Отправляю и получаю посылки. Сотрудники работают оперативно. Могут подсказать по упаковке, чтобы коробка дошла целой. Можно попросить дополнительный упаковочный материал.
Раньше был доволен. Сегодня впечатление испортили. Груз из трёх мест пришел без одного места. На вопрос где внятно не ответили. Когда появится, тоже. Сказали "звоните". Смешные люди. Они потеряли, а я звоните. Сами найдите и позвоните, проблема то в чем? Вам за работу эту деньги платят.
2
2
Мечтатель
Level 13 Local Expert
October 9, 2021
Забирал от сюда посылки, персонал вежливый, парковка рядом, буду пользоваться.
Хорошая транспортная компания.
По уровню перевозок, по качеству обслуживания, по доступности пунктов приёма и выдачи отправлений - занимает первое место в России!!
Минусов нет, из плюсов - быстрота оформления, бесплатная доставка, при мне девушка отказалась от наушников, после того как попробовала включить, и они забрали назад. Ну и конечно же рядом с домом
Ни когда больше не буду обращаться в эту компанию. Вместо обещанных 2 суток на которые я рассчитывала , мои документы шли больше недели и ни кто толком ни чего не объяснил почему так. Очень сильно меня подвели создали мне проблему так как не вовремя доставили. Я в шоке мягко говоря!!
На сайте было написано ,что товар готов к выдаче. Пришел в отделение спустя 2 часа после того,что было написано на сайте. Оказалось,что посылки они еще не разобрали. Сотрудники сами по себе очень странные были. Сказали приходить через час, а у меня времени не было еще час ждать. Испортили настроение и впечатление от компании ,не советую.
7
2
Евгений Вск
Level 24 Local Expert
June 30, 2019
Самый конченный офис сдека из всех в которых мне приходилось бывать. У сотрудников напрочь отсутствует логика!
Пришёл без паспорта забирать посылку которая на мой номер телефона и которая НЕ оплачена!
Сотрудник без паспорта отказался выдавать, пытался ему объяснить что носки из интерет магазина может заказать любой и что даже если бы это была не моя посылка, то какой мне смысл ее оплачивать)))
Я понимаю если бы она уже оплачена была, но она без оплаты и по сути не нужна никому кроме получателям, точнее ценности никому кроме получателям не представляет
Пытался получить бандероль стоимостью 1$ из Китая по водительскому удостоверению. Узнал, что "в нашей стране это не документ!" Сотрудник - молодой парень уперся в "регламент" как .. не стану сравнивать. Так что, уважаемые водители, вы все ездите без документов!
4
8
О
Ольга
Level 8 Local Expert
May 21, 2022
Была дважды, очередей не наблюдала. Отправили посылку быстро по РФ, нареканий нет.
Хороший персонал, всё быстро, даже если очередь, нормально объясняют. Есть примерочная.
5
1
Альриша
Level 15 Local Expert
November 4, 2020
Ребята работают быстро и слажено, если не " виснет" система. Я видимо , косорукая немного, поэтому перестали просить меня самой заклеивать пакеты для отправки, за это благодарна))))
Когда-то была неплохая служба доставки. Но теперь жутко испортилась. Каждая посылка - это вечный бой с курьерами, операторами и трата кучи нервных клеток.
Очередь а-ля почта старой формации, поиск только по номеру посылки, обязательно заполнять бумажки...
Странно такое говорить, но берите пример с почты России