Посылка всегда отслеживается. Задержек никогда не было. Персонал вежливый. При сильной загруженности, работают быстро, чтобы не создавать длинных очередей.
Рассказываю.
23 сентября в СДЭК передали мой заказ. Коробка 20*20 см. Маршрут: Москва-Ярославль. Сегодня 01.10.20 заказа НЕТ!!!
За 8 суток его не смогли доставить! НЕ СМОГЛИ - ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ НЕ СМОГЛА ДОСТАВИТЬ ПОСЫЛКУ ЗА 8 СУТОК С РАССТОЯНИЕМ В 300 КМ! Заказ был сделан ко дню рождения ребенка, которое было 27.09.20. Все гарантировали доставку своевременно, иначе мне было кого попросить ее привезти из Москвы - хотелось вопользоваться сервисом 21 века! Пришлось покупать еще один подарок, но это не самое страшное... Страшно то, что все номера СДЭКа "выключены", до них не дозвониться. Где заказ. Когда придет. Никому неизвестно.
Заказывала товар в интернет магазине hm. В этом магазине при заказе от 2000 товар доставляется домой курьерской службой сдек. Доставка курьером не удобная, учитывая что временной интервал с 9.00 до 18.00. Получается, чтобы получить свой заказ нужно потратить целый день в ожидании курьера! Это очень не удобно. Не рекомендую данную службу доставки товара на дом
Неудобное расположение. Пока едешь с дублера с ленинградского проспекта под арку можно брюхом зацепить или бампер оторвать. А так обычная точка доставки
Уже семь дней везут наручные часы Москва-Ярославль,я так понимаю гужевой повозкой,и кобылы у них в возрасте.Подарок дочери походу опоздает.Проще было самому съездить.Больше ни разу и ничего через них,ещë и цены не маленькие!
Сейчас разочаровался в нём. Потеряли груз , искали 2 недели, нашли, но что пришло не знаю. Отвратительно, но это,у меня, впервые такое с ними. Очень плохо.
Больше никогда не буду пользоваться их услугами, моя посылка из Москвы в Ярославль через Питер проехала, должны были за 2 дня прислать, а шла она 12 дней.
Приехали за посылкой, а СДЭК закрыт, хотя было 14:30 (день не праздничный). Обошли все здание по кругу, в надежде что просто ошиблись, но нет - растяжка указывала на закрытую дверь. Другой возможности забрать заказ не будет, посылка отправится обратно, и хотя стоимость ерундовая, все равно очень обидно. Спасибо СДЭК за потраченное время.
Часто по работе отправляю заказы покупателям. Заявку на отправку посылки заполняю в личном кабинете, а в пункте выдачи просто отдаю. Оперативно! Персонал вежливый, улыбчивый. Посылочки приходят в срок, однажды даже раньше пришла...
По накладной № 1134111315 по тарифу СУПЕР-ЭКСПРЕСС плановый срок поставки был на следующий день 20.08.2019 (Москва-Ярославль), в итоге 20.08.2019 груз не доставлен. Оператор по телефону сказал, что вероятно придет 21.08.2019, но не гарантирует...