Получал заказ с Али. Предполагал, что могло по пути сломаться. Не выдали, пока не подписал документы. А когда вскрыл - смотрю - товар поломан. Я им говорю - назад вернём? А они мне - разбирайтесь с продавцом.
Деньги, конечно, продавец вернул, через спор. Упаковано было так себе.