Какая интересная оказывается ТК! Общий, фактический вес груза 8 кг. 700 гр. а посчитали за объёмный груз, насчитав почти 35 кг общего объёмного веса. Буду продолжать сотрудничество с КИТом и Энергией, проверенные компании! А СДЭК занимается реально обдираловкой порядочных клиентов! К личному примеру: КИТ с Пятигорска до Ишима доставил груз с реальным объёмом 80х70х70 и весом 40 кг всего за 7 дней и взяли за доставку 2600, а в сдеке обдиралово конкретное и мошенничество в чистом виде! Больше ни ногой в эту "компашку". С каменск шахтинского 8.700 кг доставили(СДЭК) за 6300 руб. И что самое интересное в личном кабинете за доставку была одна сумма(НАЧАЛЬНАЯ ОТ ОТПРАВИТЕЛЯ) а по факту, при посещении уже вдруг другая стала, уже пересчитать и перемерить успели где то! Оказывается потолстеть отправление успело и в габаритах увеличилось! В общем не советую!
Позвонили, пригласили за посылкой. Приехал. Оказывается, нужен паспорт, о чем бестолковая операторша поленились предупредить во время звонка-приглашения. Из-за этого пришлось через пол-города ехать за документом, а потом возвращаться обратно.
Возмущен до крайности!
Мнение неоднозначное, я сам лично не стал бы работать с этой компанией, но магазины присылают помимо моего желания. 1 Абсолютно все пункты выдачи выдают по штрих коду и только здесь по паспорту, то есть я 24на 7 12 на 365 просто обязан таскать с собой паспорт либо терять драгоценное время для поездки за документами. 2. 90% доставок в пятницу уже автоматом ставят "не удалось связаться с клиентом", а никто просто не звонил. Могут неделю, две ставить такой статус на сайте. Только после многочисленных жалоб, обращений и давления на продавцов удалось добиться своевременного получения посылок, а иначе просто кладут болт на клиента, всем на вас по!!! (всё равно).
Находится в центре города, очень удобно. Офис чистый, вежливый персонал. Из минусов, нельзя подъехать непосредственно к входу, что не удобно для погрузки чего-то тяжёлого. Но так как я тяжелее не отправляю и не получаю, то зведу убирать не буду. А 15 кг 20 метров до парковки можно донести.
Обратились для отправки ценного груза.Было много сомнений: дойдёт-не дойдёт. Сотрудники заверили,что всё будет в порядке. Действительно, груз дошёл в целости и сохранности,за что большое спасибо компании СДЭК. Рекомендую.
Совсем недавно открыла для себя сдэк, как удобный сервис по доставке различных товаров. Всегда вежливые и приветливые сотрудники. Работу выполняют качественно и быстро. На пункте приема чисто, что очень важно, когда примеряешь одежду. Единственный минус - неудобная парковка (вечно нет мест), но это уже другая история.
Персонал очень хороший!!!!
минус в том,что совсем не подъехать стоянка вечно забита. Останавливаюсь за квартал чтобы дойти получить- причём всегда, и многие такого же мнения,,очень очень неудобно-открывается аж в 10.00.Такое заведение должно открываться в 8.00. Кому писать? Многих предпринимателей теряете!!!!!!!!!!!!!!!!
Может и есть накладки, но хочу сказать из своего личного опыта --Доброжелательные девочки работают, делают всё аккуратно и быстро. Посылка шла до Московской области - 5 дней. Вес посылки был 4 кг, за всё отдала 500 рублей. На почте России за такую же посылку взяли 860 руб. Посылала много чего и в том числе хороший сотовый. О чем сказала, когда принимали посылку. Всё дошло в целости и сохранности.
Ну, мама сказала, что предварительно звонила туда - мол, девочки вежливые, всё объяснили. Тока вот дозвониться было проблематично - трубку не поднимали вплоть до обеда.
Доставка документов и посылок по России, всё рассчитают, всё упакуют, всё отправят в любой город нашей страны и за её пределы.
Также доставка до двери курьером
Работают профессионалы ;)
Я скажу фразу, которая целиком охарактеризует работу данного пункта СДЭКА в Ишиме (8 Марта 29) : "А вам срочно надо?" Мало того, что посылка шла дольше всех установленных и заявленных сроков, так ещё и "вернули на склад", не оповестив, не приехав, пометив надписью "неудачная попытка доставки". Пришлось вызванивать, спустя день. Вас не видят, Вас не могут найти, потом резко "находят", постоянно обещают перезвонить, теряют номер, в итоге заверяют, что курьер приедет в течении часа, а живу я в 5 шагах от пункта, но посылку забрать никак, ибо она "на доставке". Такие дела. Интересно, такая мерзкая безответственность только в Ишиме? Мы за что оплачиваем курьерскую доставку?!
Оператор не объяснил, что можно отказаться от курьерской доставки, я предлагал забрать посылку самому, оператор настоял на курьерской доставке.В какое время приедет курьер не сказали, в какое время осуществляется доставка не сказали. Приехал в офис после обеда, и уже на месте выяснилось что курьерская доставка с 1 до 5,время было 3 часа дня, на вопросы где сейчас находится курьер ответили движется по маршрутному листу. Всё дела отложил, приехал домой ждал курьера, время 5 часов вечера курьера нет, позвонил в офис, также самая картина, курьер где то едет, в итоге примерно пол шестого, подъехала ваз 2112,молодой человек примерно минут 10 сидел в машине со своей дамой, потом только занёс посылку, на вопросы в чем проблема с доставкой, почему опаздываете и почему ни кто не сказал в какое время будет доставка, ответил, что нужно было ему позвонить... В нормальных офисах по доставке, вас заранее предупреждают и сообщают примерное время доставки, удобно не удобно в это время и заранее перед приездом звонят, тут же тишина полнейшая, мог забрать сам за 5 минут, в итоге ждал курьера с 12 часов дня до самого вечера... Некудышное обслуживание, не компетентные сотрудники, примите меры. Ужас.
Пришло все вовремя , но все сломанное внутри. Забрал сам из офиса , когда приехал домой и начал распаковывать увидел , что внутри сломана микроволновка. На мое обращение в поддержку сказали , что нужно было проверять на месте. Я согласен , но как так можно доставлять я не понимаю ...
у меня в данной компании была похищена посылка. у них отмечено, что вручена, а по факту нет. правды добиться не смог. персонал как говориться 《врубил дурака》. впечатления самые негативные.
Какая то шарашкина контора. Посылка прибыла к ним 24.12.19. Ни смс ни звонка. 30 декабря в результате поисков в интернете ужалось обнаружить ее ( посылку) в Ишиме. Обзвонил все пункты выдачи поочередно . Оказалось отправитель сделал доставку курьером (хотел сэкономить мне время) . Я живу не в городе, видимо поэтому на меня решили забить. На мой вопрос ,когда должна была быть доставка? , промычали что то невнятное. А человек оплатил курьера...