Territory:intercity transportation, international transportation
Payment method:Fast payment system
Collaboration with courier services:FedEx, UPS, TNT Express, DHL, SPSR-Express, DPD, Courier Service Express, City Express, Garantpost, Major Express, DIMEX, PONY EXPRESS, General Express, Business Express, Hermes Express, SDEK, EMS Russian Post», Red Express, Alpha Express, ZEST-EXPRESS, Express.ru, Fox-Express, Flip Post
Отвратительное отношение к клиентам.
Переносите доставку третий день и заставляете ждать с 9.00-21.00
Когда я позвонила на второй день вечером курьеру, он сказал что и сегодня не привезет, очень занят и бросил трубку.Далее поступил звонок от компании Сдек и сотрудница предложила подождать еще день. Когда я сказала, что у меня нет возможности каждый день жить в ожидании доставки и она должна была быть еще вчера, так же положила трубку без результата решения моей проблемы.
Сегодня, на третий день, мне опять поступило сообщение выбрать удобный день доставки НАЧИНАЯ С ЗАВТРАШНЕГО!!! ДНЯ.
Однозначно гниналая контора.
Добрый день.
Впервые столкнулся с тем, что нельзя в пункте СДЭК сформировать накладную сотрудникам.
Приходя, ранее, в любые другие пункты, проблем не возникало. Называешь номер договора, номер получателя и все. Посылку забрали, отправили, все отлично.
В итоге пришлось отвлекать сотрудника в его выходной день, дабы он через личный кабинет формировал накладную.
Всецело, СДЭК, это очень странная контора, которая задерживает заказы, не даёт чётких ответов почему задержали, может пропасть курьер на неделю с твоим товаром и ТП тоже не может решить данный вопрос.
Крайний раз, вообще от нашей компании, был отправлен кабель. Как нам пояснили - "ой, кажется, мы перепутали данные".