гизу,показал на экономыч,объезали здание- ничего.
Искали, спрашивали,а сдек находился вообще ни в этом сдании,а дальше по дороге. Имейте ввиду
December 29, 2023
Пришла посылка моей пожилой маме, проживающей в 50 км к югу от Хабаровска. Но пришла не в ближайший к ней пункт, а на Окружную улицу! Мама переслала мне на What's App номер заказа, сфотографировала паспорт. Посылку не выдали. То что фамилии одинаковые никого не волнует. Могли бы позвонить ей по телефону, зарегестрированному в заказе, но отказались. Могли бы включить логику и разобраться. Не захотели, сослались на установленный порядок выдачи и отправили восвояси.
На следующий день привез маму, помог ей заполнить бланк, куда нужно было внести паспортные данные. Всего-то? То есть по коду может забрать посылку любой человек, которому получатель передал код, а по паспорту нельзя. "Вдруг Вы его украли!" Как?! Сам себе на What'sApp переслал?
Далее нас направили на склад. Мы зашли, стои́т у выхода наша коробка на полу. Никто не спросил нас ни о каких документах, подтверждающих, что посылка наша. То есть, любой может зайти, унести, никто из работников даже не пошевелится проверить хотя бы фамилию посетителя, забирающего посылку.
Браво!!! Отвратительно организована работа.
1
1
January 28
Отличная логистическая компания. Сотрудники работают оперативно, в команде!!! Единственный маленький минус - месторасположение. Рекомендую.
June 1
Персонал , доставка, парковка на 4.
Но когда дело доходит до того чтобы уточнить статус заказа через звонок, проходит испытание о том с какой попытки возьмут трубку. Второй день пытаюсь дозвониться, но телефон либо не берут, либо занята линия
1
1
December 13, 2023
Хотите, чтобы ваши документы на пол миллиона потеряли!?Отправьте их этим филиалом СДЭКа!! 1492537054 Хабаровск-Омск.
02.12.23 стоит статус, что груз отправлен по схеме. В итоге на 13.12.23 встречи в НСК так и нет. Где конверт-никто не знает.Решила отправить через СДЭК,чтобы ускорить процесс. В итоге наши фуры, которые выехали из Хабаровска 01.12. уже в МСК,а супер СДЭК до Новосибирска никак не доедет!!Потеряли, не отправили-никто ничего не может ответить!!!Логисты не в курсе, где находится транспорт(отправка была землей)-шарага!!! Где находятся документы!??!?!?!?!??!!??!
1
1
February 28
Претензий к персоналу нет, все хорошо. Возникли неудобства при оплате. Оказалось что карты не принимаются. Оплата переводом, через приложение или наличными. Хорошо что ближайший банкомат был в самбери. Просьба предупреждать клиентов заранее о способах оплаты.
3
September 13, 2023
Это самая позорная из позорнейших служб доставки. Заказ должен был прибыть ко мне 11 числа. Не прибыл, конечно же. Они написали, что задержка будет максимум 1-2 дня. Ок. Проходит два дня. Доставки конечно же нет. Целый день провела в попытках связаться с ними. Горячая линия у них отныне не существует, на вотс апе вечно бот, номер Хабаровского отделения ни в вотс ап, ни на звонки не отвечает. К концу дня с горем пополам мне удалось добиться через вотс ап связи с оператором, на что изначально мне предложили позвонить по московскому номеру по расценкам моего оператора, а потом вообще сказали, что заказ мой приедет аж 19 числа. А причина отличная: какие то переезды со склада на склад у них в Москве. Огонь, ребята, продолжайте в том же духе. Но я больше ни в жизни через эту шарашкину контору ничего не закажу и никому не советую!
2
2
December 11, 2023
Отзывчивый, вежливый персонал в клиентской части. Работники склада опрятные. Рассчитали стоимость быстро, объяснили формирование стоимости.
January 31, 2023
Нормально, территория с покрытиеместь туалет, есть вагончик с экспрес едой, чай, кофе, Самый большой минус, это можно сказать отсутствие парковки для грузовиков, приехал и жмешься ка сирота вдоль забора(где могут встать три, отсилы четыре машины. Принимают только по графику, не своего склада для режимных грузов. Заезд тоже желсет быть лучше, это моё мнение, я его никому ненавязываю!
1
May 7
Быстро оформили получение посылки, девушки вежливые, очереди небыло, всё отлично 👍🏻
October 5
Очень оперативно, понравилось. Компания держит марку
December 17, 2023
Отправил вещи в Москву. Процесс поставлен четко и отлажено. Цена за перевозку вполне доступна. Единственный минус это состояние догроги к пункту отправки.
3
August 12, 2023
Парковка есть, очереди не было, персонал вежливый и доброжелательный. Выдача груза организована грамотно, всё доставлено в срок. Мне понравилось.
July 20
Гружусь там два раза в месяц на Владивосток. Всё стандартно, терминал как терминал.
May 27, 2023
Офис просторный,персонал приветливый, обслуживание на уровне и быстро, недостаток далеко от Центральной дороги, если пешком, то лучше заказать доставку курьером.
February 28, 2023
Очень приветливые сотрудники! Всегда поздороваются и попрощаются. Доставка у CDEK всегда радует сроками. Очень удобное расположение. Когда поставили постомат внутри стало еще лучше! Редкие очереди пропали практически вообще. Уже давно пользуюсь их услугами при заказах с Aliexpress
1
July 3, 2023
После переезда, на мой взгляд стало даже лучше, только дорога, на мой взгляд требует ремонта. Персонал отличный, выдача происходит быстро, для парковки места хватает.
3
March 16, 2023
переехали по другому адресу, в сообщении о том что груз готов к выдаче об этом не слова. "старший менеджер" Караваева Виктория Павловна нагло врет, что была рассылка об изменении адреса, просто мне каким-то волшебным образом это сообщение не дошло (ни на один из трех номеров). в интернете нигде нет информации что переехали, на шлагбауме по старому адресу висит клочок бумаги на котором снегом все размыло и написан адрес окружная 23А, хотя как оказалось 23А/5, а это совсем не рядом друг от друга. в письме на эл почте по поводу груза тоже указан адрес - окружная, 8А. Также буквально пару недель назад сначала мою посылку отправили в другой город, потом ее в Хабаровске три дня не могли найти, старший менеджер ничего решить не может, на горячую линию написано множество жалоб и обращений, ни на одно из них до сих пор нет ответа. Есть много других достойных и более клиентоориентированных транспортных с которыми работаю и надеюсь сегодня была последний мой заказ в этой отстойной конторе и я туда больше ни ногой
переехали по другому адресу, в сообщении о том что груз готов к выдаче об этом не слова. "старший менеджер" Караваева Виктория Павловна нагло врет, что была рассылка об изменении адреса, просто мне каким-то волшебным образом это сообщение не дошло (ни на один из трех номеров). в интернете нигде нет информации что переехали, на шлагбауме по старому адресу висит клочок бумаги на котором снегом все размыло и написан адрес окружная 23А, хотя как оказалось 23А/5, а это совсем не рядом друг от друга. в письме на эл почте по поводу груза тоже указан адрес - окружная, 8А. Также буквально пару недель назад сначала мою посылку отправили в другой город, потом ее в Хабаровске три дня не могли найти, старший менеджер ничего решить не может, на горячую линию написано множество жалоб и обращений, ни на одно из них до сих пор нет ответа. Есть много других достойных и более клиентоориентированных транспортных с которыми работаю и надеюсь сегодня была последний мой заказ в этой отстойной конторе и я туда больше ни ногой
1
1
March 5, 2023
Всегда о компании СДЕК оставлял хорошие отзывы, заслуживают, мои посылки приходили быстро и быстро их получал. А буквально на днях, одна посылка затерялась между сортировкой и пунктом выдачи. Я обратился к работникам сортировочного цеха и на следующий день получил посылку в пункте выдачи. В этой организации работают культурные и порядочные люди. И несмотря на недоразумение с моей посылкой, я считаю эту компанию одной из лучших в городе.
1
November 26, 2023
Быстрое обслуживание. Внимательный и отзывчивый персонал. Быстро работают. Оплата только по QR коду или наличными, что может кому-то показаться неудобным
July 26
Быстро нашли посылку, выдали. Спасибо девчата!)
July 7, 2023
Вежливый персонал.быстро и оперативно работают.Давно пользуюсь услугами Сделка и никогда не разочаровывался.Много офисов.Качестро упаковки стало реально лучше.Все доезжает без проблем
July 21, 2023
Я там работаю и что могу сказать - очень хорошая кампания с хорошими сотрудниками, действительно знающими свое дело. Одно удовольствие работать в такой кампании.
March 5
Из Москвы в Хабаровск посылка идёт 2 недели. Почтой получается и дешевле и быстрее.
August 25, 2022
Хорошая компания, быстрая и недорогая доставка, но
Перепроверяйте размеры и вес при отправке крупногабаритных грузов,
Здесь как и в любой другой транспортной очень любят прибавлять к объему/весу дополнительные сантиметры/кг, с тем, чтоб вы заплатили дополнительные тысячи.
2
January 3
Девченки работают на отлично . Минус за переезд летом гравийка , зимой узкий не чищеный проезд в районе скорой.
2
October 1, 2023
Отличная компания давно с ними работаем. Все отлично. Доставка быстрая и не дорогая, если заключен договор. Рекомендуем всем.
1
December 17, 2022
Здравствуйте. Хотел бы оставить жалобу на филиал компании Сдэк г Хабаровск ул. Окружная 8а
Мне с города Уссурийск было отправлена посылка(1386627915) экспресом.стоимость отправки 1800р(в 3 раза дороже чем обычная доставка в любой другой транспортной компании) .по факту посылку вместо обнщаных 2 дней везли 4 дня(тоесть как в любой другой транспортной компании не экспрес доставкой) за что теперь платить такие деньги если по факту получилось не экспрес доставка?
17.12 поехал получать посылку, за ранее посмотрев график работы данного филиала(до 20.00) приехал в 19.04.мне отказали в выдаче посылки ссылаясь на то что они сегодня работают до 19 ч и обьявление об этом уже неделю весит у них над входной двери. (ссылаясь на якобы какие то технические причины). Как итог потратил свое время, получил массу негатива от отношения персонала (придется второй раз ехать) так еще должен заплатить за экспресс отправляние которое по факту оказалось не эксперсс
4
December 8, 2023
Быстрая доставка из другого города это плюс
Нет туалета для посетителей и в свой не пускают. Нет доставки по городу от главного офиса
August 28
Минусов нет одни положительные эмоции
1
December 25, 2022
Авиа доставка из Москвы до Хабаровска шла 12 дней. Денег взяли как за авия доставку 2950 руб. За 8кг. За это время ПЭКом груз пришёл бы в 4 раза дешевле. Изменять стоимость отказались. Кроме того невозможно рассчитаться картой. Или наличкой или по pr коду. Но по корпоративной бизнес карте платеж невозможен. Уважающие себя компании развивают сервис для клиентов а сдэк делает антисервис. Больше не буду пользоваться услугами этой компании.
4
May 23
Сотрудники быстро работают, заказ получать легко. Успехов пункту
January 8, 2023
Самая ужасная транспортная компания! Жду свою посылку уже практически месяц из Москвы в Хабаровск ( экспресс-доставка), менеджеры кормят завтраками ежедневно. Уже согласовали,что не надо мне до указанного адреса везти, я сама приеду на склад, так теперь проблема- не кому ее разгрузить. Это вообще нормальная ТК??? Посылка 1 кг 600 г, такое ощущение, что тонна!
3
2
August 19
Ужасная дорога, навигатор ведёт совсем не туда.
January 15, 2023
Знакомый отправил запчасть с Владивостока до Хабаровска 11.01.2023г. В статусе стояло что получение до 13 января в Хабаровске. В итоге сегодня 15 января а в статусе стоит что ещё во Владивостоке. В итоге верить нельзя такой компании и я был записан к мастеру на ремонт - в итоге ходить пешком ещё 5 дней из за безотвнственности Сдэк. Не советую данную компанию.
4
1
December 17, 2022
Быстро и хорошо обслуживают. Всё без проблем.Единственный минус-, местоположение. Не очень удобно добираться до места выдачи посылок.
1
March 2, 2023
Приехали специально к 8 утра, чтобы отправить очень срочные две посылки! Оформили накладные через личный кабинет, сотрудник офиса отказалась принимать без обрешётки настаивая, чтобы мы заплатили ещё сверху по 50% от стоимости (не 1000, а 1500)! Мы объяснили, что всегда отправляем так, упаковка очень надежная! Посылки так и не приняли!
1
December 10, 2022
Была пока только один раз, но могу сказать, что обслуживание хорошее, все быстро, девочки при каких-то нюансах идут на встречу. Вот только пришлось маленько поискать, но это не страшно, на территории есть охрана, можно спросить
May 11
Быстрая выдача и отправка посылок.
Помощь в упаковке перед отправкой.
3
1
December 11, 2022
Ужасная доставка. Два дня обещают доставить посылку по адресу. Телефон не берут от слова вообще.
Почему такая крупная компания не может дисциплинировать своих сотрудников.
7декабря пришла посылка на город получателя. Сегодня уже 12!!! И каждый день меняют как хотят без уведомления дату доставки. Что бы организация такая???
1
1
December 28, 2021
Удобно, то, что недалеко от центральной улицы, рядом с Карла Маркса. Заезжать только через шлагбаум, и непонятно как он работает и для чего, вообще, нужен. Обслуживание быстрое, есть ящики, где можно самому забрать посылку. Отдали оплаченную посылку по коду на телефон жены. Правда, не смог найти указатель, куда двигаться, может просто вечером не увидел. Пришлось спросить людей, где здесь СДЕК. Дозвониться им так и не получилось. Пробовал много раз. Может это так только в декабре. Так и пришлось ехать. В общем, нормальная компания
1
1