CDEK
180 reviews
September 16
Замечательная команда, всегда вежливые, заинтересованные в том, чтобы помочь клиенту. Забирала посылку и была свидетелем очень неприятной ситуации. На девочку за стойкой буквально выливала свой накопившийся негатив неуравновешенная мадам. Причем абсолютно незаслуженно. Девушка менеджер сделала для нее все - речь шла об оформлении посылки. Мадам девушке в благодарность приписала все грехи, в том числе и лысину канцлера Шольца. Довела практически до слез. Но менеджер умница, - кремень. Не дрогнула, выдержала. В общем молодец. Я бы уже вспылила. Вылив все свои фекалии, мадам гордо удалилась в закат с маленьким чемоданчиком на колесиках. А я вот думаю, что девушке не помешала бы премия за выдержку и терпение!!!!
4
September 6
Все отлично, постоянно отправляю посылки в этом офисе, приятное обслуживание, всегда помогут с любым вопросом по отправке и получении. Желаю вам хороших клиентов!)
3
November 2
Очень отзывчивая девушка работала, большое спасибо за хорошую работу и за клиентоориентированность.
Было очень приятно отправлять посылку с этого сдека 😊
4
September 8
Иногда нет очереди, в остальном все как везде - доставим за пять дней, но если доставляют дольше, то ничего не поделаешь; максимальное внимание к содержимому - отправляла мыло - и понюхали, и потрогали, разве что не помылили.
Правила такие, всё понимаем, но от этого не легче
September 4
Самый лучший офис Сдека в Пушкине, очень чисто, всегда приветливые работники и быстрое обслуживание.
2
August 27
Самый лучший офис! Всегда помогут, подскажут. Очень дружелюбная атмосфера. Спасибо за сервис
3
November 22
Регулярно заказываю сюда, когда необходимо что-либо получить или отправить по СДЭК. Во первых, это ближайший ко мне пункт, во вторых, там всегда чисто, вежливый персонал.
June 2
Небольшой и компактный офис.Девочки всегда вежливые.Обслуживание на уровне и быстро.
2
November 14
Наплевательское отношение к клиентам. При возврате отправления присылают сообщение, что должен быть предъявлен паспорт отправителя, а в пункте выдачи требуют явки другого лица. При этом служба поддержки считает что так и надо, хотя признает что объяснить этого не могут
1
April 4
Очень удобный пункт Сдэк, внимательные сотрудники, быстрое оформление и доставка. Единственное, очень дорогая доставка из Питера до Москвы посылка размером А5 и весом до 1 кг почти 800 руб. Очень востребованное направление и так дорого.
3
September 29
Очень дорого , цеты не нормальные
Отправлял груз в Липецк 17 кг говорят 4400 ужас ))) пошел отправил на почте России 1300 вышло , сдэк все больше и больше наглеют.
November 3
Поменялись девушки на пункте выдачи на ул. Малая. Получать и отправлять там заказы стало не уютно. Высокомерие как у принцесс. Разговор «через губу». Клиенты для них чернь.
3
July 2
В субботу 29 июня не работал, 30 июня начал работать с 12 часов, хотя часы работы в выходные с 10 до 18. Объявлений нет. Телефоны не отвечают. А так все хорошо.
1
November 8
Не удобный пункт, находится во дворе,парковаться негде,зимой не пройти- лёд,дворников нет,никто дорожки не чистит и не посыпает...все убогое,не заказываю сюда больше
2
March 5
Во двор не заехать из-за постоянной парковки. На территории ямы в асфальте, мусор плюс конфликты с жителями дома из-за отсутствия парковки, так как офис находится в подвальном помещении жилого дома. Сам офис похож на МРЭО из лихих 90-х. Старая ржавая дверь закрывается с трудом, все неремонтированное и неопрятное. Понятно, что персонал к этому отношения не имеет. Проблема в "эффективных менеджерах", руководствующихся принципом "и так сойдёт", "пипл схавает". Рядом находится МФЦ. Поучились бы у государства дела вести!
2
2
October 31
Хороший персонал, быстро работают, внимательные к клиентам, всегда посоветуют и ответят на вопросы.
3
October 10
Отправлял посылку так я ее сам упаковал, взвесил. Пришлось еще ее открывать чтобы посмотрели что я отправляю. И накладную перепечатывали два раза.
2
June 25
Всегда вежливые и приветливые сотрудницы, не разу не попадал в длинную очередь
1
February 21
Хороший пункт выдали. Очень приветливые операторы. Сами предложили мне Подключиться к системе, что теперь можно получать заказ без паспорта, по коду в смс. Очень удобно. Спасибо!
2
January 25
Вынужден редактировать ранее размещенный отзыв. Отношение к клиентам безобразное, вещи приходят сломанные и разбитые. Коробки с заказами, видимо, не только кидают, но ещё и пинают.
На фото итоги доставки заказа 1505802857 и заказа 1510444420.
July 21, 2023
Офис находится в центре Пушкина - это плюс. В жилом доме, во дворе - это минус. Табличку из далека не видно, пришлось спрашивать о сдек у местных жителей. В воскресенье офис закрыт, в субботу работает до 16 часов, но девочки закрываются раньше графика. И вот, после работы, отыскав этот пункт выдачи я не смог получить посылку в 15.40.
3
2
July 27, 2022
Доброго времени суток! Пользуюсь услугами этого СДЭК " не первый раз. Обслуживание отличное, вежливый, внимательный персонал. Очередей нет
Всегда находится местечко для парковки, рядышком во дворе! Спасибо сотрудникам
за отличную работу!
4
May 31
Всегда — ВСЕГДА — очень вежливые и доброжелательные сотрудницы! Даже когда я прихожу под конец дня, никакой усталости в позитивном настрое девушек не замечаю. Спасибо им большое за терпение и доброе отношение! 🙏
2
April 21
Мне всегда приятно получить товар.даже за пять минут до закрытия меня обслужили.спасибо
2
October 14, 2023
Очень вежливый и профессиональный персонал.
Всегда все быстро и четко.
1
1
April 2
При перевозке туристического столика раздавили пластиковую столешницу при целой обрешётке. Кто они после этого, решать вам.
1
September 2
Научите сотрудников быть более дружелюбными.
2
June 21
Работают несколько сотрудников и это большой плюс
2
May 11
Молодцы девушки! Очень внимательные и отзывчивые!
3
October 23, 2023
Отличный пункт выдачи. Немного подубит, но работе это не мешает. Добрый и отзывчивый персонаж. В очереди более 5 мин ни разу не стояла.
3
1
December 14, 2023
Быстро, чётко без очередей чаще всего! Приветливый персонал!!!
2
1
December 6, 2022
Не понимаю, зачем высылать номер трека, и не прописывать, что получение только при наличии паспорта или карты тинькофф. Что за бред! Номер трека только у меня, мой личный номер телефона только у меня. Ещё и паспорт покажи и деньги за доставку заплати. Пришлось ехать за документом домой, тратить своё время и нервы! Больше не буду пользоваться услугами данной доставки.
3
7
March 9
Всё быстро, чётко. Сервис на высшем уровне!
1
August 4, 2022
Пришёл я в данную компанию 01.08.2022 ул. Малая 15 г. Пушкин что бы отправить самому себе подарочную бутылку рома.
Но сотрудница начала спрашивать про акцизы, хорошо акцизы есть, она желает убедиться, хорошо, начинаем вскрывать упакованную коробку и тут она добавляет что нужен чек!!!!
Мне подарили дорогой алкоголь с чеком ?
Чека естественно не оказалось, на что мне было категорически отказано.
Но… дорогая компания сдэк а так же ее бесценные сотрудники, что у вас же на сайте написано ???
Цитата …
В этот список спиртные напитки не вошли. Поэтому ответ на вопрос, можно ли на территории России через СДЭК отправить бандеролью алкоголь, положительный.
Также перевозчик предлагает клиентам для пересылки спиртных напитков свою упаковку
Как так получается ? Что на словах отправлять можно а по факту нет !!
4
5
August 28, 2022
Возможно организация и клиенториентированная, но сотрудники уж через чур принципиальные. Приезжал получать посылку вместо супруги, для дня рождения. У меня не было её паспорта, он ей был нужен на работе. Но было фото паспорта! Посылку выдать отказались даже при наличии моего паспорта и факте одинаковой регистрации.
В другой раз подумаем, стоит ли выбирать такой "сервис", который греет голову в жаркую погоду.
2
4
June 21
Ужасное отношение к клиентам.
2
November 11
Быстро, удобно!
1
February 11, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, чистота, удобное расположение
3
2
January 26, 2023
Пункт как пункт, но есть один минус, это режим работы, утром еще закрыто, вечером уже закрыто и в воскресенье выходной, это надо учитывать, в остальном норм!
2
1
July 5, 2023
Очень милая девушка, быстро все оформила, отправляли бензокосу в другой регион, пять минут и все! Быстро, четко, без заморочек!
1
1
March 14
Хороший персонал. Постоянно отправляем. Очередей нет.
2
September 2
Отличный пункт
2
August 5, 2022
Вот скажите какого черта то выдают посылку по правам, то требуют паспорт (который в принципе никогда не ношу с собой) тем более номер тел мой, смс пришла мне, а посылку не отдали. Пришла на следующий день после работы в 18:55 в надежде, что успею, а они уже закрыты((
3
5
July 31, 2022
Давно пора начать выдавать посылки по другим документам. Не только по паспорту. Например, по водительским правам. Или по фото паспорта в телефоне. Вам же надо удостоверить мою личность или проверить в порядке ли паспорт?!!! Код пришёл в мой телефон, предъявил и всё! Почта современнее вас
4
3
September 1, 2023
Пункт выдачи удобно находится. Хорошие девушки, вежливые. Вообще очень хорошее отношение.
1
1
November 5, 2022
Очень быстро работают, всегда в хорошем настроении и приветливы. Спасибо !
3
1
January 20, 2023
Выбрал офис по отзывам, стоял средний балл 4,7. Ставлю 5 звёзд, т.к. очень всё прошло очень чётко.
3
1
August 28, 2023
Удобен по расположению. Все четко поясняют.
3
1
March 23, 2022
пункт выдачи работает до 19.00, физически тяжело успеть добраться после работы. пришла без паспорта, фотографию паспорта, а также фотографию лица с паспортом и оригинал водительского удостоверения не принимают, посылка была оформлена без паспортных данных. в итоге пришлось бежать домой, забираю посылку, там большая коробка из-под обуви, попросила хотя бы пакет, а пакетов у них нет.
8
3
February 27
Рядом с домом, все удобно
2